Los investigadores calcularon de alguna manera que cada 5 segundos en el mundo hay robo en tiendas. Además, con el advenimiento del formato de supermercados y puntos de venta de autoservicio, esto se ha vuelto mucho más fácil. Incluso a pesar de las videocámaras, los marcos magnéticos y otros medios de protección, las tiendas siguen registrando la escasez.
¿Qué es el robo?
Robar en tiendas es común. Sin embargo, para llevar a una persona ante la justicia, debe lidiar con la terminología legal. Entonces, de acuerdo con el Código Penal, las siguientes acciones pueden ser reconocidas como robo:
- robo por una persona de la propiedad de otra persona con total confianza de que actúa en secreto y que otras personas no lo notan;
- robo de la propiedad de otro en presencia de otras personas que no son conscientes de este hecho;
- durante la incautación de propiedad extranjera, se descubrieron las acciones del atacante, pero este hecho no lo detuvo (esto también puede calificarse como robo);
- el robo ocurre en presencia de otras personas que son conscientes de la esencia de las acciones del atacante, pero este último confía en su consentimiento.
Esquemas comunes
El robo grande o pequeño en la tienda es el tipo de delito más común no solo en la práctica doméstica, sino en todo el mundo. Para enfrentar este fenómeno de manera efectiva, debes entender con qué luchar exactamente. Vale la pena destacar los cuatro esquemas más comunes:
- Deterioro de bienes. Por lo general, de esta forma, se producen robos en tiendas. Entonces, por ejemplo, los compradores a menudo comen productos pesados, pueden abrir un paquete de jugo, un paquete de papas fritas, etc. Tales acciones no solo causan daños materiales a la tienda, sino que también dañan su reputación. Nadie estará encantado de comprar algo en el supermercado, en los estantes de los cuales hay paquetes rotos o vacíos.
- Robo de bienes (es decir, su eliminación fuera de la tienda). En este caso, se pueden identificar ladrones no profesionales, así como "maestros de su oficio" experimentados. Los primeros suelen esconder su "botín" en los bolsillos o debajo de la ropa. El segundo, además del método especificado, puede usar activamente silenciadores de la señal magnética, bolsillos ocultos. También pueden involucrar a los niños en esto.
- Conspiración preliminar con el cajero. La conclusión es que el empleado de la tienda golpea deliberadamente en la caja no todos los productos. Esta es la opción más fácil. También puede haber fraude con tarjetas bancarias o la devolución de bienes. El robo en connivencia con el cajero causa daños significativos a la tienda.
- Sustitución de bienes. Esto significa que los bienes más caros se pueden transferir al embalaje por debajo de los más baratos. El etiquetado también puede ocurrir. Si funciona un sistema de autoservicio, un atacante puede fijar una etiqueta de precio en un producto barato. Pero el cajero no siempre se da cuenta de esto, especialmente durante el trabajo duro.
- Robo abierto. Esta es la extracción directa de bienes o efectivo de una institución comercial a través de una amenaza para la vida y la salud de los trabajadores. Por lo general, un atacante amenaza con un arma. Para tal acto, se proporciona el castigo más grave, hasta el encarcelamiento inclusive.
Robo en tiendas: castigo
Robar en tiendas es un hecho tan común que muchos ni siquiera piensan en las posibles consecuencias, dando este paso. Sin embargo, robar en tiendas es un delito grave. El castigo para él puede ser el siguiente:
- La pena mínima prescrita por el Código Penal es una multa de 80,000 rublos.Al mismo tiempo, solo el robo de bienes por valor de más de 1000 rublos (al costo) está sujeto a enjuiciamiento penal. De lo contrario, el delito se considera administrativo.
- El atacante debe reembolsar a la tienda el precio de compra de los bienes robados en cinco veces, pero no menos de 1000 rublos.
- Si el atacante fue sorprendido saliendo de la tienda y no logró deshacerse del artículo robado (es decir, fue incautado con seguridad), el castigo (multa o prisión) no puede exceder las tres cuartas partes de la norma establecida por la ley.
- Privación de libertad en caso de un robo importante, cuyo hecho ha sido probado, así como en caso de conspiración establecida con terceros.
