Kartenversicherung in Sberbank: Eigenschaften, Bedingungen und Bewertungen

Sberbank-Kunden können Geld auf einer Plastikkarte mit dem Produkt „Geldschutz auf einer Bankkarte“ sparen. Die Sberbank-Kartenversicherung ist eine bezahlte Police. Karteninhaber können sie in Geschäftsstellen oder auf der Website eines Finanzinstituts erwerben.

Sicherheitsmerkmale

Warum Geld mit Debit- und Kreditkarte versichern? Der Kauf einer Police hilft Sberbank-Kunden, die möglichen Risiken einer Bargeldlagerung auf Plastikkarten zu vergessen. Im Gegensatz zu Einlagen und Sparkonten haben Betrüger verschiedene Möglichkeiten, auf Kartengelder zuzugreifen. Durch den nicht immer sorgfältigen Umgang mit Kreditkarten können Sie sich vor Eindringlingen schützen.

Mit Hilfe der Sberbank-Versicherung „Geldschutz auf Bankkarten“ kann ein Kunde gestohlenes Geld in Höhe von bis zu 100% des Betrags entschädigen. Die Versicherung umfasst die Rückerstattung von Bargeldverlust an den Inhaber einer Plastikkarte.

Die Höhe der Entschädigung richtet sich nach dem gestohlenen Betrag und dem Versicherungsschutz. Je höher die Kosten der Versicherungsprämie sind, desto höher ist die Versicherungssumme.

Gegen was schützt die Police?

Mit der Sberbank-Kartenversicherung können Sie Gelder schützen vor:

1. Bargeldbezüge durch Dritte.
2. Verlust des Kunststoffträgers.

Bargeldbezug durch Dritte bedeutet jegliches Mittel, um Geld von einer Kreditkarte zu stehlen. Der Grund dafür kann sein:

• Bargeldbezug an Geldautomaten aufgrund von Diebstahl oder Diebstahl einer Karte;
• Ausstellung einer Karte als Folge von Gewalt oder Bedrohung für den Inhaber eines Kunststoffträgers;
• Verwendung einer Kopie eines Kunststoffträgers;
• Diebstahl von Geldern, die der Karteninhaber an einem Geldautomaten abhebt, innerhalb von 2 Stunden nach Erhalt;
• Phishing und Überfliegen.

Moderne Methoden, um Geld von Sberbank-Karten zu stehlen

Phishing und Skimming sind im Gegensatz zu Kartendiebstahl moderne Methoden des Betrugs. Inhaber von Sberbank-Karten wissen nicht immer, was es ist und wie sie mit Cyberkriminellen umgehen sollen.

Unter Phishing versteht man den Zugriff auf Kartendaten über Websites im Internet oder das Versenden von E-Mails. Beispiel für Phishing: Der Karteninhaber von Sberbank erhält eine E-Mail-Benachrichtigung, dass seine Karte von Gerichtsvollziehern gesperrt wurde. Um es freizuschalten, muss er dem Link (angeblich zur Seite des FSSP der Russischen Föderation) folgen und seine Daten (Nummer, Ablaufdatum und Code auf der Rückseite) eingeben. Nach der Umstellung kann die Kundenkarte aufgrund betrügerischer Handlungen tatsächlich gesperrt und das Geld von Eindringlingen gestohlen werden.

Überfliegen ist eine Überlagerung eines Geldautomaten oder Terminals, die den PIN-Code des Kunden oder seine Karteninformationen "liest". Danach können Betrüger Zugang zu einer Kreditkarte erhalten, indem sie eine Kopie eines Zahlungsinstruments anfertigen oder eine Karte stehlen und Bargeld abheben, nachdem sie ihren Code gelernt haben.

Beide Diebstahlsmöglichkeiten werden strafrechtlich verfolgt. Mit dem Kartenschutz in der Sberbank-Versicherung können Sie dem Versicherungsnehmer Geld erstatten.

Das Prinzip der Politik

Die Sberbank-Kartenversicherung ist ein freiwilliger Dienst. Sie wird auf Initiative des Auftraggebers erstellt. Das Vorhandensein der Richtlinie ermöglicht es Ihnen, das Risiko der Verwendung einer Bankkarte zu minimieren.

