Vorauskasse oder Vorauskasse ist ein Begriff, der in juristischen Dokumenten verwendet wird und bezeichnet eine Vorauszahlung, einen Teil oder den gesamten Zahlungsbetrag im Rahmen eines abgeschlossenen Kaufvertrags. Eine Vorauszahlung gilt als vereinbart, wenn der Käufer verpflichtet ist, die Waren ganz oder teilweise zu bezahlen, bevor der Verkäufer sie zu dem in den vorgeschriebenen Bedingungen oder in Artikel 314 des Bürgerlichen Gesetzbuchs der Russischen Föderation angegebenen Zeitpunkt überträgt.
Es ist für eine breite Palette von Dienstleistungen und Waren vorgesehen, die als Garantie für die Durchführung eines Vertrages zwischen Käufer und Verkäufer eingeführt werden. Viele Menschen fragen sich, ob die Vorauszahlung zurückgegeben wird oder nicht. Wir werden in diesem Artikel verstehen.
Fälle sind unterschiedlich
Manchmal kommt es vor, dass Sie ein perfektes Geschäft ablehnen und eine Vorauszahlung zurückzahlen müssen. Für diese Entwicklung der Ereignisse kann es viele Gründe geben. So benötigte der Käufer beispielsweise nach einer Einzahlung zum Kauf eines Autos dringend Geld. Oder es wurde eine Vorauszahlung für Reparaturen geleistet, aber es stellte sich heraus, dass die Qualität unzureichend war.
Wie kann ich die Vorauszahlung zurückgeben? Wann ist das unmöglich zu tun? Um Antworten auf diese Fragen zu erhalten, müssen Sie sich mit den einschlägigen Normen vertraut machen, die im Bürgerlichen Gesetzbuch und im Verbraucherschutzgesetz festgelegt sind. Ist die Vorauszahlung erstattbar oder nicht?
Arten der Vorauszahlung und ihre Besonderheiten
Das Zivilgesetzbuch der Russischen Föderation regelt die Regeln des Gesetzes über die Beziehungen zu den Vorauszahlungsbedingungen. Hier werden die Hauptregeln festgelegt, die die korrekte Reihenfolge dieses Vorgangs gewährleisten.
Da Kaufverträge verschiedene Zahlungsarten mit unterschiedlichen Rechtsverhältnissen beinhalten, ist es möglich, die Vorauszahlung in folgende Arten zu unterteilen:
- Voll: Der Kunde zahlt die gesamten Kosten des Vertrags.
- teilweise (Vorauszahlung): unvollständige Bezahlung der Ware in der festgelegten Höhe oder in Prozent des Betrags;
- revolvierend - der ständige Abschluss einer Transaktion mit Vorauszahlung über einen langen Zeitraum.
Wird eine Vorauszahlung für Dienstleistungen erstattet? Darüber weiter.
Unterschiede zwischen Vorauszahlung und Anzahlung
Viele Leute verwechseln den Vorschuss und die Einzahlung und denken, dass es ein und dieselbe ist. In der Realität weisen diese Konzepte jedoch erhebliche Unterschiede auf. Oft sieht ein Vertrag eine dieser Arten von Vorauszahlungen vor. Die Bürger wissen nicht, worin der Unterschied besteht, obwohl dies bei der Rückgabe von Geldern sehr wichtig ist.
Eine Einzahlung ist eine strikte Vorauszahlung, die auf gesetzlicher Ebene geregelt wird. Es führt die folgenden Funktionen aus:
- fungiert als Beweis für eine Einigung;
- dient als Garant für die Erfüllung der von den Parteien übernommenen Verpflichtungen.
Gesetzlich festgelegtes Verfahren für die Rückgabe der Kaution. Wenn der Kunde eine Leistung ablehnt, für die bereits eine Anzahlung geleistet wurde, wird diese nicht zurückerstattet. Für den Fall, dass der Anbieter die Leistung nicht erbringt, muss er die Kaution in doppelter Höhe hinterlegen. Wird die Vorauszahlung zurückgegeben oder nicht? Ein Anwalt hilft Ihnen dabei.
