Σε έναν συνεχώς εξελισσόμενο κόσμο, είναι πολύ σημαντικό να είστε κινητοί. Εξαιτίας αυτού, επί του παρόντος, σχεδόν όλες οι μεσαίες οικογένειες έχουν τουλάχιστον ένα αυτοκίνητο ανά οικογένεια. Λόγω της συνεχούς ανάπτυξης των οχημάτων, η ζήτηση για τις υπηρεσίες τους αυξάνεται. Αυτό έχει γίνει ο λόγος που οι υπηρεσίες αυτοκινήτων ή οι πρατήρια καυσίμων ανοίγουν ολοένα και περισσότερο. Αξίζει να σημειωθεί ότι μια υπηρεσία αυτοκινήτου είναι ένας μικρός σταθμός με ένα ορισμένο φάσμα υπηρεσιών και προσωπικού, ενώ ένας πρατήριο καυσίμων είναι μια τεράστια υπηρεσία στην οποία υπάρχει μεγάλος αριθμός κιβωτίων και προσωπικού και το φάσμα των υπηρεσιών είναι πολύ ευρύτερο.
Βασικές αρχές αδειοδότησης και πιστοποίησης σε επιχείρηση παροχής υπηρεσιών αυτοκινήτων
Φυσικά, για να ανοίξετε την υπηρεσία αυτοκινήτου σας ή ένα πρατήριο καυσίμων, πρέπει να συλλέξετε ένα πακέτο εγγράφων. Επιπλέον, θα πρέπει να αποκτήσετε ένα λεγόμενο πιστοποιητικό συμμόρφωσης. Λίστα εγγράφων που απαιτούνται για να ξεκινήσετε:
- Πρέπει να δώσετε αντίγραφο του πιστοποιητικού εγγραφής της εταιρείας.
- Παρέχετε το χάρτη του εργαστηρίου.
- Απαιτείται πιστοποιητικό ότι η υπηρεσία αυτοκινήτου έχει καταγραφεί φόρος.
- Απαιτείται ένα έγγραφο σχετικά με τη μίσθωση των χώρων ή το δικαίωμα ιδιοκτησίας σε αυτό.
- Είναι απαραίτητο να ετοιμάσετε ένα έγγραφο με το περιεχόμενο όλων των συσκευών. Και επίσης να αναφέρει τις μάρκες και τα μοντέλα της.
- Είναι απαραίτητο να παρουσιάσουμε τα στοιχεία της εταιρείας και της σφραγίδας της.
Επιπλέον, υπάρχει κάποιο τέλος για τη χορήγηση πιστοποιητικού συμμόρφωσης. Το κόστος ενός πιστοποιητικού για την παροχή υπηρεσιών για ένα έτος είναι 6.000 ρούβλια, καθώς και 1.200 ρούβλια για κάθε τομέα εργασίας. Εάν το πιστοποιητικό εκδίδεται για 3 χρόνια, τότε το κόστος του είναι 9.000 ρούβλια και 2.500 για κάθε μεμονωμένη κατεύθυνση.
Υπηρεσίες επισκευής αυτοκινήτων
Λόγω του γεγονότος ότι όλο και περισσότερα συνεργεία αυτοκινήτων ανοίγουν, γίνεται όλο και πιο δύσκολο για τους ιδιοκτήτες οχημάτων να κάνουν επιλογές για την επισκευή των αυτοκινήτων τους. Το θέμα είναι ότι η πιστοποίηση μιας υπηρεσίας αυτοκινήτων στη Ρωσική Ομοσπονδία δεν είναι υποχρεωτική. Εξαιτίας αυτού, πρέπει να κάνετε την επιλογή πιο συχνά τυχαία. Κάποιος επιλέγει βάσει των όρων και των τιμών και κάποιος αναλύει λεπτομερώς πολλές υπηρεσίες και στη συνέχεια επιλέγει ένα κατάλληλο. Ωστόσο, ανεξάρτητα από το πόσο προσεκτικά η επιλογή ολοκληρώνεται, είναι δυνατόν να διασφαλίσουμε ότι οι υπηρεσίες παρέχονται αποτελεσματικά και γρήγορα, ή κακής ποιότητας και για μεγάλο χρονικό διάστημα, μόνο από τη δική μας εμπειρία. Όλοι λόγω του γεγονότος ότι οι υπηρεσίες αυτοκινήτων δεν επιβεβαιώνονται από οποιαδήποτε χαρτιά, αντίστοιχα, η ποιότητα τους είναι άγνωστη. Αξίζει όμως να σημειωθεί ότι η δυνατότητα εθελοντικής πιστοποίησης λειτουργεί με επιτυχία. Ωστόσο, δυστυχώς, δεν υπάρχουν τόσες πολλές υπηρεσίες αυτοκινήτων και πρατήρια καυσίμων που διαθέτουν ένα τέτοιο έγγραφο.