Robar en tiendas, aunque es común, es extremadamente raro en litigios. Como regla general, la seguridad y la administración de la tienda acuerdan que el atacante devolverá los bienes robados al lugar o reembolsará su valor si se dañó. Especialmente condescendiente con jubilados y menores.
Robo de menores: castigo
A menudo, el robo en tiendas y supermercados se encuentra con menores. Dichas sanciones pueden ser previstas para ellos:
- Reeducación Los niños de 11 años de edad pueden ser ubicados en centros correccionales para este propósito.
- La multa Como los niños no tienen sus propias fuentes de ingresos, esta obligación se transfiere a los padres o tutores.
- Trabajo correccional. Los niños de 14 a 15 años no pueden participar durante más de 2 horas al día y de 15 a 16 años, hasta 3 horas al día. Al mismo tiempo, el trabajo se realiza en tiempo libre de los estudios.
- Encarcelamiento Quizás a partir de los 16 años.
¿Cómo identificar a un ladrón?
El robo frecuente en una tienda de autoservicio se debe principalmente al hecho de que los guardias de seguridad no siempre pueden reconocer a un ladrón. El comprador promedio tiene un patrón de comportamiento establecido. Pero el atacante puede experimentar tales desviaciones:
- Desde los primeros minutos de estar en la tienda, una persona se comporta nerviosa y constantemente mira a su alrededor;
- deambula caóticamente por el pasillo, volviendo a los mismos regimientos varias veces;
- recogiendo los bienes, el atacante comienza a ponerse nervioso y mira a su alrededor;
- Antes de esconder los bienes, el ladrón trata de acercarse a otros compradores, de modo que la atención del guardia se dirige no solo a él;
- Habiendo notado una vigilancia intrusiva, es probable que un atacante abandone su empresa y devuelva el producto a su lugar.
Algunas estadísticas más. De cada 10 intrusos, solo uno sale de la tienda. Esta es una razón para estar alerta. Es aconsejable fortalecer la protección en la estación fría, cuando las personas usan ropa abrigada y voluminosa en la que es fácil esconder los bienes robados. Además, el número de observadores en la sala debe aumentarse durante las horas pico después de las 17:00.
Cómo lidiar con el robo en tiendas
El objetivo de la lucha contra el robo no es atrapar al atacante de la mano, sino ahuyentarlo de la tienda. Para esto se pueden usar los siguientes sistemas de protección:
- Moderno sistema de video vigilancia. Los más efectivos son las cámaras domo. Pero teniendo en cuenta que es costoso, en el presente equipo puede alternar con maniquíes.
- Sistemas antirrobo, el más eficaz de los cuales es el acústico-magnético. Ella se justifica en tiendas de ropa y cosméticos. En los supermercados, las instalaciones de radiofrecuencia se usan con mayor frecuencia.
- Protección efectiva Además de los empleados en una forma especial, también debe haber "compradores misteriosos" en el pasillo que deben monitorear a las personas sospechosas desde adentro sin causar sospechas.
Trucos de propietarios de tiendas
El artículo para robar en tiendas es bastante serio. Pero si el atacante robó menos de 1000 rublos (y este es el precio de compra), es probable que salga con la pena administrativa. Y la mayoría de los ladrones no serán atrapados en absoluto. Para ahorrar sus bienes y dinero, los dueños de las tiendas hacen algunos trucos:
- el código de barras está oculto en el interior de la etiqueta para que el atacante no pueda borrarlo;
- capacitar al personal en la psicología del comportamiento del atacante para que los empleados puedan identificarlo por adelantado;
- La lucha contra el robo interno mediante el establecimiento de multas por escasez y bonificaciones por la captura de un atacante.
Consejos antirrobo
El robo es un fenómeno extremadamente desagradable que causa daños considerables a los propietarios de empresas comerciales. Para minimizar la probabilidad de un déficit después de una visita de los atacantes, debe seguir estas recomendaciones:
- Los empleados deben saludar al comprador cortésmente, ofreciéndole asistencia para elegir un producto. Por lo tanto, una persona tiene la sensación de estar bajo mucha atención.
