El pago de servicios públicos y otros servicios a través de la caja ha caído en el olvido. No, por supuesto, nadie prohíbe pagar el apartamento, pagar el préstamo ni pagar ningún otro recibo de esta manera. Pero es mucho más conveniente hacerlo presionando un par de teclas en su dispositivo portátil mientras bebe cacao en una cafetería en la carretera.
Esto se realiza instalando en el dispositivo un programa especial para el servicio al cliente remoto de una entidad de crédito. Por ejemplo, el servicio Sberbank es muy popular hoy en día. Hablamos más sobre cómo conectar el Sberbank Mobile Bank.
"Mobile Bank" de Sberbank: ¿qué es?
Mobile Bank es un servicio al cliente remoto universal. Se basa en un SMS completo que informa a los usuarios sobre el estado de las cuentas de tarjeta, transferencias, pagos y otras operaciones. Además, todos los servicios están disponibles desde cualquier teléfono móvil al que esté conectado este servicio. Sin embargo, este servicio proporciona al cliente una tarjeta de plástico del mismo nombre del banco. Bueno, cómo conectar el "Banco móvil" de Sberbank, le informaremos más adelante.
¿Qué oportunidades abre Mobile Bank para los usuarios?
El servicio remoto por teléfono es una gran oportunidad para las personas que deciden activar el servicio Mobile Bank (Sberbank) para realizar las siguientes acciones:
- transferir fondos de una tarjeta a otra;
- Recargue una cuenta móvil con un amigo, conocido, pariente;
- pagar por teléfono fijo y cualquier otro teléfono;
- comprar entradas para Aeroexpress, conciertos y teatro;
- comprar tarjetas de regalo bancarias;
- para pagar un préstamo
Permite que "Mobile Bank" (Sberbank) conecte un pago automático, bloquee la tarjeta en caso de pérdida, transfiera dinero a la cuenta del fondo de caridad "Give Life" y se registre en el programa de bonificación para clientes "Gracias de Sberbank".
¿Cómo pago los servicios con Mobile Bank?
Para transferir fondos para reponer una cuenta móvil para los usuarios que deciden conectar Mobile Bank (Sberbank) en casa, es suficiente ingresar la palabra "TRANSFERIR" en el cuadro de texto, indicar la cantidad y el número de teléfono del destinatario. Luego debe enviar este mensaje al número de servicio "900". Al transferir dinero desde la tarjeta de un usuario, es necesario indicar la tarjeta, el monto y la persona de contacto del remitente y del destinatario. A continuación, debe obtener el código y marcar la siguiente combinación: # y el código recibido en el SMS de respuesta. Se ve así: # 14488. Todo lo que queda es enviar un mensaje al número anterior.
El número de recarga a su teléfono móvil también se envía al número "900" (se indica en rublos). En respuesta, llega una notificación de la transferencia de fondos. El mismo número, pero con el formato AE MSh, es enviado por el usuario para comprar boletos Aeroexpress. Aquí "M" significa la ciudad de partida (Moscú), "Sh" - la dirección del destino (Sheremetyevo).
Atencion El envío de mensajes SMS al número de servicio es un servicio pago y se cobra de acuerdo con los precios establecidos de un operador móvil o celular.
¿Cómo conectar el banco móvil de Sberbank?
Conectar el Mobile Bank es un asunto serio que es urgente, pero que tampoco tiene prisa. Por lo tanto, este proceso debe abordarse con el mayor cuidado posible, estudiando cuidadosamente cada detalle.
Como asegura Sberbank en su sitio web, no es difícil conectar "Mobile Bank" en línea. Hay varias formas de lograr esto en tiempo real, una de las cuales definitivamente le conviene. Por ejemplo, para solicitar servicios telefónicos remotos, puede comunicarse directamente con la entidad de crédito. Esto se hace mejor cuando se recibe una tarjeta de plástico. Pero simplemente puede ir a la sucursal más cercana con un pasaporte, tarjeta de crédito, débito o nómina. En este caso, es suficiente escribir una aplicación de servicio de forma remota.
La segunda opción es activar el servicio Mobile Bank (Sberbank) utilizando terminales de autoservicio pertenecientes a esta institución financiera y brindando una opción similar. También puede realizar una operación similar a través de un cajero automático.
Permite a Sberbank of Russia "Mobile Bank" conectarse mediante una llamada a un centro de contacto. Para hacer esto, llame al número de la línea directa: 8 (800) 555-55-50. Y responda todas las preguntas aclaratorias del operador del centro de llamadas. Por ejemplo, puede estar interesado en la cuestión de las transacciones recientes en su tarjeta, así como en el número de teléfono móvil registrado en su acuerdo de servicio.
