Πριν από την έναρξη ενός επιχειρηματικού έργου, ένας επιχειρηματίας υποχρεούται να διεξάγει έρευνα αγοράς σχετικά με το θέμα του ανταγωνισμού και της ζήτησης προϊόντων μεταξύ των δυνητικών πελατών. Από αυτή τη στιγμή, η τακτική παρακολούθηση της αγοράς ξεκινά με τον προσδιορισμό των πλέον ευνοϊκών συνθηκών για μια ή την άλλη τακτική ανάπτυξης της εταιρείας. Και αργά ή γρήγορα, κάθε επιχειρηματίας έχει μια ερώτηση - θα είναι προτεραιότητα ο ανταγωνισμός ή η αύξηση του μπαρ στην ικανοποίηση των αιτημάτων του κοινού-στόχου;
Δεδομένου ότι δεν είναι πάντοτε δυνατό να συνδυαστούν και οι δύο στρατηγικές, λόγω της έλλειψης επαρκών πόρων, ένα στοίχημα πρέπει συχνά να γίνει με μια προκατάληψη σε ένα από τα μέρη. Και, σύμφωνα με τον επιχειρηματία Ryan Moran, ο οποίος επενδύει σε ιδέες που είναι χρήσιμες για την κοινωνία, ο κύριος στόχος για την επιτυχία της επιχείρησης πρέπει να τοποθετηθεί στον πελάτη. Και η τακτική που προτείνεται από αυτόν θα βοηθήσει σε αυτό.
Αμοιβαίο όφελος
Θα πρέπει να βασίζεται στην αρχή του αμοιβαίου οφέλους στις σχέσεις με τον καταναλωτή. Δεν υπάρχει θέμα φιλανθρωπίας, αφού τα οφέλη που προκύπτουν από την εργασία για τον πελάτη θα αποσταλούν και πάλι για τη διατήρηση και την ανάπτυξη της επιχείρησης. Ως αποτέλεσμα, η εταιρεία με τους επενδυτές και τους υπαλλήλους της λαμβάνει την οικονομική απόδοση της, και οι πελάτες, ως μέρος της εταιρείας με τη μορφή ενός προϊόντος λαμβάνουν τα αγαθά που χρειάζονται. Πρόκειται για μια απολύτως φυσική αρχή του καπιταλιστικού μοντέλου της οικονομίας, που συνεπάγεται τη συμμετοχή του ανταγωνιστικού περιβάλλοντος ως σημαντικού παράγοντα, αλλά δεν αξίζει πρωταρχικής προσοχής.
Δημιουργήστε ένα προϊόν σε ζήτηση
Ίσως το κύριο συστατικό της επιτυχίας οποιουδήποτε επιχειρηματία είναι η δυνατότητα δημιουργίας προσφορών που οι άνθρωποι θα θέλουν να ξοδέψουν τα χρήματά τους. Αλλά πώς να το κάνουμε; Μέχρι σήμερα έχει αναπτυχθεί μια ολόκληρη σειρά τεχνολογιών μάρκετινγκ που μας επιτρέπει να αξιολογήσουμε τις ανάγκες των καταναλωτών σε ένα συγκεκριμένο τμήμα, να διαμορφώσουμε τα προβλήματα και τα καθήκοντά του που θα ήθελε να λύσει. Ένα νέο προϊόν πρέπει είτε να βοηθήσει στην επίλυση προβλημάτων είτε να προσφέρει κάτι εντελώς νέο, το οποίο ο καταναλωτής δεν χρειάζεται ακόμη, αλλά όταν εμφανιστεί αυτό το προϊόν, μπορεί να τον ενδιαφέρει.
Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει να προετοιμαστεί για το άγνωστο από την άποψη της αντίδρασης του καταναλωτή-στόχου. Με όλα τα οφέλη και την αποτελεσματικότητα των εργαλείων έρευνας αγοράς, δεν μπορούν να δώσουν 100 τοις εκατό γνώση και κατανόηση των πραγματικών αιτημάτων των πελατών που θα εμφανιστούν σε σχέση με ένα προϊόν πριν εμφανιστεί. Μόνο οι δοκιμές μοντέλων εννοιολογικού προϊόντος μπορούν να δώσουν μια κατά το μάλλον ή ήττον αντικειμενική απάντηση στην ερώτηση σχετικά με τις προοπτικές της εταιρείας.
Ορισμός της αποστολής της εταιρείας
Θα είναι μεγάλο λάθος να αφιερώσουμε υπερβολικό χρόνο και πόρους για την ανάπτυξη ενός προϊόντος που μπορεί να ανταποκριθεί στις υψηλότερες απαιτήσεις του κοινού-στόχου. Η σωστή προσέγγιση θα είναι εκείνη στην οποία η πρώτη θέση δεν εμπορεύεται με έμφαση στο κέρδος, αλλά τη δημιουργία πραγματικής αξίας για τον καταναλωτή. Είναι πιθανό ότι στα πρώτα στάδια η εταιρεία θα προσφέρει πολύ μακριά από το ιδανικό προϊόν, αλλά αν ο πελάτης, κατ 'αρχήν, αισθάνεται την ανησυχία γι' αυτόν από την πλευρά του κατασκευαστή, τότε στο μέλλον δεν θα υπάρξουν προβλήματα με το εισόδημα των επιχειρήσεων.
Τι πρέπει να λάβετε υπόψη στο διαγωνισμό;
Φυσικά, δεν πρέπει να απορρίψετε εντελώς παράγοντες που σχετίζονται με τον ανταγωνισμό της αγοράς.Το προϊόν μπορεί να είναι αυθαίρετα καλό και χρήσιμο, αλλά εάν ένας ανταγωνιστής έχει μια παρόμοια προσφορά με χαμηλή τιμή, τότε η εταιρεία θα χάσει προφανώς. Ένα άλλο πράγμα είναι ότι όταν βασίζεστε σε πρωτότυπα προϊόντα, δημιουργικότητα στην ανάπτυξη των ιδιοτήτων και των χαρακτηριστικών της, τα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα θα προκύψουν από μόνα τους. Αλλά τα άμεσα συμφέροντα του καταναλωτή όσον αφορά τα πραγματικά οφέλη του προϊόντος πρέπει να φτάσουν στο προσκήνιο.
