Wohin, wenn die Batterien etwas warm sind: Problemlösungen und Empfehlungen

Jeder möchte ein warmes und komfortables Zuhause. Wenn die Schaffung einer angenehmen psychologischen Atmosphäre jedoch vollständig in der Hand der Bewohner liegt, wird das Mikroklima von Gebäuden mit mehreren Wohneinheiten mit Zentralheizung von externen Organisationen gesteuert und bereitgestellt.

Wärme ist bei weitem nicht das billigste Kostenelement unter den anderen Elementen der Miete. Noch ärgerlicher ist es, wenn Sie für Leistungen, die nicht in ausreichender Höhe erbracht werden, Mittel aus dem Familienbudget bereitstellen müssen. Welche Wärmeversorgung ist erforderlich, um die Versorgung zu gewährleisten? Wie erreicht man die gewünschte Temperatur in der Wohnung? Wohin sollte ich gehen, wenn die Batterien etwas warm sind, und wie kann ich das Problem so schnell wie möglich beheben?

Welche Temperatur in einem Wohnhaus muss die Versorgung sicherstellen

Die Gesetzgebung genehmigte für fast alle Gelegenheiten Hygienevorschriften und -normen. Gemäß den entwickelten Dokumenten werden die folgenden Indikatoren festgelegt, die Serviceorganisationen zur Bereitstellung von Wohngebäuden benötigen:

• Bei Räumen mit beidseitigen Außenwänden - eckig - sollte die von der Zentralheizung unterstützte Temperatur +20 nicht unterschreiten ° C;
• Der gleiche Indikator ist für Neubauten zugelassen, ab deren Inbetriebnahme nicht mehr als ein Jahr vergangen ist.
• in allen anderen Fällen sollte die Raumtemperatur +18 nicht unterschreiten ° C sowohl in Wohnräumen als auch in der Küche;
• für das Bad wird die Untergrenze der Norm höher sein - bei etwa 25 ° C;
• auf Treppen und in der Lobby - mindestens +16 ° C

Wenn die oben genannten Normen eingehalten werden, sind Reklamationen rechtswidrig, und selbst kalte Batterien bei hohen Heiztarifen werden nicht als Grund für Handlungen von Organisationen angesehen, die das Gebäude bedienen.

Was tun, wenn die Temperatur in der Wohnung unter der Norm liegt?

Bevor Sie einen Anspruch an die Verwaltungsgesellschaft erheben, müssen Sie sicherstellen, dass die Ursache für unzureichende Wärme im Haus eine Verletzung gerade des Kommunaldienstes ist. Vielleicht ist es nicht die Temperatur des Wassers, das den Heizkörpern zugeführt wird.

Das Ergebnis einer solchen Prüfung bestimmt, wohin es gehen soll. Wenn die Batterien in der Wohnung kalt sind, müssen Sie sich an einen Fachmann wenden, der die Arbeiten selbst durchführt, und höchstwahrscheinlich werden Sie die Kosten für diese Leistungen aus Ihrer eigenen Tasche bezahlen.

Allgemeines oder spezielles Problem?

Der einfachste Weg, die Leistung des Heizungssystems zu bewerten, besteht darin, nicht nur die Batterie selbst, sondern auch die Rohre, die gemeinsame Steigleitung, zu berühren. Wenn es heiß ist, ist es möglich, dass der Heizkörper oder die daran angeschlossenen Leitungen verstopft sind und nur eine Wohnung betreffen.

Sie können auch nach der Situation mit dem Mikroklima der Nachbarn fragen und nicht nach einer - Sie sollten diesen Moment als diejenigen herausfinden, mit denen es eine gemeinsame Leitung gibt (z. B. über oder unter Ihnen), und diejenigen, deren Wohnungen nicht mit Ihren Nächsten verbunden sind Weg. Auf diese Weise können Sie das Ausmaß des Problems ermitteln und in bestimmten Fällen Assistenten finden, die an einer Lösung des Problems interessiert sind, sowie herausfinden, wo Sie sich über kalte Batterien beschweren können.

