Η Sberbank δίνει ιδιαίτερη προσοχή στα θέματα χρηματοοικονομικής ασφάλειας, συμπεριλαμβανομένης της ασφάλειας των κεφαλαίων στους λογαριασμούς καρτών. Ως εκ τούτου, με την παραμικρή υποψία μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στα χρήματα, το πιστωτικό ίδρυμα αποκλείει τις κάρτες. Τις περισσότερες φορές, ο πελάτης μαθαίνει γι 'αυτό μετά από το γεγονός και στην πιο ακατάλληλη στιγμή. Σε αυτό το άρθρο, θα μάθετε τι πρέπει να κάνετε αν έχετε αποκλείσει μια κάρτα Sberbank, τι να κάνετε για να αποκτήσετε πρόσβαση στα χρήματα.
Ιστορικό
Μια τραπεζική κάρτα μπορεί να αποκλειστεί από έναν πελάτη ή από υπαλλήλους του οργανισμού. Τα κίνητρα των πρώτων είναι ξεκάθαρα - η κλοπή, η απώλεια, η παραμονή σε ένα ΑΤΜ, η ακατανόητη διαγραφή των κεφαλαίων. Ένα πιστωτικό ίδρυμα έχει έναν πολύ ευρύτερο κατάλογο. Γιατί λοιπόν η κάρτα Sberbank είναι αποκλεισμένη; Για το σκοπό αυτό, ο θεσμός έχει πέντε λόγους:
- Μη έγκυρος κωδικός PIN. Μετά από τρεις αποτυχημένες προσπάθειες, η κάρτα μπλοκάρεται αυτόματα. Μετά από 24 ώρες, τα κεφάλαια θα ενεργοποιηθούν και πάλι. Αν όμως η Sberbank μπλοκάρει μια κάρτα μισθοδοσίας και προσπαθήσατε να την χρησιμοποιήσετε σε ATM ή τερματικό, τότε θα κατασχεθεί από έναν ΑΤΜ ή έναν υπάλληλο δικτύου. Ένα συνηθισμένο λόγο αποκλεισμού είναι ένα σφάλμα κατά την εισαγωγή ενός κωδικού PIN.
- Την ύπαρξη χρέους στο δάνειο ή την εμφάνιση μη εξουσιοδοτημένου υπερανάληψης. Διαβάστε προσεκτικά τις συμβάσεις για τα πλαστικά μέσα. Είπαν ότι σε περίπτωση παραβίασης των όρων εξόφλησης του δανείου, η τράπεζα μπορεί να χρεώσει το ποσό από άλλο λογαριασμό πελάτη ή να αποκλείσει την κάρτα.
- Με βάση τη σχετική δικαστική απόφαση. Τα χρήματα δεν θα είναι διαθέσιμα μέχρι τη διακοπή της σύλληψης.
- Ένας άλλος λόγος για τον οποίο εμποδίζεται η κάρτα Sberbank είναι υποψίες της υπηρεσίας χρηματοοικονομικής ασφάλειας σχετικά με τη νομιμότητα των συναλλαγών. Μετά από αρκετές ανεπιτυχείς προσπάθειες να πληρώσετε τα προϊόντα σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, δεν μπορείτε ακόμη να συμπληρώσετε το τηλέφωνό σας στο διαδίκτυο; Πιθανότατα, η Sberbank μπλοκάρει την κάρτα. Ένα χρηματοπιστωτικό ίδρυμα θέτει όριο στις ηλεκτρονικές συναλλαγές. Αν προσπάθησαν να το παραβιάσουν αρκετές φορές, τότε η πρόσβαση στα κεφάλαια θα κλείσει.
- Το μήνυμα που ελήφθη από τον υπάλληλο του δικτύου διαπραγμάτευσης ότι ο πελάτης ξέχασε το μέσο πληρωμής, είναι επίσης ο λόγος για τον οποίο η Sberbank μπλοκάρει την κάρτα. Αν ο ιδιοκτήτης έχει ανακαλύψει ανεξάρτητα την απώλεια του πλαστικού φορέα, τότε πρώτα πρέπει να παγώσετε τα χρήματα και, στη συνέχεια, να μάθετε τους λόγους.
