Každý člověk ve svém životě s největší pravděpodobností musel něco pojistit. Může se jednat o pojištění domácnosti v případě nehody, která by měla za následek škodu na majetku, životní a zdravotní pojištění nebo pojištění odpovědnosti z provozu na pozemních komunikacích, což je povinné pro každého majitele automobilu v Ruské federaci. Pojistný proces se zdá docela jednoduchý: uzavíráte smlouvu a platíte malé množství peněz po celou dobu trvání, takže v případě jakýchkoli incidentů, které jsou stanoveny v podmínkách vaší dohody, můžete získat značnou náhradu. A když jste podepsali takovou smlouvu, jednali jste s pojišťovacím agentem, který vám vše vysvětlil a vysvětlil. Mnoho se zdá, že se jedná o nějakou nedosažitelnou práci, ale ve skutečnosti je vše mnohem jednodušší. Tuto profesi může získat každý, kdo má správné znalosti. Můžete si najít práci v jedné z mnoha pojišťoven, ale je zde také práce na dálku jako pojišťovací agent. Stále více lidí dnes pracuje doma - takový je moderní svět. To však neznamená, že taková činnost je o něco horší. Obecně se v tomto článku dozvíte vše o této profesi: jak to vypadalo, co by měl pojišťovací agent dělat, jaký plat má nárok, na jakou kvalifikaci potřebujete atd. Tento článek vám pomůže při rozhodování, zda je pro vás pracovní pozice pojišťovacího agenta doma nebo v kanceláři vhodná.
Co je podstatou práce?
Přirozeně je třeba nejprve pochopit, co je podstatou této práce, abyste mohli pochopit, zda chcete takovou kariéru pro sebe, nebo zda vás něco jiného přitahuje. Jak tedy můžete snadno pochopit z názvu profese, pojišťovací agent se zabývá pojišťováním a může pojistit celou řadu věcí. Nejběžnějším pojištěním je bydlení, zdraví, majetek atd. Vaším úkolem bude prodávat služby zákazníkům, kteří kontaktují vaši společnost za účelem získání informací a uzavření smlouvy. Toto téma musíte pochopit velmi dobře, protože je vysoce specializované, takže většina vašich zákazníků nebude mít sebemenší představu o tom, co se od nich vyžaduje. Musíte podrobně vysvětlit všechny nuance a také přesvědčit klienta, že opravdu potřebuje pojistit, že přišel pojistit (zkušený agent ho také přesvědčí, že potřebuje pojistit něco jiného). Obecně budete v této oblasti potřebovat vysoké komunikační dovednosti a rozsáhlé znalosti. Pojišťovací agent bez pracovních zkušeností pravděpodobně nenajde místo ve velké společnosti, ale toto není profese, která vám umožní začít se a získávat zkušenosti okružním způsobem. Takže musíte začít s malými společnostmi, neustále se stěhovat do větších a slibnějších podniků. Naštěstí „pojišťovací agent bez pracovní zkušenosti“ není stigma a několik let zkušeností vám otevřelo obrovské množství příležitostí.
Kde můžeš pracovat?
Povolání pojišťovacího agenta je neuvěřitelně žádané, protože v Ruské federaci existuje poměrně slušný počet velkých státních pojišťoven. Současně se objevuje stále více soukromých společností, které nabízejí podobné služby a slibují zákazníkům více lidského a osobního přístupu. Neměli byste si myslet, že vaším cílem je pracovat jako pojišťovací agent v Rosgosstrachu. Recenze této společnosti od bývalých zaměstnanců nejsou za prvé nejatraktivnější.A za druhé, často vám malé společnosti mohou nabídnout mnohem pohodlnější pracovní podmínky a slušný plat, takže v této profesi nemusíte pronásledovat největší společnosti, protože malé podniky jsou pro zaměstnance této profese velmi atraktivní.
