En el difícil mundo de los negocios de hoy, es difícil promocionar su marca de tal manera que sea realmente reconocible en el mercado. Sin embargo, nada es imposible: solo debe ser paciente y aplicar estrategias realmente efectivas para aumentar las ventas. Los expertos revelan secretos de cómo se puede hacer esto.
Ser un buen oyente
¿Sabe que, según las encuestas, resultó que las personas que hablan menos durante una conversación con un cliente son las más vendidas? Los más vendidos dicen cuarenta y tres por ciento de las veces, y los malos dicen más de sesenta. ¿De qué está hablando esto? El hecho de que escucharlo realmente pueda ayudar a aumentar los ingresos y aumentar las ventas.
Debe anunciar el producto, pero hágalo para que el diálogo no se convierta en un monólogo. Debe recibir comentarios del cliente, averiguar qué le preocupa, qué producto le preocupa y por qué preferiría, sobre todas las dudas, etc. Solo siendo un oyente bueno y atento puede realmente llevar su negocio a un nuevo nivel y expandir su base de clientes.
Usa las palabras correctas
Las palabras son sus herramientas de negociación, especialmente si realiza llamadas con frecuencia. En consecuencia, su tarea es utilizar argumentos y argumentos convincentes, formular propuestas correctamente y usar las palabras correctas para obligar a una persona a comprar su producto o servicio.
El autor de The Influence: The Power of Persuasion, Dr. Robert Cialdini, reveló esas palabras mágicas: "porque". Cuando usas este paquete, te vuelves más convincente. Recuerda con qué frecuencia en la infancia mi madre respondió tu "¿Por qué?" - "Porque yo lo dije". En un nivel subconsciente, cada persona, después de haber escuchado estas palabras, siente más confianza en el interlocutor. Este paquete está asociado con confiabilidad, estabilidad, etc. Por supuesto, un argumento explicativo debería parecer seguir, pero también puede prescindir de él.
Aprovecha todo
Esto puede sonar difícil, pero ¿por qué no tiene derecho a ayudar a una persona a hacer compras si usted mismo trabaja en el campo de las ventas? Esto no significa que deba comportarse de manera demasiado agresiva y agresiva. No, puedes usar trucos simples para atraer al cliente a ti mismo.
¿Sabes que cada tercer encuestado dijo que considera que una persona con gafas es intelectual y que cada quinta persona lo reconoció como más confiable? Datos interesantes, ¿verdad? Entonces, ¿por qué no usarlos para su ventaja? Simplemente póngase lentes para su próxima reunión. Al mismo tiempo, verifique de primera mano si esta imagen promete éxito en las negociaciones.
Otro punto interesante: cuando estás sentado frente a alguien en la mesa, estás en una posición hostil. Entonces, al menos, dicen los psicólogos. No cometas tal error. Intenta sentarte en una silla cercana con un cliente potencial. Entonces generarás más confianza y podrás atraer a una persona hacia ti.
Utiliza elementos visuales.
El sesenta por ciento de las personas son visuales, es decir, perciben información a través de sus ojos. ¿Ayuda a transmitir un mensaje a los clientes sobre el producto, describe su marca utilizando elementos visuales? No? Una visita obligada. Ilustra tus productos o servicios para que los clientes puedan entender mejor tu concepto. Operar con números, si es posible. Cree gráficos y cuadros para convencer a las personas de la rentabilidad de su negocio. Los efectos visuales y las imágenes de texto deberían ser las principales herramientas de venta.Si es posible, dibuje un paralelo con algún fenómeno conocido para que sus productos evoquen asociaciones en humanos.
Comentarios
En la era de la tecnología electrónica, la gran mayoría de las personas mira reseñas en Internet antes de comprar un producto en particular o solicitar un servicio. Vea qué tipo de comentarios le escriben y si existen. Si no, entonces necesita urgentemente rectificar la situación. Acuerde con los socios y pídales que dejen comentarios positivos y actúen como garantes. Publique comentarios en el sitio web oficial.
También supervise las revisiones de clientes comunes. Si hay negativos, comuníquese con la persona y averigüe qué no le conviene y cómo puede ser rehabilitado. No descuides esta recomendación, de lo contrario ganarás fama.