Wie werde ich ein Business Coach von Grund auf? Schritt für Schritt Anleitung

Ein Business Coach ist ein junger, sich aktiv entwickelnder Beruf. In der heutigen dynamischen Welt ist es schwierig, einen Mitarbeiter im Unternehmen zu finden, der sich zu 100% aller Nuancen und Feinheiten sowohl der internen Situation im Unternehmen als auch des externen Marktumfelds bewusst ist.

Trainer sollen Mitarbeiter und Führungskräfte schulen. Der größte Teil ihrer Arbeit entfällt auf die Schulung von Verkaufspersonal, Verkäufern und Servicemitarbeitern.

Funktionen

Damit ein Spezialist als Business Coach bezeichnet werden kann, muss er über bestimmte Fähigkeiten, persönliche Qualitäten, Fachkenntnisse und Fertigkeiten verfügen. Solche Trainer verbringen die meiste Zeit damit, Führungskräfte auszubilden. Um an die Spitze des Unternehmens zu gelangen, müssen Sie eine Reihe von Schulungen und Auffrischungskursen absolvieren und lernen, wie Sie die Techniken von Trainern in der Praxis erfolgreich anwenden können.

Business Coach oder Trainingsmanager?

Ich möchte Business Coach werden! Oder nur ein Trainingsmanager? Wunsch allein ist nicht genug. Um ein erfolgreicher Spezialist zu sein, müssen Sie den Unterschied zwischen diesen Positionen verstehen.

Der Schulungsleiter ist mit der Schulung des linearen Personals beschäftigt. In den meisten Fällen umfasst seine Kompetenz keine Aufgaben im Zusammenhang mit dem Training von Managementfähigkeiten, der Geschäftsführung oder der Priorisierung der Produktionsentwicklungsplanung.

Ein Business-Coach im klassischen Sinne vermittelt notwendigerweise Team-Management-Fähigkeiten, und das auf einer tiefen Ebene. Eine einfache Zielsetzung wird nicht ausreichen - die Entwicklung des Teammanagements ist tiefgreifend, von der linearen Verteilung der Verantwortlichkeiten und der Übertragung von Befugnissen bis hin zum Konfliktmanagement auf der Ebene der Geschäftsleitung. Ein obligatorischer Bestandteil des Schulungsprogramms wird auch die Schulung in Unternehmensplanung und Marketing sein. Das Hauptaugenmerk der Arbeit liegt immer auf Managementfunktionen und Geschäftsentwicklungsstrategien.

Erfahrung oder Theorie?

Es gibt einen ernsthaften Kampf zwischen Gegnern und Anhängern der Position, dessen Hauptfrage lautet: Sollte ein Trainer praktische Erfahrung in dem haben, was er unterrichtet?

Gegner sagen, dass es ohne Erfahrung nicht möglich ist, qualitativ etwas zu lehren. Wie kann ein Ausbilder Wissen und praktische Ratschläge geben, wenn er selbst nicht geschäftlich tätig war? Er hat eine wirtschaftliche Ausbildung in dieser Branche erhalten.

Unterstützer beachten jedoch, dass das Training keine Meisterklasse ist. In der Meisterklasse erhalten Sie praktische Anleitung von einer Person, die über erfolgreiche (oder sogar negative) Erfahrung in der Führung ihres eigenen Unternehmens verfügt. In diesem Fall ist es sinnvoll, auf den Rat zu hören und ihn als Handlungsanweisung zu verstehen. Das Training soll die Person dazu bringen, nach den richtigen Antworten auf die auftretenden Fragen zu suchen. Die Aufgabe eines Business Coach ist es, Fragen zu stellen, damit die Studierenden selbst Lösungen finden können. Hierfür ist es notwendig, bestimmte Eigenschaften zu besitzen, die jedoch in keiner Weise mit der praktischen Geschäftsführung zusammenhängen.

Die Aufgaben

Wie werde ich Business Coach? Wo soll ich anfangen? Sie müssen zunächst herausfinden, wo die Verantwortung liegt.

Der Trainer in seiner Arbeit:

• führt Schulungen für Mitarbeiter des Unternehmens oder der Geschäftsleitung durch;
• macht Trainingsprogramme;
• schreibt Handbücher und Memos;
• führt die Zertifizierung von Mitarbeitern auf allen Ebenen durch;
• erstellt Berichte über die geleistete Arbeit.

Ausbildung zum Trainer

Die Ausbildung von Business Trainern erfolgt in Sonderschulen. Sie können Trainer werden:

• Studieren in einer speziellen Einrichtung in den Kursen;
• Co-Trainer werden
• einen erfahrenen Trainer-Mentor erhalten haben;
• selbständig studieren und üben.

Leider gibt es zu diesem Zeitpunkt keine formelle Ausbildung im Coaching. Nach einer Ausbildung auf dem Gebiet der Soziologie, Psychologie oder in einer anderen Richtung ist es notwendig, die für eine erfolgreiche Tätigkeit erforderlichen Qualitäten zu entwickeln, um den Job seiner Träume zu bekommen.

