Wer ist ein Werbeagentur? Die Antwort liegt auf der Hand. Dies ist eine Person, die als offizieller Vertreter einer Werbeagentur fungiert, in seinem Namen eigene Aktivitäten durchführt und alle notwendigen Kontakte aufnimmt. Was ist das für eine Arbeit? Lass es uns herausfinden. Die Aktivitäten eines Werbemittlers gehören zu den sehr spezifischen. Bei der Bewerbung um eine Stelle ist in der Regel keine spezielle Ausbildung erforderlich. Der Beruf eines Werbemittlers wird von unterwegs gemeistert, das heißt im Prozess der direkten Tätigkeit.
Gleichzeitig sollten ihm so wichtige Eigenschaften wie Gelehrsamkeit und Intellekt, Geselligkeit und auch erhöhte Stressresistenz inhärent sein. Schließlich muss sich ein Agent mit einer Vielzahl von Kunden auseinandersetzen.
Welche Eigenschaften benötigt eine Werbeagentur?
Selbstvertrauen, Aktivität und beträchtliche Arbeitsfähigkeit sollte er unbedingt haben und wichtige Eigenschaften für ihn - gutes Lernen und die Fähigkeit, Informationen an andere weiterzugeben. Ein echter Werbeagentur ist in erster Linie ein ausgezeichneter "Verkäufer", denn in der Werbung unterscheidet sich Werbung nicht von jedem anderen Produkt.
Das Bild eines modernen Werbemittlers entspricht einem kompetenten, aktiven und ehrgeizigen jungen Mann oder Mädchen. Das Alter spielt hier jedoch keine entscheidende Rolle. Die Hauptsache ist Professionalität, Geselligkeit und andere Eigenschaften, die im modernen Leben unverzichtbar sind.
Arbeitgeber werden auch von Vertretern dieses Berufsstands auf neue Weise wahrgenommen. Dies sind keine nervigen Petenten, sondern Spezialisten, die bei der Förderung bestimmter Waren und Dienstleistungen erhebliche Unterstützung leisten können.
Schauen Sie sich seine Anweisungen an
Wenn wir versuchen, die Funktionen eines Werbemittlers gemäß der Stellenbeschreibung im Detail zu betrachten, werden wir feststellen, dass es sich in erster Linie um eine Vermittlung bei der Bewerbung und Präsentation von Dingen handelt - von Dienstleistungen und Waren bis zu einer Vielzahl von Geschäftsideen. Seine Aufgabe ist es auch, Vereinbarungen oder Verträge zwischen den kooperierenden Parteien zu schließen, mit Kollegen im Werbebereich zu interagieren und in der vorgeschriebenen Form zu berichten.
Die Pflichten, die in der Stellenbeschreibung des Vertreters festgelegt sind, bestehen in der Durchführung von Vermittlungstätigkeiten für eine solche Werbung und anderen Maßnahmen, um ganz andere Marketingaufgaben zu erfüllen. Darüber hinaus ist er verpflichtet, bestehende ethische Standards im Bereich der Werbung strikt einzuhalten.
Ein Werbeagentur ist eine Person, die Verträge zwischen einem Vermittler und einem Auftraggeber abschließt und unterzeichnet, in denen die Menge und Art der erforderlichen Arbeiten sowie die gesamte Palette der finanziellen Probleme im Zusammenhang mit ihrer Zahlung aufgeführt sind. Darüber hinaus informiert er potenzielle Kunden über alle neuen Ideen, Dienstleistungen und Produkte unter vollständiger Offenlegung ihrer vielen spezifischen Merkmale und Nuancen. Er informiert sie über die praktische Verwendung von Werbegegenständen und fördert sanft die Idee der Notwendigkeit eines bestimmten Produkts oder einer bestimmten Dienstleistung.
Alle Ziele und Vorgaben
Ein Werbeunternehmen muss den Solvabilitätsgrad verschiedener Verbrauchergruppen berücksichtigen. Manchmal muss der Agent auf die Meinung von angesehenen Personen oder Organisationen verweisen. Seine Aufgabe ist es, den Verbraucher zu einem erneuten Kauf oder einer neuen Anforderung einer Dienstleistung zu motivieren. Das Werbegegenstand sollte ihnen aus der Gesamtmasse der Informationen zugeordnet und im Lichte ihrer Verbraucherqualitäten, Vorteile und Unterscheidungsmerkmale weiter charakterisiert werden.Diese Maßnahmen zielen darauf ab, die Nachfrage zu steigern und die Käufer zum Abschluss von Transaktionen zu bewegen.