Puntos importantes al conectar "Mobile Bank"
Si está interesado en la cuestión de cómo conectar el Mobile Bank de Sberbank, primero estudie cuidadosamente todos los aspectos importantes de este servicio. Entonces, la conexión de la banca se lleva a cabo dentro de los tres días hábiles desde el momento de contactar a una organización financiera.
Al conectar el servicio a través de servicios de autoservicio, se debe usar su tarjeta bancaria y su código PIN. Y, por supuesto, solo la tarjeta de crédito que utilizó en el momento del registro se "adjuntará" a su "Banco móvil". La conexión al servicio de cada tarjeta posterior está sujeta a un cargo adicional. Para obtener información sobre tarjetas ancladas, puede enviar un SMS de control al número "900" con la palabra "Ayuda".
Para solicitar el estado de su cuenta en la tarjeta, también puede enviar SMS al mismo número con los últimos cuatro dígitos de la tarjeta de crédito y la palabra "Saldo". Todas las operaciones relacionadas con la banca se pueden llevar a cabo de acuerdo con plantillas preparadas previamente. Todas las transferencias dentro del servicio se realizan en rublos. Si desea convertir la moneda nacional en reconversión extranjera, se realiza a la tasa actual de Sberbank.
¿Se paga la conexión a Mobile Bank?
Si tiene una tarjeta Sberbank, la conexión de "Mobile Bank" no será difícil para usted. Este servicio se proporciona de forma totalmente gratuita y no necesita un pago mensual. Sin embargo, cuando activa el servicio de notificación por SMS, se cobra una tarifa adicional. Por ejemplo, para recibir información sobre el monto disponible en la cuenta de la tarjeta se calculan 3 rublos. en una solicitud Para obtener información sobre el historial de transacciones de pago tendrá que pagar 15 rublos. por solicitud, etc.
Además, el costo de los servicios adicionales depende directamente del paquete elegido por el cliente. Puede pedir "Paquete completo" o "Economía".
¿Cuáles son las restricciones en las transacciones de pago?
Si solicitó Sberbank (para conectar Mobile Bank en línea), debe conocer las restricciones existentes en las transacciones de pago. Por ejemplo, un usuario no puede realizar transferencias desde cuentas de tarjetas corporativas y virtuales. No puede realizar transferencias al número de teléfono del remitente. Además, las transferencias entre tarjetas en moneda extranjera están prohibidas.
Importante! Durante el día, un usuario no puede exceder el límite diario de operaciones de 8,000 rublos. En este caso, el número de operaciones realizadas no excederá de 10.
¿Cómo trabajar con plantillas bancarias?
Para trabajar con plantillas, primero debe completarlas y luego registrarse. Durante el llenado, se indican los siguientes datos:
- detalles para pagos regulares;
- número de tarjeta del destinatario
Para registrar una plantilla, es suficiente contactar a un representante bancario en cualquier sucursal. Lo mismo se puede hacer a través de Sberbank OnL @ yn Banca por Internet. Para confirmar el registro, el usuario recibe una contraseña única por SMS. Alternativamente, puede registrarse a través de las terminales y cajeros automáticos del banco.
¿Cómo funciona la opción "Pago automático"?
Además de las plantillas, también puede usar la opción "Pago automático". Proporciona una preparación de pago de plantilla, que se realizará automáticamente en un período de tiempo determinado. Por ejemplo, puede reponer el saldo de su teléfono móvil por la misma cantidad automáticamente el quinto día de cada mes. En un día específico, se debitará una cantidad predeterminada de su cuenta.
¿Qué hacer si pierde su teléfono con el servicio bancario instalado?
Para cumplir con las reglas de seguridad de sus tarjetas y cuentas, debe informar inmediatamente al representante de Sberbank en caso de pérdida o pérdida de un teléfono móvil (si se instaló Mobile Bank en él). En este caso, el operador bloqueará la tarjeta y suspenderá la validez del servicio remoto. También vale la pena contactarlo al cambiar el número de teléfono registrado originalmente.
¿Cuáles son las ventajas de conectar un banco móvil a Sberbank?
Entre las ventajas de conectarse al "Banco móvil" se encuentran las siguientes:
- la capacidad de realizar transacciones con tarjeta utilizando SMS;
- la capacidad de pagar servicios de 150 o más proveedores en una sola solicitud;
- la capacidad de recibir información sobre el estado de sus cuentas y tarjetas;
- comprar boletos y pagar servicios de forma remota;
- conectar opciones adicionales (por ejemplo, "Pago automático", "Plantillas");
- falta de tarifas de conexión, etc.
En una palabra, "Mobile Bank" de Sberbank es un servicio de trabajo remoto conveniente y rápido. Tales servicios, por regla general, hacen nuestra vida mucho más fácil y más interesante.