Ασφαλιστική εταιρεία ανεξαρτησίας (οι αναθεωρήσεις των τουριστών ισχυρίζονται ότι είναι η φθηνότερη ασφάλιση εδώ, και επιπλέον, σύμφωνα με αυτούς, γρήγορα αντισταθμίζουν τις ζημιές στο εξωτερικό σε περίπτωση ορισμένων προβλημάτων υγείας) χάρη στο καλά συντονισμένο έργο της, κέρδισε την εμπιστοσύνη χιλιάδων ανθρώπων. Εκεί εκτιμούν τη φήμη τους, γι 'αυτό και όλοι ασφαλιστικές απαιτήσεις να εξετάσει το συντομότερο δυνατό και με όφελος για τους πελάτες.
Ιστορικό εταιρείας
LLC IC "Ανεξαρτησία" λειτουργεί με το εμπορικό σήμα "Σημαντικό". Πρόκειται για σχετικά μικρή ασφαλιστική εταιρεία όσον αφορά τα ασφάλιστρα. Το 2015, κατέλαβε την 62η θέση όσον αφορά τα ασφάλιστρα από τους ασφαλιστές και την 20η στην ασφάλιση του κύτους.
Το 2015, το ασφαλιστικό χαρτοφυλάκιο αντιπροσωπεύει το 69,9% των ασφαλίστρων CASCO, το 18% - εισόδημα από ιατρική ασφάλιση. Στις ρωσικές περιφέρειες, η εταιρεία δεν έχει επίσημες αντιπροσωπείες και το κεντρικό γραφείο της βρίσκεται στη Μόσχα.
Η εταιρεία ξεκίνησε τις δραστηριότητές της στις αρχές του 2002. Στην αρχή, η εταιρεία ήταν απλά αόρατη σε σχέση με τους ανταγωνιστές και δεν έδωσε απτά αποτελέσματα στις δραστηριότητές της. Την εποχή εκείνη κατέλαβε την 439η θέση στην ασφαλιστική θέση και οι εισφορές ανήλθαν σε μόλις 225 εκατομμύρια ρούβλια. Επιπλέον, οι περισσότεροι από αυτούς κάλυπταν ασφάλιση περιουσίας.
Ασφαλιστική Εταιρεία Ανεξαρτησίας (οι κριτικές πελατών υποστηρίζουν ότι η εταιρεία δεν επιλύει πάντα τα ζητήματα CASCO και θα πρέπει να περιμένετε να επιθεωρηθεί και να πληρωθεί το αυτοκίνητο μέσα σε λίγους μήνες) ξεκίνησε την εντατική πορεία ανάπτυξής της το 2012. Αυτή τη στιγμή, ο ασφαλιστής καθιερώνει εντατικά τις σχέσεις του με διάφορες τράπεζες και επιχειρήσεις. Μεταξύ αυτών είναι η "Russlavbank", "MK-AUTO", "Dzhidiay Limited".
Πρόσφατα, έχει γίνει μια από τις πιο ελπιδοφόρες περιοχές στο έργο της εταιρείας ζωής και ασφάλισης υγείας. Από το 2014, η IC "Independence" άρχισε να χρησιμοποιεί το μοντέλο της πρωτασφάλισης στην καριέρα της, όπου η πώληση πολιτικών και η λύση όλων των ασφαλιστικών θεμάτων διεξάγονται σε απευθείας σύνδεση: γρήγορα και με κινητικότητα.
Η εταιρεία τοποθετείται ως παγκόσμιος ασφαλιστής, εισάγοντας δυναμικά ηλεκτρονικές υπηρεσίες. Οι δραστηριότητές της επικεντρώνονται κυρίως στην προστασία των μεταφορών, των ιατρικών περιστατικών και των οικονομικών κινδύνων. Οι πολιτικές διανέμονται μέσω ενός μεγάλου δικτύου αντιπροσώπων, θυγατρικών τραπεζών, αντιπροσώπων αυτοκινήτων. Εξακολουθεί να υπάρχει έντονη πώληση μέσω του Διαδικτύου.