Trainerqualitäten

Nachdem Sie herausgefunden haben, wie Sie ein Business Coach von Grund auf werden können, müssen Sie analysieren, ob Sie über alle erforderlichen beruflichen und persönlichen Qualitäten verfügen. Der Trainer muss:

• über eine spezialisierte Hochschulausbildung verfügen, vorzugsweise zusätzlich zu einer Schule mit Ausbildern oder Kursen;
• in der Lage sein, mit verschiedenen Menschen zu interagieren, das Publikum für einen langen Zeitraum zu behalten;
• kompetent, schön, interessant zu sprechen;
• in der Lage sein, ihre Gedanken klar und leicht auszudrücken;
• über fundierte Kenntnisse des Themas verfügen (theoretisch, durch Praxis oder praktische Erfahrung untermauert);
• den Schulungskurs so zu planen, dass er zugänglich, nützlich und informativ ist;
• Führungsqualitäten, Charisma besitzen;
• in der Lage sein, mit fremden Materialien zu arbeiten, um die besten Praktiken auf dem heimischen Markt anzuwenden;
• ständig verbessern.

Rollenauswahl

Nachdem sie sich entschieden haben, ein Business-Coach zu werden, wo sie anfangen sollen, beginnen sie, den Beruf zu meistern. Es ist wichtig, dass Sie genau wissen, wie Sie Trainer werden möchten:

• welche Branche magst du am liebsten, mit der du gerne arbeiten würdest;
• Was genau möchten Sie unterrichten - Verhandlung, Organisation des Unternehmens, Managementfähigkeiten;
• Welche Art von Publikum interessiert sich für - Linienpersonal (Reinigungskräfte, Verkäufer), die Managementebene - mittlere Manager (Abteilungsleiter), Top-Management - Direktoren der Unternehmen, die herrschende Elite der Unternehmen.

Anhand der gewählten Richtung können Sie klar bestimmen, welche Rolle ich in Zukunft im Unternehmen spielen möchte. Es gibt 10 Rollen, die ein Trainer ausführt:

• Unterstützung bei Managemententscheidungen;
• Business Engine (Fahrer);
• Experte;
• ideologischer Inspirator;
• ein professioneller Übersetzer;
• strategischer Veränderer;
• Spezialist für die Bildung der gleichen Struktur für das gesamte Unternehmen in verschiedenen Regionen;
• Mentor;
• Trainer;
• Übungslehrer.

Jede dieser Rollen hat ihre eigene semantische Last, jede - hat eine Reihe von Aufgaben.

Um Ihre Nische zu wählen, müssen Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse analysieren. Es ist notwendig zu entscheiden, was am besten funktioniert, was die meiste Zufriedenheit bringt.

Ein Coach kann nicht ohne Vergnügen arbeiten. Wie werde ich ein Business Coach, wenn die Kommunikation mit Menschen oder einem ausgewählten Thema nicht eng und interessant ist? Es gibt keine guten Spezialisten, bei denen die Kommunikation mit Menschen verbunden ist und gleichzeitig auf beiden Seiten ohne Sicherung stattfindet.

Eindeutigkeit von Informationen

Das Erlernen neuer Informationen ist harte Arbeit. Ein Business Coach ist ständig dem Stress ausgesetzt, der mit der Notwendigkeit verbunden ist, mit Erwachsenen, etablierten Menschen, mit etablierten Einstellungen und Überzeugungen zu kommunizieren. Um den Umgang mit Einwänden zu erleichtern, ist es nicht nur erforderlich, innere Ausdauer und Beharrlichkeit zu haben, sondern auch klar zu verstehen, was an diesen und Ihren Informationen einzigartig ist.

Das Publikum reicht nicht aus, um nur Qualitätswissen zu erlangen. Die Zuhörer möchten eine Person vor sich sehen, eine aktive Person, die neue Dinge für sich entdeckt, in schwierigen Situationen Hand anlegen kann, bereit ist, ihre Fehler zuzugeben und zu lernen. Bekannte Business-Trainer sind Menschen, die bewundern, ihrem Beispiel folgen, zu ihren Erfahrungen zurückkehren und mit ihnen einen weiteren Höhepunkt erobern wollen. Robert Kiyosaki, Radislav Gandapas, Bodo Schaefer - diese Namen sind auch denjenigen bekannt, die nicht an den Schulungen teilgenommen haben. Sie werden bewundert, ihr Beispiel ist weltweit bekannt. Man muss nicht versuchen, wie eine der berühmten Persönlichkeiten zu werden. Ein guter Trainer ist einzigartig, hat seine eigene Begeisterung, glaubt an seine eigenen Stärken und seine eigene Bedeutung.

