In der modernen Welt kann man sich der Werbung nicht entziehen. Es ist täglich und überall zu finden. Aber wie oft überlegen wir, ob diese oder jene Form der Produktwerbung legal ist? In unserem Material geht es um die wichtigsten Arten von unangemessener Werbung.
Was ist Werbung?
Ein Mittel zur Sicherung des Wettbewerbs ist eine Werbekampagne. Dies ist eine Warnung an das Publikum über die Verfügbarkeit bestimmter Waren oder Dienstleistungen, um sie bekannt zu machen. In der Russischen Föderation unterliegt die Werbung dem gleichnamigen Bundesgesetz. Es heißt, dass PR gutgläubig und skrupellos sein kann. Die erste Werbeform erfüllt eine Reihe von gesetzlichen Anforderungen. Es ist korrekt erstellt, enthält keine groben Fehler oder Verstöße, ist lizenziert und darf angezeigt werden. Unfaire Werbung enthält im Gegenteil inakzeptable Elemente und Fehler.
Damit eine PR-Kampagne fair ist, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
- Alle bereitgestellten Informationen sind zuverlässig und verstoßen nicht gegen Gesetze oder moralische Standards.
- Es wird für ein Produkt oder eine Dienstleistung aus dem echten Leben geworben.
- Die Anzeige wurde lizenziert und zur Vorführung freigegeben.
Wird mindestens eine der vorgestellten Anforderungen nicht berücksichtigt, wird Werbung automatisch illegal. Über das Konzept und die Arten von unangemessener Werbung wird später gesprochen.
Werbeformation
Die Formen von PR-Kampagnen können auf verschiedene Arten klassifiziert werden. Alles hängt vom Werbegegenstand, seiner Art, Ausrichtung und Form ab. Gegenstand der Öffentlichkeitsarbeit kann beispielsweise eine Dienstleistung sein - eine bestimmte Art von Tätigkeit oder ein Produkt - ein Produkt der Tätigkeit. Werbung kann klassisch, sozial, politisch, kulturell oder jede andere sein. Es kann auf Papier, in der Luft, im Internet, auf einem Banner oder an anderen Orten zum Ausdruck gebracht werden. Es ist nur wichtig, dass es offen und verständlich ist und den Gesetzen entspricht.
Ein Werbeproduzent bildet eine PR-Kampagne. Er fügt Teile der Informationen in eine fertige Form ein, aufgrund derer eine Werbung erscheint. Der PR-Vertreiber versendet das Ergebnis auf legalem Wege. Der Werbetreibende, der direkte Kunde der Informationen, überwacht den gesamten Prozess. Die Kartellbehörde überwacht die Durchführung von PR-Kampagnen. Er steht für fairen Wettbewerb und einen transparenten Markt.
Ungültige Anzeigen
Welche PR-Methoden gelten als inakzeptabel? Das einschlägige Bundesgesetz enthält einige ihrer Merkmale:
- die Würde, Ehre oder das Ansehen eines Menschen wird diffamiert;
- die Werbung enthält falsche oder falsche Informationen über das präsentierte Produkt;
- Werbung verstößt gegen Kartellgesetze - es ist ein Akt des unlauteren Wettbewerbs;
- Verbotene Waren oder Dienstleistungen, die zum Verkauf verboten sind.
Werbung ist immer ein Aufruf zum Handeln. Es richtet sich an eine Vielzahl von Gesichtern. Darüber hinaus ist Werbung die Quelle für den Abschluss eines Handelsgeschäfts. Eine Art von PR zu unterschätzen ist es definitiv nicht wert. Dies ist eine seriöse Informationskampagne, die reguliert werden sollte.
Orte für Werbung
Informationen, die für ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung werben, können weit entfernt von überall platziert werden. Das Bundesgesetz über die Werbung enthält eine Liste von Stellen, an denen die Verbreitung von Werbeinformationen verboten ist. Hervorzuheben sind beispielsweise Lehrbücher und Lehrmittel. Übrigens wird am häufigsten gegen diese Regel verstoßen - schauen Sie sich nur die letzten Seiten eines Handbuchs aus der berühmten Literaturreihe an.Das Tabu gilt auch für Werbung in der Kinderliteratur, im Fernsehen in wichtigen politischen Programmen - Debatten oder Botschaften - sowie in medizinischen, Bildungs-, Sport-, Sanatorien- und anderen Organisationen.
Werbetreibende sollten alle oben genannten Punkte berücksichtigen. Andernfalls haften sie für unangemessene Werbung. Dies ist mit Arbeitsplatzverlusten oder hohen Bußgeldern behaftet.
Ungültige Anzeigen
Die häufigste Form unangemessener Werbung ist die Bereitstellung falscher Informationen. In der Regel betrügt der Hersteller die Vorteile seiner Produkte. Dies ist jedoch nicht so beängstigend, wenn der Werbetreibende behauptet, in Bezug auf das Produkt oder die Dienstleistung der "Beste auf dem Markt" zu sein, obwohl dies in Wirklichkeit weit von der Realität entfernt ist.
Fehlerhafte Angaben können sich auf das Warensortiment beziehen. Eine Werbung besagt beispielsweise, dass das Angebot auf dem Markt begrenzt ist, was den Zustrom von Kunden erhöht. Tatsächlich entspricht das Sortiment der Norm, und es gibt keine Einschränkungen. Gleiches gilt für Produktspezifikationen, Lieferbedingungen, Gewährleistung, Produktionsvolumen etc.