Die Vorauszahlung ist eine einfache Vorauszahlung, die am häufigsten für die vorläufigen Kosten des Lieferanten verwendet wird. Er kehrt wie gewohnt zurück: Wurde die Leistung nicht erbracht, hat der Kunde das Recht, seine Vorauszahlung zurückzufordern. Es ist nicht gesetzlich geregelt. Die Zahlung muss schriftlich erfolgen, mindestens in Form einer Quittung. Wenn die Anzahlung angegeben ist, wird empfohlen, eine zusätzliche Vereinbarung abzuschließen.
Wie kann ich eine Vorauszahlung für ein Produkt zurücksenden?
Wenn das Produkt mit einer obligatorischen Vorauszahlung gekauft wird, müssen Sie einen schriftlichen Kaufvertrag abschließen, in dem der vollständige Name des Produkts, die vereinbarten Lieferzeiten, der Betrag der Vorauszahlung oder ein Prozentsatz der Gesamtkosten und das Berechnungsverfahren angegeben sind. Kommt die Vorauszahlung für das Produkt zurück?
Durch eine Vorauszahlung kann der Käufer diese in folgenden Fällen zurücksenden:
- im Falle der Nichteinhaltung der geforderten Qualität der Ware;
- im Falle einer Verletzung der Lieferzeit;
- bei Lieferung des falschen Produkts, das bestellt wurde.
Hat der Käufer die Ware zum angegebenen Zeitpunkt aufgrund eines Verschuldens des Verkäufers nicht erhalten, so ist er berechtigt, die vorzeitige Rückzahlung zu verlangen, es sei denn, es wurde eine zusätzliche Vereinbarung über die Begründung neuer Bedingungen oder deren Übertragung getroffen. Gleichzeitig können Sie verlangen, dass der Verkäufer für jeden verspäteten Tag eine Vertragsstrafe in Höhe von 0,5% des Gesamtbetrags der Vorauszahlung zahlt.
Wird eine Vorauszahlung für stornierte Leistungen erstattet? Darüber weiter unten.
Wir machen einen Anspruch geltend
Wenn die Erstattung des vollen Betrags der Vorauszahlung verweigert wird, muss beim Verkäufer ein schriftlicher Antrag gestellt werden, in dem Kriterien wie: Name des Produkts, Höhe der Vorauszahlung, Lieferzeit, Verzögerungszeit und die Verpflichtung des Verkäufers, ab diesem Tag eine Vertragsstrafe zu zahlen, angegeben werden. auf die die Ware im Rahmen des Vertrages übertragen werden muss. Der Anspruch muss in zweifacher Ausfertigung geltend gemacht werden und einer davon wird dem Verkäufer oder seinem gesetzlichen Vertreter zur Unterschrift übergeben. Sie müssen auch das Eingangsdatum angeben.
Wurde die Ware nicht in fertiger Form gekauft, sondern beim Hersteller bestellt, so hat der Käufer das Recht, für jeden verspäteten Tag 3% der gesamten Vorauszahlung zu verlangen.
Zahlt der Verkäufer die Vertragsstrafe nicht innerhalb von zehn Tagen nach Aufforderung des Käufers, kann dieser verlangen, dass Zinsen für die Verwendung seines Geldes gezahlt werden. Ist der Vorauszahlungsbetrag nach Ablauf der gesetzlichen Frist nicht an den Käufer zurückgezahlt worden, muss er sich mit dieser Forderung an das Gericht wenden, um den Konflikt gerichtlich zu untersuchen.
Zur korrekten Erstellung eines Anspruchs oder einer Anspruchserklärung wird empfohlen, sich an Spezialisten zu wenden, die die Verbraucherrechte schützen. Es ist auch anzumerken, dass die Anforderungen des Käufers nicht erfüllt werden können, wenn der Verkäufer nachweisen kann, dass die Verpflichtungen aufgrund unüberwindlicher Umstände oder des Verschuldens des ersten verletzt wurden. Also, die Vorauszahlung wird nicht zurückerstattet, wie man eine Reklamation schreibt, erklärten wir.
Wie kann ich eine Vorauszahlung für eine Dienstleistung zurücksenden?