Η ασφαλιστική βάση της IC "Ανεξαρτησία" το 2015 πλησίασε το ποσό των 1,81 δισεκατομμυρίων ρούβλια, ο αριθμός αυτός ήταν ελαφρώς μικρότερος το 2014 - 1,28 δισεκατομμύρια ρούβλια. Το μερίδιο του λέοντος δίνεται εδώ σε συμβάσεις με ιδιώτες και ανέρχεται σε 97,21%. Η αλληλεπίδραση με νομικά πρόσωπα δεν είναι τόσο ενεργή και το μερίδιο των συμφωνιών που συνάπτονται μαζί τους είναι 2,79%. Οι πληρωμές για το 2015 υπολογίζονται σε 543,91 εκατομμύρια ρούβλια.
Το μεγαλύτερο μέρος των ασφαλίστρων υπολογίζεται από την CASCO - 69,9%, περίπου το 18% για τα ατυχήματα και τις ασθένειες, το υπόλοιπο κατανέμεται σε χρηματοοικονομικούς κινδύνους - 9,68% και ασφάλιση αστικής ευθύνης – 1,99 %.
Για να ασφαλιστεί η ίδια και για κάθε είδους κινδύνους, η Ασφαλιστική Εταιρεία Ανεξαρτησίας (αναφορές ορισμένων ατόμων υποστηρίζουν ότι η τεχνική εξυπηρέτηση πελατών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λειτουργεί πολύ γρήγορα και πραγματικά βοηθά στην επίλυση προβλημάτων) αλληλεπιδρά με μεγάλες αντασφαλιστικές εταιρείες τόσο στη Ρωσία όσο και στο εξωτερικό. Ο κύριος εταίρος σε αυτόν τον τομέα είναι η γαλλική εταιρεία SCOR.
Το εγκεκριμένο κεφάλαιο της ασφαλιστικής εταιρείας από την 1η Απριλίου 2016 ήταν ίσο με 650 εκατομμύρια ρούβλια.
Ασφαλιστική πολιτική
Κάθε ασφαλιστική πληρωμή και το μέγεθός της ρυθμίζονται στην Ασφάλεια Ανεξαρτησίας με ασφαλιστικούς κανόνες. Αυτό το μεγάλο και περίπλοκο έγγραφο καλύπτει όλα τα θέματα που σχετίζονται με ασφαλισμένα συμβάντα και είναι αρκετά πιστό στους πελάτες. Όλα τα έγγραφα σε εκτεταμένη μορφή μπορείτε να βρείτε στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας "Σημαντικό".
Ασφαλιστική εταιρεία ανεξαρτησίας (οι αναθεωρήσεις πελατών αναφέρουν ότι η εταιρεία συχνά καθυστερεί την εκτίμηση ζημιών, επισκευάζει και συχνά αρνείται να πληρώσει τις απαιτούμενες συνεισφορές) στους κανόνες περιγράφει λεπτομερώς τα θέματα και τα προς ασφάλιση αντικείμενα. Καθορίζει ασφαλιστικά συμβάντα και πληρωμές, ρυθμίζει το ασφαλιστικό ποσό, τα τιμολόγια και τα ασφάλιστρα. Εδώ, η νομική οντότητα καθορίζει το χρονικό διάστημα που θα πρέπει να διαρκέσει η σύμβαση, πώς θα εκτελεστεί, ποιες ασφαλιστικές προϋποθέσεις πρέπει να τηρούνται και πότε η σύμβαση θεωρείται άκυρη.
Το παρόν έγγραφο περιγράφει λεπτομερώς τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των μερών, συμβάλλει στην εκτίμηση του ύψους των ζημιών, των ασφαλιστικών πληρωμών και να λαμβάνει υπόψη περιπτώσεις πιθανών αρνήσεων αποζημίωσης. Ορίζει εξαιρέσεις και περιορισμούς.
Πριν υπογράψετε τη σύμβαση, είναι πολύ σημαντικό να μελετήσετε λεπτομερώς το ασφαλιστήριο συμβόλαιο και να μάθετε έγκαιρα όλα τα ακατανόητα σημεία από έναν ειδικό. Μόνο στην περίπτωση αυτή μπορεί κανείς να υπολογίζει σε αξιοπρεπή αποζημίωση για ζημιές και να αποφεύγει την παρανόηση μεταξύ των μερών.
