Forwarder - ένας ειδικός που παρέχει υπηρεσίες μεταφοράς και είναι υπεύθυνος για την ασφάλειά του. Οι εκπρόσωποι αυτού του επαγγέλματος ανήκουν στην κατηγορία των τεχνικών εκτελεστών. Ένας τέτοιος ειδικός είναι υποχρεωμένος να ελέγχει όλα τα στάδια της εργασίας με το φορτίο που μεταφέρεται: φόρτωση, μεταφορά και εκφόρτωση. Τα καθήκοντα του μεταφορέα περιλαμβάνουν τον έλεγχο της ποιότητας και της ποσότητας των μεταφερόμενων αντικειμένων, τα οποία πρέπει να συμμορφώνονται αυστηρά με τα έγγραφα που υποδεικνύει ο φορτωτής. Σημαντικές πτυχές του έργου του μεταφορέα είναι η οργάνωση μιας καλά σχεδιασμένης διαδρομής που επιλέγει ο πελάτης, καθώς και η παροχή μεταφοράς με κατάλληλο όχημα. Θα πρέπει επίσης να ληφθεί υπόψη ότι η καταβολή ποικίλων εισφορών (τελωνεία, έξοδα μεταφοράς) αποτελεί επίσης μέρος των υποχρεώσεων που πληρούνται και πρέπει να ληφθεί υπόψη. Όλες οι οικονομικές λεπτομέρειες πρέπει να καταγράφονται με ακρίβεια.
Ποιος μπορεί να γίνει μεταφορέας
Ένα πρόσωπο που έχει αρχική ή ανώτερη επαγγελματική εκπαίδευση μπορεί να διοριστεί σε τέτοια θέση. Δεν υπάρχουν απαιτήσεις για εργασιακή εμπειρία. Το πρόσωπο που ισχυρίζεται ότι είναι μεταφορέας πρέπει να έχει γνώση σχετικά με την οργάνωση των εργασιών φόρτωσης και εκφόρτωσης και τα χαρακτηριστικά μεταφοράς εμπορευμάτων. Θα πρέπει να εξοικειωθεί με πληθώρα στοιχείων σχετικά με την τεκμηρίωση, τις συνθήκες μεταφοράς εμπορευμάτων, τα χαρακτηριστικά μεταφορών, τις νομοθετικές βάσεις και την προστασία της εργασίας.
Ο Forwarder ασχολείται με την τεκμηρίωση
Επίσημο τα καθήκοντα των μεταφορέων περιλαμβάνει την προετοιμασία όλων των απαραίτητων εγγράφων που θα συνοδεύουν την εισαγωγή και την εξαγωγή αγαθών. Άλλες μικρές διατυπώσεις μπορεί να προκύψουν, καθώς η ναυτιλία είναι μια πολύπλοκη διαδικασία παροχής υπηρεσιών.
Ο κύριος στόχος, τον οποίο ο οδηγός-αποστολέας πρέπει να εκπληρώσει πλήρως, είναι να εξασφαλίσει τη διαδικασία αποστολής και παραλαβής του φορτίου στο ακέραιο. Κατά τη στιγμή της μεταφοράς των αγαθών από τον πελάτη, ο μεταφορέας είναι υποχρεωμένος να εκδώσει ειδικό έγγραφο που να αποδεικνύει τις μεταγενέστερες υπηρεσίες και να παρέχει ολόκληρη τη δέσμη συμβάσεων που σχετίζονται με τη μεταφορά αγαθών. Συντάσσεται σύμβαση μεταφορέων. Ένα τέτοιο έγγραφο μπορεί να συναφθεί εάν υπάρχει συμφωνία με τον πελάτη, ένα έγγραφο για το οποίο πρέπει να καταρτίσει. Είναι πολύ σημαντικό να επαληθεύεται έγκαιρα η αυθεντικότητα των εγγράφων που παρέχονται από τον πελάτη. Ιδιαίτερα αξίζει να δοθεί προσοχή στην ακρίβεια των πληροφοριών σχετικά με το φορτίο και τη μεταφορά του. Και ο μεταφορέας πρέπει να είναι εξοικειωμένος με το εργατικό δίκαιο και τα πρότυπα προστασίας της εργασίας.
