Jeden Tag haben die Menschen eine Vielzahl von Bedürfnissen. Sie können mit Hilfe von materiellen und immateriellen Gütern befriedigt werden. In Zeiten der Subsistenzwirtschaft wurden die meisten von Menschen selbst erzeugt. Er fertigte Geräte aus Produktion und Haushaltsgegenständen. Brot gewachsen und gebacken. Gewebte, gemachte Tierhäute und genähte Kleidung usw. In der modernen Welt Wohlstand sind Waren, und eine Person kann sie in Geschäften oder auf Märkten kaufen. Ein immaterielles und formloses Bedürfnis wird von einer Person befriedigt, die Dienstleistungen, einschließlich häuslicher Dienstleistungen, erhält.
Besondere Servicefunktionen
Sie sind ohne denjenigen, der sie zur Verfügung stellt, nicht möglich, existieren nicht und werden nicht vom Hersteller getrennt gespeichert. Voraussetzung ist die Anwesenheit desjenigen, der die Dienstleistung erbringt, und desjenigen, für den sie bestimmt ist. Es ist schwierig, seine Qualität eindeutig zu messen, es schwankt, weil es direkt vom Ort, der Zeit und dem momentanen Zustand des Herstellers abhängt. Eines haben materielle und immaterielle Vorteile gemeinsam: Dies sind die Kosten für die menschliche Arbeit, die bezahlt werden müssen. Zuvor versuchten die Menschen angesichts der möglichen Materialkosten, die Dienste ihrer Familienangehörigen in Anspruch zu nehmen oder selbstständig zu verwalten. Zum Beispiel haben sie selbst Reparaturen durchgeführt und die Wohnungen gereinigt, Essen zubereitet, Kinder betreut usw. Mit dem Anwachsen des Lebensstandards und den Bedürfnissen der Menschen im Zusammenhang mit der zunehmenden Arbeitsteilung werden Haushaltsdienstleistungen zunehmend von Fachleuten in ihren Reihen erbracht Tätigkeitsbereich.
Dies sind entweder qualifizierte Unternehmer oder Spezialisten eines kleinen Unternehmens oder Mitarbeiter eines ganzen Netzwerks von Unternehmen. Zeit erfordert, dass die Erbringung inländischer Dienstleistungen ein neues Qualitätsniveau erreicht.
Spektrumerweiterung
Im Dienstleistungssektor ist ein Unternehmen, das die Bevölkerung mit Haushaltsdienstleistungen versorgt, am komplexesten. Aufgrund der geringen Rentabilität verlassen große Hersteller von Dienstleistungen für Menschen mit niedrigem Einkommen den Markt und umgekehrt wachsen die Angebote für solvente Kunden. Im Kampf um die Verbraucher müssen große Unternehmen das Angebotsspektrum und das Netzwerk ihrer Unternehmen ständig erweitern. Zum Beispiel bieten Unternehmen, die Haushaltsreinigungsdienste anbieten, neben Angeboten für die Reinigung von Häusern und Büros spezielle Angebote für die Lieferung von Trinkwasser, die Pflege von Zimmerpflanzen und die Landschaftsgestaltung in Landhäusern an.
Ein weiteres Marktsegment, das durch eine rasante Entwicklung gekennzeichnet ist, sind Friseursalons, Schönheitssalons. Aufgrund der schnellen Amortisation ist dieser Dienstleistungssektor für Unternehmer am attraktivsten. Etabliertes Netzwerk von Friseuren, wo sie ekonomichki durchführen. Und in teuren Salons gibt es viele Möglichkeiten zur Kreativität und Erweiterung der Angebotsliste für liebe Kunden. Dies schließt die Dienste von Maskenbildnern, Stylisten, Massagetherapeuten, Kosmetikerinnen usw. ein.
Verbundenes Geschäft
Eine andere wirksame Form der Organisation von Verbraucherdiensten für die Bevölkerung ist die Entwicklung von Unternehmen, für die die Dienstleistungen des Haushalts nicht das Hauptgeschäft sind, sondern zusätzliche. Ein verbreitetes Phänomen ist die Verfolgung von Dienstleistungen für Waren. Sie verkaufen Ihnen Waren - Elektronik, Haushaltsgeräte oder Computerausrüstung - und bieten sofort damit verbundene Dienstleistungen an - Kundendienst und Reparaturen.