Πώς να αποκλείσετε ανεξάρτητα μια τραπεζική κάρτα της Sberbank
1. Μέσω του συστήματος τραπεζικού Internet: θα πρέπει να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας, να επιλέξετε τον λογαριασμό που θέλετε και να κάνετε κλικ στην κατάλληλη επιλογή. Αυτός είναι ο πιο γρήγορος τρόπος για να ενημερώσετε τους υπαλλήλους ότι η τράπεζα θα μπλοκάρει την κάρτα Sberbank.
2. Μέσω τηλεφώνου. Είναι απαραίτητο να στείλετε ένα μήνυμα στον αριθμό 900 με το κείμενο "BLOCKXXXXY", όπου "XXXX" είναι τα τελευταία 4 ψηφία της κάρτας. "Y" - κωδικός αιτίου:
- 0 - απώλεια κάρτας,
- 1 - κλοπή ενός πλαστικού φορέα,
- 2 - η κάρτα παραμένει στο ΑΤΜ,
- 3 είναι ένας άλλος λόγος.
Προκειμένου η Sberbank να μπλοκάρει την κάρτα μετά από SMS, είναι απαραίτητο να ενεργοποιήσετε εκ των προτέρων την υπηρεσία διαχείρισης λογαριασμών για κινητά. Μετά την αποστολή της εντολής, ο πελάτης θα λάβει ένα μήνυμα στο τηλέφωνο, το οποίο πρέπει να σταλεί στον αριθμό 900 μέσα σε 5 λεπτά. Μόνο μετά από αυτό τα κονδύλια του λογαριασμού θα παγώσουν.
3. Εάν ο πελάτης δεν εμπιστεύεται ηλεκτρονικά συστήματα, τότε μπορείτε να καλέσετε το τμήμα και να ζητήσετε την υπηρεσία Sberbank. Μπορείτε να αποκλείσετε την κάρτα (τα τηλεφωνικά κέντρα του τηλεφωνικού κέντρου λειτουργούν όλο το εικοσιτετράωρο) καλώντας τους ακόλουθους αριθμούς: (495) 544-45-45, (495) 500-00-05. Αλλά αυτή η μέθοδος δεν είναι αποδεκτή για όλους τους πελάτες. Πρώτον, πρέπει να περιμένετε 20-30 λεπτά για επικοινωνία με τον χειριστή. Δεύτερον, για να ολοκληρώσετε αυτή τη λειτουργία, πρέπει να ενημερώσετε τον χειριστή σχετικά με τη λέξη κώδικα.
4.Επικοινωνήστε με οποιοδήποτε κατάστημα της Sberbank. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να έχετε μαζί σας ένα διαβατήριο.
Αποκλείστηκε η κάρτα της Sberbank. Τι να κάνετε
Ένας τέτοιος πλαστικός φορέας δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί. Πρέπει είτε να παραδοθεί είτε να ξεκλειδωθεί. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η δεύτερη επιλογή είναι περισσότερο αποδεκτή. Αλλά είναι διαθέσιμη μόνο εάν ο ίδιος ο πελάτης πάγωσε τα χρήματα μέσω της "Mobile Bank", υποδεικνύοντας τον κωδικό λόγου "2" ή "3". Εάν η Sberbank έχει μπλοκάρει την κάρτα λόγω καθυστερημένου δανείου, τα χρήματα θα είναι αυτόματα διαθέσιμα μετά την εξόφληση του χρέους.
Αλλά πιο συχνά, για να αποκτήσετε πρόσβαση στο λογαριασμό, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το διαμέρισμα με ένα διαβατήριο και έναν πλαστικό φορέα. Ο υπάλληλος θα σας ζητήσει να γράψετε μια δήλωση και να υποδείξετε τη λέξη κώδικα. Το ξεκλείδωμα διαρκεί 24 ώρες. Σε περίπτωση κλοπής ή απώλειας, θα πρέπει να εκδώσετε ξανά. Μέχρι να ληφθεί η κάρτα, τα μετρητά από το λογαριασμό μπορούν να αποσύρονται μόνο σε ένα υποκατάστημα της Sberbank με διαβατήριο.
