Η Mosenergosbyt παρέχει συντήρηση, επισκευή και αντικατάσταση μετρητών ηλεκτρικής ενέργειας σε συνδρομητές που ζουν στη Μόσχα και στην περιοχή. Η αντικατάσταση του μετρητή μπορεί να οφείλεται σε διάφορους λόγους, οι κυριότεροι από τους οποίους είναι μια δυσλειτουργία και το τέλος της διάρκειας ζωής, μετά από την οποία η συσκευή δεν μπορεί να εγγυηθεί τις σωστές ενδείξεις. Είναι πάντα εφικτή η γρήγορη αντικατάσταση ή επισκευή ως μέρος μιας πληρωμένης υπηρεσίας, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις παρέχεται δωρεάν αντικατάσταση του ηλεκτρικού μετρητή. Η Mosenergosbyt υποχρεούται να παρέχει δωρεάν υπηρεσίες σε καταστάσεις όπου εγγυάται στον καταναλωτή.
Αντικατάσταση του μετρητή λόγω παρωχημένης λειτουργίας
Οι σύγχρονοι μετρητές ηλεκτρικής ενέργειας έχουν διάρκεια τριάντα και πλέον χρόνια. Τα παλιά μοντέλα που εγκαταστάθηκαν στα τέλη του περασμένου αιώνα, ως επί το πλείστον, προσέγγισαν τη ζωή ή πέρασαν από αυτήν. Για να προσδιοριστεί η καταλληλότητα του μετρητή για περαιτέρω χρήση, χρησιμοποιείται η έννοια του διαστήματος διασταύρωσης ή MPI - η περίοδος μετά την οποία είναι απαραίτητη η επαλήθευση της συσκευής και επιβεβαίωση της πιθανότητας περαιτέρω λειτουργίας της.
Το 2012, η κυβέρνηση της Ρωσίας ενέκρινε την ανάγκη αντικατάστασης μετρητών εάν η τάξη ακρίβειας τους είναι μικρότερη από 2,0. Μετά την ολοκλήρωση του MPI, τα μοντέλα αυτά πρέπει να παροπλιστούν και να αντικατασταθούν με νέους μετρητές. Η απόφαση αυτή ισχύει για όλες τις μονάδες που εγκαταστάθηκαν πριν από 16 ή περισσότερα χρόνια (16 χρόνια είναι η τυπική περίοδος MPI για μετρητές της προηγούμενης γενιάς).
Είναι πιο εύκολο να μάθετε την επίσημη κατάσταση μιας συσκευής που λαμβάνει υπόψη τα κιλοβάτ σε ένα διαμέρισμα στον "Λογαριασμό Μου" ενός συνδρομητή της Mosenergosbyt. Εάν η διάρκεια ζωής έχει λήξει, ο συνδρομητής θα προσφερθεί να αντικαταστήσει το μετρητή ηλεκτρικού ρεύματος Mosenergosbyt. Για τη δαπάνη της οποίας πραγματοποιείται η αλλαγή της μονάδας, καθορίζει η νομοθεσία.
Οφέλη για ορισμένες κατηγορίες καταναλωτών
Σύμφωνα με τους ρωσικούς νόμους, η πληρωμή για την εγκατάσταση και αντικατάσταση μετρητών ηλεκτρικής ενέργειας κατανέμεται στους καταναλωτές, ιδίως στους ιδιοκτήτες σπιτιού σε πολυκατοικίες. Εάν συνάπτεται τυποποιημένη σύμβαση μεταξύ του καταναλωτή και της ενεργειακής εταιρείας, όλες οι πράξεις αντικατάστασης, εφόσον δεν πραγματοποιούνται με πρωτοβουλία της ενεργειακής εταιρείας και όχι με υπαιτιότητά της, καταβάλλονται από τους πολίτες.
Εάν το διαμέρισμα δεν ιδιωτικοποιηθεί, η αντικατάσταση θα πρέπει να γίνει εις βάρος της εταιρείας διαχείρισης. Η Mosenergosbyt ως προμηθευτής δεν είναι υπεύθυνη για την έγκαιρη αντικατάσταση συσκευών. Εάν το Ηνωμένο Βασίλειο διενεργήσει κεντρική αντικατάσταση συσκευών μέτρησης που βρίσκονται στα κλιμακοστάσια, το κόστος θα κατανεμηθεί μεταξύ των ιδιοκτητών και του διαχειριστικού οργανισμού, ο οποίος θα πρέπει να αναλάβει το κόστος των μετρητών για τους ενοικιαστές.
Η έκπτωση για ορισμένες κατηγορίες πολιτών βρίσκεται στην περιοχή ευθύνης του Mosenergosbyt, μπορείτε να πάρετε τις ακριβείς πληροφορίες στην καυτή γραμμή ή μέσω του Προσωπικού Λογαριασμού.
Τύποι εγκατεστημένων μετρητών
Εκτός από την επιλογή της κατηγορίας ακρίβειας της συσκευής - τουλάχιστον 2.0 ή υψηλότερη, η οποία καθορίζεται από την ποσότητα ενέργειας που καταναλώνεται και τη δύναμη των συσκευών που χρησιμοποιούνται στην καθημερινή ζωή, υπάρχουν δύο παράγοντες που επηρεάζουν την απόφαση του καταναλωτή - το τιμολόγιο και το κόστος αντικατάστασης του ηλεκτρικού μετρητή. Η Mosenergosbyt προσθέτει την τιμή αντικατάστασης από το κόστος της νέας συσκευής και τις παρεχόμενες υπηρεσίες.
