En el caso de que la institución brinde servicios pagos, debe garantizar la documentación correcta de la transacción para protegerse de cualquier reclamo posterior de todo tipo de organismos reguladores, y también de posibles pérdidas de propiedad. ¿Es necesario concluir un acuerdo con el cliente en forma de un solo documento, o se limitará, por ejemplo, a solo la facturación? Los riesgos asociados con la provisión de servicios sin contrato se discutirán más adelante.
¿Qué contrato puede considerarse legítimamente concluido?
Las instituciones participan en la circulación civil en igualdad de condiciones con ciertas personas jurídicas, adquiriendo los derechos y obligaciones correspondientes en exactamente el mismo orden que todos los participantes en las relaciones jurídicas. De conformidad con el artículo 432 del derecho civil, un contrato puede considerarse concluido si se llega a un acuerdo entre las partes en forma adecuada sobre todas, sin excepción, las condiciones esenciales de un documento futuro. Por ejemplo, la prestación de servicios de transporte.
De acuerdo con la regla general, las condiciones sobre el tema del acuerdo son esenciales. Estos también incluyen los previstos por la ley u otros actos jurídicos. Por lo tanto, la legislación proporciona las condiciones y requisitos necesarios para los contratos, respecto de los cuales, en función de la aplicación de una de las partes, se debe alcanzar uno u otro acuerdo. Ahora consideraremos qué sutilezas existen en el marco de la provisión de servicios sin contrato.
La prestación de servicios: matices significativos
En situaciones donde el objeto del contrato se indica mediante una indicación de una actividad específica, el rango de acciones propuestas por parte del contratista se determina sobre la base de las negociaciones que preceden a la conclusión del documento, y además, la correspondencia y las prácticas que se han establecido en las relaciones mutuas entre las partes. En este caso, también se tiene en cuenta la costumbre del volumen de negocios, junto con el comportamiento posterior de las partes y similares. Todas las aclaraciones necesarias con respecto a este tema se dan en una carta de información del Presidium EAC. Directamente, el objeto del contrato para la prestación de servicios a cambio de una tarifa se determina en el artículo 779 de la ley civil. Según el contrato pertinente, el contratista está obligado a proporcionar sus servicios en una asignación, es decir, realizar ciertas acciones mediante la realización de actividades específicas, y el cliente, a su vez, debe pagar todo financieramente. Así es como funciona un maestro de hogar.
¿Cuándo se considera concluido un contrato?
Ninguna otra condición de este tipo de contrato se considera esencial por ley. Por lo tanto, el contrato para la provisión de servicios se considera concluido si enumera las acciones que el contratista debe realizar o realiza una actividad que está obligado a realizar. De acuerdo con la ley civil, un contrato se reconoce como concluido inmediatamente después de la recepción de la persona que presentó la oferta de su aceptación. Cualquier oferta debe contener necesariamente las condiciones esenciales del contrato.
La necesidad de escribir
Cualquier transacción de personas jurídicas que se realice entre ellos y con los ciudadanos debe realizarse en la forma escrita habitual. El contrato puede concluirse mediante la elaboración de un documento, firmado y aprobado por ambas partes.Además, se puede concluir mediante el intercambio de valores por correo, telégrafo, teletipo, teléfono, comunicación electrónica u otra comunicación. Lo principal es que, como parte de la transmisión de información, es posible establecer de manera confiable que el documento requerido proviene de la parte bajo el contrato.
Además, de acuerdo con la regla general, la forma escrita del contrato se considera cumplida si la persona que recibió la oferta dentro del período establecido para su adopción ha completado la implementación de las condiciones del documento que se indicaron en la propuesta.
¿Qué acciones se pueden realizar?
Por ejemplo, como parte del cumplimiento de las condiciones, podría suceder lo siguiente:
- Los bienes fueron enviados.
- La prestación de servicios tuvo lugar.
- Todo el trabajo propuesto se completó completamente.
- Se ha realizado el pago del importe correspondiente.
Cualquier otro requisito puede ser prescrito por ley, actos legales o indicado en la oferta. ¿Es posible proporcionar servicios sin celebrar un contrato? Vamos a resolverlo.
Para reconocer las acciones del destinatario de la oferta como aceptación, la legislación no requiere el cumplimiento de las condiciones en su totalidad. Es suficiente que una persona que recibe una oferta o un proyecto contractual proceda con su implementación de acuerdo con las condiciones especificadas en el documento. Además, es importante cumplir todo en un período estrictamente establecido para la aceptación.
Con respecto al acuerdo para la provisión de servicios por servicios, se enfatiza que el uso real de los servicios debe considerarse como una aceptación de la oferta, que fue propuesta por la parte que realiza el trabajo. Por esta razón, estas relaciones deben considerarse contractuales. ¿Es este un servicio sin contrato?
No se requiere contrato
Por lo tanto, para reconocer el hecho de que se han establecido relaciones legales entre ambas partes, no es necesario que el acuerdo en sí sea en forma de un documento, que fue firmado por las partes. En el caso de que los participantes en las relaciones civiles lleven a cabo acciones con las cuales la legislación conecta la apariencia de obligaciones y derechos contractuales, esto significa que se redactó y concluyó entre ellos un documento de derecho civil del tipo que cumple con la naturaleza legal de estas medidas.
