Σκοπεύετε να ξεκινήσετε τη δική σας επιχείρηση, να κάνετε τα πρώτα βήματα προς το άνοιγμα της επιχείρησής σας; Ίσως πρέπει να σκεφτείτε πώς να ανοίξετε μια εταιρεία outsourcing. Σήμερα, η εξωτερική ανάθεση με πλήρη εμπιστοσύνη στη ρωσική αγορά υπηρεσιών μπορεί να αποδοθεί σε μία από τις καλύτερες επιλογές για μια πολλά υποσχόμενη αρχή.
Κατά κανόνα, η τεχνική πλευρά του θέματος δεν δημιουργεί προβλήματα. Ωστόσο, από οργανωτική άποψη, οι επίδοξοι επιχειρηματίες συχνά δεν αισθάνονται απόλυτα βέβαιοι. Ας προσπαθήσουμε να καταλάβουμε τι περιλαμβάνεται στην έννοια της "εξωτερικής ανάθεσης", τι είναι μια εταιρεία outsourcing, ποια είναι η δραστηριότητά της, πώς να καταρτίσει ένα επιχειρηματικό σχέδιο και να οργανώσει την εργασία, ποια πλεονεκτήματα μπορεί να προσφέρει στους πελάτες της.
Τι είναι η εξωτερική ανάθεση; Λίγο περίπλοκο
Η ανάπτυξη της επιχειρηματικής εξειδίκευσης αποτελεί χαρακτηριστικό γνώρισμα της σύγχρονης οικονομίας. Η τήρηση λογιστικών βιβλίων μεταβάλλει τα διεθνή πρότυπα χρηματοοικονομικής πληροφόρησης (IFRS), οι τεχνολογίες πληροφοριών αναπτύσσονται και γίνονται πιο εξελιγμένες και οι απαιτήσεις για την ασφάλεια των πληροφοριών και τη διαχείριση του προσωπικού αυξάνονται. Σε αυτές τις συνθήκες, ο συνδυασμός όλων των κατευθύνσεων στο πλαίσιο μιας επιχείρησης (ειδικά όταν πρόκειται για το τμήμα των μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων) οδηγεί σε μείωση της αποδοτικότητας και της κερδοφορίας.
Ποιο εργαλείο βελτιστοποίησης κάνει προοδευτική επιχειρηματική χρήση; Η εξωτερική ανάθεση παρέχει μια εξαντλητική απάντηση σε αυτή την ερώτηση. Όλες οι μη βασικές δραστηριότητες μεταφέρονται σε τρίτο οργανισμό που ειδικεύεται στην παροχή υπηρεσιών στον τομέα αυτό.
Τα κύρια τμήματα της αγοράς outsourcing
Εάν ενδιαφέρεστε για το πώς να ανοίξετε μια εταιρεία outsourcing, προσεγγίστε υπεύθυνα τη λύση του έργου. Πρώτα απ 'όλα, αποφασίστε για το προφίλ των μελλοντικών δραστηριοτήτων. Μεταξύ των πιο συνηθισμένων και ως εκ τούτου των πιο δημοφιλών περιοχών, διακρίνονται οι ακόλουθες υπηρεσίες:
- λογιστική (λογιστική και φορολογική λογιστική) ·
- νομική υποστήριξη ·
- υλικοτεχνική υποστήριξη ·
- εμπορία ·
- Υπηρεσίες πληροφορικής (επισκευή και συντήρηση εξοπλισμού πληροφορικής, ασφάλεια πληροφοριών, ανάπτυξη και προώθηση της ιστοσελίδας της εταιρείας ή συστήματα υψηλής ακρίβειας, προγραμματισμός, ενημέρωση και ρύθμιση λογισμικού).
- διαχείριση προσωπικού (διαχείριση προσωπικού) ·
- διαφήμιση ·
- καθαρισμός.