Ale v jakých oblastech budete pracovat, pokud se rozhodnete pro tuto specialitu pro sebe? Můžete si vybrat z několika oblastí činnosti najednou, z nichž každá má společné rysy, ale zároveň je velmi odlišná od ostatních, i když všechny jsou procesem pojištění. Nejčastěji jsou specialisté požadováni ve směru osobního pojištění, což zahrnuje práci s jednotlivci, kteří přicházejí pojistit svůj život, své zdraví, pojistit se v případě vyšší moci atd. Vzhledem k existenci vízového režimu je osobní pojištění prostě neuvěřitelně populární, takže byste měli zvážit tuto oblast činnosti. To však neznamená, že existuje pouze. Můžete pracovat v oblasti pojištění majetku, pojištění odpovědnosti (nejvýznamnějším příkladem je povinné pojištění automobilu, tj. Povinné pojištění odpovědnosti řidiče v případě dopravní nehody), jakož i pojištění podnikatelských rizik, když se pojišťovna stará o všechny finanční rizika otevření vlastního podniku. S rozvojem soukromého podnikání je tato oblast pojištění stále oblíbenější.
Některé podniky nabízejí všechny směry pojištění najednou - například vám to slibuje práci pojišťovacího agenta v Rosgosstrakh (recenze uvádějí, že pracovní podmínky budou daleko od toho, o čem byste snili, absolvování univerzity v této specialitě). Malé podniky se mohou soustředit na jednu nebo dvě oblasti pojištění. Obecně budete mít spoustu možností a podle toho i potenciální příležitosti.
Historie povolání
Sama o sobě se pojišťovací činnost v plenkách objevila dalších dva tisíce let před naším letopočtem, kdy se skupiny obchodníků předem dohodly na čestném rozdělení ztrát v případě útoků a loupeží. I tehdy bylo jasné, že lidé chápou potřebu pojistit se proti různým nehodám.
Pojištění získalo konkrétnější podobu v éře starověkého Říma, kdy se začaly objevovat specializované vysoké školy. Členové těchto vysokých škol sbírali příspěvky od lidí, dovolili jim růst v zájmu jejich zdrojů, aby pak mohli lidem platit podstatnou částku, pokud by to, co by pojistili, bylo poškozeno, zničeno, rozbito atd. Podle toho můžeme říci, že členové těchto starověkých římských vysokých škol byli prvními pojišťovacími agenty.
Ve středověku došlo k prvnímu rozdělení směrů pojištění. Pokud bylo dřívější pojištění jediným celkem, nyní se rozdělilo na osobní a majetkové. Ve skutečnosti lidé již ve středověku začali samostatně pojistit své zdraví a zvlášť - své věci, doma atd. Byl to velký krok ve vývoji pojištění, které se poté pokračovalo v oboru, což vedlo k nejoblíbenějším oblastem pojištění odpovědnosti a rizik dnes.
V Rusku se pojištění objevilo pouze pod Mikulášem Prvním. Přesněji řečeno, v roce 1827 vydal dekret, podle kterého byla vytvořena první „organizace“, která prováděla pojištění majetku lidí proti požáru. Od té chvíle se v Rusku začalo rozvíjet pojištění, takže obrovské množství pojišťovacích společností, které v současné době existují v této zemi, může poděkovat prvnímu Nikolaji jako osobě, která uvedla tento druh činnosti v Rusku.
Vrchol pojištění dosáhl ve dvacátém století, kdy se začaly objevovat četné pojišťovny, pojišťovací kapitál začal růst mnohem rychleji než dříve, protože lidé si mohli volně spravovat své peníze a uvědomovat si, jak důležité je zajistit klidný život. Stejný trend je zachován dodnes. Počet pojišťoven neustále roste a stále více soukromých a právnických osob si je vědomo potřeby chránit své vlastní zájmy. Proto je tato profese nyní velmi populární a žádaná.
Odpovědnosti
Nastal čas přejít k nejzávažnějším problémům, a to: co je práce pojišťovacího agenta? Jaké jsou jeho pracovní povinnosti? Stojí za to začít se skutečností, že tato práce je velmi podobná práci manažera prodeje, to znamená, že jste osoba, která pracuje pro konkrétní společnost a prodává její služby. Jen v tomto případě jsou služby konkrétnější a mnohem obtížnější pochopit, takže zaměstnanec musí mít specializaci a vážnou kvalifikaci. Ale co přesně by měl udělat?
