ZARA ist eine der Top-Milliarden-Marken für Bekleidung. Firmengeschäfte (und es gibt mehr als 6500 davon!) Können in 88 Ländern der Welt besucht werden. Es ist bemerkenswert, dass das Unternehmen nur 0,3% des Budgets für Werbung ausgibt. Gleichzeitig bleibt die Marke bei Kunden unterschiedlichen Alters - von Jugendlichen bis zu älteren Menschen - erkennbar und beliebt. Hier sind einige Marketingtricks, die das Unternehmen so überwältigend gemacht haben.
Teure Sachen am Eingang
Die Besitzer erwarten, dass die Leute impulsiv einkaufen. Das heißt, er ging an einem Schaufenster oder einem Geschäft vorbei, sah etwas, das ihm gefiel - und dann direkt zur Kasse. Seltsamerweise, aber dieser Trick funktioniert. Wenn Sie Geld sparen möchten, gehen Sie zum äußersten Punkt des Parketts. Dort finden Sie Dinge billiger.
Fertige Kits
In vielen Geschäften sind die Verkaufsbereiche in separate Bereiche unterteilt: Schuhe, Taschen, Kleidung, Accessoires. In ZARA gibt es keine so klare Trennung: Alle Produkte sind in der Nähe. Somit bilden sie ein einzelnes Set, da sie hinsichtlich Stil und Farbe vorgewählt sind. Dies ist sehr praktisch für Kunden: Sie müssen nicht im Geschäft herumgehen und Sets herstellen. Alles wurde bereits für Sie erledigt.
Lage
Wissen Sie, wo das Unternehmen Geld investiert? Zu vermieten Räumlichkeiten, die eine gute Lage haben. Sie werden nie ein ZARA-Geschäft mit einem Budget-Markt oder einem billigen Bekleidungsgeschäft sehen. Es befindet sich entweder in Einkaufszentren oder neben Boutiquen berühmter Marken. Somit fühlen sich die Kunden als Teil einer Elite-High-Society. Unbewusst verbinden sie diese Marke mit etwas aus der Welt der Haute Couture.
Ständige Aktualisierung der Sammlungen
Geschwindigkeit und Schnelligkeit sind die Haupttricks von ZARA. Wissen Sie, was die Firma macht? Sie kopiert einfach die Produkte berühmter Marken, Designer und bringt sie sofort zum Verkauf. Sammlungen werden jeden Monat aktualisiert. Ich hatte gestern keine Zeit, es zu kaufen - morgen wirst du das Ding nicht auf der Theke sehen. Das Unternehmen produziert 450 Millionen Produkte pro Jahr! Stellen Sie sich den Umfang der geleisteten Arbeit vor. Damit jeder Käufer immer das findet, was ihm gefällt.
Mangel an Werbung
Das Unternehmen sagt nichts über seine Produkte, wirbt nicht für neue Kollektionen. Werbung ist nicht auf jeder Plakatwand zu sehen. Und warum? Denn die Eigentümer halten an einem solchen Konzept fest: Eine Elite-Marke braucht keine aktive Werbung. Seine Schönheit und Attraktivität liegt in seiner Prägnanz, Einfachheit und Zugänglichkeit. Achten Sie auf das Logo: keine bunten Farben, alles ist streng und gleichzeitig stilvoll.
Die Illusion von "Knappheit"
Die Geschwindigkeit, mit der sich Sammlungen ändern, lässt die Leute impulsiv einkaufen. Ob etwas gebraucht wird oder nicht - es gibt keine Zeit zum Nachdenken, da es morgen nicht sein wird. Dementsprechend kaufen sie häufiger bei ihnen als in anderen Boutiquen, in denen monatelang Kleider liegen. Und erst als sie nach Hause kommen, merken sie, dass sie alles auf den Penny gepostet haben.
"Rabatte"
Bevor Sie eine neue Sammlung ausstellen, müssen Sie die alte verkaufen. Und dann kündigt ZARA angeblich Rabatte an. In der Tat sind sie nicht. Kleidung wird zu regulären Preisen verkauft, obwohl dies nicht intuitiv erscheint. Es ist nur so, dass die Leute sicher sind, dass die Sammlung nicht mehr aktuell ist und daher billiger ist. Tatsächlich weiß jeder Verkäufer, dass es keine Einsparungen gibt.
Fachgeschäfte nicht für Kunden
Ja, und es passiert. In Spanien gibt es eine eigene Boutique, in der es nie Kunden gibt. Es gibt nur Arbeiter, Architekten und Designer. Tatsache ist, dass das Unternehmen ständig mit dem Innenraum experimentiert: Die Farben der Glühbirnen, die Beschaffenheit des Bodens, die Position der Registrierkassen, die Höhe der Schaufensterpuppen - alles ist wichtig. Das Team von Fachleuten besteht aus dreißig Personen. Vermutlich sind auch Marketingmitarbeiter angestellt.Wie können wir sonst impulsiv Einkäufe tätigen, auch wenn wir überhaupt keine Kleidung kaufen würden?