En la era de la informatización universal, la gente comenzó a usar el correo cada vez más. Pero ahora están esperando calcetines de lana y conservas de su amada abuela, sino cosas de tiendas en línea. La distancia no es un obstáculo hoy, y a través de la red puedes comprar de todo, desde imanes de rublos para manualidades hasta electrodomésticos y artículos electrónicos.
A este respecto, surge la pregunta: ¿cuánto se almacena el paquete en el correo? La gente a menudo no tiene la oportunidad de recogerla en el "Puesto de Rusia" inmediatamente después de su llegada. Y la mayoría de ellos no saben qué hacer en tal situación.
¿Cuál es el paquete?
¿Cuántos días se guarda el paquete en el correo? Inicialmente, debe determinar qué se entiende por este término. Hay muchos tipos de correos, y cada uno tiene sus propias reglas para trabajar con ellos.
El paquete es un artículo postal con dimensiones y peso estrictamente estandarizados. Esta definición cubre todos los paquetes que pesan más de 2 kg. En este caso, los paquetes de hasta 3 kg se considerarán pequeños. Y a partir de 10 kg - pesado.
El tiempo de entrega para dicho envío dependerá de muchos factores: distancia, operador, estado (internacional o nacional), época del año e incluso condiciones climáticas. Todo esto debe ser considerado al enviar.
Sin embargo, en el caso de una combinación negativa de todos los factores, las cosas ocurren a la vez y no hay nadie para recogerlas. Y luego surge la pregunta de cuánto se almacena el paquete en el correo.
Viejas reglas
No hace mucho tiempo, las viejas reglas estaban vigentes en el Correo de Rusia. Y cuando se les preguntó cuántos días se guarda el paquete en el correo, los empleados de esta organización respondieron que eran exactamente 30. Es decir, el destinatario podría venir a recogerlo dentro de un mes.
El destinatario preguntó por la llegada del paquete mediante un aviso. Si, después de 5 días después de enviar el aviso, el destinatario no vino por el paquete, entonces envió un segundo. Fue entregado solo contra la firma del destinatario.
A partir del segundo día después de la entrega de la segunda notificación de firma, el almacenamiento del paquete se paga. Si permanecía sin reclamar, se lo enviaba al remitente a su cargo. Cuando no recogió el paquete, luego de seis meses de almacenamiento, las cosas fueron destruidas.
Cuántos días se almacena el paquete en el nuevo correo
Russian Post pasa a ser totalmente estatal. Esto debería tener un efecto beneficioso en el nivel de los servicios prestados, pero en algunos aspectos empeorará.
¿Cuánto tiempo se guarda el paquete en el correo de acuerdo con las nuevas reglas? Hoy, este período se ha reducido exactamente dos veces y asciende a 15 días. Los cambios entraron en vigencia el 15 de junio de 2018. Las condiciones restantes se mantuvieron igual, y si el artículo postal no se recoge de la sucursal a tiempo, el almacenamiento se paga y luego las cosas se enviarán al destinatario (a su cargo).
Las cartas, otra correspondencia, paquetes pequeños y paquetes se almacenarán durante 30 días. Cartas judiciales - 7 días.
Los períodos de almacenamiento para todo tipo de artículos postales comienzan a contar desde el día posterior a la llegada.
Renovación
Ahora que ya se sabe cuánto se almacena el paquete en el correo, vale la pena conocer el servicio "Correo ruso", como extender el período de almacenamiento. Un artículo postal se puede dejar por otros dos meses como máximo en la oficina.
La paradoja de la situación es que para la extensión es necesario ir a la oficina de correos y escribir una declaración, y esto contradice el sentido común. Después de todo, si una persona ya ha venido al departamento, entonces es más fácil para él recoger el paquete.
Dichas declaraciones no son aceptadas por teléfono.
El servicio de renovación está pagado. Las tarifas se pueden encontrar en su oficina de correos.
Almacenamiento pagado y gratuito
¿En qué punto comienza a cobrar por el almacenamiento? Los primeros cinco días después de la llegada del paquete serán gratuitos. Después de este período, se entrega un segundo aviso, contra la firma, y a partir del día siguiente se pagará el almacenamiento.
Como funciona Si el paquete llegó el 10, entonces el período gratuito comenzará del 11 y el 15 inclusive. Si el destinatario no recogió el envío, debería recibir otro aviso para su firma. Digamos que esto sucede el 16. En este caso, el día 17, el destinatario tiene derecho a recoger el paquete de forma gratuita. Si vienes más tarde, entonces tienes que pagar extra.
Sin embargo, hay matices aquí. El hecho es que la condición obligatoria para pagar el almacenamiento es una notificación repetida recibida contra el recibo. En la mayoría de los casos, simplemente lo tiran en el buzón. Entonces, en el "Puesto de Rusia" puede negarse a pagar, porque no han cumplido con sus obligaciones.
Productos con Aliexpress
La mayoría de las personas están interesadas en la pregunta de cuánto se almacena en el correo el paquete con "Aliexpress". Este es un portal de Internet muy popular, y las personas solicitan productos en grandes volúmenes.
La reducción de la vida útil afectará a esta categoría de destinatarios en mayor medida, ya que los envíos internacionales a menudo se confunden y se pierden.
En general, se aplican las mismas reglas a los envíos con "Aliexpress" que a otros paquetes. En la mayoría de los casos, los artículos pequeños se solicitan en China, por lo que el artículo postal se considerará un paquete. La vida útil es de 30 días, de los cuales los primeros 5 serán gratuitos.
Si al paquete se le asigna el estado solicitado, luego de 30 días se lo envía al remitente. La mayoría de estos paquetes no tienen este estado y se almacenan en la oficina de correos durante 6 meses. Luego se eliminan.
Si el paquete de China no ha llegado al destinatario, puede ponerse en contacto con el soporte y devolver el dinero. En el caso de que el comprador no haya recibido el paquete, aunque fue entregado, no se le devolverá el dinero.