Ένας αδίστακτος πελάτης αποφάσισε να εξοικονομήσει χρήματα και αρνήθηκε να πληρώσει ολόκληρη την εντολή. Σύντομα έπρεπε να πληρώσει αρκετές φορές περισσότερο. Πήρε τον υδραυλικό περισσότερο από δύο εβδομάδες για να ολοκληρώσει την περίπλοκη παραγγελία και πριν από το τέλος του έργου πληροφορήθηκε ότι ο πελάτης ήταν δυσαρεστημένος και δεν θα πλήρωνε το πλήρες ποσό, αλλά μόνο το μισό.
Ο πλοίαρχος αποφάσισε να μην υποστηρίξει, αλλά να διδάξει έναν κακό. Ως αποτέλεσμα, έπρεπε να δαπανήσουν περισσότερα για τα εντομοαπωθητικά.
Πώς ήταν
Στο blog του, ένας τύπος περιέγραψε την ιστορία του πατέρα του, ο οποίος υπέφερε από έναν αδίστακτο πελάτη. Εργάστηκε για πολλά χρόνια ως υδραυλικός και εκτελεί όλη τη δουλειά και μόνο. Συνήθως δεν ασχολείται με την πλευρά του ντοκιμαντέρ του θέματος, καθώς συνηθίζει να εμπιστεύεται τους ανθρώπους.
Πριν από αυτό, όλα ήταν σωστά, χωρίς παράπονα από πελάτες. Οι ευθύνες του περιλαμβάνουν διάφορες δραστηριότητες - εγκατάσταση μπανιέρας, λεκάνης τουαλέτας, σωληνώσεις, πλακάρισμα δαπέδου και τοίχων.
Σύμφωνα με τον τύπο, ο πατέρας του είναι πολύ υπεύθυνος και ευσυνείδητος, εργάζεται αποτελεσματικά, ενεργεί σαν να μην είναι διαμέρισμα ενός πελάτη, αλλά το σπίτι του. Επιδιώκει να κάνει τον πελάτη ικανοποιημένο.
Κακά νέα
Η ανικανότητα να συντάξει μια σύμβαση εναντίον του. Ήταν απαραίτητο να εκπληρώσει την τάξη στο σπίτι μιας πλούσιας, αλλά πολύ απαιτητικής οικογένειας. Ο πελάτης είχε τη δική του γνώμη για τον τρόπο διεξαγωγής όλων των διαδικασιών. Κατά τη διάρκεια της εργασίας, ήταν απαραίτητο να συντονιστεί και να μετρηθεί η θέση της μπανιέρας, λεκάνης τουαλέτας, νεροχύτη, ντουλάπια και χιλιοστά σε χιλιοστό και να συντονιστεί προσεκτικά η διαδικασία εγκατάστασης του κεραμιδιού.
Όλη η δουλειά δεν πήρε ένα, αλλά δύο εβδομάδες. Συχνά, στις αποφάσεις τους, ο πελάτης έφτασε στο σημείο παραλογισμού, αλλά ο υδραυλικός δεν υποστήριξε και έκανε ακριβώς όπως ζητήθηκε.
Ωστόσο, δεν ήταν δυνατόν να ευχαριστηθούμε. Την τελευταία μέρα της εργασίας, όταν ήταν απαραίτητο να επεξεργαστούν οι ραφές μεταξύ των πλακιδίων με ειδική ενέματα, ο πελάτης είπε ότι τα κεραμίδια στο πάτωμα και στους τοίχους είχαν τοποθετηθεί εσφαλμένα, ότι δεν του άρεσε, ήταν αγανακτισμένος και αρνήθηκε να πληρώσει. Στη συνέχεια, έχοντας κάνει μια εύνοια, συμφώνησε μόνο το μισό ποσό. Και δεν τον κόπο να εξηγήσει γιατί θεωρεί το έργο που έγινε ακριβώς με τις επιθυμίες του να είναι κακής ποιότητας. Ως αποτέλεσμα, ο πελάτης απαίτησε να τελειώσει γρήγορα και να βγει.
Γλυκιά εκδίκηση
Πώς αντιδρά ο υδραυλικός; Δεν είναι συνηθισμένος στα σκάνδαλα. Αποφάσισε να εξοφλήσει με το ίδιο νόμισμα. Προσθέτει ζάχαρη στην πάστα και σιγά-σιγά να εργαστεί. Επεξεργάστηκε προσεκτικά κάθε ραφή, κάθε κλικ - απλά τέλειο, δεν μπορείς να κάνεις διαμάχη. Στη συνέχεια πήρε τα χρήματα και είπε αντίο.
Δεν υπήρχε ίχνος θλίψης στο πρόσωπό του. Ήξερε ότι ένας άπληστος πελάτης θα υποφέρει από τα κόλπα του και θα ξοδέψει πολύ περισσότερα για σπρέι μυρμηγκιών.
Αυτή είναι μια πραγματική ιστορία. Για αρκετά χρόνια τώρα, καθώς μια οικογένεια δεν μπορεί να απαλλαγεί από έντομα σε όλο το σπίτι. Δεν μπορώ να φανταστώ πόσο ξοδεύουν για την απολύμανση.
Επιπλέον, το κονίαμα και το ενέματα σκληρύνουν από τη ζάχαρη πολύ πιο αργά. Έτσι, πιθανότατα χρειάστηκε να κάνουν και πάλι επισκευές, επειδή το κεραμίδι αρχίζει να καταρρέει μέσα σε λίγους μήνες. Ειδικά στο μπάνιο, όπου συχνά αλλάζει η θερμοκρασία και υψηλή υγρασία.
Και αν το νερό πέσει κάτω από το πλακάκι, το καλούπι θα σχηματιστεί με την πάροδο του χρόνου.
Νομίζω ότι είναι απίθανο να κερδίσουν. Η απάτη τους στράφηκε εναντίον τους. Είναι ενδιαφέρον, αλλά μάντευσαν ποιος "τους βοήθησε" έτσι;
