Útvary organizace třetí strany mají vykonávat práci společnosti, která pověřila příslušný orgán. To znamená, že část práce je převedena na specialisty jiné společnosti, kteří jsou profesionály v určité činnosti. Díky tomu je možné ušetřit značné prostředky.
Současně se uzavírají smlouvy se třetími stranami o provedení práce nebo poskytování služeb se společností jednající jako zákazník. Právnická osoba nebo jednotliví podnikatelé nejčastěji převádějí účetnictví, údržbu, výběr kvalifikovaného personálu, reklamu a tisk do jiných společností.
Kdy použít služby třetí strany
To je velmi důležitá otázka. Služby třetích stran jsou využívány v případech, kdy společnost nemá zaměstnance s požadovanou kvalifikací a její nábor bude příliš drahý. To je zvláště nutné, pokud je potřeba jednorázová práce nebo pokud je to zřídka potřeba. Poté je mnohem jednodušší svěřit tyto funkce dodavateli, což je role externí organizace.
Druhy
Jednou z výhod takových služeb je schopnost přenášet různé procesy na vykonavatele. Společnosti v závislosti na potřebě využívají služeb organizací třetích stran, které se zabývají těmito činnostmi:
- Průmysl.
- Provádění účetního a daňového účetnictví.
- Poskytování právních služeb.
- IT.
- Logistika.
- Ochrana práce.
- Řízení lidských zdrojů.
- FEA.
- Tisk.
- Reklama.
- Volání potenciálních zákazníků (call centra).
Stručně zvažte každý z těchto druhů.
Výroba
Může být požadováno, aby organizace třetí strany zajišťovala účetnictví, skladování, údržbu, logistiku a přepravu hotových materiálů, zařízení nebo výrobků. Lze také přenášet samotný výrobní proces. Tato služba je zvláště žádaná, když společnost provádí naléhavé objednávky.
Účetnictví a daňové účetnictví
1C služby třetích stran patří mezi nejčastější typy. Tato možnost je ideální pro jednotlivé podnikatele a právnické osoby, jejichž činnost vyžaduje minimální počet účetních dokladů, zejména při práci na specializovaných daňových systémech (například „zjednodušené“). Je mnohem výhodnější obrátit se na účetního zvenku, než najmout zaměstnance, vybavit místo pro jeho práci a koupit profesionální licencované programy. Údržbou celého objemu dokumentů nebo jednotlivých funkcí může být pověřena organizace třetí strany.
Právní služby
Tyto služby jsou také populární. Zaměstnat vysoce placeného právníka si mohou dovolit pouze velké a vysoce ziskové společnosti. Jednotliví podnikatelé a malé společnosti často využívají služeb organizací třetích stran. To je třeba například k plnění určitých úkolů v oblasti pracovního, občanského nebo daňového práva. Zároveň se uzavírají smlouvy, řeší se konflikty s dodavateli, dodavateli, kupujícími atd.
IT služby
Práce v oblasti IT služeb může spočívat v nastavení, opravě a údržbě PC nebo je spojena s tvorbou a implementací softwaru nebo speciálních systémů v podnicích v různých oblastech činnosti. Tito specialisté mohou provádět veškeré práce nebo dílčí procesy programování, technické podpory, hostingu a dalších profesionálních úkolů.
Řízení lidských zdrojů
Funkce jsou relevantní pro velké společnosti, které mají mnoho zaměstnanců.Organizace třetí strany provádí nezbytné procesy ve vztahu k výběru personálu, přípravě příslušných dokumentů, výplatní listině, vyměřeným příspěvkům, bonusům a dalším úkolům.
Ochrana práce
Bez ohledu na to, zda se společnost zabývá obchodem, výrobou nebo poskytováním služeb, musí být zajištěna bezpečnost zaměstnanců. Za tímto účelem specialista potřebné kvalifikace vzdělává a poučuje je o bezpečnostních opatřeních a prevenci nehod. Společnosti často dávají přednost přenosu těchto funkcí na třetí strany. To vám umožní snížit náklady na provádění povinné práce.