Unternehmer und große Unternehmen, die kleine und schlüsselfertige Reparaturdienstleistungen mit Auswahl, Kauf, Lieferung von Materialien, Montage von fertigen oder maßgeschneiderten Möbeln und Dienstleistungen eines Innenarchitekten erbringen, arbeiten in der Regel mit Unternehmen zusammen, die Baumaterialien, Klempnerarbeiten und Möbel verkaufen. Heutzutage ist es selten, ein separates Atelier für Kleidung und einen Stoffladen zu finden.Es ist kostengünstiger, ein gemeinsames Geschäft zu führen. Zum Beispiel der Verkauf von Tüll, um Dienstleistungen für das Zuschneiden moderner Vorhänge sowie für die Herstellung und den Einbau von Gardinenstangen und Jalousien anzubieten.
Kostspielig, aber nicht weniger gefragt
Am teuersten sind die chemische Reinigung und der Wäscheservice. Moderne Unternehmen in diesem Bereich sind energie- und materialintensive Industrien, da die Arbeitsmittel teure, hoch entwickelte technische Geräte sind, die große Investitionen für Reparaturen und Modernisierungen erfordern. Reinigungsprodukte aus verschiedenen Materialien erfordern die Verwendung hochwirksamer und umweltfreundlicher Chemikalien oder natürlicher Reinigungsprodukte, die häufig von ausländischen Herstellern stammen. An die Qualifikation der Arbeitnehmer in solchen Unternehmen werden erhöhte Anforderungen gestellt. All dies wirkt sich auf die Kosten für die chemische Reinigung und den Wäscheservice sowie auf deren Preis für die Öffentlichkeit aus. Relevant für diesen Bereich ist der Ausbau des Netzes von Empfangsstellen, um Kunden anzulocken, vorzugsweise in Gehweite.
Ähnliche Probleme - bei der Arbeit von Werkstätten zum Nähen und Reparieren von Kleidung und Schuhen. Besonders gefragt ist die Restaurierung von Leder- und Pelzwaren. Die Bevölkerung mit niedrigem Einkommen hat im Allgemeinen eine akute Frage nach der Erlangung der richtigen Qualität der Dienstleistungen für die Reparatur von Kleidung, Möbeln usw. Es gibt nicht genügend qualifizierte Fachkräfte, der Beruf ist zu einem angesehenen Beruf geworden. Um Wettbewerb in diesem und anderen Bereichen zu schaffen, wird ein Register für Haushaltsdienstleistungen erstellt. Die Verbraucher müssen zuverlässige Informationen über den Hersteller erhalten. Und es ist äußerst nützlich für Unternehmer, Firmen und Unternehmen. Das Register der Haushaltsdienstleistungen enthält vollständige Informationen zu dem Thema, das für die Herstellung partnerschaftlicher, für beide Seiten vorteilhafter Beziehungen erforderlich ist, von denen auch die Verbraucher von Dienstleistungen profitieren sollten.
Immer aktuell
Insbesondere kurzfristige Vermietungsleistungen sind weiterhin gefragt. Dies sind die Outfits der Braut und des Bräutigams, Accessoires für die Hochzeit, in der Sommersaison - verschiedene Ausrüstungsgegenstände für Touristen im Urlaub oder ein Auto zum Reisen, hochentwickelte Ausrüstungsgegenstände für bestimmte Aufgaben usw. Diese Typen sind vielversprechend. Es besteht weiterhin ein Bedarf an Mietdiensten für Haushaltsgeräte und -möbel von Studenten aus Schlafsälen oder Mietern von Wohnungen.
In diesem Bereich ist die Erweiterung des Sortiments auf Kundenwunsch von Bedeutung. Unter Marktbedingungen greifen kleine Unternehmen und Menschen mit niedrigem Einkommen auf Pfandhäuser zurück, um durch Eigentum oder Edelmetalle besicherte Kredite zu erhalten. Das Thema Unternehmenszertifizierung ist hier sehr wichtig. Es gab eine Neuprofilierung von Fotodiensten. Vorschläge für die Erstellung von künstlerischen Porträts haben den Markt verlassen. Und im komplexen und hochtechnologischen Markt der Fotokeramik gibt es nicht genügend qualifizierte Fachkräfte. Wenn in Großstädten in jeder Wohnung mindestens eine Seele steckt, sind Saunadienstleistungen und Badedienstleistungen gefragt. Leider sind rituelle Leistungen immer gefragt.
Soziale Komponente
In einer Marktwirtschaft, wie z Art der Dienstleistung als soziale Dienste. Verbraucher sind ältere Menschen, Menschen mit Behinderungen, Kinder aus großen oder gestörten Familien usw.
Es gibt immer mehr Unternehmen, in denen der Bedarf an verschiedenen Arten von Dienstleistungen für solche Personengruppen auf integrierte und zielgerichtete Weise gedeckt wird.