Προκειμένου να αυξηθεί η χρηματοοικονομική ασφάλεια κατά την ανάληψη πίστωσης στο λογαριασμό, τα χρήματα παγώνουν. Αυτό το δεσμευμένο ποσό στην κάρτα της Sberbank αντιστοιχεί στο ποσό των διαγραμμένων κεφαλαίων λαμβάνοντας υπόψη την προμήθεια. Τα χρήματα διατίθενται σε μια μέρα. Αν αυτό δεν συμβεί, τότε πρέπει να επικοινωνήσετε άμεσα με το υποκατάστημα της τράπεζας και να διευκρινίσετε την κατάσταση.
Πώς να αποφύγετε να γίνετε θύμα εισβολέων
Η απόσυρση κεφαλαίων από κάρτες πληρωμών είναι ο πιο κοινός τύπος επίθεσης. Κάθε χρόνο, οι επιτιθέμενοι καταλήγουν σε νέα σχέδια απάτης. Το τελευταίο εμφανίστηκε πριν από ένα χρόνο. Τα μηνύματα άρχισαν να έρχονται στους πελάτες από τον αριθμό "900", στο οποίο ανέφεραν ότι είχαν μπλοκάρει χρήματα στην κάρτα της Sberbank. Για να έχετε πρόσβαση σε αυτά, πρέπει να καλέσετε ξανά στο συγκεκριμένο τηλέφωνο και να υπαγορεύσετε όλες τις κρυφές πληροφορίες: τον κωδικό PIN, την κωδική λέξη, τον CVV και τον αριθμό φορέα πλαστικών. Με την εκμάθηση αυτών των δεδομένων, οι εισβολείς έλαβαν απεριόριστη πρόσβαση στους λογαριασμούς. Η Sberbank δεν στέλνει ποτέ τέτοια μηνύματα στους πελάτες της.
Ποικιλία πλαστικών μέσων
Η Sberbank της Ρωσίας εκδίδει διάφορα είδη καρτών πληρωμής. Το φάσμα των χρηματοπιστωτικών οργανισμών περιλαμβάνει το μισθό της Visa Electron, το οποίο εξυπηρετείται δωρεάν, αλλά μόνο στη Ρωσική Ομοσπονδία. Υπάρχουν στιγμιαία Κάρτες Maestro, που εκδίδονται σε κάθε πελάτη που επισκέφθηκε το υποκατάστημα, συμπεριλαμβανομένων των μη κατοίκων. Συχνά ζητείται να υπάρχει χρεωστική Mastercard Standart. Όλα αυτά εξυπηρετούνται και εκδίδονται δωρεάν, πρακτικά δεν διαφέρουν ο ένας από τον άλλο. Ως εκ τούτου, θα εξετάσουμε περαιτέρω τα πιο μοναδικά προϊόντα λιανικής της Sberbank.
Προσφορά σπουδαστών
Μια κάρτα νέων είναι ένας χρεωστικός πλαστικός μεταφορέας στον οποίο πιστώνονται τα κεφάλαια του κατόχου με τη μορφή υποτροφιών, μισθών και άλλων επενδύσεων. Αυτά τα χρήματα μπορούν να δαπανηθούν για ψώνια. Η υπερανάληψη δεν παρέχεται. Πρόκειται για μια νέα έκδοση των μέσων πληρωμής, η οποία εκδίδεται από δύο ακόμα χρηματοπιστωτικούς οργανισμούς στη Ρωσική Ομοσπονδία: OTP και Rosbank. Οι κάτοχοι μπορούν να είναι άτομα ηλικίας 18 έως 27 ετών. Αυτές οι κάρτες είναι κατά κύριο λόγο ενδιαφέρουσες για το σχέδιο τους, το οποίο χωρίζεται σε τρεις ομάδες:
- Τυπικό σχέδιο. Εμφανίζεται στον επίσημο ιστότοπο της τράπεζας.
- Προσωπικό σχέδιο. Διατίθεται με επιπλέον χρέωση.
- Φωτογραφία από τη συλλογή της τράπεζας.
Χρυσό πιστωτική κάρτα
Οι χρυσές κάρτες διαφέρουν από τις υπόλοιπες όχι μόνο στην κατάσταση, αλλά και σε διάφορα μπόνους. Η διαφορά μπορεί να γίνει αισθητή σχεδόν αμέσως.
Οι πιστωτικές κάρτες Visa και MasterCard Gold έχουν τα ακόλουθα πλεονεκτήματα:
- Αυξημένο όριο: από 200 έως 500 χιλιάδες ρούβλια.