Logistika
Pokud společnost někdy vyžaduje logistické služby, je nejvýhodnější kontaktovat loďstvo, které obsahuje organizaci třetí strany. Tato varianta bude mnohem jednodušší a levnější než údržba potřebného vybavení, obsazení všech okamžiků spojených s přepravou a přítomnost ve stavu vlastního řidiče.
FEA
Pro podnik, který vyváží a dováží zboží zřídka nebo jednorázově, je výhodnější kontaktovat celního deklaranta nebo příslušnou třetí stranu, která se specializuje na poskytování těchto služeb. Pokud se však takové transakce provádějí pravidelně, je výhodnější najmout si specialistu ve státě.
Tiskařské služby
V takovém případě musí služby třetích stran vyrábět tištěné výrobky. Současně se vyvíjí návrh a tisk formulářů, skenují a zpracovávají se obrázky rozvržení, provádí se ofsetový nebo digitální tisk.
Propagační činnosti
Ať už je společnost zapojena do jakékoli činnosti, reklama je jednou z nejdůležitějších součástí budování úspěšného podnikání. V tomto případě jsou služby organizací třetích stran často využívány nejen malými společnostmi, ale také poměrně velkými „hráči“ na trhu. Poskytují je reklamní agentury, které vytvářejí a propagují konkrétní značku, rozvíjejí reklamní strategii a vedou marketingové kampaně.
Call centra
Specializovaná kontaktní centra jsou také častými umělci, které společnosti používají k propagaci nového produktu nebo služby. Tito pracovníci třetích stran dělají „studená volání“ na stávajících základnách a mohou v krátké době zavolat velkému počtu lidí.
Spolupráce s takovými organizacemi
Jsou možné tyto možnosti spolupráce s organizací třetí strany:
- Plný (maximum) - v tomto případě se nejedná o jednotlivé funkce, ale o celý proces.
- Částečné (selektivní) - do společnosti jsou přeneseny pouze určité funkce.
- Vylepšené - určité funkce jsou převedeny na společnost a hlavní společnost je distribuuje.
- Zprostředkující - úkoly jsou přenášeny na třetí stranu, která se prosadila jako vysoce specializovaný umělec.
- Transformační - současně se specialisté podílejí na poskytování určitých typů služeb, v nichž dochází k reorganizaci divize společnosti, zavádění nových systémů, znalostí a dalších potřebných prvků. Poté se jednotka vrátí ke svým standardním úkolům.
- Kombinovaně - je podepsána dohoda s několika poskytovateli služeb.
- Společné organizace - zákazník a dodavatel vytvářejí společnost, ve které každá ze stran vykonává své funkce a zisk je rozdělen na polovinu.
Výhody a nevýhody
Přilákání organizací třetích stran je výhodné nejen z finančního hlediska. Převedením úkolů na ostatní se mohou zaměstnanci na plný úvazek soustředit na plnění základních funkcí. Tato spolupráce však má kladné i záporné stránky.
Mezi výhody patří:
- Úspora peněz na platy, příspěvky do fondů, pracovní neschopnosti a placení dovolené, vybavení pracovišť.
- Provádění vysoce specializovaných úkolů na profesionální úrovni.
- Zaměření zaměstnanců na základní obchodní procesy.
Zároveň práce třetí strany není bez nedostatků. Mezi ně patří následující:
- Existuje riziko ztráty důvěrnosti, což může ovlivnit ukazatel konkurenceschopnosti společnosti.
- Riziko poskytování pracovních výsledků nepřiměřené kvality se zvyšuje.
- Míra získávání informací pro procesy řízení je snížena.
- Nejistota právní odpovědnosti v případě porušení povinností z důvodu nedokonalosti právního rámce.
