Πολλοί αγοραστές τουλάχιστον μία φορά αντιμετώπισαν εξαπάτηση στα καταστήματα. Αυτό μπορεί να συμβεί στις αγορές. Συχνά, δυσάρεστες καταστάσεις συμβαίνουν σε παιδιά, ηλικιωμένους και μεθυσμένους πολίτες. Οι πωλητές χρησιμοποιούν την απροσεξία τέτοιων ανθρώπων για να κάνουν χρήματα ανέντιμα. Η τιμωρία για αυτό προβλέπει το άρθρο. 200 του Ποινικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας.
Τύποι εξαπάτησης
Τώρα υπάρχουν πολλές επιλογές για εξαπάτηση των καταναλωτών που χρησιμοποιούν οι πωλητές. Κοινή περιλαμβάνουν:
- υπολογισμός: το κόστος αύξησης των αγαθών.
- Ζύγιση πελατών: το προϊόν έχει περισσότερο βάρος από ό, τι στην πραγματικότητα?
- καθυστέρηση: τα αγαθά αυτά πρέπει να διαγραφούν και πωλούνται για να λάβουν πρόσθετα κεφάλαια ·
- ελαττώματα: αντί να αποσύρει τα εμπορεύματα, ο πωλητής τα πωλεί με προσφορά έκπτωσης.
- χαμηλή ποιότητα.
- τα παραποιημένα εμπορεύματα: όταν αντικατασταθούν τα εξαρτήματά τους, για παράδειγμα, η αραίωση του γάλακτος με νερό.
- επικίνδυνα εμπορεύματα: είναι επιβλαβή για την ανθρώπινη υγεία.
Οι συνέπειες
Η πώληση αγαθών αυτού του είδους έχει ορισμένες συνέπειες. Αυτό προκαλεί οικονομική ζημιά. Ένα άτομο με τέτοια προϊόντα μπορεί να βλάψει τον εαυτό του. Η πώληση τέτοιων προϊόντων προκαλεί επίσης ηθική βλάβη στους πελάτες.
Οι αρνητικές συνέπειες αφορούν όχι μόνο τον καταναλωτή, αλλά ολόκληρη την κοινωνία. Η χρήση προϊόντων χαμηλής ποιότητας απειλεί να επιδεινώσει την υγεία, να μειώσει το προσδόκιμο ζωής και την εμφάνιση διαφόρων ασθενειών. Εάν μια χώρα έχει απάτη στον καταναλωτή, τότε χάνει την εμπιστοσύνη σε άλλες χώρες. Αυτό μειώνει τη ροή των επενδύσεων, αλλά και χαλάει τη συνολική εντύπωση του κράτους.
Ο νόμος
Η απάτη των καταναλωτών τιμωρείται με νόμο, ο οποίος προβλέπει ποινική ευθύνη. Οι κανόνες ορίζονται στο άρθρο. 200 του Ποινικού Κώδικα. Η τιμωρία θα είναι αν η απάτη ήταν μεγάλη.
Η ευθύνη προκύπτει όταν οι απώλειες του θύματος είναι ίσες με το 1/10 του ελάχιστου μισθού ή το ποσό αποδειχθεί ότι είναι περισσότερο από μία μηνιαία απόκτηση. Οι πωλητές που έχουν διωχθεί ή εξαπατηθεί στην εργασία τους προηγουμένως τιμωρούνται.
Πού είναι τα εγκλήματα που διαπράττονται;
Παρόμοια εγκλήματα διαπράττονται στους ακόλουθους τομείς:
- εμπόριο ·
- τροφοδοσία;
- βοηθητικά προγράμματα.
- οικιακή υπηρεσία.
Art. 200 του Ποινικού Κώδικα θεσπίζει την προστασία των καταναλωτών. Τα άτομα ηλικίας από 16 ετών μπορούν να θεωρηθούν υπεύθυνα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η απάτη δεν θεωρείται σκόπιμη και δεν προκαλεί μεγάλες απώλειες. Τότε δεν απαιτείται ποινική νομοθεσία.
Ευθύνη
Η πώληση αγαθών ανεπαρκούς ποιότητας τιμωρείται σε νομοθετικό επίπεδο. Οι αδίστακτοι πωλητές κρατούνται υπόλογοι. Η απάτη σε αυτόν τον τομέα ονομάζεται η σκόπιμη ενέργεια των εμπορικών επιχειρήσεων να πωλούν προϊόντα που δεν πληρούν τα πρότυπα.
Art. 200 του Ποινικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας προβλέπει την ευθύνη των επιχειρηματιών, των ιδιωτών, των νομικών προσώπων, των υπαλλήλων. Σε περίπτωση παραβίασης, οι ταμία ή οι πωλητές θα πρέπει να καταβάλουν πρόστιμο 1.000-2.000 ρούβλια. Το ίδιο ποσό χορηγείται στους υπαλλήλους, ενώ οι νομικές οντότητες πληρώνουν 1.000-20.000 ρούβλια.
Καταπολέμηση αδίστακτων πωλητών
Στη Ρωσία, η ποιότητα των αγαθών είναι χαμηλή. Εκτός από την ακατάλληλη συμπεριφορά του προσωπικού, πολλοί καταναλωτές βρίσκονται αντιμέτωποι με εξαντλημένα αντικείμενα στα καταστήματα. Πώς να το αντιμετωπίσετε αυτό;
Για το σκοπό αυτό, ο οργανισμός Rospotrebnadzor λειτουργεί, ο οποίος προστατεύει τα δικαιώματα των καταναλωτών. Σε περίπτωση παραβίασης των συμφερόντων τους, κάθε αγοραστής έχει το δικαίωμα να ζητήσει βοήθεια. Πρέπει να υποστηριχθεί ότι έχουν προκληθεί ζημίες. Επομένως, δεν πρέπει να πετάξετε ελέγχους και αγαθά που δεν ανταποκρίνονται στα πρότυπα.
Ο αγοραστής έχει το δικαίωμα να γράψει στο "Βιβλίο των καταγγελιών" για τη δυσαρέσκειά του.Αυτό το έγγραφο πρέπει να παρέχεται κατόπιν αιτήματος. Το βιβλίο πρέπει να είναι αριθμημένο, ραμμένο. Έχει τη σφραγίδα και την υπογραφή του κεφαλιού. Αν αυτό δεν συμβαίνει, το αρχείο δεν θα φέρει αποτελέσματα.
Η διεύθυνση πρέπει να απαντήσει στο σχόλιο εντός 2 ημερών. Για να εξαλειφθεί πλήρως η παράβαση, δεν διανέμονται περισσότερες από 15 ημέρες. Όταν το σχόλιο έχει αναθεωρηθεί από τον ηγέτη, γίνεται μια σημείωση μπροστά από την καταχώρηση σχετικά με τα μέτρα που ελήφθησαν.
Εάν δεν έχουν ληφθεί μέτρα στο κατάστημα, τότε καταγγελία στο Rospotrebnadzor. Σοβαρά αδικήματα εκκρεμούν ενώπιον του δικαστηρίου. Στη συνέχεια, ο απατεώνας φέρει διοικητική ή ποινική τιμωρία. Επομένως, αν εντοπιστούν παραβιάσεις, οι καταναλωτές πρέπει να το αναφέρουν.