Zu seinen Aufgaben gehört die Organisation von Messen, Ausstellungen und anderen Arten von Veranstaltungen, einschließlich Studienreisen zu Herstellern. Seine Aufgabe ist es, unter den Verbrauchern Aufklärungsarbeit zum Thema Rechte, Garantien und Methoden zur Wahrung der Verbraucherinteressen zu leisten. Es verbessert das Image des Herstellers, beleuchtet seine Aktivitäten positiv und trägt zur Bildung einer positiven Kundenbeziehung bei, wirkt an der Umsetzung langfristiger und langfristiger Pläne mit. Er muss auch bei der Platzierung von Werbematerialien und beim Kauf von Werbeflächen mit den Medien in Kontakt bleiben.
Rechte und Pflichten
Die Tätigkeitsbeschreibung des Werbemittlers impliziert, wie jeder Mitarbeiter, neben Pflichten auch das Bestehen bestimmter Rechte. In diesem Fall besteht die Möglichkeit, sich mit den Entscheidungen des Managements in Bezug auf den eigenen Tätigkeitsbereich vertraut zu machen.
Er kann die notwendigen Vorschläge zur Verbesserung der Werbekampagne einbringen und alle Arten von Unterstützung bei der Erfüllung seiner Aufgaben in Anspruch nehmen. Er hat das Recht auf alle notwendigen Informationen mit Zugang zu relevanten Unterlagen.
Er ist für seine eigenen Aktivitäten ohne Straftaten, dh im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, sowie für eventuelle Sachschäden verantwortlich.
Agenten arbeiten im Detail
Lassen Sie uns nun seine Arbeit etwas näher betrachten. Wie bereits erwähnt, kann der Werbeagentur Transaktionen vorbereiten (ohne das Recht, die Parteien zu unterzeichnen) und bestimmte Anweisungen der Person ausführen, deren Vertreter er ist. In seiner Kompetenz liegt der Verkauf von Werbeflächen in den Medien, die Sendezeit, die Dienstleistungen einer eigenen Agentur oder das Produkt eines Künstler-Designers. Manchmal organisiert er die direkte Interaktion des Werbetreibenden mit den Medien unter Umgehung der Agentur.
Wie viel verdient ein Werbeagentur? In den meisten Fällen besteht sein Gehalt in Form einer Vergütung für die erbrachten Leistungen im Bereich von 3% bis 20% ihres Wertes. Jeder Werbeproduzent sollte zwischen den Tätigkeiten von Agenten unterscheiden, die für ihn arbeiten, um Verwirrung und ungesunden Wettbewerb zu vermeiden.
Ein Werbeagentur ist nicht einfach ...
Manchmal gibt es eine respektlose Haltung gegenüber solchen Aktivitäten, insbesondere gegenüber negativ besuchten Werbemittlerinnen. Was ist der grund Höchstwahrscheinlich hinterlässt eine Überfülle dieser Spezialisten auf dem Markt einen negativen Eindruck bei potenziellen Kunden, insbesondere wenn keine Trennung der Versorgungsbereiche zwischen ähnlichen Vertretern besteht. Geschäftsleute betrachten sie unbewusst "auf die alte Art" weiterhin als Kuriere usw. Auf solchen "Gehern", insbesondere Frauen, vereiteln männliche Chefs oftmals ihre Verärgerung und ihre eigenen nicht realisierten Komplexe. Die Ausnahme gilt nur für große und seriöse Werbeagenturen, deren Vertreter mehr oder weniger respektvoll getroffen werden.
