Στον σημερινό σκληρό κόσμο των επιχειρήσεων, είναι δύσκολο να προωθήσετε το εμπορικό σήμα σας με τέτοιο τρόπο ώστε να γίνετε πραγματικά αναγνωρίσιμοι στην αγορά. Ωστόσο, τίποτα δεν είναι αδύνατο: Απλά πρέπει να είστε υπομονετικοί και να εφαρμόζετε πραγματικά αποτελεσματικές στρατηγικές για την αύξηση των πωλήσεων. Οι ειδικοί αποκαλύπτουν μυστικά για το πώς μπορεί να γίνει αυτό.
Να είστε καλός ακροατής
Ξέρετε ότι, σύμφωνα με έρευνες, αποδείχθηκε ότι οι άνθρωποι που μιλούν λιγότερο κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας με έναν πελάτη είναι οι καλύτεροι πωλητές; Οι καλύτεροι πωλητές λένε σαράντα τρεις τοις εκατό του χρόνου, και οι κακοί λένε περισσότερα από εξήντα. Γιατί μιλάει αυτό; Το γεγονός ότι σας ακούει μπορεί πραγματικά να βοηθήσει στην αύξηση των εσόδων και να οδηγήσει σε αύξηση των πωλήσεων.
Πρέπει να διαφημίσετε το προϊόν, αλλά το κάνετε έτσι ώστε ο διάλογος να μην μετατραπεί σε μονόλογο. Πρέπει να λάβετε σχόλια από τον πελάτη, να μάθετε τι τον ανησυχεί, τον ενοχλεί ποιο προϊόν και γιατί προτιμά, για όλες τις αμφιβολίες κλπ. Μόνο να είστε ένας καλός και προσεκτικός ακροατής μπορεί πραγματικά να φέρει την επιχείρησή σας σε ένα νέο επίπεδο και να επεκτείνει τη βάση πελατών σας.
Χρησιμοποιήστε τις σωστές λέξεις
Οι λέξεις είναι τα εμπορικά σας εργαλεία, ειδικά εάν κάνετε συχνά κλήσεις. Κατά συνέπεια, ο στόχος σας είναι να χρησιμοποιήσετε πειστικά επιχειρήματα και επιχειρήματα, να διατυπώσετε σωστά προτάσεις και να χρησιμοποιήσετε τις σωστές λέξεις για να αναγκάσετε ένα άτομο να αγοράσει το προϊόν ή την υπηρεσία σας.
Ο συντάκτης της επιρροής: η δύναμη της πειθώσεως, ο Δρ. Robert Cialdini, αποκάλυψε τέτοιες μαγικές λέξεις - "γιατί". Όταν χρησιμοποιείτε αυτό το πακέτο, γίνεστε πιο πειστικοί. Θυμηθείτε πόσο συχνά στην παιδική ηλικία η μητέρα μου απάντησε στο "Γιατί;" - "Επειδή το είπα". Σε υποσυνείδητο επίπεδο, κάθε άτομο, έχοντας ακούσει αυτά τα λόγια, αισθάνεται περισσότερη εμπιστοσύνη στον συνομιλητή. Αυτή η δέσμη σχετίζεται με την αξιοπιστία, τη σταθερότητα κ.λπ. Φυσικά, φαίνεται ότι ακολουθεί ένα επεξηγηματικό επιχείρημα, αλλά μπορείτε επίσης να το κάνετε χωρίς αυτό.
Επωφεληθείτε από τα πάντα
Αυτό μπορεί να ακούγεται σκληρό, αλλά γιατί δεν έχετε το δικαίωμα να βοηθήσετε κάποιον να κάνει αγορές εάν εσείς ο ίδιος εργάζεστε στον τομέα των πωλήσεων; Αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να συμπεριφέρεστε πολύ επιθετικά και επιθετικά. Όχι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε απλά κόλπα για να πάρετε τον πελάτη στον εαυτό σας.
Ξέρετε ότι κάθε τρίτος ερωτώμενος δήλωσε ότι θεωρεί ότι ένα άτομο με γυαλιά είναι πνευματικό και ότι κάθε πέμπτο άτομο τον αναγνώρισε ως πιο αξιόπιστο; Ενδιαφέροντα γεγονότα, σωστά; Τότε γιατί να μην τα χρησιμοποιήσετε προς όφελός σας; Απλά φορέστε γυαλιά για το επόμενο ραντεβού σας. Ταυτόχρονα, ελέγξτε από πρώτο χέρι κατά πόσο αυτή η εικόνα υπόσχεται επιτυχία στις διαπραγματεύσεις.
Ένα άλλο ενδιαφέρον σημείο: όταν κάθεστε απέναντι σε κάποιον στο τραπέζι, βρίσκεστε σε μια εχθρική θέση. Έτσι, τουλάχιστον, οι ψυχολόγοι λένε. Μην κάνετε τέτοιο λάθος. Προσπαθήστε να καθίσετε σε μια κοντινή καρέκλα με έναν πιθανό πελάτη. Έτσι θα προκαλέσετε περισσότερη εμπιστοσύνη και θα είστε σε θέση να προσελκύσετε ένα άτομο στον εαυτό σας.
Χρησιμοποιήστε οπτικά στοιχεία.
Εξήντα τοις εκατό των ανθρώπων είναι οπτικά, δηλαδή, αντιλαμβάνονται πληροφορίες μέσω των ματιών τους. Βοηθάτε να μεταφέρετε ένα μήνυμα στους πελάτες σχετικά με το προϊόν, περιγράψτε την επωνυμία σας χρησιμοποιώντας οπτικά στοιχεία; Όχι; Πρέπει. Εξηγήστε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας για να διευκολύνετε τους πελάτες να κατανοούν την ιδέα σας. Λειτουργήστε με αριθμούς, αν είναι δυνατόν. Δημιουργήστε γραφήματα και γραφήματα για να πείσετε τους ανθρώπους για την κερδοφορία της επιχείρησής σας. Τα οπτικά εφέ και οι εικόνες κειμένου πρέπει να είναι τα κύρια εργαλεία πώλησης.Αν είναι δυνατόν, σχεδιάστε έναν παράλληλο με κάποιο γνωστό φαινόμενο, έτσι ώστε τα προϊόντα σας να προκαλούν συσχετισμούς στους ανθρώπους.
Κριτικές
Στην εποχή της ηλεκτρονικής τεχνολογίας, η μεγάλη πλειοψηφία των ανθρώπων παρακολουθεί ανασκοπήσεις στο Διαδίκτυο πριν αγοράσουν ένα συγκεκριμένο προϊόν ή παραγγείλουν μια υπηρεσία. Δείτε τι είδους σχόλια γράφουν σε εσάς και αν υπάρχουν καθόλου. Εάν όχι, τότε πρέπει επειγόντως να διορθωθεί η κατάσταση. Συμφωνείτε με τους εταίρους και ζητήστε τους να αφήσουν θετικά σχόλια και να ενεργήσουν ως εγγυητές. Δημοσιεύστε σχόλια στην επίσημη ιστοσελίδα.
Παρακολουθήστε επίσης τις αναθεωρήσεις των απλών πελατών. Εάν υπάρχουν αρνητικά, επικοινωνήστε με το άτομο και μάθετε τι δεν τον ταιριάζει και πώς μπορείτε να αποκατασταθεί. Μην παραβλέπετε αυτή τη σύσταση, διαφορετικά θα κερδίσετε τη φήμη.