- Περίοδος χάριτος - 50 ημέρες, κατά τη διάρκεια των οποίων χρεώνεται χαμηλότερο επιτόκιο στα χρησιμοποιηθέντα κεφάλαια. Εάν το χρέος δεν καταβληθεί κατά την αναφερόμενη περίοδο, η τράπεζα θα πρέπει να πληρώσει 23% ετησίως για τη χρήση των χρημάτων.
- Λογαριασμός πολλαπλών νομισμάτων - οι αγορές μπορούν να γίνουν σε ξένο νόμισμα στο εξωτερικό.
- Επιπλέον: συμμετοχή σε μπόνους, εκπτώσεις και διαφημιστικά προγράμματα αλυσίδων λιανικής πώλησης.
Δεδομένου ότι η Visa Gold είναι αποδεκτή σε 125 χώρες, μια τέτοια προσφορά είναι κάτι περισσότερο από ενδιαφέρουσα. Η χρέωση υπηρεσιών περιλαμβάνει ήδη την ασφάλεια ζωής για τον κάτοχο της κάρτας.Σε περίπτωση απώλειας ενός πλαστικού μεταφορέα, τα χρήματα μπορούν να αποσύρονται σε οποιοδήποτε υποκατάστημα και ακόμη και στην πρεσβεία της χώρας στο εξωτερικό. Για τη χρήση μιας τέτοιας κάρτας πρέπει να πληρώσετε 3000 ρούβλια ετησίως. Το όριο για την ανάληψη χρημάτων είναι 300 χιλιάδες ρούβλια, εκ των οποίων μόνο το ένα τρίτο μπορεί να εξαργυρωθεί σε "μητρική" ATM. Η προμήθεια για αυτήν την επιχείρηση είναι 3% στην Sberbank, 4% σε οποιοδήποτε άλλο πιστωτικό ίδρυμα.
Έγγραφα για εγγραφή
- Ρωσικό διαβατήριο με τοπική καταχώρηση.
- συμπληρωμένο έντυπο αίτησης ·
- κατάσταση αποτελεσμάτων για 6 μήνες.
- αντίγραφο εργασίας.
Η απόφαση λαμβάνεται εντός 3 εργάσιμων ημερών.
Απαιτήσεις κατόχου καρτών:
- ηλικία: 21-57 ετών.
- Τελευταία περίοδος: τουλάχιστον 6 μήνες.
Όχι λιγότερο ενδιαφέρουσα είναι μια χρεωστική κάρτα Visa Gold με δωρεάν υπηρεσία, υπερανάληψη και τη δυνατότητα διαχείρισης κεφαλαίων μέσω μιας κινητής τράπεζας. Εν πάση περιπτώσει, ένα τέτοιο μέσο πληρωμής υποδεικνύει την σταθερή κατάσταση του κατόχου του.
Cobranding κάρτες
Αυτοί είναι πλαστικοί μεταφορείς που συμμετέχουν σε προγράμματα θυγατρικών. Είναι χρεωστικοί και πιστωτικοί.
Η Visa Gold Aeroflot είναι μια ειδική προσφορά για πελάτες που χρησιμοποιούν συχνά τις υπηρεσίες των αεροπορικών εταιρειών. Οι ιδιοκτήτες τους προσφέρονται υπηρεσίες υψηλής ποιότητας. Κάθε φορά που χρησιμοποιείτε την κάρτα για να πληρώνετε σε αλυσίδες λιανικής πώλησης ή πληρώνετε για αγορές στο Διαδίκτυο, τα μπόνους μιλίων πιστώνονται σε ξεχωριστό λογαριασμό, ο οποίος μπορεί αργότερα να ανταλλαγεί για δωρεάν πτήση. Συνδρομή - 3500 ρούβλια. ανά έτος. Η επανέκδοση δεν πληρώνεται.
Το MasterCard Standart MTS είναι μια κάρτα προγράμματος συνεργατών της Sberbank και ενός παρόχου κινητής τηλεφωνίας. Εκδίδεται για 3 χρόνια με πιστωτικό όριο 15 - 600 χιλιάδες ρούβλια, περίοδο χάριτος 50 ημερών και επιτόκιο στο τέλος της - 24%. Η κάρτα εκδίδεται δωρεάν, αλλά η ετήσια υπηρεσία κοστίζει 900 ρούβλια. Για κάθε τέλεια αγορά, ο κάτοχος λαμβάνει μπόνους: 300 - για το πρώτο και 1 για κάθε 30 ρούβλια. - για όλες τις επόμενες πληρωμές.