Οι κύριες δραστηριότητες της εταιρείας
Οι δραστηριότητες της ασφαλιστικής εταιρείας πραγματοποιούνται σε πέντε βασικούς τομείς:
- Τουρισμός Αυτή είναι η ασφάλεια ταξιδιού σε περίπτωση καθυστέρησης, αποσκευών ή ακύρωσης ταξιδιού. Παρέχεται ασφάλεια για ατυχήματα κατά τη διάρκεια των πτήσεων, καθώς και αποζημίωση σε περίπτωση καθυστερημένου αεροσκάφους για αποβάθρα. Είναι δυνατό να ασφαλιστεί η διαμονή κατά τη διάρκεια του ταξιδιού. Εδώ οι αθλητές που ασχολούνται με τον ενεργό αθλητισμό μπορούν να προστατευθούν. Παρέχεται ασφάλεια βίζας.
- Μεταφορά Περιλαμβάνει δύο βασικά προγράμματα: CASCO και ασφάλιση κατά όλων των ειδών ατυχημάτων σε περίπτωση ατυχήματος.
- Ζωή και υγεία. Ασφάλιση ατυχημάτων για παιδιά και ενήλικες, συμπεριλαμβανομένων των αθλητών. Παρέχεται αποζημίωση για τη θεραπεία κρίσιμων ασθενειών και επείγουσα ιατρική βοήθεια. Υπάρχει μια επιλογή ασφάλισης στον οδοντιατρικό τομέα και σε οδικά ατυχήματα.
- Ιδιοκτησία. Αυτή η περιοχή παρέχει ασφάλιση για διάφορα είδη ακινήτων (διαμερίσματα, σπίτια), καθώς και για ποδήλατα και SUV.
- Ζώα. Παρέχεται ασφάλιση κατοικίδιων ζώων, αλλά μόνο σκύλοι και γάτες.
Κάθε ένας από τους προαναφερθέντες τύπους ρυθμίζεται από ορισμένους κανόνες και επιβεβαιώνεται από σχετικά έγγραφα. Το ποσό των ασφαλίστρων για οποιαδήποτε κατηγορία μπορεί να υπολογιστεί με την αριθμομηχανή στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας.
Ασφαλιστική Εταιρεία Ανεξαρτησίας: αξιολόγηση
Πώς αξιολογείται ο οργανισμός από ειδικούς; Κρίνοντας από τις αναθεωρήσεις, κατά τη διάρκεια των εργασιών της, η Independence IC κατόρθωσε να εδραιωθεί με τον καλύτερο τρόπο, πράγμα που φυσικά οι εταιρείες αξιολόγησης δεν μπορούσαν να παραβρεθούν. Έτσι, στις 30 Δεκεμβρίου 2015, ο οργανισμός Expert RA αξιολόγησε την αξιοπιστία της εταιρείας στο B +, που την χαρακτηρίζει ως επιχείρηση με σταθερές επιδόσεις και επίπεδο ανάπτυξης. Επιπλέον, προκειμένου να μειωθούν οι κίνδυνοι, ο ασφαλιστής αντασφαλίζεται συνεχώς σε άλλους τομείς, συμπεριλαμβανομένου του παγκοσμίου φήμης SCOR.
CASCO από την "Ανεξαρτησία"
Η ασφαλιστική εταιρεία "Ανεξαρτησία" CASCO αναφέρεται στον πιο βασικό τύπο δραστηριότητας. Και αυτός ο τύπος υπηρεσίας φέρνει το κύριο εισόδημα. Κάθε ασφάλιση, τόσο σε αυτόν τον τομέα όσο και σε άλλους τομείς, ρυθμίζεται από τους κανόνες.
Τα σημαντικότερα σημεία της ασφάλισης CASCO είναι τα εξής:
- Το ποσό της ασφάλισης δεν μειώνεται κατά το ποσό της πληρωμής, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά από τη σύμβαση.
- Ο ασφαλιστής αποζημιώνει για το ύψος της ζημίας χωρίς να λαμβάνει υπόψη τη φθορά των εξαρτημάτων του οχήματος.