Ποια είναι η οικονομική σκοπιμότητα της αλληλεπίδρασης με έναν υπεργολάβο;
Με τη σύναψη διμερούς συμφωνίας, ο πελάτης σας έχει την ευκαιρία να μειώσει σημαντικά το κόστος που απαιτείται για τη διεξαγωγή του επιλεγμένου είδους δραστηριότητας. Δεν υπάρχει πλέον ανάγκη να εξοπλιστεί η εργασία και να οργανωθεί η προηγμένη κατάρτιση των εργαζομένων. Ταυτόχρονα, η πληρωμή για τις υπηρεσίες μιας εταιρείας outsourcing θα είναι πολύ φθηνότερη από τη διατήρηση του προσωπικού. Οι αποταμιεύσεις φτάνουν στη γραμμή 50% ή περισσότερο.
Outsourcing Οφέλη
Γιατί αλλού η εξωτερική ανάθεση υπηρεσιών της εταιρείας είναι επωφελής για τους πελάτες, τι επωφελούνται από τη συνεργασία με τρίτους ειδικούς; Θα αναφέρουμε δύο βασικά επιχειρήματα υπέρ της εξωτερικής ανάθεσης που μπορείτε να φέρετε σε έναν πιθανό πελάτη.
Δεν υπάρχει κίνδυνος και ιδιωτικότητα. Η εξωτερική ανάθεση πάντα σημαίνει ότι έχει υποχρεώσεις εγγύησης και μη αποκάλυψη σε τρίτους πληροφοριών που έλαβε από τον πελάτη.
Υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης, επαγγελματισμό, μέγιστη απόδοση.Οι επιχειρηματίες, που γνωρίζουν πολύ καλά από τη δική τους εμπειρία τι είναι μια εταιρεία outsourcing, έχουν επανειλημμένα δει πόσο σημαντική είναι η επαγγελματική και επιχειρηματική τους φήμη στους αντιπροσώπους αυτής της επιχείρησης.
Ανεξάρτητα από το μέγεθος και τον τύπο ιδιοκτησίας του πελάτη, η εταιρεία παρέχει άμεσα υπηρεσίες εξίσου υψηλής ποιότητας. Οι ερμηνευτές είναι αποκλειστικά εξειδικευμένοι ειδικοί που μπορούν να βρουν μια διέξοδο από τις πιο περίπλοκες και δύσκολες καταστάσεις.
Οργάνωση εργασιών μιας εταιρείας outsourcing
Με την έννοια της "εξωτερικής ανάθεσης" και των τομέων δραστηριότητας σε αυτόν τον επιχειρηματικό τομέα, υπολογίσαμε. Τώρα θα αρχίσουμε να εξετάζουμε το θέμα του πώς θα ανοίξουμε μια εταιρεία outsourcing, εστιάζοντας στις αποχρώσεις που είναι σημαντικές για την φάση έναρξης.
Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε είναι να καταχωρήσετε την εταιρεία σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους. Στη συνέχεια, ενοικιάσετε ένα κατάλληλο δωμάτιο (κατά προτίμηση στο επιχειρηματικό τμήμα της πόλης ή στο επιχειρηματικό κέντρο). Είναι σημαντικό το γραφείο σας να φαίνεται αξιοσέβαστο. Επομένως, εάν είναι απαραίτητο, ενημερώστε τα έπιπλα και πραγματοποιήστε μια μικρή καλλυντική επισκευή, αφού συντονίσετε τις ενέργειές σας με τον ιδιοκτήτη.
Το επόμενο βήμα είναι η πρόσληψη προσωπικού. Πάρτε αυτό πολύ υπεύθυνα, επιλέξτε μόνο έμπειρους και ειδικευμένους εργαζομένους. Δώστε προσοχή στον τρόπο με τον οποίο η εξειδίκευσή τους αντιστοιχεί στην κατεύθυνση της εταιρείας σας. Παράλληλα με την επιλογή των εργαζομένων, δημιουργήστε μια ιστοσελίδα για την επιχείρησή σας και ξεκινήστε μια διαφημιστική εκστρατεία.