Έγγραφο υπηρεσίας προωθητή
Στο έγγραφο της σύμβασης, ο μεταφορέας και ο πελάτης καθορίζουν τους όρους με τους οποίους ο πρώτος θα λάβει την αμοιβή του και την πιθανή αποζημίωση για τα έξοδα που προκύπτουν από τη μεταφορά αγαθών. Η σύμβαση υπηρεσιών αποστολής εμπορευμάτων συνάπτεται για χρονική περίοδο έως δώδεκα μηνών. Πρέπει να αναφέρει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις που θα ανατεθούν και στα δύο μέρη. Εάν υπάρχουν πολλές αποστολές, η σύμβαση θα περιλαμβάνει πρόσθετες αιτήσεις. Πρέπει να αναφέρουν την ώρα, τα χαρακτηριστικά των μεταφερόμενων εμπορευμάτων και τη διαδρομή.
Διασύνδεση προωθητή με τις υπηρεσίες πελατών
Ένας πελάτης που επιθυμεί να στείλει τα προϊόντα πρέπει να παρουσιάσει εγκαίρως όλα τα απαραίτητα έγγραφα και πληροφορίες. Αυτό είναι απαραίτητο για να περάσει χωρίς καθυστέρηση οι τελωνειακές, υγειονομικές και άλλες επιθεωρήσεις. Η σύμβαση αποστολής θα πρέπει να συμπληρώνεται με τα στοιχεία που παρέχει ο πελάτης και να αναφέρει τη διαδικασία παροχής.
Αποστολή τρίτου μέρους από έναν υπεύθυνο προώθησης
Εάν εμπλέκονται τρίτοι στην παροχή υπηρεσιών, αυτό θα πρέπει να προβλέπεται σε συμφωνία με τον πελάτη, αλλά σε αυτή την περίπτωση, ο μεταφορέας οδηγός αναλαμβάνει κάθε ευθύνη για τις ενέργειές του.
Ο μεταφορέας δεν μπορεί να συνάψει σύμβαση ασφάλισης φορτίου για λογαριασμό του πελάτη. Υπάρχουν φορές που οι ευθύνες του μεταφορέα επιτρέπουν την αποφυγή των οδηγιών του πελάτη, αλλά μόνο αν αυτό βοηθά τα συμφέροντα του πελάτη. Αυτό είναι δυνατό με ανεπαρκή ακρίβεια αυτών των δεδομένων, τα οποία δεν μπορούσαν να αλλάξουν λόγω έλλειψης συζήτησης για 24 ώρες.
Πιθανές δυσκολίες
Τα καθήκοντα του μεταφορέα επιτρέπουν την καθυστέρηση της μεταφοράς
φορτίου εάν ο πελάτης δεν καταβάλλει ανταμοιβή μετρητών. Ο πελάτης πρέπει να επιστρέψει όλα τα έξοδα αποστολής. Εάν κάτι συμβαίνει στο φορτίο κατά τη διάρκεια αυτής της καθυστέρησης, η ευθύνη θα πέσει στον πελάτη.
Εάν υπάρχουν δυσκολίες στην επιλογή μιας διαδρομής ή μεταφοράς από τον πελάτη, ο ίδιος ο μεταφορέας μπορεί να προσφέρει μια λύση που θα ικανοποιεί τα κύρια συμφέροντα του πελάτη. Αυτή η διαδρομή μπορεί να προσαρμοστεί ελαφρά εάν είναι απαραίτητο.
Έτσι, μπορούμε να διακρίνουμε διάφορα βασικά καθήκοντα ενός μεταφορέα εμπορευμάτων:
- Αποδοχή του φορτίου σύμφωνα με την απαραίτητη τεκμηρίωση.
- Η εκπλήρωση όλων των όρων του πελάτη.
- Επιλογή διαδρομής, απαραίτητα οχήματα και συσκευές.
- Επαγγελματική μεταφορά.
- Τοποθέτηση και συσκευασία των εμπορευμάτων με κάθαρση.
Ένας επαγγελματίας μεταφορέας εμπορευμάτων θα σας βοηθήσει να μεταφέρετε τα αγαθά με ασφάλεια, όποτε χρειάζεστε, επειδή όχι μόνο διαθέτει τις απαραίτητες δεξιότητες και γνώσεις αλλά και εκπληρώνει υπεύθυνα τα καθήκοντά του.