Pracovní plán pojišťovacího agenta je velmi rozsáhlý a zahrnuje mnoho bodů. Nejprve se budete muset zapojit do aktivního prodeje. To znamená, že musíte vyzvánět potenciální zákazníky, nabízet jim své služby, přicházet k nim nebo je pozvat do své kanceláře a samozřejmě s nimi uzavírat pojistné smlouvy. Za druhé, budete se muset vypořádat s podporou klientské základny, kterou společnost již má, to znamená, že budete muset sledovat stav smluv stávajících zákazníků, abyste jim mohli nabídnout prodloužení smlouvy ve správný čas, a také nabídku na její rozšíření, tj. Přidat nové položky pojištění. Zatřetí, budete muset konzultovat se zákazníky, během kterých budete muset podrobně hovořit o konkrétní službě, odpovědět na všechny dotazy zákazníků a samozřejmě ho přesvědčit, aby s vámi podepsal dohodu. Začtvrté, budete také muset dělat práci, která nezahrnuje ostatní lidi. To znamená správu dokumentů, která nyní probíhá na počítači. Zahrnuje to zdokumentování všech smluv, faktur a dalších dokumentů, které během práce prochází rukama. Za páté, vaše odpovědnost bude zahrnovat posouzení poškození dalších plateb pojištění. A konečně se budete určitě muset vypořádat s porušením pojistných smluv, protože k nim dochází všude, takže budete muset zjistit důvody a podniknout příslušná opatření k jejich odstranění. Současně seriózní společnost neustále kontroluje práci pojišťovacího agenta, a pokud s některou z těchto položek nezvládnete, můžete mít vážné problémy, počínaje zbavením pojistného až po propuštění.
Možné odpovědnosti
Výše byly uvedeny povinnosti, které budete muset vykonávat v jakékoli pojišťovně. Nepřekvapujte však, že kromě těchto bodů vám budou dány další úkoly. Například někteří pojišťovací agenti jsou zodpovědní za přípravu statistických zpráv o pojišťovacích činnostech a toto hlášení může být buď roční, což vám nezpůsobí žádné problémy, nebo týdenní, což přidá vážné množství práce.
Také v malých společnostech můžete být zodpovědní za výběr plateb pojištění. Co to znamená? To znamená, že budete muset nezávisle přijímat platby pojistného od zákazníků a poté je převést do příslušné banky, se kterou vaše společnost spolupracuje.Obecně to není zdaleka jediný dodatečný úkol, který vám může být přidělen, takže byste se na pohovoru měli vždy ptát, jaké konkrétní povinnosti vám budou přiděleny, takže nakonec se ukáže, že budete pracovat pro tři, ale zatímco získává plat jedné osoby.
Požadavky
Účinnost pojišťovacího agenta pro zaměstnavatele hraje velmi důležitou roli a efektivní může být pouze ten, kdo plně splňuje požadavky. Samozřejmě v každé společnosti se tyto požadavky mohou mírně lišit, ale ve většině případů můžete určit konkrétní kritéria, která se od vás budou vyžadovat všude. Pokud se tedy chcete stát pojišťovacím agentem, musíte mít obchodní a vyjednávací schopnosti. To neznamená, že byste měli mít bohaté zkušenosti. Musíte jen být schopni dobře komunikovat se zákazníky a přesvědčit je, že potřebují koupit přesně vaši službu. Samozřejmě, pracovní zkušenost bude vítána, ale pokud na pohovoru dokážete, že jste toho schopni hodně, snadno zavřete oči pro nedostatek zkušeností. Z toho vyplývá, že musíte být aktivní a komunikativní osobou, protože jinak nebude počet smluv, které jste uzavřeli, dostatečně vysoký, aby uspokojil vaše nadřízené. Vzhledem k tomu, že budete pracovat ve vážné finanční organizaci, měli byste vždy vypadat co nejprezentativnější. Samozřejmě, pro hlášení a další podobné úkoly musíte mít základní znalosti o osobním počítači. Výkon pojišťovacích agentů je to, na čem zaměstnavatele záleží nejvíce, takže se musíte okamžitě pustit do podnikání a prokázat, že můžete plnit normu na základě smluv, spíše než se snažit hladce vstoupit do organizace. Pouze tak můžete uspět.
Co jiného je v pojišťovacím agentovi vítáno?