Τι είναι ένα επιχειρηματικό σχέδιο;
Αρκετοί επιχειρηματίες αρχίζουν να πιστεύουν ότι όταν καταρτίζουν ένα επιχειρηματικό σχέδιο για μια εταιρεία outsourcing, χάνουν το χρόνο τους. Γιατί είναι λάθος αυτή η γνώμη;
- Εσείς έχετε αποφασίσει για τι ξεκινάτε την επιχείρησή σας και τι θέλετε να προσφέρετε στον καταναλωτή. Ωστόσο, στο αρχικό στάδιο, αυτή είναι μόνο μια ιδέα. Η επεξεργασία ενός σχεδίου για το σχηματισμό και τις μελλοντικές ενέργειες μιας μελλοντικής εταιρείας θα σας βοηθήσει να συστηματοποιήσετε τις σκέψεις σας, να βάλετε τα σχέδιά σας σε συγκεκριμένη μορφή, χωρίς να χάσετε ένα σημαντικό σημείο. Θα μπορείτε να υπολογίσετε εκ των προτέρων την αποτελεσματικότητα της επιχείρησής σας, βάσει των εκτιμώμενων δαπανών και εσόδων, να προβλέψετε τους πιθανούς κινδύνους.
- Ένα επιχειρηματικό σχέδιο που έχει εκπονηθεί σωστά και είναι καλά σχεδιασμένο λειτουργεί ως αποτελεσματικό εργαλείο για την προσέλκυση επενδυτών. Το σχέδιό σας μπορεί να αποτελέσει αντικείμενο σοβαρών επενδύσεων εάν αποδείξετε σαφώς την υψηλή πιθανότητα ενός σημαντικού κέρδους.
- Τι πρέπει να περιέχει αυτό το έγγραφο; Πάρτε το outsourcing ως παράδειγμα. Το επιχειρηματικό σχέδιο μιας εταιρείας που ειδικεύεται στην παροχή υπηρεσιών πληροφορικής περιλαμβάνει την καταγραφή των δαπανών για την εγγραφή της, την ενοικίαση χώρων, την απόκτηση εξοπλισμού πληροφορικής και λογισμικού με άδεια χρήσης, εκδηλώσεων μάρκετινγκ και διαφήμισης, προγραμματισμένων δεικτών εσόδων για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα.
Συστάσεις προς έναν αρχάριο αναθέτοντα
- Μην προσπαθήσετε να καλύψετε άμεσα ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών. Να καθοριστεί στην επιλεγμένη θέση του τμήματος της αγοράς και μόνο τότε αρχίζουν να σκέφτονται για την επέκταση του προσωπικού και των προσφορών για τους καταναλωτές.
- Προσέλκυση ενός επαγγελματία στη σύνταξη ενός συμβολαίου υπηρεσιών outsourcing. Το έγγραφο αυτό πρέπει να αναφέρει σαφώς τους τομείς ευθύνης κάθε μέρους.
- Προσέξτε προσεκτικά το θέμα της προώθησης της διαφήμισης της επιχείρησής σας. Χρησιμοποιήστε όλες τις διαθέσιμες ευκαιρίες (Internet, φυλλάδια, επαγγελματικές κάρτες, διαφημίσεις σε περιοδικά και εφημερίδες).
- Θυμηθείτε τον κρίσιμο ρόλο της επιχειρηματικής φήμης της εταιρείας. Μίσθωση έμπειρων επαγγελματιών που μπορείτε να εμπιστευτείτε άνευ όρων.
- Επιλέξτε ένα ηχηρό, ενδιαφέρον, αξέχαστο όνομα για την εταιρεία σας. Αυτό θα σας βοηθήσει να προσελκύσετε πελάτες στις υπηρεσίες σας.
Από τα πρώτα βήματα μέχρι την επιτυχή απογείωση
Λόγω των πλεονεκτημάτων της, η εξωτερική ανάθεση γίνεται όλο και πιο ελκυστική για ένα ευρύ φάσμα καταναλωτών.Ως εκ τούτου, επιλέγοντας αυτόν τον τύπο δραστηριότητας, αναμφισβήτητα κινείστε προς τη σωστή κατεύθυνση, αλλά αφού έχετε καταλάβει πώς να ανοίξετε μια εταιρεία outsourcing, μην ξεχνάτε ότι χρειάζεται χρόνος για να δημιουργηθεί μια επιχείρηση.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε πετύχει τον επιδιωκόμενο στόχο, να επιλύσετε επαγγελματικά και υπεύθυνα κάθε εργασία, να εργαστείτε για να εξασφαλίσετε ότι οι πελάτες σας σας εμπιστεύονται. Η επιτυχία δεν θα διαρκέσει πολύ.