Nichteinhaltung der Unterordnung. Was ist Unterordnung und was ist geregelt?

Sprechen wir darüber, was Unterordnung ist, warum sie in der Geschäftskommunikation benötigt wird, welche Regeln gelten und was passiert, wenn sie nicht eingehalten wird. Das Thema wird nachstehend ausführlich erörtert. Es lohnt sich zu verstehen, dass die Rolle der Kommunikation in Unternehmen und bei der Arbeit einfach enorm ist. Sie können ein ausgezeichneter Fachmann auf Ihrem Gebiet sein, aber aufgrund der Unfähigkeit zu kommunizieren, geben Sie Ihren Platz einer Person, die weniger fähig, aber geselliger ist. Eine der wichtigsten Regeln für die Kommunikation zwischen Geschäftsleuten ist die Unterordnung. Die Kommunikationsregeln beziehen sich auf drei Ebenen: zwischen dem Chef und dem Untergebenen, zwischen dem Untergebenen und dem Chef oder zwischen Mitarbeitern.

Unterordnung

Versuchen wir zunächst, die Frage zu beantworten, was Unterordnung ist. Aus der lateinischen Sprache wird dieses Wort als "Unterwerfung" übersetzt. Unterordnung bedeutet den Platz einer Person in einem Beziehungssystem. Die Einhaltung der Unterordnung bedeutet, die Kommunikationsregeln zu befolgen, die zwischen Personen auf verschiedenen Ebenen der hierarchischen Leiter festgelegt wurden.

Kopf und Untergebener

Die Haltung eines Untergebenen gegenüber seinem Chef hängt von vielen Faktoren ab, die wichtigsten sind jedoch die Autorität und die Aufrechterhaltung des Arbeitsprozesses. Damit die Mitarbeiter die Unterordnung einhalten können, muss der Manager die Regeln der Dienstdisziplin korrekt festlegen, auf die Ethik der Kommunikation achten und den Rahmen für das festlegen, was zulässig ist. Dies ist sehr wichtig, da sich das Team unsicher fühlt und wenig Initiative ergreift, wenn es keine festgelegten Regeln gibt. Die Mitarbeiter verstehen nicht, wie sie mit den Worten des Chefs umgehen sollen: als Aufforderung oder Auftrag. Um Zwischenfälle zu vermeiden, muss jeder Mitarbeiter die Kommunikationsnormen in diesem Unternehmen kennen.

Schlüsseltipps für den Leader:

• Wenn ein Mitarbeiter seine Arbeit nicht erledigt, erinnern Sie ihn daran, dass Sie Ergebnisse von ihm erwarten. In einem anderen Fall könnte er denken, dass Sie den Auftrag vergessen haben und ihn nicht erfüllen. Darüber hinaus erinnern solche Kommentare den Mitarbeiter daran, was passieren kann, wenn er die Anweisungen des Chefs nicht befolgt.
• Wenn Sie den Mitarbeiter kritisieren, sollte sich die Kritik ausschließlich auf Arbeitsmomente beziehen. Es ist nicht hinnehmbar, Demütigungen oder Beleidigungen anzuwenden.
• Sie können Untergebenen keine persönliche Beratung geben, da Sie für das Ergebnis verantwortlich sind.
• Selbst in den kritischsten Situationen muss der Anführer Vertrauen zeigen. Arbeiter sollten nicht in den Worten und Taten der Hauptunsicherheit, Angst oder Panik sehen. Dies droht an Glaubwürdigkeit zu verlieren.
• Es ist wichtig, Ihre besten Mitarbeiter zu schätzen. Ihre Vergütung muss den Kräften entsprechen, die sie für die Umsetzung aufgewendet haben.
• Vergiss das Lob nicht. Lob vor anderen Mitarbeitern kann eine große Motivation für den Mitarbeiter hervorrufen.