So funktioniert der Schutz:

• Der Kunde kauft eine Versicherung bei der Bank oder auf der Website.
• Infolge eines versicherten Ereignisses werden Gelder illegal von der Karte des Versicherungsnehmers abgebucht.
• Der Kunde kontaktiert die Sberbank Insurance, um die gestohlenen Gelder zurückzuerstatten.
• Nach Prüfung des Antrags erstattet das Unternehmen dem Kunden den Verlust.

Preise und Versicherungsbedingungen

Die Versicherungskosten richten sich nach der Höhe der Entschädigung. Der Kunde der Sberbank entscheidet selbst, wie viel die Police ausgestellt werden soll.Beim Kauf einer Police bei der Bank gibt es 3 Schutzoptionen:

1. Versicherung für 1900 Rubel mit einer Deckung von bis zu 120 Tausend Rubel.
2. Die Politik für 3900 Rubel. Der Versicherungsschutz beträgt 250 Tausend Rubel.
3. Versicherung für 5900 Rubel. In diesem Fall sind Kundenkarten für 350 Tausend Rubel geschützt.

Der Kauf einer Online-Police kostet Kunden weniger. Sberbank Versicherungstarife zum Schutz von Bankkarten online:

• 1161 Rubel pro Police mit einer Deckung von 60 Tausend Rubel.
• 1710 Rubel sind eine Versicherung, die Karten für 120 Tausend Rubel schützt.
• Für eine Police mit einem Versicherungsschutz von 250 Tausend Rubel müssen 3.510 Rubel bezahlt werden.
• 5310 kostet Versicherung in Höhe von 350 Tausend Rubel.

Die Police ist 1 Jahr ab Kaufdatum gültig. Der Schutz wird am 15. Tag nach dem Kauf eines Bankprodukts wirksam.

Kauf einer Police im Büro der Sberbank

Mehr als 2/3 der Versicherungsnehmer erwerben ein Versicherungsprodukt in Bankfilialen. Die Sberbank-Kartenversicherung kann sowohl vom Inhaber des Kunststoffträgers als auch vom Versicherungsnehmer abgeschlossen werden. Im zweiten Fall müssen Daten desjenigen angegeben werden, in dessen Namen die Richtlinie geschrieben wird.

Zum Kauf müssen Sie einen Reisepass vorlegen. Der Manager gibt die folgenden Daten in die Richtlinie ein:

• F. I. O. Begünstigter;
• Geburtsdatum;
• Passdaten.

Da beim Kauf einer Police alle Kundenkarten versichert sind, ist eine Auflistung nicht erforderlich.

Nach dem Ausfüllen der Daten muss der Kunde die Police bezahlen. Ein Ratenzahlungsplan für die Zahlung des "Schutzes der Bankkarten" in der Sparkasse ist nicht vorgesehen. Der Kunde kann die Police mit Karte, Bargeld oder von einem persönlichen Konto (Einzahlung, Sparbuch) aus bezahlen. Die Bezahlung ist kostenlos.

Nach Abschluss der Sberbank-Kartenversicherung erhält der Kunde eine Kopie des Zahlungsbelegs und des Vertrages. Wurde statt des Schecks eine Zahlung vom Konto getätigt, erhält der Einzahler einen Auszug.

Online-Kauf einer Police

Sie können sich versichern, ohne eine Filiale der Sberbank zu besuchen. In diesem Fall ist die Police günstiger.

Bei Online-Zahlungen trägt der Kunde die Daten im Vertragsformular selbstständig ein. So kaufen Sie "Bank Card Protection" über das Internet:

1. Auf der Sberbank-Website finden Sie unter "Versicherung" den Bereich "Reisen und Einkaufen".
2. Im Bereich sollten Sie den Kartenschutz auswählen und auf "Online Kasse" klicken.
3. Wählen Sie zum Beispiel ein Versicherungspaket mit einer Deckung von 60 Tausend Rubel für 1161 Rubel. Wenn es einen Aktionscode für einen Rabatt gibt, müssen Sie diesen in das entsprechende Feld auf der Website eingeben.
4. Füllen Sie die folgenden Informationen aus: Staatsbürgerschaft, vollständiger Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Passdetails, Registrierungsadresse, Kontaktinformationen.
5. Bestätigen Sie den Vorgang.

