Los métodos de hacer negocios cambian constantemente, y los empresarios deben mantenerse al día para no perder el contacto con los clientes y no dar paso a los competidores en el mercado. No hace mucho tiempo, se inventó un sistema minorista llamado dropshipping. Qué es, cuáles son los pros y los contras en comparación con los modelos ya conocidos de distribución de bienes, descritos en detalle en el artículo. Entonces, ¿cuál es una nueva forma de implementación?
Dropshipping: ¿qué es eso?
Dropshipping literalmente significa "drop ship". Significa que el fabricante está de acuerdo con sus representantes en la venta de sus productos. Pero hay una diferencia significativa entre clientes mayoristas y dropshippers. En este caso, el pago se realiza por cada nombre individual de los bienes solo cuando hay un comprador real. La cadena de ventas es la siguiente: el comprador compra los productos del dropshipper - compra los productos al fabricante - el fabricante envía los productos directamente al comprador. En ocasiones, puede organizar el envío de productos por parte del fabricante con el logotipo del vendedor. Para muchos vendedores, la cooperación en el sistema de dropshipping tiene muchas ventajas.
¿Cuándo apareció el dropshipping?
El término "dropshipping" apareció en Rusia hace solo unos años. En nuestro país, las primeras ventas con este sistema comenzaron hace unos 6 años. Al principio, tanto los fabricantes como los vendedores reaccionaron con cierta desconfianza, ya que estaban acostumbrados a entregas al por mayor y grandes volúmenes de bienes comprados a la vez. Al principio, muchas cejas levantadas sorprendidas: dropshipping, ¿qué es? La innovación no echó raíces inmediatamente. Pero los pioneros con su éxito demostraron la efectividad del trabajo en un sistema como el dropshipping. Las revisiones de vendedores y fabricantes observan este hecho. Pero, como con cualquier herramienta de promoción, es necesario comprender claramente sus características. De lo contrario, habrá poco o ningún beneficio.
Los beneficios
Con el tiempo, muchos fabricantes y minoristas que decidieron trabajar en este sistema, se dieron cuenta de que tiene ventajas significativas en comparación con la venta al por mayor y la distribución de bienes.
En primer lugar, no hay necesidad de pagar un envío de inmediato. El vendedor ordena solo aquellos artículos que ya ha pagado por compradores reales. Es decir, vende algo que aún no tiene a la mano y que posteriormente comprará a su proveedor.
En segundo lugar, se aborda el tema de la logística. Todos los productos se envían directamente al comprador, sin pasar por el intermediario en forma de vendedor. No necesita tener un personal de mensajeros y conductores para entregar productos a sus clientes. Estos procesos están regulados por el fabricante.
En tercer lugar, se elimina la tarea de almacenar grandes volúmenes de bienes. No todas las tiendas tienen grandes áreas libres y sus propios almacenes para almacenar de forma segura productos que no se han vendido durante mucho tiempo. Esto es especialmente cierto cuando se trata de productos perecederos o artículos que rápidamente pasan de moda y dejan de tener demanda entre los consumidores.
Muchos empresarios ya han apreciado la conveniencia de usar un sistema como el dropshipping. La colaboración con los fabricantes se está volviendo mucho más cómoda en términos de finanzas.
Las ganancias del vendedor consisten en la diferencia entre los fondos recibidos del cliente y los bienes pagados del fabricante.
El vendedor puede incluso enviar a los clientes productos bajo su propia marca, y esto brinda oportunidades adicionales para aumentar las ventas y hacer crecer el negocio. Dropshipping le permite distribuir más recursos financieros para publicidad y promoción de la plataforma de negociación.
Al trabajar en este sistema, puede cambiar la variedad de productos en la tienda mucho más rápido si hay una disminución en el flujo de clientes y una disminución en el número de pedidos. El riesgo de quedarse con una gran cantidad de bienes no vendidos se reduce a cero. Además, en el caso de una decisión de cerrar el negocio, no habrá dudas sobre cómo y a quién vender los productos restantes. En este caso, muchos hombres de negocios se ven obligados a vender los bienes a expensas de ellos mismos, a un precio inferior al precio de compra, para minimizar de alguna manera las pérdidas.
Desventajas
Pero, como en la vida, además de los aspectos positivos, hay una otra cara de la moneda. Dropshipping no es una excepción, desafortunadamente. Trabajando bajo tal esquema, el vendedor puede encontrarse con una situación en la que recibió dinero de un cliente, y los productos no están en stock con el fabricante. Luego tiene que lidiar con la devolución de fondos, así como perder su imagen a los ojos de los clientes.
Además, es el vendedor quien tiene que tratar con el cliente si recibió bienes defectuosos o defectuosos que desea devolver o cambiar.