Wir wissen bereits, was Unterordnung ist, aber der wichtigste Ratschlag in den Geschäftsbeziehungen zwischen einem Vorgesetzten und einem Untergebenen ist, dass Sie Aufgaben entsprechend der spezifischen Situation und der Art des Mitarbeiters geben müssen. Sie müssen verstehen, dass einige eine ständige Überwachung benötigen, da sie ohne sie nicht funktionieren können.

Bestellungen, Anfragen und Beratung

Bei der Kommunikation ist es sehr wichtig, die Form der Anweisungen festzulegen - eine Bestellung, eine Anfrage, eine Empfehlung. Am häufigsten verwenden Manager die Anfrage, die ihre freundliche Haltung zum Ausdruck bringt. Bei der Kommunikation mit unehrlichen Mitarbeitern sollte jedoch eine Anweisung verwendet werden.Er unterscheidet sich von einem Wunsch durch eine strenge Stimme und eine besondere emotionale Darstellung. Die Nichteinhaltung der Unterordnung bei der Arbeit sollte von der Geschäftsleitung zur Kenntnis genommen werden. Diese Tatsache kann nicht ignoriert werden. Es ist notwendig, den Mitarbeiter über die Kommunikationsregeln zu informieren. Der Verweis wegen Nichtbeachtung der Unterordnung muss in strenger Form erfolgen, damit der Arbeitnehmer die Lektion erfährt.

Beziehungen zum Team

Der Manager muss verstehen, dass die Nichteinhaltung der Unterordnung durch sein Verhalten verursacht werden kann. Crony-Beziehungen sind inakzeptabel.

Der Chef sollte mit dem Personal über Empfehlungen kommunizieren. Dem Mitarbeiter sollte geholfen werden, eine Lösung für das Problem zu finden. Die Beziehungen zum Team sollten auf gegenseitig vorteilhaften Grundsätzen beruhen. Finanzielle und moralische Anreize spielen in dieser Angelegenheit eine wichtige Rolle.

Untergebener und Leiter

Ein Mitarbeiter, der sich nicht an die Regeln der Geschäftskommunikation hält, kann wegen Nichteinhaltung der Unterordnung entlassen werden. Wer auf der Arbeit bleiben und die Karriereleiter hinaufsteigen will, muss sich einfach an die Unterordnung halten, weil seine Zukunft weitgehend vom Chef abhängt. Gleichzeitig sollte man in einer Beziehung nicht zu Extremen eilen und Kälte zeigen, sondern auch nicht vor den Behörden hocken.

Um eine gute Beziehung zum Anführer aufzubauen, sollten Sie sich an folgende Regeln halten:

• der Anführer wird es mögen, wenn der Angestellte das Team versammelt;
• Sie müssen Ihre Ideen zur Arbeit taktvoll und höflich ausdrücken, da arrogante Äußerungen gegenüber dem Leiter zu Problemen führen können.
• Es ist nicht notwendig, mit dem Chef in einem kategorischen Ton zu sprechen oder einsilbig zu antworten. Meistens fallen Mitarbeiter, die wenig sprechen und ständig mit allem unzufrieden sind, unter Kürzungen.
• Sie müssen nicht versuchen, eine Beförderung zu erreichen, indem Sie "über den Kopf" seines unmittelbaren Vorgesetzten springen.

Der letzte Tipp ist, dass Sie trotz bester Beziehungen keine Respektlosigkeit zeigen sollten: Sie sollten das Büro des Chefs betreten, ohne zu klopfen, und ihn einmal unterbrechen, wenn er mit jemandem spricht.

Leiter der Geschäftskommunikation

Beziehungen im Bereich der Geschäftsbeziehungen können horizontal aufgebaut werden, dh zwischen zwei Chefs. Die Nichteinhaltung der Unterordnung kann in diesem Fall ebenfalls zu einer Reihe negativer Folgen führen. Beachten Sie die folgenden Regeln, um sie zu vermeiden:

• Sie sollten klar mit dem Partner über den Fall sprechen, ohne Zeit für Interessensbekundungen zu verlieren. Viele Geschäftsleute ärgern sich über leere Dialoge, weil sie ihre Zeit schätzen.
• Um die Aufmerksamkeit eines Kollegen auf sich zu ziehen, bieten Sie ihm Zahlen und Fakten an.
• Wenn Ihr Gesprächspartner aggressiv ist, zeigen Sie Ruhe, um ihn zu beruhigen. In keinem Fall nicht wütend reagieren.
• Bieten Sie vorgefertigte Lösungen an, um Ihre Initiative und Geschäftskompetenz zu demonstrieren.