Berufsmerkmale

In allen Phasen des Berufseinstiegs gibt es Besonderheiten und Nuancen.Einige von ihnen werden allmählich nivelliert, gehen unter dem Einfluss anderer Faktoren verloren, andere verwandeln sich und werden zu Vorteilen.

Hauptmerkmale und Fragen für Anfänger und erfahrene Trainer:

1. Wie werde ich ein Business Coach, wenn es bereits viele solcher Spezialisten gibt? Dauerhaftes Dumping tritt zu Beginn einer Karriere auf, und nachdem er Erfahrung und Wissen gesammelt hat, erhält jeder die Belohnung, die er verdient.
2. Der Kunde hat immer Recht. Egal wie traurig es auch sein mag, es bleibt die Tatsache, dass es nur zwei Möglichkeiten gibt, wenn der Kunde Training ohne die Grundlagen des Kampfes gegen Einwände verkaufen möchte - sich an den Kunden anzupassen und den erforderlichen Unterricht auf qualitativ hochwertige Weise durchzuführen oder die Teilnahme an einer solchen Veranstaltung zu verweigern. Darüber hinaus behandelt der Kunde den Trainer in den ersten Phasen, bevor er Feedback von den Mitarbeitern erhält und die Ergebnisse der Arbeit nach dem Training analysiert, immer herablassend. Es ist wichtig zu bedenken, dass die Dienste eines Trainers nicht erforderlich wären, wenn das Unternehmen so erfolgreich wäre, wie der Kunde es wünscht. Um die Bedeutung für die Mitarbeiter zu verstehen, ist es notwendig, dem Kunden diese Schwäche zu verzeihen.
3. An der Universität empfangene Echos der Erziehung werden sich ständig an sich selbst erinnern. Der Psychologe analysiert Persönlichkeitstypen, versucht, das gewonnene Wissen anzuwenden, der Analytiker widmet der Informationsanalyse mehr Aufmerksamkeit. Dies sind Funktionen, die ständig überwacht werden müssen, damit keine Arbeit verschwendet wird.
4. Der Unterschied in der Qualifikation eines Trainers und eines Publikums. Der Beruf eines Business-Trainers ist jung, wie die meisten dieser Leute in unserem Land. Der junge Anfängerspezialist wird das Publikum von 30 CEOs großer Unternehmen offensichtlich nicht beeindrucken. Ausnahmen sind selten, diese Leute sind echte Nuggets. Ein Business Sales Coach mit Erfahrung, die nur auf westlicher Literatur basiert, sieht sich eindeutig mit erfahrenen inländischen Verkäufern konfrontiert, die aus auf Märkten überkauften Händlern hervorgegangen sind. Sie haben echte Erfahrung, kennen die Realitäten des Marktes und sparen selten an ihren Ratings.

Emotionale und körperliche Schwierigkeiten

Der Fachmann sieht sich mit einigen Schwierigkeiten konfrontiert.

Emotionaler Burnout ist der erste. Die meisten Trainer sind mit diesem Problem konfrontiert. Wie man ein Business Coach wird, denkt jeder, wie man bei der Arbeit nicht ausbrennt - eine Minderheit denkt. Um keine emotionale Müdigkeit zu bekommen und nicht bereit zu sein, das zu tun, was Sie lieben, müssen Sie selbst verstehen, worauf diese Müdigkeit zurückzuführen ist - auf die Arbeit mit dem Publikum, das Fehlen einer positiven Reaktion der Teilnehmer, körperliche Müdigkeit? Der Coach sollte immer auf dem Höhepunkt sein, das Publikum halten und die Zuhörer aktiv in die Arbeit einbeziehen. Es ist wie ein Schauspiel, gefolgt von emotionaler Verwüstung. Um die Lücke qualitativ zu füllen, ist es notwendig, einen geeigneten Weg der Entspannung zu finden - Bücher lesen, Ausflüge in die Natur, Urlaub - es gibt für jeden einen anderen Ansatz. Jemand wird vom Tanzen angetrieben, jemand beherrscht das Malen.

Ausflüge sind die zweiten. Die meisten, die darüber nachdenken, ein Business-Coach zu werden, stoßen auf solche Momente wie Geschäftsreisen. Sie sind jedoch nicht in jedem Unternehmen vorhanden. Die meisten Firmen ziehen es vor, in jeder Region Busse zu halten. Reiten "auf den Feldern" oder nicht, ist jedermanns Sache. Es kommt auf die Erfahrung, Professionalität, den Wunsch des Publikums und die Bedürfnisse des Trainers an.

Schlussfolgerungen

Wenn Sie sich für einen schwierigen Beruf entschieden haben, müssen Sie darauf vorbereitet sein, dass es überall Vor- und Nachteile gibt. Man kann nicht jeden mögen, es wird immer Zuhörer geben, die glauben, dass das Material langweilig und uninteressant ist. Aber Sie können wachsen und sich verbessern, so dass Coaching zu einer Geisteshaltung wird.