Für eine erfolgreiche Arbeit sollte der Agent daher einen kompetenten Ansatz anwenden. Bei der Auswahl eines potenziellen Werbetreibenden sollten Sie die spezifischen Fähigkeiten des Werbeproduzenten kennen, dessen Interessen derzeit vertreten sind. Er sollte vor allem diejenigen Kunden auswählen, deren potenzielle finanzielle Leistungsfähigkeit recht hoch ist. Auch wenn die Leistungen eines Werbeagenturs nicht in Anspruch genommen wurden (es konnte kein Vertrag geschlossen werden), sollten die Kontakte im Hinblick auf eine künftige Zusammenarbeit auf jeden Fall gepflegt werden.
Über professionelle Methoden
Es gibt viele Methoden, um neue Verkaufsgebiete und potenzielle Kunden zu finden. Jeder erfahrene Agent hat in der Regel seine eigene Strategie. Durch die Ansammlung von Berufserfahrung und die Erweiterung des Kundenstamms gewinnt er ein Verständnis dafür, wer in Bezug auf Geschäftskontakte am vielversprechendsten ist.
Welche Methoden sucht ein Agent nach Werbetreibenden? Die wichtigste ist das Anzeigen der neuesten Presse mit Ankündigungen. Dies gilt insbesondere für Ansagen im Mittelformat. Zu große und zu kleine Nachrichten werden in der Regel nicht berücksichtigt. Die Suche kann auf mehrere separate Rubriken eingegrenzt werden, die sich auf bestimmte Waren und Dienstleistungen beziehen, z. B. Baumaterialien, Haushaltsgeräte, Fahrzeuge oder Möbel. Der Agent arbeitet ständig in einem der ausgewählten Bereiche und bewertet potenzielle Kunden für sich selbst, was es sinnvoll macht, sich von ihnen leiten zu lassen.
Die wesentlichen Daten der meisten großen Werbetreibenden sollten in gedruckter oder elektronischer Form in der Agentendatenbank gespeichert sein. Dazu gehören das Format der Werbung und ihr Betreff, alle Telefonnummern, bevorzugte Namen von Zeitungen. Nicht weniger Aufmerksamkeit sollte der Werbung im Radio und seinen kostengünstigen Optionen im lokalen Fernsehen gewidmet werden (wie sie vom Ansager vorgelesen oder in Form einer laufenden Linie platziert werden). Wenn der Agent diese Informationen regelmäßig betrachtet, erfährt er von der Existenz verschiedener Werbetreibender und kann deren Vorgehensweise und gesamtwirtschaftliches Potenzial bewerten.
Und auch?
Eine andere Suchoption verwendet Kundenempfehlungen. Wenn die Zusammenarbeit mit einem von ihnen erfolgreich war, können Sie nach der Verfügbarkeit von Partnern fragen, die solche Dienste benötigen. Sie sollten sich mit Telefonnummern und den Namen der Mitarbeiter des potenziellen Werbetreibenden eindecken, die für die Werbung verantwortlich sind. Sie können mit ihnen über einen Link zu einer Empfehlung eines bestimmten Kunden in Kontakt treten, um ein persönliches Gespräch zu führen. Professionell erprobte Agenten werden vom Kunden auch ohne besondere Anfrage an Bekannte und Partner weiterempfohlen.
Eigenwerbung sollte nicht vernachlässigt werden. Jeder Agent muss einen Vorrat an schön gestalteten Visitenkarten haben. Viele Möglichkeiten, sich zu beweisen, lassen sich durch den Besuch vieler verschiedener Ausstellungen, Konferenzen und Präsentationen aufzeigen. Bei solchen Veranstaltungen können sehr nützliche persönliche Kontakte geknüpft werden. Sie sollten die Mittel E-Mail, Fax usw. aktiv nutzen, um Werbebriefe in einem durchdachten Geschäftsstil zu versenden.
Manchmal ist es keine Sünde, Kunden abzufangen. Dies ist der Fall, wenn ein Kunde, der die Dienstleistungen eines bestimmten Werbeproduzenten nicht ablehnt, einen Vertrag mit einem aus beruflicher Sicht besser geeigneten Werbevermittler abschließt.