- Σύμφωνα με τους κανόνες, η κατασκευαστική απώλεια μεταφοράς, δηλαδή όταν η ζημία από ζημιές υπερβαίνει το κόστος του ίδιου του αυτοκινήτου, που ισούται με τη συνολική απώλεια του οχήματος, καταβάλλεται στο 55% του ασφαλισμένου ποσού. Το ποσοστό αυτό, με αμοιβαία συμφωνία των μερών, ενδέχεται να ποικίλλει.
- Το ποσοστό φθοράς αυτοκινήτων κατά το πρώτο έτος ασφάλισης είναι 20%, στη δεύτερη - 15%, και το τρίτο και επόμενο έτος - 10% και κατανέμεται ανάλογα με τους μήνες.
- Η προθεσμία υποβολής γραπτής αίτησης είναι μέχρι δέκα εργάσιμες ημέρες.
- Μετά την αεροπειρατεία, το θύμα πρέπει να αναφέρει την απώλεια του αυτοκινήτου εντός τριών εργάσιμων ημερών.
- Η προθεσμία καταβολής αποζημίωσης και κλοπής μπορεί να διαρκέσει, σύμφωνα με τους βασικούς κανόνες, το πολύ 22 εργάσιμες ημέρες.
Η Independence Insurance Company LLC, εκτός από τους κύριους κινδύνους, αποζημιώνει:
- αλλοίωση, κλοπή μετακινούμενου κορμού ·
- βλάβη υαλοπινάκων.
- αποτυχία φωτισμού;
- ζημιά λόγω φυσικής αλλοίωσης του οχήματος ·
- παραβίαση της ακεραιότητας του χρώματος.
Αποζημιώνει επίσης για τις απώλειες που υπέστησαν λόγω απρόβλεπτων συγκρούσεων με ανθρώπους, ζώα, αντικείμενα, καθώς και ζημιές που προκλήθηκαν εξαιτίας αντικειμένων που πετούν έξω από τους τροχούς και λόγω ελάττωσης των οδικών και δημοτικών επιθεωρήσεων.
Νέος γύρος ασφάλισης
Πρόσφατα, η εταιρεία δημιούργησε μια ειδική θέση υπηρεσιών που ονομάζεται "New Insurance". Σύμφωνα με τους πελάτες, αυτή είναι μια ξεχωριστή σειρά κατανοητών και απλών υπηρεσιών που βοηθά στην επίλυση καθημερινών καθημερινών προβλημάτων. Και όλα αυτά μπορούν να γίνουν χωρίς να φύγετε από το σπίτι σας, online. Για να χρησιμοποιήσετε έναν συγκεκριμένο τύπο υπηρεσίας, δεν είναι απαραίτητο να επικοινωνήσετε με την κεντρική διεύθυνση της Μόσχας, Prospekt Mira, 3, κτίριο 3, αλλά μπορείτε να πάρετε ό, τι χρειάζεστε χωρίς να αφήσετε τον υπολογιστή σας, απλά πρέπει να πάτε στον επίσημο δικτυακό τόπο της εταιρείας. ".
Για την επίλυση των διαφορών, δημιουργήθηκε μια ομάδα πρωτοβουλίας ομοειδών ανθρώπων που είναι έτοιμη να βοηθήσει τους πελάτες τους ανά πάσα στιγμή, είτε μέσω της ιστοσελίδας ή της εφαρμογής για κινητά, είτε τηλεφωνικά. Όλοι οι ειδικοί της εταιρείας έχουν πείρα στον τομέα της ασφάλισης και της παροχής συμβουλών και έχουν ένα ειδικό πνεύμα που τους βοηθά να εκτελούν το έργο τους στις δύσκολες συνθήκες της ρωσικής αγοράς. Σύμφωνα με τους ειδικούς, αυτό είναι ένα εντελώς νέο επίπεδο υπηρεσιών και επικοινωνίας, το οποίο βελτιώνει σημαντικά την ποιότητα και επιταχύνει την παροχή ασφαλιστικών υπηρεσιών.