Πιστοποιητικό υπηρεσίας αυτοκινήτου
Μπορείτε να περάσετε την πιστοποίηση και να λάβετε πιστοποιητικό σε οποιοδήποτε γραφείο που διαθέτει έγγραφα που επιβεβαιώνουν ότι είναι ένας οργανισμός με ανεξάρτητη εμπειρογνωμοσύνη και αξιολόγηση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών. Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους απαιτείται πιστοποίηση υπηρεσίας αυτοκινήτων, αν και είναι εθελοντική:
- Σημαντικά αυξάνει την ανταγωνιστικότητα μιας υπηρεσίας ή ενός πρατηρίου καυσίμων.
- Οι ασφαλιστικές εταιρείες συνάπτουν συμβάσεις μόνο με σταθμούς που διαθέτουν αυτό το πιστοποιητικό.
- Η συμμετοχή σε διαγωνισμούς είναι δυνατή μόνο εάν περάσει η πιστοποίηση.
- Η απόκτηση του καθεστώτος επίσημου αντιπροσώπου είναι επίσης δυνατή μόνο με πιστοποιητικό.
Μπορείτε να στείλετε ένα πακέτο εγγράφων στο γραφείο για επαλήθευση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.Η τιμή και οι όροι που θα χρειαστούν για την ολοκλήρωση της πιστοποίησης εξαρτώνται άμεσα από τον αριθμό των υπηρεσιών που σχεδιάζει να παρέχει ο σταθμός.
Πιστοποίηση των υπηρεσιών στη Ρωσική Ομοσπονδία
Η πιστοποίηση των υπηρεσιών αυτοκινήτων στη Ρωσική Ομοσπονδία μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω του Ινστιτούτου Συμβουλευτικής και Πιστοποίησης. Το σύστημα στο οποίο λειτουργεί αυτό το γραφείο είναι το "Πρώτο Μητρώο". Μια υπηρεσία αυτοκινήτου ή ένα πρατήριο καυσίμων (STO) είναι μια επιχείρηση που παρέχει υπηρεσίες επισκευής οχημάτων. Επίσης, στη Ρωσική Ομοσπονδία, ισχύει η ίδια διαίρεση υπό όρους στις υπηρεσίες αυτοκινήτων, δηλαδή σε μικρούς οργανισμούς και σε πρατήρια καυσίμων, μεγάλες επιχειρήσεις. Καθώς η ζήτηση για συντήρηση αυτοκινήτων αυξάνεται αρκετά γρήγορα, η εθελούσια πιστοποίηση μιας υπηρεσίας αυτοκινήτων έχει γίνει εγγύηση ότι ο σταθμός παρέχει μόνο υψηλής ποιότητας και υψηλής ειδίκευσης βοήθεια.
Άρνηση μη επικυρωμένου
Προκειμένου να εξηγηθεί σαφέστερα η ανάγκη για ένα πιστοποιητικό, μπορούμε να δώσουμε ένα παράδειγμα. Πριν ένα άτομο αγοράσει ένα προϊόν σε ένα κατάστημα, επιλέγει μεταξύ διαφορετικών κατασκευαστών για μεγάλο χρονικό διάστημα, θεωρεί το προϊόν και αξιολογεί σύμφωνα με τα κριτήρια του. Τι να κάνετε με τις υπηρεσίες; Εξάλλου, είναι αδύνατο να τα εξετάσετε, ακριβώς όπως να νιώσετε ή να δείτε το προηγούμενο αποτέλεσμα. Με άλλα λόγια, οι πρατήρια καυσίμων δεν έχουν τίποτα να δείξουν τους καταναλωτές τους, δεν έχει δείγμα. Με βάση αυτές τις εκτιμήσεις προκύπτει ότι τίθεται το ερώτημα: είναι μια υπηρεσία αυτοκινήτου να χρειάζεται πιστοποιητικό; Πράγματι, χωρίς αυτό το έγγραφο, το άτομο που φτάνει στο σταθμό πρέπει να πάρει μια λέξη ότι το όχημά του θα επισκευαστεί με ποιοτικό τρόπο. Η παραχώρηση της εθελοντικής πιστοποίησης είναι ένα «μοντέλο» αγαθών και η απόδειξη ότι παρέχονται εδώ μόνο υπηρεσίες υψηλής ποιότητας.