- El espacio de la tienda debe organizarse de modo que haya un punto desde el cual se pueda ver claramente toda la sala. Si esto no es posible, se deben instalar espejos especiales.
- Se debe prestar especial atención a los clientes que usan ropa holgada o llevan bolsas a granel con ellos.
- Es necesario controlar el orden claro de los bienes. Por lo tanto, le resultará más fácil notar la escasez ya tiempo para localizar al comprador sospechoso.
- Los bienes costosos no deben ubicarse cerca de la tienda. Lo mismo se aplica a las cosas pequeñas que son fáciles de ocultar.
- Es posible que el cómplice del atacante distraiga la atención del vendedor o del guardia de seguridad. Por lo tanto, la sala debe tener un número suficiente de personal.
- Las etiquetas de precio deben estar firmemente fijadas a la ropa, y el empaque está bien sellado. Esto es necesario para excluir la posibilidad de sustitución.
Si acusado de robo
A veces las personas se enfrentan a una situación tan desagradable cuando las acusan de hurto impunemente. En este caso, es importante conocer sus derechos. Por lo tanto, no está obligado a mostrar el contenido de sus maletas a un guardia de seguridad ni a ningún otro empleado de la tienda. La detección es el poder de la policía. Lo máximo que pueden hacer los empleados de la tienda es detenerlo en las instalaciones de la tienda hasta que lleguen representantes de las agencias de aplicación de la ley. Y luego, tendrán este derecho solo si tienen la evidencia de video apropiada. Si la policía no prueba su culpa al robar los productos (la búsqueda no arrojará resultados), es probable que la administración de la tienda se vea obligada a pagar una multa por una llamada falsa.
Evidencia de robo
¿Qué hacer si te atrapan? Robar en tiendas debe tener evidencia concreta. Entonces, para presentar cargos, el servicio de seguridad debe proporcionar la siguiente evidencia:
- grabación de video del momento en que los bienes fueron tomados y escondidos;
- imágenes del movimiento con un objeto oculto en el pasillo;
- El hecho de la ausencia de pago de los bienes en la caja.
Si no se prueba tu culpa ...
Si el comprador fue acusado injustamente de robo, lo que fue registrado por los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley, tiene todo el derecho de presentar una demanda para recuperar una indemnización por daños morales en la tienda. Si, debido a su detención por parte de los empleados de la tienda, llega tarde a una reunión de negocios o es multado en el trabajo, tiene derecho a una compensación por la pérdida de ganancias.
Robo como hobby
Para algunas personas, robar en tiendas se ha convertido en un pasatiempo o incluso un deporte. Este fenómeno ha recibido el nombre de "Robo en tiendas" y ha llegado a los espacios abiertos nacionales desde Estados Unidos. Además, las personas se dedican a este negocio no por la pobreza o la necesidad, sino principalmente por el interés deportivo. Incluso hay comunidades de ladrones de tiendas en línea en las que los participantes comparten experiencias, trucos y fotos de su "botín".
La filosofía de los ladrones es simple. Si las tiendas se benefician de los clientes, ¿por qué no al revés? Además, los ladrones de tiendas han calculado que sus actividades pueden reducir las ganancias del emprendedor en no más del 1-3%. El hecho es que los ladrones experimentados nunca son codiciosos. La regla principal es no sacar bienes por valor de más de 1000 rublos. Esto es en caso de que los atrapen. Después de todo, el robo de más de 1000 rublos se considera grande.
Pero en su mayoría se encuentran con recién llegados o, cegados por éxitos anteriores, ladrones de tiendas. Los verdaderos "profesionales" están desarrollando sus propias tácticas e incluso aprovechan los logros de la tecnología moderna de espionaje. Pueden ser silenciadores o receptores que pueden interceptar la frecuencia de las radios de seguridad, bolsas con un revestimiento reflectante contra marcos magnéticos y mucho más.
Conclusión
La ley prescribe qué castigo por robo en la tienda, muchos ni siquiera adivinan, porque en la mayoría de los casos los robos no permanecen abiertos, y si los guardias atrapan a los intrusos, todo se limita a devolver los bienes o el dinero. Para reducir las pérdidas por robo, los propietarios de empresas comerciales continúan tratando de mejorar el sistema de seguridad.