Στο μέλλον, ανταλλάσσονται στο λογαριασμό σας στον ιστότοπο MTS για δωρεάν κλήσεις, μηνύματα, μελωδίες κ.λπ. Μπορείτε να διαχειριστείτε το λογαριασμό σας από απόσταση μέσω μιας τράπεζας κινητής τηλεφωνίας. Μια υπηρεσία έκτακτης ανάληψης μετρητών συνδέεται με την κάρτα εάν χάσει στο εξωτερικό. Επιτροπή για την ανάληψη χρημάτων - 4%. Οποιοσδήποτε πολίτης της Ρωσικής Ομοσπονδίας ηλικίας 21 έως 65 ετών, που μπορεί να είναι στην τελευταία θέση για περισσότερο από 6 μήνες και μπορεί να παράσχει αντίγραφο του πιστοποιητικού απασχόλησης και πιστοποιητικό 2-NDFL, μπορεί να γίνει ο κάτοχος της κάρτας.
Η Visa Classic "Golden Mask" θα είναι ενδιαφέρουσα για όλους τους λάτρεις του κινηματογράφου και του θεάτρου. Κατά την αγορά και την κράτηση των εισιτηρίων για την κάρτα απονέμονται μπόνους. Και αφού το συνολικό ποσό των δαπανών για τους στόχους που περιγράφονται παραπάνω φθάνει στο σημάδι των 60.000 ρούβλων, ο πελάτης πηγαίνει στην κατηγορία VIP.
"Δώστε ζωή"
Φιλανθρωπικό πρόγραμμα από τη Sberbank. Με την αγορά αυτής της κάρτας, ο κάτοχος έχει την ευκαιρία να βοηθήσει τα άρρωστα παιδιά. Από κάθε πληρωμή για αγαθά και υπηρεσίες από προσωπικά κεφάλαια του πελάτη, το 0,3% μεταβιβάζεται στο κεφάλαιο Give Life. Η Sberbank θα μεταφέρει το άλλο μισό του ποσού του εισοδήματος κατά το πρώτο έτος. Κάθε πολίτης της Ρωσικής Ομοσπονδίας ηλικίας 21 έως 65 ετών που μπορεί να υποβάλει πιστοποιητικό εισοδήματος μπορεί να πάρει αυτό το πλαστικό. Παρόλο που σύμφωνα με τους όρους του προγράμματος η χρήση των ιδίων κεφαλαίων είναι διαθέσιμη, οι τόκοι δεν θα χρεώνονται.
Visa Classic Δώστε Life Service Λεπτομέρειες:
- όριο: έως 600.000 ρούβλια.
- ποσοστό: από 18,9%.
- περίοδος χάριτος: 50 ημέρες.
- ελάχιστη μηνιαία πληρωμή: 5%.
- ετήσιο τέλος συντήρησης - 900 ρούβλια.
- ανάληψη μετρητών - 3 - 4%.
- συνδεδεμένη δωρεάν τραπεζική υπηρεσία SMS.
Περίληψη
Η Sberbank της Ρωσίας διαθέτει ένα ευρύ φάσμα χρεωστικών και πιστωτικών καρτών για πολίτες με διαφορετικά επίπεδα εισοδήματος. Μερικοί από αυτούς δεν είναι εγγεγραμμένοι (Maestro) και εκδίδονται σε σχεδόν κάθε πελάτη. Υπάρχουν ξεχωριστές κατηγορίες μισθών, κοινωνικών, νεολαίας, κατάστασης και θυγατρικών. Κάθε μία από αυτές είναι ενδιαφέρουσα με τον τρόπο της, αλλά είναι πολύ καλά προστατευμένη. Ως εκ τούτου, με την παραμικρή υποψία μη εξουσιοδοτημένης χρήσης, η τράπεζα εμποδίζει την κάρτα. Η πρόσβαση σε κεφάλαια θα είναι διαθέσιμη μετά την επίσκεψη στο τμήμα ή την κλήση της τηλεφωνικής γραμμής.