In der Wohnung kann es aufgrund der Ansammlung von Luft zu einer vollständigen Beheizung aller Elemente des Systems oder eines Teils der Rohre kommen. Dann sind sie ab Beginn der Heizperiode stabil kalt.Diese Frage erfordert nicht die Einbeziehung von Organisationen Dritter, einer großen Anzahl von Menschen und einen langen Prozess, um ihre Unschuld zu beweisen - nur die Intervention des Meisters der Zweigstelle des FSW, der das Haus bedient.

Mögliche Ursachen für Wärmeverletzung

Es gibt verschiedene Gründe für den Mangel an Wärme in der Wohnung. Unter ihnen die häufigsten:

• übermäßige Abnutzung des Kommunikationssystems;
• Fehler, die in der Entwurfsphase oder bei der Installation des Systems gemacht wurden;
• falsche Einstellung der Wärmeversorgung durch einen inkompetenten oder fahrlässigen Mitarbeiter;
• unbefugter anschluss von nachbarn an ein zentrales system (zb fehlerhafte installation von fußbodenheizung).

Es kann erforderlich sein, mit Hilfe von Rechtsanwälten die verantwortliche Person zu identifizieren, an die sich nicht nur persönlich, sondern auch im Internet beraten lassen kann. Um unnötige Kosten zu vermeiden, ist es besser, dies im Falle einer Ablehnung zu tun, da die Überprüfungen derjenigen, die bereits mit dem Problem konfrontiert waren, die Inkompetenz in dieser Angelegenheit auch bei einigen Vertretern des Obersten Gerichtshofs bezeugen.

Organisationen, die für das Mikroklima in Wohngebäuden verantwortlich sind

Für den Fall, dass die Temperaturmessung einen Verstoß gegen die gesetzlich genehmigten Normen ergab und Grund zu der Annahme besteht, dass die Ursache für diese Unannehmlichkeiten nicht privater Natur ist, ist es hilfreich, die Organisationen zu kennen, mit denen Sie das Problem der Wärmeversorgung lösen können.

Wohin sollte ich gehen, wenn die Batterien in der Wohnung kalt sind? Die erste Instanz ist das Büro für Wohnen und kommunale Dienstleistungen, das dieses Gebäude bedient. Sie können sich an die Verwaltungsgesellschaft oder die Organisation wenden, die diesen Service anbietet. Ihre Vertreter müssen auf die Beschwerde reagieren und die Situation analysieren.

Um sicherzugehen, dass das Problem nicht unbemerkt bleibt, ist es besser, eine schriftliche Erklärung zu verfassen.

So machen Sie einen Mangel an Wärme in der Wohnung geltend

Für die korrekte Angabe des Empfängers in der Kopfzeile des Antrags sollten Sie den vollständigen Namen der Organisation, ihre genaue Adresse und die Namen der verantwortlichen Leiter herausfinden. Dort sind auch Name, Anschrift und Kontaktdaten des Antragstellers angegeben.

Es ist sicherzustellen, dass die Beschwerde geprüft wird und nicht stillschweigend behandelt werden kann. Hierzu ist sicherzustellen, dass die schriftliche Bewerbung angenommen wird und auf der Kopie, die beim Mieter verbleibt, ein Vermerk mit der so genannten Eingangsnummer und dem Eingangsdatum der Forderung angebracht wird.

Direkt im Text der Erklärung folgt:

• Bestätigen Sie Ihr Recht auf die Leistung - beziehen Sie sich auf den Vertrag mit der Organisation und vermerken Sie die gewissenhafte Erfüllung der von ihm auferlegten Verpflichtungen (Schuldlosigkeit);
• Informationen über die Nichterbringung der Dienstleistung in angemessener Höhe und in dem Zeitraum, in dem diese Zuwiderhandlung festgestellt wird, anzugeben;
• Angabe der wahrscheinlichen Ursachen für die Funktionsstörung des Systems;
• Bereitstellung von Temperaturmessdaten in der Wohnung;
• Sprechen Sie über die Folgen dieses Vorfalls, bewerten Sie den moralischen und materiellen Schaden, der durch ihn verursacht wurde.