Como parte del sistema de envío directo, el tiempo de entrega de los productos al cliente es más largo que cuando se realiza un pedido en una tienda normal. Esto se siente especialmente si las ventas se realizan en grandes ciudades, y el fabricante se encuentra en una región remota o incluso en el extranjero. No todos los clientes están listos para esperar. Los residentes de las megaciudades se ven obligados a entregar el día del pedido. Sin embargo, la expectativa se ve compensada por un mejor precio en comparación con los competidores, ya que el porcentaje del vendedor en este esquema es mucho más bajo que el de los compradores mayoristas.
¿Qué necesitas para comenzar?
Para comenzar a trabajar en el sistema de dropshipping, se deben cumplir varias condiciones importantes.
- Primero, debe estudiar el mercado de bienes y comprender cuáles de ellos tienen demanda en el mercado y tendrán demanda entre los clientes. Para ingresar al mercado con un producto que casi todos tienen, significa la necesidad de invertir una gran cantidad de dinero en publicidad. De lo contrario, el flujo de clientes será tan bajo que dicho comercio perderá todo significado.
- En segundo lugar, debe decidir sobre el público objetivo del producto seleccionado para conocer la estrategia de desarrollo del nuevo proyecto.
- En tercer lugar, es importante elegir un proveedor confiable que envíe los productos pedidos a sus clientes a tiempo. Debe encontrar no solo una fábrica con el letrero "Estamos trabajando en dropshipping", sino asegurarse de la calidad de sus productos y las condiciones de entrega.
- Cuarto, necesitas una plataforma de negociación. Como regla general, esta es una tienda en línea separada, que presenta toda la gama de productos con fotos, descripciones y comentarios de los clientes. Para promocionar el sitio, necesitará los servicios de especialistas competentes que le indicarán las posibilidades legales para promocionarlo en los motores de búsqueda y en términos de la cantidad de publicidad necesaria.
Dropshipping en Rusia
Una empresa local con un método de implementación similar aún no ha dominado. Los empresarios en Rusia aún no saben que el dropshipping es muy beneficioso, que es conveniente y práctico. Especialmente con una pequeña capital inicial. Hasta ahora, el comercio de dropshipping en nuestro país no es muy popular por varias razones. En parte debido a la necesidad de pagar por adelantado los bienes comprados. La mayoría de los compradores prefieren un método de pago en efectivo a un servicio de mensajería. Desafortunadamente, debido a muchos esquemas fraudulentos, no todos están listos para pagar la compra por adelantado. No siempre es posible entender esto a partir de la descripción de la tienda, pero si el gerente dice que es necesario esperar la entrega durante varios días, o incluso semanas, es casi como un gran cartel con la inscripción "Trabajamos de acuerdo con el sistema de envío directo", y algunos clientes están preocupados.
Riesgos de Dropshipping
Todas las inversiones de un emprendedor están limitadas por los costos de registrar una entidad legal para la preparación correcta de los impuestos y otros tipos de informes y los costos de promover una plataforma de negociación en Internet. Por supuesto, el costo de crear un sitio puede diferir varias veces, o incluso varias docenas de veces. Todo depende de los requisitos de diseño, funcionalidad y capacidades de gestión. Naturalmente, el potencial de la tienda en línea "cara" es mucho mayor que el de una tienda casera de aficionados.
En general, esta es una opción muy prometedora para aquellos que no tienen la oportunidad de invertir una gran cantidad en el desarrollo de negocios, pero que tienen un gran deseo de probarse en un nuevo negocio, ya que los riesgos de perder grandes cantidades de dinero se minimizan.
¿Cómo encontrar un proveedor?
Una de las tareas clave en el camino hacia el éxito es encontrar un proveedor confiable para trabajar en un sistema como el dropshipping. La colaboración debería ser beneficiosa para ambas partes. Por el momento, el número de fabricantes que aceptan esta opción está en constante crecimiento, a pesar del escepticismo inicial con respecto al volumen y la regularidad de las compras, en las que las fábricas están muy interesadas. Antes de comenzar a trabajar, es muy recomendable verificar la calidad de los productos entregados. Esto es especialmente necesario cuando se trabaja con fábricas de China. Es importante mantener un equilibrio saludable de precio y calidad.
Perspectivas de Dropshipping
Este tipo de ventas de productos tiene grandes perspectivas de desarrollo frente a las tendencias del mercado en constante cambio. Cada vez más empresarios eligen a los fabricantes de acuerdo con el sistema de dropshipping para minimizar los riesgos en caso de una caída en la demanda de un tipo particular de producto. El sistema Dropshipping le permite responder rápidamente a todos los requisitos del mercado sin dañar el negocio.
A pesar de que este es un modelo comercial completamente nuevo, ya tiene una gran demanda, por lo tanto, las fábricas y los fabricantes no pueden ignorarlo al desarrollar sus propias estrategias de desarrollo y trabajar con socios de ventas.
