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So steigern Sie Ihren Umsatz: Wir hören mehr zu und sprechen weniger sowie andere Geheimnisse eines erfolgreichen Unternehmens

In der heutigen harten Geschäftswelt ist es schwierig, Ihre Marke so zu promoten, dass sie auf dem Markt wirklich erkennbar wird. Es ist jedoch nichts unmöglich: Sie müssen nur geduldig sein und wirklich effektive Strategien anwenden, um den Umsatz zu steigern. Experten enthüllen Geheimnisse, wie dies getan werden kann.

Sei ein guter Zuhörer

Wissen Sie, dass sich laut Umfragen herausgestellt hat, dass Menschen, die während eines Gesprächs mit einem Kunden weniger sprechen, die Bestseller sind? Die Bestseller sagen dreiundvierzig Prozent der Zeit, und die schlechten sagen mehr als sechzig. Worüber spricht das? Die Tatsache, dass das Zuhören zu Ihnen wirklich dazu beitragen kann, den Umsatz zu steigern und den Umsatz zu steigern.

Sie müssen für das Produkt werben, aber tun Sie dies, damit der Dialog nicht zu einem Monolog wird. Sie sollten vom Kunden ein Feedback erhalten, herausfinden, was ihn beunruhigt, welches Produkt ihn stört und warum er es vorziehen würde, über alle Zweifel usw. Nur wenn Sie ein guter und aufmerksamer Zuhörer sind, können Sie Ihr Unternehmen wirklich auf eine neue Ebene heben und Ihren Kundenstamm erweitern.

Verwenden Sie die richtigen Wörter

Wörter sind Ihre Handelsinstrumente, besonders wenn Sie häufig Anrufe tätigen. Dementsprechend besteht Ihre Aufgabe darin, überzeugende Argumente und Argumente zu verwenden, Vorschläge korrekt zu formulieren und die richtigen Worte zu verwenden, um eine Person zum Kauf Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung zu zwingen.

Der Autor von The Influence: The Power of Persuasion, Dr. Robert Cialdini, enthüllte solche magischen Worte - "weil". Wenn Sie dieses Bundle verwenden, werden Sie überzeugender. Denken Sie daran, wie oft meine Mutter in der Kindheit auf Ihr "Warum?" - "Weil ich es gesagt habe" geantwortet hat. Unbewusst fühlt sich jeder, der diese Worte gehört hat, dem Gesprächspartner sicherer. Dieses Paket ist mit Zuverlässigkeit, Stabilität usw. verbunden. Natürlich sollte ein erklärendes Argument folgen, aber Sie können auch darauf verzichten.

Alles ausnutzen

Das mag schwierig klingen, aber warum haben Sie nicht das Recht, eine Person beim Einkaufen zu unterstützen, wenn Sie selbst im Verkaufsbereich tätig sind? Dies bedeutet nicht, dass Sie sich zu aggressiv und aggressiv verhalten sollten. Nein, Sie können mit einfachen Tricks den Kunden zu sich selbst bringen.

Wissen Sie, dass jeder dritte Befragte sagte, er betrachte eine Person mit Brille als intellektuell und jeder fünfte als zuverlässiger? Interessante Fakten, oder? Dann nutzen Sie sie doch zu Ihrem Vorteil. Tragen Sie einfach eine Brille für Ihren nächsten Termin. Prüfen Sie dabei aus erster Hand, ob dieses Image einen Verhandlungserfolg verspricht.

Ein weiterer interessanter Punkt: Wenn Sie jemandem am Tisch gegenüber sitzen, befinden Sie sich in einer feindlichen Position. Das sagen zumindest Psychologen. Mach keinen solchen Fehler. Versuchen Sie, mit einem potenziellen Kunden auf einem Stuhl in der Nähe zu sitzen. So schaffen Sie mehr Selbstvertrauen und können eine Person für sich gewinnen.

Verwenden Sie visuelle Elemente.

60 Prozent der Menschen sind visuell, das heißt, sie nehmen Informationen durch ihre Augen wahr. Helfen Sie, Kunden eine Botschaft über das Produkt zu vermitteln, beschreiben Sie Ihre Marke mit visuellen Elementen? Nein? Ein Muss. Illustrieren Sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen, um den Kunden das Verständnis Ihres Konzepts zu erleichtern. Arbeiten Sie wenn möglich mit Zahlen. Erstellen Sie Grafiken und Diagramme, um die Mitarbeiter von der Rentabilität Ihres Unternehmens zu überzeugen. Visuelle Effekte und Textbilder sollten die wichtigsten Verkaufshilfen sein.Zeichnen Sie nach Möglichkeit eine Parallele zu einem bekannten Phänomen, damit Ihre Produkte beim Menschen Assoziationen hervorrufen.

Bewertungen

In der Ära der elektronischen Technologie sieht sich die überwiegende Mehrheit der Menschen Bewertungen im Internet an, bevor sie ein bestimmtes Produkt kaufen oder eine Dienstleistung bestellen. Sehen Sie, welche Art von Kommentaren sie an Sie schreiben und ob es welche gibt. Wenn nicht, dann muss dringend Abhilfe geschaffen werden. Stimmen Sie den Partnern zu und bitten Sie sie, positives Feedback zu hinterlassen und als Garant zu fungieren. Schreiben Sie Kommentare auf der offiziellen Website.

Beobachten Sie auch Bewertungen von normalen Kunden. Wenn es negative gibt, kontaktieren Sie die Person und finden Sie heraus, was nicht zu ihr passt und wie Sie rehabilitiert werden können. Vernachlässigen Sie diese Empfehlung nicht, sonst werden Sie berühmt.


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