Darüber hinaus ist es sinnvoll, die Reaktionszeit auf den Antrag festzulegen (für Vertreter der Wohnungs- und Kommunalverwaltung beträgt die angemessene Frist drei Tage) und die getroffenen Maßnahmen schriftlich mitzuteilen.

Die Erklärung muss durch die persönliche Unterschrift des Antragstellers beglaubigt sein.

Wenn der Antrag abgelehnt wurde, muss er per Post an den Namen des verantwortlichen Managers gesendet werden und muss so versendet werden, dass der Absender über die Zustellung des Dokuments und die Zustellung an den Adressaten in schriftlicher Form benachrichtigt wird.

Bestätigungsquittungen müssen aufbewahrt werden.

Wohin, wenn die Batterien ein wenig warm sind und den örtlichen Vertretern des Wohnungsbaus und der kommunalen Dienste kein Vertrauen entgegengebracht wird

Nach dem Absenden eines Antrags können Sie eine Woche warten, wenn die Kälte und die Lebensumstände (z. B. das Vorhandensein kleiner Kinder in einer Familie oder von Mitgliedern mit schlechtem Gesundheitszustand) Sie nicht zwingen, früher zu handeln.

In Ermangelung einer angemessenen Reaktion sollte eine solche Beschwerde an eine höhere Behörde - die Bezirkswohnungsaufsichtsbehörde oder Rospotrebnadzor - gerichtet werden. Es ist erforderlich, dem Dokument Informationen zu zuvor ergriffenen Maßnahmen eine Kopie der ersten Erklärung hinzuzufügen, aus der hervorgeht, dass keine angemessene Reaktion des FSW vorliegt.

Bei wiederholtem Schweigen ist die nächste Instanz die Staatsanwaltschaft. Der Beschwerde sind Belege für die Sinnlosigkeit früherer Versuche zur Lösung des Problems beizufügen und Angaben zu den Schäden zu machen, die durch Untätigkeit der in der Wohnung lebenden Beamten verursacht wurden.

Sie können auch vor Gericht gehen, aber Fälle werden darin nicht schnell behandelt. Es ist besser, dorthin zu gehen, nachdem Sie den Hauptteil des Problems gelöst haben und einen Anspruch auf Ersatz des materiellen und moralischen Schadens geltend gemacht haben.

Angesichts solcher Schwierigkeiten äußern die Bürger häufig die Ansicht, dass es nicht sinnvoll ist, sich an das örtliche FSW zu wenden, und empfehlen ihnen, unverzüglich über höhere Behörden zu handeln oder die ursprüngliche Forderung an die Verwaltungsgesellschaft zu senden und gleichzeitig Kopien an alle anderen kontrollierenden Organisationen zu senden.

Jeder Fall ist individuell und es ist unmöglich, alle Organisationen dieser Art eindeutig voreingenommen zu beurteilen. Der Umfang und die Intensität der ergriffenen Maßnahmen hängen von vielen Faktoren ab. Wie beharrlich und wo man sich über kalte Batterien beschwert, was im Einzelfall zu tun ist - jeder entscheidet selbstständig.

Wie sonst können Sie in einem Wohnzimmer für Wärme kämpfen

Was tun, wenn die Batterien in der Wohnung kaum warm sind und die zuständigen Organisationen keine Eile haben, um das Problem zu lösen? Sie können unabhängiger und aktiver agieren, ohne auf Briefe beschränkt zu sein und auf eine Antwort zu warten.

1. Die formelle Bestätigung des Vorliegens eines Problems ist erforderlich, um mit der Problemlösung beginnen zu können. Zu diesem Zweck wird ein Gesetz ausgearbeitet. Die Kommission, deren Anwesenheit zur Erstellung eines solchen Dokuments erforderlich ist, sollte Vertreter der lokalen Regierung, Zivilisten aus anderen Wohnungen sowie einen kompetenten Vorarbeiter - Schlosser des FSW - umfassen. Es ist besser, die Organisation dieser Veranstaltung zu übernehmen, indem Sie bei den zuständigen Behörden einen schriftlichen Aufruf mit einem Antrag auf Prüfung einreichen und einen möglichen Termin für die Inspektion vorschlagen.

