Šperky je poměrně drahý nákup, který se vyrábí daleko od každého dne, ne každý měsíc. Na kvalitu zboží v této cenové kategorii se vztahuje zvláštní přístup jak ze strany výrobce, tak vlády. Záruka na šperky vyrobené ze zlata nebo jiných drahých kovů potvrzuje nejen výrobce, ale také dodatečně podporované regulatorními předpisy- nezákonné činy Ruské federace.
Pojem „šperky“
Šperky jsou považovány za výrobky, které jsou zcela vyrobeny z drahých kovů nebo jejich slitin v různých ohledech, které byly umělecky zpracovány a jsou vykládány kameny nebo minerály umělého nebo přírodního původu. K výrobě vzácných výrobků můžete použít nejen drahé nebo polodrahokamy, ale také barevné nebo ozdobné materiály. 
Šperky lze použít jako šperky, výzdobu, každodenní život nebo uctívání. Šperky podléhají přísné kontrole státu, takže záruka na šperky s kameny nebo bez nich nutně pokrývá každý produkt.
Zajištění kvality
Kvalita šperků vyráběných v Ruské federaci je sledována a potvrzována státní normou 117-3-002-95. Tato norma byla zavedena v roce 1996 a každý produkt je před umístěním státní zkušební značky podroben technickému ověření v souladu se stanovenými podmínkami. Výrobce musí na etiketě produktu uvést, že produkt je v souladu s Gosstandartem.
Existuje také dokument nazvaný „Pravidla pro prodej určitých druhů zboží“, ve kterém je pro šperky přidělena celá část. Označuje například, že kupující má plné právo požádat o zvážení šperků bez označení v jeho přítomnosti. Při nákupu výrobku by měl kupující obdržet potvrzení od prodávajícího, které obsahuje informace o produktu, vlastnosti kamenů, vzorek, předmět, cenu, datum prodeje a podpis prodávajícího.
Záruční doba na šperky je dále chráněna zákony, které odpovídají za práva spotřebitele. Spotřebitel má také právo uplatnit všechny nároky u soudu.
Záruční doba
Zákon Ruské federace „o ochraně práv spotřebitele“ stanoví, že výrobce není povinen uvádět záruku na šperky, ale má právo uvést dobu, během níž má spotřebitel v případě zjištění vady nebo rozporu se stanovenými normami právo na bezplatnou opravu, plnou náhradu za nákup nebo výměnu produktu. Zákon rovněž stanoví, že pokud spotřebitel zjistí vadu výrobku do 2 let od data zakoupení, má rovněž nárok na všechny druhy náhrady.
Právní předpisy jasně stanoví dobu povinné záruky po dobu 6 měsíců. Toto je doba, během níž lze detekovat skrytou vadu produktu.
Kromě záruční doby výrobce rovněž uvádí životnost šperků, během nichž (v případě zjištění výrobní vady) může kupující požadovat bezplatnou opravu nebo výměnu zboží, i když je životnost nastavena například na 20 let.
Byl zjištěn nedostatek. Co dělat
Pokud je během záruční doby na šperky zjištěna závada, obraťte se na salon, kde byla transakce provedena. Prodávající musí zboží převzít od spotřebitele a zkontrolovat shodu s normami kvality.Spotřebitel má právo sledovat a účastnit se kontroly jakosti odborníky.
Dojde-li ke kontroverzní situaci v procesu určování vad produktu a získání spoléhání se na záruku na šperky, musí prodávající provést další prohlídku. Náklady na tuto kontrolu hradí prodávající v plné výši. Kontrola se provádí do 10 dnů, pokud kupující chce peníze vrátit, nebo do 20 dnů, pokud byla obdržena žádost o výměnu zboží. Kupující má plné právo být přítomen při dodatečné prohlídce.
Pokud výsledky neuspokojí spotřebitele, může se proti závěru u soudu odvolat.
Dobrá výměna produktu
Existují případy, kdy již byl produkt zakoupen, záruka na klenotnický výrobek je platná, nebyly nalezeny žádné vady, ale nesedí do tvaru, velikosti, stylu nebo jakýchkoli jiných důvodů, které přímo nesouvisejí s kvalitou produktu. A pak existuje přirozená touha vrátit nebo vyměnit produkt, který se nelíbil. Výrobce nebo prodejce se může v návaznosti na popisy úkolů vrátit a provést náhradní produkt nebo vrácení peněz, ale tento postup není podporován žádným legislativním aktem.
Ve výše uvedených „Pravidlech prodeje ...“ v části o špercích je uvedeno, že pokud zboží nemá vady na straně deklarovaných vlastností, pak prohlášení spotřebitele o opravě, vrácení nebo výměně výrobku za jiné není relevantní, výrobce má plné právo takové odmítnutí odmítnout požadavek.
Na základě těchto informací je třeba přistupovat k nákupu šperků se zvláštní pozorností a odpovědností. V tomto případě nebude možné produkt zakoupit, vyzkoušet a vrátit jej do následujícího dne. Jsou-li však zjištěny nedostatky, kupující získává plné právo v rámci zákona na přiměřenou náhradu za zboží nízké kvality.