Sie können mit falscher Werbung umgehen, indem Sie echte und gemeldete Daten gründlich analysieren. Wenn eine größere Diskrepanz festgestellt wird, erhalten die Informationen den Status ungenau und daher unangemessen.
Unethische Werbung
Die folgende Form der unangemessenen Werbung ist mit einem Mangel an ethischen oder moralischen Grundsätzen verbunden. Es verstößt gegen allgemein anerkannte moralische Grundsätze, stellt die Moral in Frage und beleidigt oder degradiert in jeder Hinsicht bestimmte Personengruppen oder bestimmte Personen.
Unethische Werbung kann gegen bestimmte nationale oder religiöse Gruppen, gegen Rassen, Berufe, Altersgruppen, Weltanschauungen usw. gerichtet sein. Das Vorhandensein obszöner Ausdrücke oder unangemessener Bilder in einer Werbung macht sie auch unethisch.
Die unethische Form der Werbung ist am schwierigsten zu bekämpfen. Es ist oft nicht so einfach zu verstehen, ob Informationen jemanden beleidigen oder nicht. Es kann Personen geben, die beleidigt sind, obwohl sich beim Betrachten des Materials herausstellt, dass daran nichts auszusetzen ist. Was ist in einer solchen Situation zu tun, wie objektiv zu handeln? Eine Analyse, wie im Fall von falscher PR, wird schließlich fehlschlagen. Der einzige Ausweg besteht darin, in der Werbung diejenigen Elemente zu finden, die in Artikel 5 des entsprechenden Bundesgesetzes festgelegt sind. Es sollte hervorheben:
- fordert Gewalt oder Grausamkeit;
- Aufforderung zur Begehung rechtswidriger Handlungen;
- die Bildung einer negativen Einstellung gegenüber Individuen;
- das Vorhandensein von pornografischen Informationen.
Das Vorhandensein von mindestens einem der dargestellten Zeichen macht Werbung unethisch.
Falsche und versteckte Informationen
Falsche PR kann leicht mit unzuverlässiger verwechselt werden. Hierbei handelt es sich um zwei ähnliche Arten von unangemessener Werbung, die jedoch eine Reihe von signifikanten Unterschieden aufweisen. Falsche Informationen führen den Käufer also absichtlich in die Irre. Darüber hinaus ist das Ausmaß des Betrugs spürbar größer als bei falscher PR.
Diese Form der unangemessenen Werbung, wie beispielsweise falsche Informationen, weist eine Reihe spezifischer Merkmale auf. Der Werbetreibende kann den Käufer hinsichtlich der Qualität des Produkts, seines Zwecks, seiner Quantität usw. täuschen. Darüber hinaus wird das Auslassen der schädlichen oder gefährlichen Eigenschaften des Produkts auch als falsche Information angesehen.
Wenn also ungenaue Werbung durch kleine Fehler gekennzeichnet ist, sind falsche Informationen ein spezifischer Betrug des Käufers.
Ein weiteres Beispiel für unangemessene Werbung ist eine versteckte PR-Kampagne. Die Hauptanforderung an gesetzlich vorgeschriebene Werbeinformationen ist Offenheit und Publizität. Die Werbung für ein Produkt oder eine Dienstleistung sollte spürbar und lebendig sein. Jeder Versuch, Werbung leise zu bewerben oder irgendwo zu verbergen, ist strafbar.
Unangemessene Werbung: Verantwortung
Die bei Verstößen gegen das Werbegesetz verhängten Sanktionen sind in Artikel 38 des entsprechenden Bundesgesetzes beschrieben. Die Haftung richtet sich nach dem Zivilrecht. Tatsache ist, dass Werbetreibende als Performer und Produkthersteller als Kunden auftreten. Diese beiden Personen schließen untereinander einen zivilrechtlichen Vertrag, weshalb die Verantwortung zivilrechtlicher Natur ist.
Die Konfliktlösung über die falsche Werbekampagne erfolgt im Schiedsverfahren. Der Kläger kann Schadensersatz, Höhe des entgangenen Gewinns, Ersatz des immateriellen Schadens oder etwas anderes verlangen. Das Gericht prüft sorgfältig die Merkmale des Falls und trifft anschließend eine faire Entscheidung.
Das Gesetz sieht keine festen Strafen für unangemessene Werbung vor. Das Konzept der Verantwortung in diesem Fall ist zu rationalisiert. Alles dreht sich um das Objekt selbst - das Informationsprodukt. Es kann zu unterschiedlich sein, und daher ist seine Regulierung sehr schwierig. Es ist nur bekannt, dass 40% der bezahlten Geldbuße für den Bundeshaushalt und die restlichen 60% für den Regionalhaushalt bestimmt sind.
Verbraucherschutz vor falscher Werbung
Der Verbraucherschutz vor unzuverlässigen, unethischen, falschen oder versteckten PR-Kampagnen ist die wichtigste Aufgabe der Werbegesetzgebung. Die Bürger haben keine besonderen Kenntnisse über das Produkt, aber sie geben es unter dem Einfluss von Werbung ihrer Präferenz. Damit die Rechte oder Freiheiten eines Bürgers nicht verletzt werden, müssen PR-Informationen in besonderer Weise erstellt werden. Werbung sollte also offen und verständlich sein und nicht gegen moralische Standards oder Gesetze verstoßen.
Jeder Bürger hat die Möglichkeit, sich über ein Werbemittel zu beschweren, das ihm unangemessen erscheint. Die Sonderbehörden prüfen die Informationen und treffen anschließend eine faire Entscheidung.