Telefonische Kommunikation

Telefonkommunikation ist ein wesentlicher Bestandteil der Geschäftskommunikation. Einige erfolgreiche Menschen verderben ihr Geschäft, weil sie nicht wissen, wie sie mit einem Geschäftspartner telefonieren sollen.

Zunächst ist zu beachten, dass Sie bei der Kommunikation mit einem Unternehmer keine Anrufe entgegennehmen sollten. Dies ist nur in sehr seltenen und wichtigen Fällen zulässig. Wenn Sie jemanden in einem Fall anrufen, sollten Sie zunächst klären, ob es für eine Person praktisch ist, im Moment zu sprechen. Verwenden Sie auf keinen Fall Schimpfwörter, da dies den Geschäftspartner entfremden kann.

Kollegen

Für den Mitarbeiter ist es genauso wichtig, mit seinen Kollegen eine gemeinsame Sprache zu finden wie mit dem Chef. Die Kommunikation muss von Anfang an korrekt erfolgen, damit es keine häufigen Probleme gibt. Einige, die eine gute Einstellung zu sich selbst haben, verlagern ihre berufliche Verantwortung auf andere. Andere setzen ihre Kameraden in einem negativen Licht vor dem Chef aus. Um dies zu vermeiden, sollten einige Regeln beachtet werden:

• Wenn der Chef die Aufgabe gibt, ist es notwendig, die Arbeit gleichmäßig auf alle Mitglieder des Teams aufzuteilen, damit keine Faulenzer darin sind.
• es ist notwendig, Interessenkonflikte zu vermeiden und Kunden anzulocken: Ein paar Kunden werden nicht helfen, eine Beförderung zu erhalten, aber es wird die Atmosphäre im Team ruinieren, weshalb Sie in einem angespannten Umfeld arbeiten müssen;
• wenn Sie nicht helfen können, versprechen Sie es nicht;
• Es lohnt sich nicht, intime Gespräche bei der Arbeit zu beginnen, da dies zu einer weiteren Verschlechterung der Beziehungen zum Chef und Kollegen führen kann.

Der letzte Rat ist, dass die Selbstverwirklichung die Kosten der Kollegen nicht wert ist.

Nichteinhaltung der Unterordnung

Ist es möglich, einen Mitarbeiter legal zu bestrafen? Für die Nichteinhaltung der Unterordnung bei der Arbeit sieht das Arbeitsgesetz der Russischen Föderation drei Arten von Konsequenzen vor: Verweis, Verweis und Entlassung als letztes Mittel. Die Bemerkung wird für einen einzelnen Verstoß gegen die Regeln verwendet. Ein Verweis wegen Nichtbeachtung der Unterordnung, dessen Muster sich im Artikel befindet, kann mündlich erfolgen oder privat vermerkt werden. Es hängt alles vom Grad der Verletzung ab. Der Grund für die Rüge sind in der Regel einmalige oder dauerhafte Disziplinarvergehen. Die Kündigung bei Nichtbeachtung der Unterordnung erfolgt im Falle einer Zuwiderhandlung, die unter den Artikel des Verwaltungs- oder Strafgesetzbuches (Prügel) fällt.

Eine wichtige Rolle spielt dabei, über welche Art von Kommunikation wir sprechen. Ein Mitarbeiter riskiert zum Beispiel nur, seinen Job zu verlieren, während ein Manager seinen Ruf und seinen Respekt in der Geschäftswelt verlieren kann. Alle erfolgreichen Unternehmen bauen interne Beziehungen auf den Prinzipien der Unterordnung auf.