Ποιο είναι το ενδιαφέρον του σταθμού
Λόγω μιας ορισμένης αλλαγής στην αγορά, συνέβη ότι οι καταναλωτές έχουν μια αρκετά ευρεία και ελεύθερη επιλογή. Λόγω της μεγάλης αύξησης του αριθμού των εταιρειών που παρέχουν τις ίδιες υπηρεσίες, αυτή η επιλογή εμφανίστηκε. Αυτό διευκολύνθηκε επίσης από το γεγονός ότι οι νέοι επιχειρηματίες δεν αναπτύσσουν και προσφέρουν κάτι καινούργιο, αλλά βελτιώνουν μόνο την ποιότητα των υφιστάμενων. Και αυτή τη στιγμή, οι στατιστικές δείχνουν ότι ο καταναλωτής επιλέγει με ακρίβεια την ποιότητα. Σε αυτή την περίπτωση, η πιστοποίηση της ποιότητας των υπηρεσιών διαδραματίζει καθοριστικό ρόλο. Δεδομένου ότι η αξιολόγηση των παρεχόμενων υπηρεσιών πραγματοποιείται από ανεξάρτητες εταιρείες, τα έγγραφα που εκδόθηκαν από αυτά κατέστησαν σοβαρό επιχείρημα στον διαγωνισμό για κάθε καταναλωτή.
Τα κρυμμένα κίνητρα των υπηρεσιών αυτοκινήτων
Η πιστοποίηση των υπηρεσιών αυτοκινήτων είναι επί του παρόντος εθελοντική, αν πάτε βαθύτερα στο θέμα. Εάν όλα είναι ξεκάθαρα με την εθελοντική πλευρά, τότε ποια είναι η ουσία του εξαναγκασμού; Όλα είναι απλά. Λόγω της ραγδαίας αύξησης του αριθμού των εταιρειών που παρέχουν τις ίδιες υπηρεσίες, οι μεγάλοι πελάτες επιμένουν όλο και περισσότερο ότι κάθε υπηρεσία αυτοκινήτων ή πρατήριο καυσίμων που επιθυμεί να συμμετάσχει στην προσφορά πρέπει να έχει αυτό το πιστοποιητικό.
Φυσικά, αυτό ωθεί τις επιχειρήσεις να λάβουν αυτή την εφημερίδα. Ο σχεδιασμός ενός τέτοιου εγγράφου υποδηλώνει ότι όλες οι ενέργειες που εκτελεί ο σταθμός δεν θα βλάψουν το όχημα ή την ανθρώπινη υγεία λόγω της βλάβης του αυτοκινήτου. Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι η εταιρεία που εκδίδει ένα τέτοιο πιστοποιητικό αναλαμβάνει τεράστια ευθύνη. Επομένως, η επαλήθευση πραγματοποιείται πολύ, πολύ προσεκτικά. Επιπλέον, οι υπηρεσίες μιας υπηρεσίας αυτοκινήτου που έχει λάβει πιστοποιητικό θα υπόκεινται συνεχώς σε περιοδικές επιθεωρήσεις. Μόλις ο οργανισμός ελέγχου ποιότητας αμφισβητήσει το πρατήριο καυσίμων, θα αποσύρει αμέσως το πιστοποιητικό του από την επιχείρηση.
