Ein Sammler ist ... Definition, Rechte und Pflichten

"Sammler" ist ein Wort, das kürzlich in der russischen Realität aufgetaucht ist. Es kam zu uns aus dem Westen. "Sammlung", "Sammler" sind Derivate der lateinischen "Sammlung". Das heißt, der Kollektor ist derselbe Kollektor oder Kollektor.

Ein Sammler, ein Kredit, ein Schuldner - diese Konzepte sind heute weit verbreitet. Die Zahl der Unternehmen, die Schulden einziehen, wächst im direkten Verhältnis zur Zahl der Konsumentenkredite. Es scheint ein Paradoxon zu geben: Warum geben Banken noch mehr Kreditmittel aus, wenn sie keine Zahlungen auf diese zurückerhalten können? Die Antwort ist einfach: Der Gewinn ist so hoch, dass er die Kosten deckt. Das ist ein Geschäft.

Warum nicht Sammler mögen?

Die Arbeit des Sammlers ist keineswegs wolkenlos und hat viele negative Seiten. In der Regel sind Personen ohne juristische Ausbildung in dieser Art von Tätigkeit tätig.

Was ist ein Sammler? Dies ist ein einfacher Angestellter des Unternehmens, der weniger mit Rechten als mit Pflichten ausgestattet ist. Im Falle eines "Knicks" werden seine Handlungen durch das Prisma der Strafprozessgesetzgebung berücksichtigt.

Jedes Inkassounternehmen ist gewinnorientiert, seine Gründer und Manager wollen auch „schnelles“ Geld haben, daher üben sie Druck auf Sammler und Kreditnehmer aus.

Bisher gibt es keine Berufsausbildung für Sammeltätigkeiten. Der aktuelle Sammler ist ein Bewerber, der bestenfalls zu zweifelhaften Kursen geschickt wird. Wer die Schulung durchführt und in welcher Form die Schulungsunterlagen vorliegen, ist ein eigenes Thema. In der Regel lehren sie bei solchen Kursen, wie man mit Kreditnehmern kommuniziert, geben eine Liste von Aktionen, "Vorauszahlung", nicht mehr.

In der Tat gibt es keinen anderen Weg, um Geld zu bekommen, als mit einem Kreditnehmer zu verhandeln. Der Sammler tut dies, und wie Vereinbarungen getroffen werden, ist sein Problem.

Fehlende staatliche Regulierung der Sammeltätigkeiten

Und das alles aus einem einfachen Grund: Bislang kann der Gesetzgeber die Tätigkeit von Vertretern und Inkassounternehmen nicht legitimieren. Zu verschiedenen Zeiten haben mehrere Politiker der Duma die entsprechenden Gesetzesvorlagen vorgelegt, von denen jedoch bis heute keine verabschiedet wurde.

Obwohl zu Beginn des Jahres 2016 das Thema dank des Föderationsrates, der die Lösung der Situation ernst nahm, in den Hintergrund getreten ist. Laut Sprecher V. Matvienko hat die Sammlungstätigkeit in ihrer jetzigen Form bereits die Merkmale eines kriminellen Geschäfts erlangt.

Neues Sammlungsgesetz: Was wird es sein?

Was erwartet dieses Geschäft in naher Zukunft? In der neuen Rechnung werden die Bestimmungen festgelegt, nach denen die Sammler, Rechte und Möglichkeiten bei der Kommunikation mit dem Schuldner bestehen. Es wurde eine Stelle bestimmt, die mit der Führung eines Sammlerverzeichnisses beauftragt wird und deren Tätigkeiten regelt und kontrolliert.

Im Falle eines Verstoßes gegen die Regeln der Kommunikation mit dem Schuldner-Kreditnehmer, wird der Sammler eine beeindruckende Geldstrafe von 200 Tausend Rubel erhöht erhalten. bis zu 2 Millionen Rubel. Darüber hinaus definiert der Gesetzentwurf rechtliche Konzepte, darunter:

• Wer sind die Sammler?
• die Reihenfolge ihrer Interaktion mit den Schuldnern.

Diese Regeln gelten für Mikrofinanzorganisationen, Banken, andere Kreditgeber und Einzelpersonen, die Schulden einziehen.

Neue Rechnung: Schutz der Rechte des Schuldners

Der Sammler kann den Schuldner höchstens zweimal pro Woche anrufen. Sitzungen - nicht mehr als einmal pro Woche. Es ist untersagt, werktags von 22.00 bis 8.00 Uhr und am Wochenende von 20.00 bis 9.00 Uhr mit den Schuldnern zu kommunizieren.Bei der Arbeit mit dem Schuldner hat der Sammler nicht das Recht, ein Gerät zu verwenden, das seine E-Mail-Adresse und seine Telefonnummern verbirgt.

Der Schuldner hat das Recht, einen persönlichen Vertreter zu bestimmen oder die Kommunikation mit Sammlern oder sogar einem Gläubiger nach einer bestimmten Zeit ab dem Datum des Verzugs zu verweigern.

Und um personenbezogene Daten des Schuldners an den Inkassobüro zu übermitteln, muss der Kreditnehmer der Bank diese dokumentierte Einwilligung vorlegen.

Sammler dürfen nicht mit folgenden Personen interagieren:

• unfähig;
• befindet sich in medizinischen Einrichtungen;
• Minderjährige;
• behinderte Menschen.

Darüber hinaus sieht der Gesetzesentwurf Beschränkungen vor und verbietet einem bestimmten Personenkreis das Betreiben von Inkassotätigkeiten. Diese Möglichkeit wird verweigert:

• Mitarbeiter, die vorbestraft sind wegen einer Straftat im wirtschaftlichen Bereich oder im Bereich der öffentlichen Sicherheit;
• Personen mit „schlechtem Geschäftsruf“.