Οι καινοτόμες μέθοδοι της εταιρείας λειτουργούν σε δύο κύριες κατευθύνσεις: έναν νέο διακανονισμό ασφαλιστικών απαιτήσεων και μια ειδική εφαρμογή για κινητά. Εδώ δεν χρειάζεται να περιμένετε πολύ χρόνο για ένα courier με πολιτική και όλα τα αντίγραφα των απαραίτητων εγγράφων αποστέλλονται στο email της IC Independence.
Η εταιρεία κάνει ό, τι είναι δυνατόν, έτσι ώστε ένα άτομο να λαμβάνει τις απαραίτητες υπηρεσίες στην πιο κατάλληλη στιγμή για τον εαυτό του, χωρίς να πηγαίνει στο γραφείο, χωρίς να σπαταλάει χρόνο στο δρόμο και να μην στέκεται στη γραμμή για μια συνάντηση με έναν ειδικό.
"Υπηρεσία ευτυχίας" ή γρήγορη επίλυση προβλημάτων
Η Ασφαλιστική Εταιρεία Ανεξαρτησίας (η Μόσχα είναι η κύρια και μοναδική περιοχή στην οποία βρίσκεται το επίσημο γραφείο της εταιρείας) εργάζεται σταθερά εδώ και πολλά χρόνια. Ο στόχος είναι να κάνουμε τους ανθρώπους ευτυχισμένους. Για την επίλυση αυτού του προβλήματος, υπάρχει μια ειδική "υπηρεσία ευτυχίας" στην επίσημη ιστοσελίδα της εταιρείας. Κάνει ό, τι είναι δυνατόν, έτσι ώστε το ασφαλισμένο γεγονός να μην γίνει πρόβλημα για τον πελάτη, έτσι ώστε τα τηλέφωνα υποστήριξης να εργάζονται όλο το εικοσιτετράωρο. Επίσης για την ευκολία του επισκέπτη στην περιοχή υπάρχει ανατροφοδότηση. Έτσι εάν συμβεί κάποιο ασφαλισμένο συμβάν, πρέπει απλώς να επικοινωνήσετε με την οργάνωση.
Το έργο της εταιρείας οργανώνεται έτσι ώστε οι άνθρωποι να δαπανούν ελάχιστο χρόνο και προσπάθεια. Στην περίπτωση αυτή, οι υποθέσεις σχεδόν ακυρώνονται όταν απαιτούνται πιστοποιητικά από τις αρμόδιες αρχές.Όλες οι συνθήκες διακανονισμού περιγράφονται λεπτομερώς και σαφώς στην πολιτική και σε περίπτωση ασφαλισμένων συμβάντων δεν υπάρχει σχεδόν καμία παρανόηση μεταξύ του πελάτη και της εταιρείας.
Κρίνοντας από τις κριτικές, ο "Λογαριασμός μου" και μια ειδική εφαρμογή για κινητά σας επιτρέπουν να επιλύσετε γρήγορα τις απώλειες. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εταιρεία, να ανεβάσετε μια φωτογραφία από τη σκηνή ή να ενημερώσετε τον ασφαλιστή για μια καθυστέρηση πτήσης από οπουδήποτε στον κόσμο. Επίσης, σχεδόν αμέσως μπορείτε να πάρετε ασφάλιση σε ένα ηλεκτρονικό πορτοφόλι ή τραπεζικό λογαριασμό.
Ένα ειδικό σύστημα ειδοποιήσεων push ενημερώνει συνεχώς τον πελάτη για το τι συμβαίνει και τον ενημερώνει για την κατάσταση της υπόθεσής του.
Σχετικά με την ιστοσελίδα της εταιρείας
Ο δικτυακός τόπος της εταιρείας είναι η κύρια πλατφόρμα εργασίας του ασφαλιστή, εδώ μπορείτε να κανονίσετε, χωρίς να εγκαταλείψετε το σπίτι σας, όλες τις υπηρεσίες που παρέχει η εταιρεία. Για να γίνει αυτό, πρέπει πρώτα να περάσετε από ένα απλό σύστημα εγγραφής στον επίσημο ιστότοπο του "Σημαντικό".
Εδώ μπορείτε επίσης να υπολογίσετε τα ασφάλιστρα σε μια αριθμομηχανή, να επιλέξετε την καταλληλότερη επιλογή ασφάλισης και, αν χρειαστεί, να ζητήσετε συμβουλές από έναν ειδικό χρησιμοποιώντας ανατροφοδότηση ή τηλεφωνώντας στον 24ωρο τηλεφωνικό αριθμό.
