Also werden wir heute herausfinden, wie eine Sberbank-Karte wiederhergestellt werden kann. In Wirklichkeit ist dies nicht so schwierig, wie es auf den ersten Blick scheint. Vor allem, wenn Sie wissen, welche Aktionen Sie starten sollen. Wie können Kunden also unter bestimmten Umständen Bankgeschäfte "Plastik" wiedererlangen? Worauf sollte man achten? Und ist es wirklich möglich, die Karte wiederherzustellen? Oder einfach ein neues veröffentlichen, aber das alte überhaupt vergessen?
Alles ist möglich
Ja, niemand nimmt dir das Recht weg, eine neue Karte zu machen. Sie können aber auch die alte wiederherstellen. An einigen Stellen sollten Sie sich an eine Bank wenden.
Zum Beispiel, als Ihre Bankplastik gestohlen wurde. Bedenken Sie jedoch, dass Sie der Besitzer der Karte sein müssen. Dies ist eine offensichtliche Tatsache. Es lohnt sich auch zu überlegen, wie Sie eine Sberbank-Karte wiederherstellen können, wenn Sie diese verlieren. Dieses Problem tritt natürlich im Schadensfall auf. Unter solchen Umständen wird selbst ein Geldautomat eine Karte „stauen“ und nicht zurückgeben. Muss es gewaltsam entfernen.
Verriegeln
Der erste Schritt ist das Sperren. Wenn eine Sberbank-Karte verloren geht oder gestohlen wurde, müssen Sie sie wiederherstellen. Aber der Anfang des Prozesses ist das Blockieren des alten "Plastiks".
Hier können Sie verschiedene Optionen für die Entwicklung von Ereignissen hervorheben. Wenn Sie eine Verbindung zu "Mobile Bank" hergestellt haben, kann die Sperrung über diesen Dienst erfolgen. Verfassen Sie dazu eine Nachricht nach einem bestimmten Algorithmus. Schreiben Sie zuerst "LOCK" (in Großbuchstaben), dann nach einem Leerzeichen - die letzten 5 Ziffern der Karte und danach - eine Code-Beschreibung des Grundes für die Aktion. Über sie etwas später. Die resultierende Kombination sollte an 900 gesendet werden. Das ist alles.
Die zweite Option ist die Bankunterstützung. Rufen Sie die Sberbank-Hotline an oder wenden Sie sich an die nächstgelegene Geschäftsstelle. Informieren Sie, dass Sie die Karte sperren müssen. Geben Sie dem Mitarbeiter als Nächstes das verschlüsselte geheime Wort. Dies dient als Bestätigung Ihrer Rechte an der Bank "plastic".
Codes
Sie können die Sberbank-Karte problemlos wiederherstellen. Aber zuerst müssen Sie Ihr altes "Plastik" blockieren. Wenn Sie mit Hilfe der "Mobile Bank" eine eigenständige Lösung für die Aufgabe gewählt haben, müssen Sie die sogenannten Sperrgrundcodes herausfinden. Ohne sie können Sie die Idee nicht verwirklichen.
Wenn Sie also ganz am Ende 0 in die SMS schreiben, bedeutet dies, dass die Karte verloren geht. 1 - Bank Plastik wurde gestohlen. Sie können auch den Code angeben, der durch die Nummer 2 ausgedrückt wird - die Karte wird von einem Geldautomaten "gegessen". Übrigens ein sehr verbreitetes Phänomen. Wenn keiner der oben genannten Gründe zutrifft, geben Sie 3 als Code an. Es zeigt einen weiteren Blockierungsbedarf an. Nicht so schwer wie es scheint.
Aussage
Was weiter? Stellen Sie die Karte der Sberbank wieder her, wie Sie vielleicht vermuten, können Sie nur in der Bankfiliale. Und nur mit persönlicher Präsenz. Dazu müssen Sie einen speziellen Antrag auf Wiederherstellung ausfüllen. Nehmen Sie Ihren Reisepass mit. Ohne sie werden die Mitarbeiter der Sberbank nicht mit Ihnen sprechen.