Οι καταναλωτές προσφέρονται με ένα, δύο και τριών δασμολογικών μέτρων, το κόστος ενός κιλοβάτ ηλεκτρικής ενέργειας θα εξαρτηθεί από την παρουσία αερίου ή ηλεκτρικού σόμπα, καθώς και από τη θέση της κατοικίας (περιοχή Μόσχα ή Μόσχα).Μέρος του τιμολογίου μπορεί να καλύπτεται από παροχή ή επιδότηση.
Αρχειοθέτηση και παρακολούθηση εφαρμογής
Πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο υποβολής αίτησης για μετρητή αντικατάστασης μπορείτε να βρείτε στην ιστοσελίδα των δημοτικών υπηρεσιών της πόλης. Οι πολίτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν τις ακόλουθες επιλογές:
- παραγγείλετε μέσω της επίσημης ιστοσελίδας.
- υποβάλλετε αίτηση για ένα τηλεφωνικό κέντρο με τηλεφωνική γραμμή άμεσης επικοινωνίας με σύστημα φωνητικού ελέγχου.
- προσωπική υποβολή στο γραφείο πελάτη της εταιρείας "Mosenergosbyt".
Το κόστος αντικατάστασης του μετρητή θα ανακοινωθεί από τον χειριστή μετά την επεξεργασία της αίτησης. Η προθεσμία υποβολής αιτήσεων δεν πρέπει να υπερβαίνει τις δέκα εργάσιμες ημέρες.
Μπορείτε να μάθετε την κατάσταση της εφαρμογής στην ανοικτή τηλεφωνική γραμμή. Μετά την αντικατάσταση του μετρητή και την υπογραφή του πιστοποιητικού θέσης σε λειτουργία, τα έγγραφα θα μεταφερθούν στο γραφείο Mosenergosbyt για να εισάγουν δεδομένα στη νέα συσκευή στο σύστημα πληροφοριών.
Μεταβατική πληρωμή ηλεκτρικής ενέργειας
Κατά την αντικατάσταση του μετρητή, η πράξη υποδεικνύει την τελευταία ανάγνωση της παλιάς μονάδας και την αρχική ανάγνωση της νέας συσκευής. Ο υπολογισμός της τελικής πληρωμής σύμφωνα με παλαιές ενδείξεις θα γίνει μόνο μετά την εμφάνιση των δεδομένων στο σύστημα πληροφοριών. Κατά την περίοδο μετά την εγκατάσταση ενός νέου μετρητή, οι λογαριασμοί κατανάλωσης θα εκδίδονται βάσει της μέσης πραγματικής κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας για προηγούμενες περιόδους. Μετά από τρεις μήνες, το έντυπο υπολογισμού μπορεί να αλλάξει στο πρότυπο για τον αριθμό των κατοίκων.
Τι πρέπει να ξέρετε για να λάβετε τη σωστή απόφαση
Η αντικατάσταση του μετρητή ηλεκτρικού ρεύματος σε βάρος του συνδρομητή μπορεί να φαίνεται δαπανηρή και περιττή. Τα οφέλη που μπορούν να αποκτηθούν δεν είναι πάντοτε προφανή. Συνιστάται να δοθεί προσοχή στις ακόλουθες θετικές πτυχές:
- Εάν ο μετρητής έχει υπερβεί την ωφέλιμη ζωή του και δεν είναι αξιόπιστη, η πληρωμή θα χρεωθεί χρησιμοποιώντας τη μέθοδο διακανονισμού. Αυτό μπορεί να είναι υψηλότερο από το πραγματικό κόστος.
- Ένας ξεπερασμένος μετρητής μπορεί να αντικατασταθεί νωρίτερα απ 'ό, τι θα έπρεπε, εάν ένα πολυ-δασμολογικό σχέδιο είναι πιο επικερδές. Για παράδειγμα, μπορείτε να πλύνετε και να πλένετε πιάτα τη νύχτα.
- Το Mosenergosbyt προσφέρει εκπτώσεις κατά την εγκατάσταση ορισμένων τύπων μετρητών ή την αντικατάσταση μετρητών με ενιαίο τιμολόγιο με δύο ή τρεις τιμολογιακούς. Τα έξοδα εγκατάστασης μπορούν γρήγορα να εξοφληθούν.
Οι κριτικές πελατών, οι οποίοι αποφάσισαν να αντικαταστήσουν τους μετρητές με το Mosenergosbyt, συνδυάζουν τα ακόλουθα αρνητικά σημεία:
- μια αόριστη περίοδος εμφάνισης των δεδομένων του νέου μετρητή στον "Λογαριασμό Μου".
- δυσκολία να ληφθεί επαρκής απάντηση στις κανονιστικές προθεσμίες στην ανοικτή τηλεφωνική γραμμή ·
- έλλειψη απαντήσεων ή "διαγραφή" κατά την αποστολή γραπτών αιτημάτων.
Είναι δυνατή η εξοικονόμηση χρημάτων κατά την αντικατάσταση του ηλεκτρικού μετρητή με το Mosenergosbyt, κυρίως με την αύξηση της ακρίβειας των μετρήσεων και την αλλαγή σε ένα τιμολόγιο το οποίο προβλέπει χαμηλότερη πληρωμή κατά τη μέγιστη χρήση ηλεκτρικής ενέργειας από τον καταναλωτή.
Στον αρουραίο. οι προτάσεις στο VC γράφουν κάτι που δεν έχει καμία σχέση με την ουσία της πρότασης.
Σε γενικές γραμμές: ένα χάος, είναι λυπηρό το γεγονός ότι λειτουργεί τόσο αργά. Και ίσως το θέμα δεν είναι μόνο το προσωπικό, αλλά και η επιχειρηματική διαδικασία και το IDB.