In den meisten Fällen wird ein Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen geschlossen, in dem die Bedingungen festgelegt sind, unter denen eine Vorauszahlung zurückerstattet werden kann. Liegen solche vor, so hat der Käufer das Recht, vom Vertrag zurückzutreten und die Rückgabe seines Geldes zu verlangen. In folgenden Fällen wird die Vorauszahlung nicht erstattet:
- bei ordnungsgemäßer Erfüllung der im Vertrag festgelegten Verpflichtungen;
- bei pünktlicher Ausführung des Dienstes;
- mit guter Qualität der Dienstleistung.
Bei Verstößen gegen die Bedingungen für die Erbringung der Leistung hat der Käufer das Recht, vom Auftragnehmer eine Vertragsstrafe in Höhe von 3% des von ihm für jeden verspäteten Tag gezahlten Betrags zu verlangen. Will der Auftraggeber den Vertrag nicht brechen, so kann er dem Auftragnehmer eine neue Frist setzen. In welchen Fällen wird die Vorauszahlung erstattet?
Vertragsbeendigung
Im Falle der Kündigung des Vertrages muss der Käufer eine Erklärung abgeben und mit ihm direkt zum Lieferanten kommen. Wenn die Organisation, mit der die Transaktion abgeschlossen wurde, seriös ist und ihre Grundsätze einhält, wird sie höchstwahrscheinlich nicht die Meinung von sich selbst beeinträchtigen und den Käufer treffen. Das Geld wird auch dann vollständig zurückerstattet, wenn der Lieferant durch die Ablehnung des Kunden keine Verluste erlitten hat.
Wenn Aufwendungen entstanden sind, wird der Betrag mit Ausnahme der Aufwendungen erstattet. Meist sind solche Feinheiten im Vertrag festgelegt.Für den Fall, dass der Lieferant nicht freiwillig Geld geben möchte, muss der Käufer eine Forderung nach dem Standardschema erstellen. Wenn es an die Adresse gesendet wurde, muss das Geld für nicht erbrachte Dienstleistungen innerhalb von zehn Tagen zurückgegeben werden.
Wird diese Vorschrift nicht beachtet, kann der Käufer mit der Zahlung einer Vertragsstrafe rechnen. Es ist zu beachten, dass die Klage in zwei Exemplaren eingereicht wird, von denen eines beim Käufer verbleibt (mit dem Siegel und der Unterschrift der Organisation, die die Dienstleistung erbringt).
Haben Sie auf die Forderung nicht geantwortet?
Wenn der Verkäufer nicht innerhalb von zehn Tagen auf die Forderung geantwortet hat oder eine Ablehnung eingegangen ist, hat der Käufer das Recht, eine Klage beim Gericht einzureichen. Letzteres sollte die Schadensberechnung beinhalten. Dieser Betrag kann enthalten:
- den Gesamtbetrag der Vorauszahlung;
- die Höhe der Vertragsstrafe bei Verstoß gegen die Bedingungen;
- Prozentsatz für die Verwendung der Gelder anderer Personen;
- Entschädigung für Schäden, die durch Verletzung der Bedingungen verursacht wurden;
- Betrag für immateriellen Schaden.
Wenn das Gericht entscheidet, dass der Käufer Recht hat, werden ihm zusätzlich zu den oben aufgeführten Zahlungen 50% des Gesamtschadens, einschließlich der moralischen und der mit der Teilnahme am Gericht verbundenen Kosten, auferlegt.
Anzahlung oder Vorauszahlung - was wird nicht erstattet? Dies ist eine häufige Frage.
Helfen Sie Profis mit einer Rückerstattung
Es ist oft schwierig, eine Rückerstattung selbst zu bekommen. Aus diesem Grund ist es am besten, qualifizierte Hilfe von Anwälten in Anspruch zu nehmen, die nicht nur dazu beitragen, dass der fahrlässige Verkäufer den gesamten vorausbezahlten Betrag, sondern auch andere Kosten, die dem Käufer aufgrund von Verstößen gegen den Dienstleister oder die Ware entstehen, wiedererlangt.
Ist die Vorauszahlung erstattbar oder nicht? Wir haben diese Frage beantwortet.