Evaluación de riesgos
Ahora considere el hecho de concluir el documento. Los riesgos legales en este caso pueden estar relacionados con la imposibilidad de establecer el hecho de que ambas partes llegaron a un acuerdo sobre el tema del contrato. Es decir, puede que no sea posible confirmar que un contrato para la prestación de servicios se haya celebrado entre ciertas partes de la transacción. La solución a este problema depende directamente del contenido de los documentos que fueron elaborados por las partes. Al mismo tiempo, se tiene en cuenta si las acciones tomadas por el contratista con un nivel suficiente de especificación se reflejan en la documentación, lo que nos permitiría concluir que un contrato para la prestación de servicios se concluyó realmente entre las partes.
Acto bilateral
Confirman la prestación real de servicios por parte del contratista gracias a un acto bilateral compilado, que refleja el contenido de todas las acciones realizadas. Por lo tanto, el documento indica las acciones que fueron cometidas por el contratista. El maestro de casa también puede aplicar esto. La forma unificada de este acto no existe. En consecuencia, la tenencia de los detalles del contrato en el acto, en particular la fecha y el número, no es absolutamente necesaria. En el acto, bastará con detallar los servicios prestados para que el contenido de este documento muestre claramente qué acciones específicas fueron realizadas por el contratista y cuáles fueron aceptadas por el cliente al proporcionar servicios sin contrato.
Acciones realmente comprometidas
El hecho de que el artista ejecute ciertas acciones junto con la implementación de ciertas actividades, que pueden caracterizarse como servicios, así como su aceptación por parte del cliente, indica directamente la conclusión por ambas partes del acuerdo correspondiente. En la práctica judicial, la prestación de servicios sin contrato es frecuente.
Según el artículo N ° 435 de la ley civil, una propuesta escrita para concluir un acuerdo, según el contenido del documento, puede reconocer la aplicación del poder adjudicador o una factura de pago de servicios emitida por el contratista. Esto requiere que el documento refleje el tema del contrato por referencia a los servicios que brinda el contratista. Por supuesto, teniendo en cuenta la naturaleza de la transacción, ambas partes tienen derecho a determinar el período dentro del cual se deben proporcionar todos los servicios necesarios.
¿Qué es la aceptación?
En consecuencia, la aceptación dentro del marco de esta oferta se considerará como facturación del contratista en respuesta a la solicitud del cliente, o el hecho del pago de los servicios sobre la base del recibo emitido. En tales situaciones, un contrato para la prestación de servicios puede considerarse concluido inmediatamente después de que el cliente reciba una factura de pago de acuerdo con la solicitud. Además, el hecho de la conclusión puede considerarse el momento de la transferencia de fondos en el marco del pago de servicios.
¿Qué implica la prestación real de servicios sin un contrato?
Contingencias
Nadie puede estar totalmente asegurado contra circunstancias que no permiten la prestación de un servicio. Algo como esto puede suceder no solo por culpa del cliente, sino también por el artista intérprete o ejecutante. También es posible que surja una situación en la que ninguna de las partes pueda responder por las circunstancias.
Las consecuencias
Como regla general, las consecuencias de tales circunstancias dependen directamente de si la solicitud, junto con la factura de pago emitida por el contratista, permitirá determinar en conjunto que realmente se concluyó un acuerdo entre estas partes.
En el caso de que se establezca tal hecho, las consecuencias serán las mismas que podrían ocurrir si hay un acuerdo elaborado en forma de un documento firmado por ambas partes:
- Como parte de las acciones del artista intérprete o ejecutante dirigidas a la prestación de servicios y, además, si el cliente no utiliza el resultado, el monto total del pago no es reembolsable. Esto se explica claramente en el artículo 781 del derecho civil.
- En situaciones de rechazo unilateral del cliente del acuerdo hasta el momento en que todos los servicios requeridos se prestan adecuadamente, todos los gastos realmente aceptados por él deben ser reembolsados en su totalidad a favor del contratista. La provisión de servicios educativos sin contrato o tutoría esto también implica. Pueden producirse consecuencias si la incapacidad de proporcionar servicios está relacionada con circunstancias de las cuales ninguna de las partes es responsable.
- En el caso de que los servicios no se brinden de manera oportuna por culpa del contratista, el cliente tiene derecho a retirarse del acuerdo, exigiendo una compensación total por las pérdidas. En particular, puede exigir un reembolso del dinero pagado por la prestación de los servicios.
En situaciones en las que, antes de la prestación real de los servicios y su adopción, los documentos intercambiados por las partes junto con las acciones ya cometidas por ellas no permiten establecer que se haya celebrado un acuerdo entre las partes para la prestación de servicios por una tarifa (transporte, por ejemplo), es necesario reconocer que las obligaciones de la transacción no surgieron de los ciudadanos. Al mismo tiempo, la evidencia de la transacción debe considerarse como solicitudes dirigidas, facturas junto con la transferencia de fondos, etc. La prestación de servicios legales sin contrato también se lleva a cabo a menudo.
Requisito de reembolso
En tales situaciones, el cliente tiene el derecho en cualquier momento conveniente para exigir un reembolso de los fondos pagados, lo que puede considerarse un enriquecimiento injusto. En este caso, el contratista no tiene obligaciones relacionadas con la prestación de servicios para el cliente. La institución puede evaluar la conveniencia de los métodos de papeleo por sí misma.
Las probables consecuencias de la prestación de servicios sin contrato pueden minimizarse si la documentación intercambiada por las partes, especialmente en la solicitud o la factura de pago del cliente, especifica los servicios lo suficiente como para garantizar que se pueda considerar el tema del contrato junto con el plazo. acordado por ambas partes.
Conclusión
Por lo tanto, en conclusión, debe tenerse en cuenta que la ausencia de un contrato entre las partes de la transacción no puede considerarse una razón para negarse a pagar los servicios prestados. Pero debe tener evidencia de su provisión.