- Je-li dodavateli uděleno příliš mnoho pravomocí, existuje nebezpečí, že úspěch určitých činností bude snížen.
- Kromě toho, pokud jsou služby poskytovány třetím stranám, může to nakonec vést nejen k zisku, ale ke značným finančním nákladům.
Náklady na služby
Ceny za poskytování služeb závisí na úrovni složitosti práce, podmínkách smlouvy a dalších ukazatelích. Pokud je výpočet založen na provedených úkolech, ukázalo se, že organizace třetích stran budou muset platit více než zaměstnanci na plný úvazek. S ohledem na všechny náklady spojené se zaměstnancem však můžete zajistit, aby kontaktování těchto odborníků bylo mnohem výnosnější.
Platba za služby třetích osob je předepsána ve smlouvě. Lze to provést podle výsledků práce, podle hodiny nebo za určité odpracované období.
Příspěvky
Hlavním dokumentem, který je poskytován při přijetí služeb, je akt dokončení. Dalším platebním dokladem je faktura, kterou vystavuje společnost platící DPH. Nejčastěji se jedná o právnické osoby působící v systému OSNO.
Pokud je služba poskytnuta před přijetím platby, pak se nejprve zadají údaje o interakci s prodejcem. Debet označuje nákladový účet a půjčku - účet 60 a podúčet 01 (nebo „Vypořádání s dodavateli a dodavateli“).
U různých služeb uveďte jejich účetní účty. Při výběru nákladového účtu musíte vzít v úvahu účel služeb. Například, pokud je veden vedoucí pracovník, účet 26 je vhodný, když se používá výroba, účet 20, když se používá pomocná výroba, účet 23 nebo 25. Současně účet 19 (DPH) samostatně zohledňuje částku daně za služby organizací třetích stran.
Příspěvky na nich jsou tvořeny takto:
- Pro příjmy z debetu - účet 90.01 a účet 62.01.
- Odepsat náklady na debet - účet 90.02, účet 20, účet 23.
- Pro DPH - účet 90.03, účet 68.02.
- Při platbě za služby debetem - účet 51, účet 62.01.
Každá operace se provádí samostatně. Proto je důležité zvolit správný daňový a účetní účet. Finanční výsledek bude záviset na tom.
Chyby
Zahájení tohoto druhu spolupráce opakuje mnoho společností stejné typické chyby, které vedou ke značným nákladům. Mezi ně patří:
- Nesprávné hodnocení ekonomických ukazatelů.
- Neplatný výběr interpreta.
- Nesprávně vypracovaná smlouva nebo neuzavření smlouvy jako takové.
Zvažte tyto chyby podrobněji.
Odhad úspor
Hlavním důvodem, proč se obrátíte na třetí stranu, je možnost snížení nákladů. Často však nesprávné výpočty vedou ke zvýšeným nákladům. Platba třetí stranou může být vysoká a kvalita práce naopak nízká. Aby nedošlo k podobné situaci, je nutné sledovat různé společnosti a zvolit optimální pro cenu a kvalitu poskytovaných služeb.
Před předáním úkolů externím odborníkům byste měli studovat jejich ziskovost. Výkonným umělcům je třeba důvěřovat, aby mohli provádět pouze ta díla, která budou při samostatném provedení nevýhodná.
Nesprávná volba dodavatele
Při výběru umělce musíte studovat jeho pověst, recenze od stálých zákazníků, pracovní dobu, stupeň kvalifikace zaměstnanců, záruky a další ukazatele. Nezapomeňte poskytnout školení organizaci třetí strany. Nekontaktujte ty, kteří nabízejí nejnižší ceny na trhu. Je možné, že výsledky práce se ukážou jako nekvalitní. Je třeba si uvědomit, že vysoce kvalifikovaný odborník nebude pracovat za nízkou cenu.
Neplatná nebo chybějící smlouva
Smlouva by měla upřesnit všechny body: výsledek a dobu realizace, ceny a odpovědnost stran. Před podpisem musí být pečlivě prostudovány. A obecně je lepší odmítnout ústní dohodu.