In Bezug auf juristische Personen können sie Inkassotätigkeiten ausüben, vorausgesetzt, diese Tätigkeiten sind von zentraler Bedeutung. Und haben auch einen gesetzlichen Fonds von mindestens 10 Millionen Rubel.

Welche Rechte und Pflichten haben Sammler jetzt?

Das Gesetz wurde noch nicht verabschiedet, aber Sammler rufen Sie an. Was zu tun ist? Zunächst müssen Sie wissen, was sie können und was sie nicht das Recht haben, mit dem Schuldner zu kommunizieren.

Sammler müssen also:

• Stellen Sie sich vor der Kommunikation vor und benennen Sie die Position und Organisation.
• dem Schuldner persönlich vorzulegen oder per Post Dokumente zu senden, die als Grundlage dafür dienen, dass dieser bestimmte Bevollmächtigte möglicherweise eine Schuld verlangt.

Sammler haben Anspruch auf:

• mit dem Schuldner zu verhandeln, anzurufen, per E-Mail oder auf dem Postweg zu korrespondieren, Forderungen für die Zahlung von Schulden zu senden;
• Informationen beim Kreditbüro anfordern;
• den Schuldner bei Forderungsabtretung zu verklagen;
• Vertretung der Interessen der Bank im Prozess;
• andere gesetzlich vorgesehene Handlungen ausführen.

Was Sammler nicht dürfen

Nun, da Sammler nicht erlaubt sind:

• nachts von 23:00 bis 6:00 Uhr anrufen;
• unhöflich kommunizieren mit obszöner Sprache;
• mit Verhaftung, körperlicher Misshandlung, Gewalt und so weiter drohen;
• verstecke deine Daten;
• den Schuldner irreführen;
• Privateigentum ohne Erlaubnis infiltrieren;
• das Eigentum des Schuldners beschlagnahmen.

Basierend auf welchen Dokumenten sammelt der Sammler Schulden

Die Zusammenarbeit des Unternehmens mit der Bank hat zwei Richtungen:

1. Agenturvertrag. In diesem Fall können Sammler im eigenen Namen oder im Namen der Bank handeln. Trotzdem ist der Agent ein Vermittler zwischen dem Kreditnehmer und der Bank. Um die Forderung einzutreiben, muss eine Vollmacht vorliegen, die die Bank dem Sammler aushändigt. Der Sammler der Bank stellt seinerseits einen Bericht zur Verfügung und handelt als Vermittler.
2. Forderungsabtretung (Abtretung). Die Bank verkauft das Recht zum Einzug von Forderungen aus einem Darlehensvertrag an ein Inkassounternehmen. Mit anderen Worten, alle Dokumente, die das Recht zur Forderung einer Forderung betreffen, werden von der Bank an den Sammler übergeben. Gleichzeitig ist der Sammler nicht gegenüber der Bank rechenschaftspflichtig und vertritt ein Unternehmen, das rechtlich ein neuer Gläubiger ist.

Es ist wichtig zu wissen, dass das Recht einer Bank, ein Inkassounternehmen zum Einzug einer Forderung zu bewegen, im Darlehensvertrag festgelegt werden sollte. Im Übrigen sind alle Handlungen von Erfüllungsgehilfen sowie von Banken, Dritte zum Einzug von Forderungen zu bewegen, rechtswidrig.

Bei Abschluss eines Vermittlungsvertrages oder Abtretung von Ansprüchen die Zustimmung des Schuldners ist nicht erforderlich. Die Bank ist jedoch verpflichtet, den Kreditnehmer schriftlich über eine solche Tatsache zu informieren und darüber, wer nun Schulden von ihm verlangen wird.

Sammler im Ausland

Wenn wir Sammler haben, ist es logisch anzunehmen, dass sie sich in einem zivilisierten Zustand befinden. Immerhin ist das Kreditinstitut auf der ganzen Welt verteilt. Wer sind Sammler im Ausland?

In Europa oder Amerika lassen sie sich nicht telefonisch einschüchtern, sie bedrohen nicht ihre Gesundheit oder eine Ausreisegruppe.Die Kollektorarbeit ist gesetzlich geregelt. Es ist ganz einfach: Der Agent benachrichtigt den Schuldner höflich über die Notwendigkeit, die Schulden zu begleichen, wünscht ihm einen guten Tag und schickt das Material dann an das Gericht. Ferner werden die Gerichtsvollzieher kommen und das Eigentum beschreiben.

Kredite im Ausland sind ein großes Finanzinstrument in kulturelleren und zinsfreundlicheren Variationen. Die juristische Leistungskultur ist viel höher, die Darlehenszinsen sind viel niedriger, und wenn nicht alles, wird viel für die Menschen getan. Der Staat kontrolliert wichtige Lebensbereiche, und es gibt spezielle Organisationen, die Schulden verfolgen und bestrafen. Gleichzeitig sind die Sanktionen so hoch und die Zinsen so niedrig, dass nur wenige Menschen Risiken eingehen und den Kredit nicht mit 5% pa bezahlen wollen.

Schließlich wurde der Staat geschaffen, um ein sicheres, gesundes und glückliches Leben für die Bürger zu organisieren und zu gewährleisten. In jedem Bereich, in dem ein Bürger theoretisch gegen etwas verstoßen, getäuscht oder in unannehmbare Zustände getrieben werden kann, sollte die Kontrolle und Überwachung maximiert werden.