2. Wird die Petition ignoriert, kann das Gesetz ohne Beteiligung offizieller Vertreter der Behörden ausgearbeitet werden. In diesem Fall wird es von den Bewohnern und Nachbarn sowie vorzugsweise von einem Fachmann mit den entsprechenden Qualifikationen unterzeichnet. Kopien unbeantworteter vorheriger Beschwerden werden dem Dokument beigefügt, oder es wird eine Notiz darüber in der Tat selbst gemacht.

3. Alle eingereichten Beschwerden und Unterlagen müssen per Post mit der Empfangsbestätigung des Empfängers versandt und in zweifacher Ausfertigung eingereicht werden. Verantwortliche Organisationen müssen spätestens innerhalb von drei Tagen antworten. Im Falle bestätigter Ansprüche sollten Vertreter der Wohnungs- und Kommunalverwaltung die Indikatoren in der Wohnung innerhalb einer Woche auf die gesetzlich festgelegten Standards bringen.

4. Es sollten korrekte Messergebnisse bereitgestellt werden. Gemäß den Regeln zur Bestimmung der Temperatur in einem Wohngebäude werden Messungen in jedem seiner separaten Teile in einem Abstand von 1 Meter zu den Innenwänden und 1,5 Meter über dem Boden durchgeführt.

5. Um Beanstandungen durch das FSW zu vermeiden, ist es notwendig, je nach Bewohner auf einen maximalen Wärmeschutz zu achten - stellen Sie sicher, dass keine Lücken in den Fenstern und Türen vorhanden sind.

Hot Lines für Bürgerhäuser

In großen Städten ist es einfacher zu finden, wohin Sie gehen müssen, wenn die Batterien etwas warm sind. Dieses Problem kann durch einheitliche Versanddienste mit Regionalbüros behoben werden (Telefonnummern erhalten Sie bei den örtlichen Behörden oder beim Auskunftsbüro). Die Beantwortung des Anrufs sollte am Behandlungstag erfolgen.

Wenn Sie die Beschwerde nicht beantwortet haben oder aus irgendeinem Grund nicht helfen konnten und die Batterien in der Wohnung kalt sind, wohin soll ich gehen und was soll ich tun?

Einwohner der Hauptstadt sollten sich beispielsweise an die Moskauer Wohnungsinspektion wenden. Telefone der Service Line sind auf der offiziellen Website angegeben. Sie können jederzeit anrufen, um dringende Probleme im Zusammenhang mit der Heizung in der Stadt Moskau zu lösen.

Im Jahr 2017 startete die Moscow United Energy Company ihre reaktionsschnelle Telefonleitung. Die Telefonnummer wird auf der offiziellen Website der Organisation veröffentlicht. In diesem Fall sprechen wir über Moskau.

Wohin sollte man gehen, wenn die Batterien etwas warm sind und sich das Gehäuse in einer anderen Stadt befindet? Es ist sinnvoll, sich an die thematische Hotline Ihrer Region zu wenden und eine telefonische Beschwerde über die Wohnverhältnisse einzureichen.

Wie sollte sich der aufgezeichnete Verstoß auf die Bezahlung der Dienstleistung auswirken?

Wenn die Batterien kaum warm sind, wohin soll ich gehen, um nicht für fast keine Heizung zu bezahlen?

Im Falle eines bestätigten Verstoßes gegen die Wärmeversorgungsnorm sind die Unternehmen, die diese Dienstleistung erbringen, verpflichtet, die Gebühr für diese Dienstleistung einer niedrigeren Seite zu berechnen.

Zu diesem Zweck sollten Sie eine Bewerbung an die Organisation senden und eine Kopie des Gesetzes mit den Ergebnissen der im Raum durchgeführten Temperaturmessungen beifügen.

Eine Aufwandsentschädigung für nicht nachgewiesene Leistungen kann nur aus Gründen höherer Gewalt wegen Verletzung der Vertragsbedingungen (Naturkatastrophen) zu Recht verweigert werden.