Varias transacciones financieras sin visitar las oficinas bancarias han estado disponibles durante mucho tiempo para los titulares de tarjetas en todo el mundo. Cada vez más bancos están promoviendo servicios que facilitan la vida de sus clientes. Ahora Sberbank ofrece usar esta opción. Tratemos de descubrir qué ofrece la instrucción: "Banco móvil" (Sberbank): cómo conectarlo y qué servicios estarán disponibles después de eso.
Transacciones financieras que estarán disponibles después de conectar el "Banco móvil"
Hoy, las instituciones financieras se preocupan por la accesibilidad y movilidad de sus servicios a los clientes.
Después de activar esta oferta de Sberbank, el usuario tendrá acceso a:
- reposición del saldo de cualquier teléfono móvil;
- transferencia de varias cantidades de una cuenta a otra;
- información sobre la recepción o cancelación de varias cantidades a través de notificaciones por SMS;
- pago de facturas por SMS o USSD (comandos cortos);
- verificar el saldo de la cuenta y solicitar un mini estado de cuenta;
- pago de contratos de préstamo;
- cuentas de cheques de bonificación.
La lista de servicios adicionales.
Recientemente, el servicio Mobile Bank ha estado brindando a sus clientes una lista ampliada de oportunidades. Este es el registro de varios tipos de pólizas de seguro (bienes raíces, hipotecas, banca seguro de depósito desde un accidente al titular de la cuenta), así como a comprar boletos para varios eventos a través del sitio web Kassir.ru, transfiriendo donaciones a organizaciones benéficas.
Servicios adicionales disponibles para usuarios que instalen "Mobile Bank" en el teléfono
Aquí hay una breve lista de servicios:
- Servicio de "pago automático" (el dinero se transfiere al saldo del teléfono automáticamente desde la cuenta de Sberbank a solicitud del operador);
- bloqueo de tarjeta bancaria;
- reembolso de crédito de una tarjeta bancaria;
- conexión del programa de bonificación Sberbank.
Cómo conectarlo: instrucción
Mobile Bank (Sberbank) se puede conectar de varias maneras:
1. Usando un cajero automático o terminales de pago de Sberbank.
Para esto, se ingresa el código PIN de la tarjeta insertada previamente en el terminal. En el menú que se abre, aparece la ventana "Mobile Bank", en la que debe hacer clic. El servicio se confirma seleccionando la opción "Conectar el servicio".
El uso del Mobile Bank es gratuito y se cobra una pequeña tarifa por enviar notificaciones por SMS.
2. Directamente en una sucursal de Sberbank.
Cualquier persona que no pueda descubrir cómo conectar el Mobile Bank a través del terminal puede comunicarse personalmente con los empleados del banco. En la oficina más cercana de Sberbank, se completa una solicitud para conectar el servicio. Para la identificación, se requiere un pasaporte. Es más fácil conectar "Mobile Bank" simultáneamente con la emisión de una nueva tarjeta bancaria, o también puede adjuntar un número de teléfono móvil a una cuenta existente. Si hay un cambio de operador de telefonía móvil, se completan dos formularios: desconectar el servicio del número anterior y conectarse al nuevo.
3. Conéctese por teléfono.
Puede utilizar el servicio de asistencia Sberbank las 24 horas (+7 (495) 500-55-50 y 8 (800) 555-55-50). El operador debe declarar sus datos personales, datos de pasaporte (número y serie), información de control en la cuenta y otra información. Todo esto es necesario para confirmar la identidad de la persona que llama. Úselo solo en casos extremos, ya que hubo casos en que las instrucciones del operador "Mobile Bank" (Sberbank) no le permitieron conectar el servicio por teléfono. Luego, el oficial de servicio de soporte recomendó emitirlo a través de la oficina bancaria.
También debe tenerse en cuenta que el teléfono +7 (495) 500-55-50 se paga (se indica el código de Moscú), pero el número 8 (800) 555-55-50 es gratuito para los residentes de Rusia.
Si todo salió bien, se enviará un mensaje SMS al teléfono confirmando que el servicio Mobile Bank se ha activado. Si por alguna razón este servicio no es necesario, puede rechazarlo, también hay una instrucción detallada al respecto. El "Banco móvil" (Sberbank) se desconecta de forma gratuita y rápidamente, la información se puede leer en el sitio web oficial. También puede rechazar una opción comunicándose personalmente con la oficina más cercana de una institución financiera.
Aranceles
Las tarifas de Sberbank Mobile Bank se ofrecen en dos versiones: un paquete económico y un paquete completo.
1. Paquete completo (el pago se realiza una vez al mes). Después de conectarse, se pueden usar dos meses de forma gratuita, luego se cobra una cantidad mensual de 60 rublos (para Visa / MasterCard Standart) y para otros tipos de tarjetas: 30 rublos. Los titulares de Visa / MasterCard Gold lo usan de forma gratuita. Todas las transacciones se notifican por SMS.
2. Paquete económico (cada servicio requerido se paga por separado). El precio de los SMS sobre el monto en la cuenta es de 3 rublos, y un mini extracto de cuenta (últimas 5 operaciones) costará 15 rublos.
En ambos casos, la facturación en la organización es gratuita.
Si "Mobile Bank" está conectado a una tarjeta de crédito Sberbank, entonces con el servicio "Paquete completo", el servicio es gratuito, y cuando se utiliza la información del "Paquete económico" sobre los fondos disponibles costará 3 rublos, y el costo de una solicitud para las últimas 5 transacciones será de 15 rublos. Al mismo tiempo, los titulares de VISA GOLD, GOLD MASTERCARD Y VISA CLASSIC, MASTERCARD STANDARD no recibirán mensajes SMS.
Conclusión
Si estudia detenidamente este artículo, no debería surgir la cuestión de cómo conectar un banco móvil. Pero vale la pena señalar que esta opción de Sberbank no se conecta a tarjetas de otros bancos. Si el propietario pierde el teléfono al que está vinculado Mobile Bank, es urgente bloquear la tarjeta SIM con su operador móvil y luego notificar al Centro de contacto del Banco sobre el bloqueo temporal del servicio conectado.
Los comentarios de las personas que utilizan la Banca Móvil son diferentes, pero la mayoría de ellos están satisfechos con las nuevas oportunidades para realizar transacciones financieras.