Práce pojišťovacího agenta v Moskvě a v menším městě se může velmi lišit a v hlavním městě budou samozřejmě kladeny přísnější požadavky na zaměstnance, ale úroveň výdělků bude vyšší, a prestiž také hraje roli. Proto stojí za zmínku také to, že to není povinný požadavek, ale že může hrát roli při výběru pojišťovacího agenta mezi uchazeči. Například mnoho velkých a prestižních společností se dívá na pracovní zkušenosti a nebere ty, kteří právě začínají, takže musíte začít v malé společnosti. Často se také dívají na vzdělávání: ve skutečnosti budete mít dost středního vzdělání, abyste mohli pracovat jako pojišťovací agent, ale budete přijati do seriózní společnosti pouze se specifickou specializací. No a samozřejmě nejčastěji berou ty lidi, kteří jsou připraveni se učit nové věci, i když jsou to zkušení odborníci. Pojišťovnictví se neustále vyvíjí, takže musíte být připraveni neustále se učit něco nového, co vám pojišťovací společnost může nabídnout. Práce ve velkém množství je vždy nabízena zástupcům takových podniků a vše bude záviset na vás a vaší činnosti.
Jak se stát pojišťovacím agentem?
Samozřejmě, že práce jako pojišťovací agent v Rosgosstrachu nebo jakékoli jiné velké a prestižní společnosti bude vyžadovat zvláštní vzdělání a dokonce i pracovní zkušenosti, ale pokud se nezaměřujete přímo na vrchol, pak vše, co potřebujete, je touha pracovat. Samotné malé pojišťovny pro vás mohou zajistit základní školení, a pokud to uděláte sami, budete mít ještě více šancí. Rovněž stojí za zmínku, že v poslední době je práce pojišťovacího agenta doma stále dostupnější. MTPL a další podobné zásady nevyžadují, abyste byli trvale přítomni v kanceláři, takže práce v této specialitě se stala ještě pohodlnější. Takže, pokud máte smysl pro účel a nemáte nedostatek tvrdé práce, můžete snadno začít kariéru pojišťovacího agenta.
Plat
Je tato práce dobře placená? Pojišťovací agent RESO a pojišťovací agent v menší společnosti mohou samozřejmě dostávat různé platy. A důvodem je skutečnost, že téměř nikdy nebudete mít pevný příjem. To znamená, že z vašich smluv obdržíte provizi agentury. V malých firmách to obvykle činí asi 10 procent, ale pokud se prolomíte na vrchol, pak můžete získat až 30 procent z každé smlouvy. Pokud potřebujete specifika, pak začátečníci pojišťovací agenti vydělají asi dvacet tisíc rublů, průměrný plat zkušeného agenta může dosáhnout 60 tisíc, ale ve skutečnosti neexistuje žádný limit. Existují takoví mistři svého řemesla, kteří dokážou měsíčně získat až 300 tisíc rublů. Ale co vám přinese práci pojišťovacího agenta v Rosgosstrachu? Recenze vám pomohou přijít na to.
Recenze
A konečně, stojí za to zvážit, co vás práce pojišťovacího agenta připravuje. Zpětná vazba lidí zkušených v této oblasti vám velmi pomůže. Mnoho zaměstnanců dobrovolně zanechává své názory na práci v této specialitě. Můžete to využít, abyste zjistili, zda je práce jako pojišťovací agent pro vás ta pravá. Recenze jsou čestné názory, které vám skutečně řeknou, co od práce můžete očekávat, nikoli marketingová oznámení, která slibují hory zlata s minimálním úsilím.
Obecně platí, že lidé rádi pracují jako pojišťovací agent, většinou zanechávají kladné recenze. Berou na vědomí obrovské množství výhod, počínaje obrovskými finančními příležitostmi a končící získáním cenných spojení při komunikaci se zákazníky. Pokud se podíváte na průměr, pak je práce pojišťovacího agenta zaměstnanci velmi pozitivně hodnocena. Recenze zdůrazňují jen několik nedostatků, mezi nimiž je nedostatek mezd, to znamená nedostatek důvěry v to, že každý měsíc dostanete určité množství peněz, bez ohledu na okolnosti. Mnozí také berou na vědomí, že je velmi obtížné najít zákazníky, a nikdo vám v tom nepomůže, musíte to udělat sami, a právě na tom závisí váš výdělek.
