Nárok na základě smlouvy o dodávce je způsob, jak vyřešit konflikt mezi stranami dohody. Uplatňují se všechny strany, bez výjimky, pokud existují důvody. Jak je kompilován? Jaké cíle jsou sledovány při použití reklamačního řízení? Jaké jsou důsledky opomenutí?
Účel reklamace
Účelem reklamace na základě dodavatelské smlouvy je konsolidace a zdokumentování skutečnosti, že druhá strana porušila podmínky smlouvy. Kromě toho, bez důkazu o odeslání žaloby druhé straně, nebude žalobce schopen se obrátit na soud.
Ve smluvním vztahu je dodržování soudního řízení nezbytnou podmínkou před soudem. Jinak bude aplikace vrácena. Toto ustanovení je stejné pro občanské i rozhodčí řízení.
Regulační funkce
Jak uplatnit nárok na základě smlouvy o dodávce je na odesílateli. Je však třeba vzít v úvahu některé nuance:
- nepřesné formulace znesnadní výpočet podmínek, jejichž uplynutí dává právo podat reklamaci (zpravidla to musí být nejméně 30 dní po odeslání reklamace před podáním reklamace);
- soud zvažuje nároky dříve uvedené v žalobě. Pokud nebyly v dokumentu uvedeny, zůstává nárok v této části bez posouzení.
Nárok na základě dodavatelské smlouvy je do značné míry prototypem budoucího nároku. Nestojí to za to zacházet jako s jednoduchou formalitou kvůli nízké pravděpodobnosti kladné odpovědi z druhé strany.
Ve smlouvě o dodávce jsou stranami podnikatelé, účast občanů-spotřebitelů není stanovena.
Důvody kasačního opravného prostředku
Smlouva o dodávce obsahuje několik bodů, z nichž všechny jsou pro strany závazné. Nedodržení podmínek nebo jejich nekalé plnění je porušením. Na míře významnosti nezáleží. Je-li potenciální žalobce žádán o odvolání k soudu se žádostí o ukončení dohody.
Uplatněním nároku má strana právo odvolávat se na právní normy a být při její přípravě vedena pouze zněním dohody. Zákon nemůže popsat všechna možná porušení, ale stanoví pouze pokyny pro strany.
Jakékoli formulace v dohodě o vzdání se práva na nárok nebo soudní ochranu v jednom nebo druhém případě nejsou platné a jsou neplatné.
Seznam požadavků
Jaký by mohl být důvod pro nárok na základě dodavatelské smlouvy? Porušení dodací lhůty nebo jiná akce nebo nečinnost.
V textu má strana právo odkazovat na jedno i několik důležitých porušení. Pro každý z nich není nutné vypracovávat samostatný dokument, stačí vše v jednom.
Struktura nároku
Struktura je přibližná, v případě potřeby ji lze podle svého uvážení doplnit nebo opravit:
- informace o příjemci (celé jméno společnosti nebo celé jméno osoby, adresa bydliště nebo místa pobytu, registrační číslo v rejstřících);
- informace o odesílateli (celé jméno společnosti nebo celé jméno osoby, adresa místa bydliště, registrační čísla v rejstřících);
- název dokumentu - nezapomeňte si poznamenat, že se jedná o nárok;
- datum a číslo dohody, jejíž podmínky se staly důvodem odvolání;
- označení bodů, které jsou podle autora porušeny;
- důkaz ospravedlňující postavení odesílatele;
- podmínky posuzování reklamace a obdržení odpovědi na ni (neuvedeno, pokud je to uvedeno v dohodě stran);
- seznam přiložených dokumentů;
- podpis a datum postoupení.
Níže se zabýváme vlastnostmi formulace některých požadavků.
Přerušení dodávek
V tomto případě dokument zaznamenává data a období, ve kterých byly dodávky naplánovány, a čas zpoždění při provádění. Na základě toho výpočet pokut. Pokud ke zpoždění došlo více než jednou, výpočet se provádí pro každý případ, pak se zaznamená celková částka dluhu.
Kvalita produktu
Kvalita znamená soulad s požadavky technických předpisů a dalších regulačních dokumentů nebo zákazníka. Kupující například požaduje zboží za konkrétním účelem. Podmínky jsou považovány za splněné, pokud je zboží vhodné pro dohodnuté použití. Jiné specifikace se nemusí vztahovat. Strany jsou oprávněny dohodnout se na dodávce zboží vyšší kvality.
Ve vzorovém požadavku na dodávku zboží nízké kvality jsou uvedeny odkazy na podmínky dohody a technické dokumenty. Přiloženy jsou kopie fotografií, zkoušek nebo jiných dokumentů.
Pokud má kupující vinu
Při zkoumání nároků na kupujícího podle smlouvy o dodávce bereme na vědomí, že jsou postaveny na porušení platebních podmínek za zboží.
Platba v dohodě o dodávce se provádí buď jako jednorázová platba, nebo jako samostatná platba za každou zásilku. Druhá možnost je platná pro dohody o počtu dodávek po určitou dobu.
Nárok na zaplacení nedoplatků na základě smlouvy o dodávce je rovněž formulován buď pro každý případ, nebo pro všechny najednou, v závislosti na tom, k jakému porušení došlo a do jaké míry.
Na závěr
Důvodem reklamace je porušení podmínek smlouvy. Nezáleží na tom, zda je to významné nebo ne. Dokument se zaměřuje na jeden nebo více požadavků najednou. Možnost formulace je vybrána odesílatelem. Jsou-li čísla, musí text nutně obsahovat výpočty, které je odůvodňují.
Nárok je odeslán před tím, než je pohledávka zaslána soudu. Pokud pohledávka není uvedena v reklamaci, zůstává při podání reklamace neprozkoumána.