Jeder liebt Geld
Ein gutes Werkzeug, um den Kundenkreis zu vergrößern, ist es, eine Vielzahl unterschiedlicher Rabatte anzubieten. Wir können über den Kauf von Flächen in Werbezeitungen in großen Mengen (mehrere Bands gleichzeitig) sprechen, gefolgt von deren Einzelhandelsverkauf, das heißt in Teilen. Wenn die Zusammenarbeit zwischen Kunde und Werbetreibendem mit derselben Publikation lange genug dauert, sollte der Agent die Ausgabe eines Nachlasses für letztere in der Redaktion prüfen. Wenn man es erreicht hat, sollte man seine eigene Rolle in diesem Prozess vorsichtig betonen. Wenn das Ergebnis der Verhandlungen negativ ist, kann der Rabatt aus der Vergütung des Maklers gezahlt werden, insbesondere wenn es sich um einen Großauftrag handelt.
Um den Kunden nicht abzufangen, sollte man auf jede erdenkliche Weise hohe Professionalität durch qualitativ hochwertige Beratung und Service demonstrieren. Ein erfolgreicher Werbeagentur weiß dies auswendig und wird nicht die geringste Gelegenheit verpassen, seine eigene Bewertung zu verbessern.
Das ist ernst
Welche wichtigen Nuancen schlägt die Tätigkeit eines Werbemittlers vor? Zunächst ist es die Gewohnheit, einen Termin im Voraus zu vereinbaren. Eine Liste mit Kunden, Ansprechpartnern und allen relevanten Informationen sollte zusammen mit den Ergebnissen der Verhandlungen und den Gründen für die mögliche Ablehnung aufbewahrt werden. In diesem Fall müssen Sie jedes Mal versuchen, den nächsten Termin zu vereinbaren.
Um Geld und Zeit zu sparen, kann man auf die fast ständige Nutzung eines Handys nicht verzichten.Schreiben Sie bei der Planung eines zukünftigen Gesprächs alles auf, was Sie zu sagen haben. Der Eigenname und die Kontaktdaten sollten klar und deutlich ausgesprochen werden. Von Anfang an wird das Ziel des Anrufs angegeben und der mögliche Nutzen eines persönlichen Gesprächs für den Kunden aufgezeigt. Die Vorteile der Zusammenarbeit mit einem im Einzelfall vertretenen Werbeproduzenten sollten im ersten geeigneten Moment klar formuliert und angekündigt werden.
Sollte sich nicht über negative Reaktionen auf den Vorschlag ärgern. Ideal wäre ein persönliches Gespräch mit dem Ziel einer näheren Erläuterung der angebotenen Leistungen. Die Aussprache des Telefons sollte so gut wie möglich lesbar sein. Die Sprechgeschwindigkeit beträgt ca. 150 Wörter pro Minute. Der Vermittler ist verpflichtet, die Richtigkeit der Äußerungen zu überwachen, ohne übermäßige Durchsetzungskraft, Unaufrichtigkeit und Täuschung zuzulassen. Die Sprache sollte natürlich klingen und keiner leeren Vorlage ähneln.
Die Intonation der Gesprächspartnerin sollte ebenfalls überwacht werden, um ihre Stimmung einzufangen. Dem professionellen Agenten ist die Fähigkeit eigen, bestimmte Wortkombinationen und stabile Ausdrücke als Zeichen der Bereitschaft des Kunden für weitere Kontakte korrekt zu interpretieren.
Über mögliche Probleme bei der Arbeit
Welche Fehler sollten Werbeagenturen vermeiden? Das Hauptproblem ist die mangelnde Kenntnis der angebotenen Dienstleistungen und der Bedingungen, unter denen sie erbracht werden. Eine andere ist eine unüberlegte Zeitverschwendung, dh spontane Besuche, von denen die Kunden dringend abraten. Überflüssig lange Verhandlungen gelten auch für diesen Artikel. Ungeschulte Geschäftskontakte können alle Anstrengungen zunichte machen.
Es ist möglich, den Eindruck von sich selbst mit unangemessener Durchsetzungskraft oder Unzuverlässigkeit zu verderben (fehlende Anrufe zum versprochenen Zeitpunkt usw.) Der Agent kann auch unprofessionelles Verhalten in Form von negativen Bewertungen über Konkurrenten, einem unordentlichen Auftritt und fremden (in diesem Fall unangemessenen) Werbedienstleistungen abwehren. In der gleichen Serie - zu schnelles Sprechtempo und Manifestationen von übermäßigem Optimismus.