Τι ελέγχει ένας ανεξάρτητος οργανισμός;
Η διεξαγωγή της διαδικασίας πιστοποίησης είναι μια μακρά και σύνθετη διαδικασία, κατά τη διάρκεια της οποίας θα ληφθούν συνολικά μέτρα για την επαλήθευση της λειτουργικότητας της επιχείρησης.Η αρχή του ελέγχου παραμένει πάντοτε σε οργανωτικά έγγραφα. Πρόκειται για έγγραφα που επιβεβαιώνουν ότι η εταιρεία έχει το δικαίωμα να παρέχει οποιοδήποτε είδος υπηρεσιών, στην περίπτωση αυτή, τη συντήρηση οχημάτων. Επιπλέον, οι εμπειρογνώμονες θα διεξάγουν ελέγχους των εργασιών κατά την εκτέλεση των επισκευών, οι οποίες έχουν σχεδιαστεί για να εγγυώνται την ασφάλεια του ατόμου που διαχειρίζεται το συντηρημένο εργαλείο. Σε αυτό είναι επίσης απαραίτητο να προστεθεί ένας έλεγχος, τον οποίο όλα τα όργανα μέτρησης θα περάσουν απαραιτήτως. Ιδιαίτερη προσοχή θα δοθεί στην έγκαιρη επαλήθευση αυτών των εργαλείων στις μετρολογικές υπηρεσίες, οι οποίες επιβεβαιώνουν την ορθή και πλήρη λειτουργικότητα του οργάνου.
Έλεγχος προσωπικού
Μετά την παραλαβή ενός πιστοποιητικού για υπηρεσία φορτηγών ή αυτοκινήτου, θα είναι υποχρεωτικό να ελέγχεται το προσωπικό που εργάζεται εκεί, καθώς και να δίνεται μεγαλύτερη προσοχή στους χώρους εργασίας του. Πρέπει να είναι πλήρως εξοπλισμένα για να παρέχουν ένα ορισμένο είδος εργασιών επισκευής. Για την παροχή εξειδικευμένης επισκευής, απαιτούνται πολύ συχνά ακριβός εξοπλισμός και πολλά ανταλλακτικά. Και όλα αυτά κοστίζουν σημαντικά χρήματα που δεν έχει κάθε εταιρεία. Η διαδικασία εργασίας του προσωπικού θα αποτελέσει αντικείμενο προσεκτικής επαλήθευσης. Όλοι οι εργαζόμενοι πρέπει να διαθέτουν τα κατάλληλα προσόντα ή διπλώματα για την παροχή υπηρεσιών επισκευής αυτοκινήτων.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ ενός φορτηγού και ενός αυτοκινήτου;
Η διαφορά μεταξύ του ανοίγματος μιας υπηρεσίας αυτοκινήτων για αυτοκίνητα και φορτηγά είναι κυρίως η εξεύρεση χώρου. Η γραφειοκρατία και η συλλογή άλλων εγγράφων είναι περίπου το ίδιο. Αλλά με το δωμάτιο όλα είναι λίγο πιο περίπλοκα. Είναι σημαντικό να θυμόμαστε ότι υπάρχει ένας νόμος που απαγορεύει το άνοιγμα τέτοιων επιχειρήσεων κοντά σε υδάτινα σώματα ή σπίτια. Η ελάχιστη απόσταση μεταξύ ενός συνεργείου φορτηγών και του πλησιέστερου αμαξώματος νερού ή ενός σπιτιού είναι τουλάχιστον 50 μέτρα.
Επιπλέον, μια υπηρεσία φορτηγών αυτοκινήτων, από το νόμο, πρέπει να είναι εξοπλισμένη με σύστημα αποχέτευσης και κεντρική παροχή νερού. Μια άλλη διαφορά είναι ότι ορισμένες υπηρεσίες για φορτηγά οχήματα είναι εποχιακά. Εάν στραφούμε στα στατιστικά στοιχεία, τότε η μεγαλύτερη ζήτηση τέτοιων πρατηρίων καυσίμων πέφτει το Νοέμβριο-Δεκέμβριο. Αλλά τον Αύγουστο φτάνει στο ελάχιστο. Δεδομένου ότι τα φορτηγά έχουν πολύ μεγαλύτερες διαστάσεις, είναι απαραίτητο να φροντίσετε τον εξοπλισμό για επισκευή. Αυτό είναι πολύ σημαντικό, αφού πολλά πράγματα μπορούν να γίνουν μόνοι σας σε ένα σταθμό επιβατικών σταθμών, αλλά αυτό δεν θα λειτουργήσει με φορτηγά οχήματα.