Jak si vybrat
Obchodní vydavatelé a think tanky každoročně sestavují hodnocení největších společností, které vykonávají určité práce, a vedou záznamy o službách organizací třetích stran. Kromě rozsahu společnosti se bere v úvahu jejich stabilita, plnění závazků, obchodní pověst a další ukazatele. Hodnocení se většinou sestavuje pro určité typy služeb, například pro účetnictví, právní služby atd.
V online zdrojích IOAP (International Association of Outsourcing Professionals) můžete zjistit, jakou pověst má určitá velká organizace třetích stran. Informace lze nalézt také na ruských profilech, které se nedávno objevily.
Při výběru výkonné společnosti je třeba věnovat pozornost přítomnosti stálých zákazníků. Navíc, čím déle společnost působí, tím je pravděpodobnější, že dostane kvalitní služby. „Mladé“ společnosti nemusí mít dostatek prostředků k dokončení úkolu.
To také nebolí podívat se na recenze o společnosti. Tyto informace mohou být obsaženy na webových stránkách umělce a na tematických fórech. To vám umožní zjistit skutečnou situaci v tuto chvíli.
Registrace a organizace práce třetí strany
Po prozkoumání organizace ze strany zákazníků můžete věnovat malou pozornost těm, kteří se sami rozhodnou zapojit do těchto činností. Chcete-li zaregistrovat společnost, která poskytuje různé služby za podmínek výše uvedené spolupráce (například služby 1C organizací třetích stran), můžete požádat o registraci právnické osoby nebo se stát samostatným podnikatelem. Při registraci uveďte druhy činnosti - primární i sekundární. Chcete-li uspět, musíte vybrat oblasti, které jsou v konkrétním regionu požadovány.
Úvěrové organizace často spolupracují s podobnými společnostmi. Potřeba může vzniknout například ve službách call centra. Kromě toho může taková společnost svěřit poskytování poradenství zákazníkům. Poté organizace třetí strany nezávisle koordinuje svou práci podle výsledků, z nichž dostává příjem.
Zpočátku musíte mít počáteční kapitál na výdaje:
- Pronájem prostor.
- Nákup vybavení a organizace pracovních míst.
- Najímání zaměstnanců, kteří budou poskytovat služby třetích stran.
- Účtování se provádí v programu 1C. Proto musíte zakoupit licencovanou verzi.
Při správném přístupu k podnikání se náklady v krátké době vyplácejí.
Najímání práce
Stejně jako v každé společnosti je v tomto případě věnována velká pozornost personálu. Úspěch budoucích činností a pověst společnosti jako celku do značné míry závisí na kvalifikaci zaměstnanců. Proto se doporučuje najmout zkušeného vysoce kvalifikovaného specialistu pro výběr personálu.
Při přípravě obchodního plánu jsou studovány následující informace:
- S čím musí klienti pracovat.
- Všechny možné služby poskytované v konkrétní oblasti.
- Kontrola kvality provedené práce.
- Možnost rozšíření rozsahu služeb.
Je důležité, aby společnost ve svém výklenku určila a získala oporu.Je vhodné začít s poskytováním služeb v jedné oblasti nebo pro jednu společnost. Postupem času je lepší rozšířit spolupráci na několik společností, aby se na trhu cítily stabilnější a získaly vyšší zisky.
Závěr
Využívání služeb organizací třetích stran je v moderním podnikání velmi časté. Ale při rozhodování o takové spolupráci musíte zvážit klady a zápory. V každém případě může interakce přinést obě výhody ve formě výhod a může být nesprávným rozhodnutím.
Při sestavování kompetentního obchodního plánu a při jeho pečlivém provádění je však pravděpodobné, že bude schopen poskytovat vhodné služby. Hlavní věc v tomto případě je najít služby, které jsou v regionu žádané.