Ο ιστότοπος περιέχει όλους τους ασφαλιστικούς κανόνες που μπορείτε να βρείτε εκεί και εάν θέλετε να τις αντιγράψετε στον υπολογιστή σας.
Η ασφάλιση για θεώρηση, όπως και άλλες υπηρεσίες, μπορεί να εκδοθεί εδώ μέσα σε λίγα λεπτά. Το σύστημα ιστότοπου σας επιτρέπει επίσης να ενεργοποιήσετε γρήγορα την πολιτική, απλά εισάγετε τον κωδικό ενεργοποίησης και τον αριθμό του κουτιού ή της απόδειξης, καθώς και ένα τηλέφωνο.
Όπως μπορείτε να δείτε, όλα είναι απλά, βολικά, γρήγορα και προσιτά. Το σύστημα εξετάζεται με τη μικρότερη λεπτομέρεια και ταυτόχρονα απλό, κατανοητό για κάθε πελάτη.
Στοιχεία επικοινωνίας
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με τους ειδικούς της εταιρείας στην ακόλουθη διεύθυνση: 129090, Μόσχα, Prospekt Mira, 3, κτίριο 3. Ή καλέστε το τηλέφωνο 24 ώρες το 24ωρο: 8 (495) 782-00-03; 8-800-333-88-63. Οι ειδικοί είναι έτοιμοι να στηρίξουν τους πελάτες τους οποιαδήποτε στιγμή είναι βολικό για αυτούς.
Κριτικές πελατών
Η εταιρεία στην ασφαλιστική αγορά λειτουργεί εδώ και πολύ καιρό. Δεν μπορεί να χαρακτηριστεί ως η πιο επιτυχημένη και ευημερούσα, αλλά, κατά τη διάρκεια της ύπαρξής της, κατόρθωσε να επιτύχει κάποια πρόοδο στις δραστηριότητές της.
Οι κριτικές πελατών σχετικά με αυτό, εν τω μεταξύ, είναι μάλλον μικτές. Πολλοί άνθρωποι την αντιμετωπίζουν αρκετά αρνητικά. Αυτοί οι άνθρωποι λένε ότι η εταιρεία καθυστερεί σκόπιμα με την επιθεώρηση του αυτοκινήτου, τραβάει στο τελευταίο με την καταβολή των αποζημιώσεων και επισκευών. Σημειώνουν ότι τα τηλέφωνα που ανακοινώνονται στον ιστότοπο είναι συχνά εκτός της ζώνης πρόσβασης και αν οι ειδικοί απαντήσουν, είναι ανίκανοι και δεν μπορούν να βοηθήσουν τους πελάτες να λύσουν το πρόβλημα. Υποστηρίζουν ότι η απαραίτητη αποζημίωση εδώ πρέπει να χτυπηθεί μακρά και σκληρή. Συνιστάται να παρακάμψετε την Ασφαλιστική Εταιρεία Ανεξαρτησίας. Τέτοιες αρνητικές αναθεωρήσεις αφορούν κυρίως την ασφάλιση CASCO.
Από την άλλη πλευρά, η ταξιδιωτική ασφάλιση είναι ευρέως αναπτυγμένη. Οι πελάτες θεωρούν αυτή την ασφάλιση ένα από τα φθηνότερα. Λένε ότι σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, η εταιρεία παρέχει γρήγορα όλα τα απαραίτητα έγγραφα και αμέσως μεταφέρει το απαιτούμενο ποσό.
Ικανοποιημένοι ήταν οι υπηρεσίες αυτής της εταιρείας και αθλητές που σημειώνουν ότι σε περίπτωση ασφαλισμένων γεγονότων IC "Ανεξαρτησία" ποτέ δεν τους αφήσει κάτω. Πολλοί ισχυρίζονται ότι στρέφονται προς τη βοήθεια του οργανισμού για πρώτη φορά και δεν πρόκειται να συμμετάσχουν στην υπηρεσία της εταιρείας στο μέλλον.