Es ist ratsam, sich an das Büro zu wenden, in dem die alte Karte hergestellt wurde. In diesem Fall sind weniger Probleme und Fragen für Sie. In der Praxis ist es im Allgemeinen unwahrscheinlich, dass Sie in einer anderen Niederlassung der Sberbank aufgenommen werden. Füllen Sie einen Antrag mit einem Bankangestellten aus und warten Sie. In der Regel müssen Sie Ihre persönlichen Daten aus dem Reisepass eingeben. Und kein Problem. Es bleibt nur zu warten, bis Sie über die Bereitschaft des "Kunststoffs" informiert sind. Sie müssen es mit einem Reisepass erhalten.
Das Timing
Ich frage mich, wie viel sie die Sberbank-Karte wiederherstellen? Um ehrlich zu sein, ist es fast unmöglich, diese Frage mit äußerster Genauigkeit zu beantworten. Immerhin gibt es in dieser Hinsicht überall eigene Regeln.
Obwohl Sie im Durchschnitt den Zeitraum angeben können, in dem Sie Ihre Karte zurückerhalten. Die Wiederherstellung dauert ca. 10-15 Tage. Es kann gesagt werden 2 Wochen. Viel hängt jedoch von der Auslastung einer bestimmten Filiale der Sberbank ab. Irgendwo können sie diesen Vorgang schneller ausführen, obwohl dies eher selten vorkommt. Wenn Sie also das "Plastik" der Bank wiederherstellen, können Sie davon ausgehen, dass Sie es nach 14-15 Tagen nach dem Schreiben des entsprechenden Antrags in der Sberbank-Filiale zurückerhalten können.
Passwort vergessen
In einigen Fällen überlegen sich die Bürger, was sie tun sollen, wenn sie das Passwort für die Karte vergessen haben. Ehrlich gesagt haben Sie das Recht, alle Daten im sogenannten "Personal Account" des Sberbank Online-Dienstes wiederherzustellen. Und nur ein Parameter kann auf keine Weise wiederhergestellt werden.
Es geht um einen PIN-Code. Wenn Sie es vergessen, ist es sinnvoll, die Karte erneut auszustellen. In diesem Fall erhalten Sie einen neuen PIN-Code für die Ausführung bestimmter Vorgänge. Seien Sie von nun an vorsichtiger und notieren Sie sich das Passwort, um es nicht zu vergessen. Sie erhalten diese Kombination mit der Karte in einem speziellen, geschlossenen Umschlag. Danach haben Sie das Recht, das ausgestellte Passwort über einen Geldautomaten oder einen Internetdienst in das von Ihnen als notwendig erachtete Passwort zu ändern.
Vollständige Identität
Also haben wir herausgefunden, wie die Sberbank-Karte wiederhergestellt werden kann. Die Frage, die manche Bürger interessiert, ist, ob es möglich ist, während der Restaurierung eine identische Karte zu erhalten.
Die Antwort hier ist einfach - nein. Wenn Sie einen PIN-Code oder sogar Ihre Bankplastik wiederherstellen müssen, schreiben Sie eine Erklärung (vergessen Sie nicht die vorläufige Sperrung), und Sie erhalten eine Karte mit neuen Daten. Die Nummer und das Passwort ändern sich, aber die Details des Kontos - Nr.
Übrigens, wenn Sie nach dem Schreiben des Antrags Ihre alte Karte gefunden haben, sollten Sie diese zur Vernichtung in die Sberbank-Filiale bringen. Vor deinen Augen wird es geschnitten. Es kann nicht bereits freigeschaltet werden, es wird nicht möglich sein, es in irgendeiner Weise zu verwenden.
Telefone
In einigen Fällen wird die sogenannte Sberbank-Hotline dazu beitragen, unseren Betrieb heute zu führen. Wenn Sie die Karte sperren müssen, aber noch keine Verbindung zu Ihrer Mobile Bank hergestellt haben und nicht zur Bankfiliale gehen möchten, verwenden Sie diesen Ansatz. Denken Sie daran: Sie müssen Ihre persönlichen Passdaten sowie das geheime Wort, das Sie mit der Organisation vereinbart haben, angeben, wenn Sie "plastic" freigeben.
Mehrere Kombinationen werden Ihnen helfen. Die erste Nummer ist 8 800 555 55 50. Diese Nummer wird als Hotline-Telefon angesehen, das in ganz Russland funktioniert. Hier können Sie sich beraten lassen oder Bankgeschäfte tätigen (hauptsächlich mit Karten). Die Hotline der Sberbank kann auch unter der Nummer 7 495 500 55 50 angerufen werden. Sie wird in der Regel von Anwohnern Moskaus und der Region genutzt.