Die Hauptbedingung für den Kauf einer Police auf der Website ist die Online-Zahlung. Ein Kunde kann eine Zahlung mit einer Sberbank-Kreditkarte vornehmen. Nach der Zahlung erhält der Käufer die elektronische Version der Police an die angegebene E-Mail-Adresse. Die Online-Versicherung steht der in einer Filiale der Sberbank abgeschlossenen Versicherung in nichts nach.

Wenn der Kunde eine Debitkartenversicherung hat, müssen Sie keine Sberbank-Kreditkartenversicherung abschließen. Mit dem Versicherungsprodukt können Sie alle Karten gleichzeitig innerhalb des angegebenen Deckungsbetrags schützen.

Was tun, wenn ein Versicherungsfall eintritt?

Mit der Sberbank-Kartenversicherung erhalten Sie eine Erstattung, wenn Betrüger Bargeld von einem Kreditkartenkonto abheben. Aber nicht alle Versicherungsnehmer wissen, was zu tun ist, wenn ein Versicherungsfall eintritt.

Wenn der Kunde von der Karte abgebucht oder gestohlen wurde, müssen Sie:

• Den Kunststoffträger sofort blockieren. Je schneller die Sperre ist, desto größer ist die Chance, dass der Kunde mindestens einen Teil des verbleibenden Geldes spart.
• Kontaktieren Sie die Polizei. Betrug ist eine Straftat und strafbar.
• Rufen Sie das Sberbank Insurance Contact Center an und melden Sie den Vorfall.
• Sammeln Sie ein Paket mit Dokumenten für eine Rückerstattung und senden Sie es an die Versicherungsgesellschaft der Sberbank. Der Kunde kann Informationen ins Büro bringen oder Dokumente per Einschreiben per Post versenden.
• Warten Sie auf die Entscheidung der Versicherung.

Wenn die Versicherungsgesellschaft zugunsten des Kunden entscheidet, wird das Geld innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Zertifikate an die Sberbank Insurance auf das vom Kunden angegebene Konto zurückerstattet.

Wann können sie sich weigern, eine Versicherung zu bezahlen?

Nach den Überprüfungen der Sberbank-Kartenversicherung wird in 9 von 10 Fällen eine Versicherungsentschädigung auf Antrag des Kunden gezahlt. Aber nicht immer kann der Käufer der Police mit einer Rückerstattung rechnen.

Eine Zahlungsverweigerung ist möglich, wenn:

• Die Versicherungssumme wurde überschritten. Zum Beispiel hat ein Kunde eine Police mit einer Deckung von 60 Tausend Rubel ausgestellt, und es wurden Beträge in Höhe von 100 Tausend Rubel von der Karte gestohlen. In diesem Fall kann er nur eine teilweise Entschädigung in Höhe von 60 Tausend Rubel geltend machen. Der Restbetrag wird nicht erstattet.
• Die Aktionen wurden wie vom Karteninhaber beabsichtigt ausgeführt. Einige Kunden glauben, dass der Versicherungsschutz ohnehin bezahlt wird. Es ist möglich, dass sich Karteninhaber mit Freunden über den mutmaßlichen Diebstahl der Karte oder des Geldbetrags einig sind, um eine Versicherungsentschädigung zu erhalten. Dies ist auch Betrug und droht nicht nur mit einer Zahlungsverweigerung der Sberbank-Versicherung, sondern auch mit einer strafrechtlichen oder verwaltungsrechtlichen Bestrafung.
• Der Kunde hat die Daten freiwillig an die Betrüger übermittelt. Manchmal erhalten Angreifer Informationen vom Client selbst. Ein Benutzer teilt ihnen beispielsweise die Codes von SMS mit, um die Internetbank zu betreten und sich anzumelden. In Kenntnis der Kartendetails können Betrüger auf einfache Weise das Guthaben des Kunden verwenden.

Vertragsbeendigung

Wenn ein Kunde eine Police gekauft und diese zurückgegeben hat, hat er 14 Tage Zeit, um den Vertrag zu kündigen. So deaktivieren Sie die Sberbank-Kartenversicherung:

• Rufen Sie den Support an und geben Sie Daten an. Senden Sie Kopien der Dokumente an die angegebene Adresse.
• kommen Sie mit Dokumenten (Schecks, Einverständnis) zur Bank und schreiben Sie einen Antrag auf Rückerstattung.

Der Erstattungsbetrag wird innerhalb von 10 Tagen auf das vom Kunden angegebene Bankkonto überwiesen.