La telemática es un campo de telecomunicaciones en rápido desarrollo. Las perspectivas para el desarrollo de la telemática son prometedoras y vastas. Esta área cubre una amplia gama de servicios diferentes. La tecnología de comunicación le permite resolver cualquier problema de telecomunicaciones con una gran reserva para el futuro.
¿Qué es la telemática?
Servicios de comunicación telemática: ¿qué es? Esta pregunta interesa a las personas que están asociadas con el sector de las telecomunicaciones. Los servicios de comunicación telemática son un conjunto de servicios prestados a clientes en el campo de las comunicaciones electrónicas. Esta área no incluye servicios de telégrafo y teléfono. El término "conexión telemática" significa el uso de solo espacio cibernético. Los servicios telemáticos son uno de los últimos logros en el campo del desarrollo de la comunicación.
Voz y correo electrónico, Internet y fax son los tipos clásicos de comunicaciones telemáticas. Una relación similar se ha desarrollado rápidamente en los últimos años. Un ejemplo clásico es el video chat a través de Skype. Entre los nuevos productos se pueden distinguir conferencias de video y audio, a las que asisten muchos suscriptores.
Los planes de estudio, los video tutoriales y la capacitación en línea también se clasifican como servicios de comunicaciones telemáticas. Una parte integral del tipo de comunicación descrito es el alojamiento de sitios, buzones y diversas aplicaciones. Los sistemas telemáticos incluyen varios elementos con módulos de autoajuste.
Telemática dentro de la ley
El área considerada en el artículo está regulada por las leyes del país donde el operador está realmente registrado. Las reglas para la provisión de servicios de comunicación telemática rigen esta área de actividad. Además, un residente de cualquier país tiene derecho a registrar un sitio en otro país y a prestar servicios telemáticos. Las únicas excepciones son los países en los que existe un régimen dictatorial.
Esta área de actividad está regulada por la ley "sobre comunicaciones". Los operadores brindan una garantía de confidencialidad y son totalmente responsables de la divulgación de información personal de los clientes. Además, el operador resiste cualquier ataque de piratas informáticos.
Los servicios telemáticos son un área especial que está sujeta a licencias obligatorias. Para obtener una licencia, el operador debe tener un equipo técnico especial. Debe garantizar la seguridad de toda la información y las direcciones. Las mayores demandas se colocan en la provisión de servicios bancarios.
Las normas legales especificadas en la Ley "sobre comunicaciones" establecen un modelo general de comportamiento. Sin embargo, hay situaciones que el legislador no previó. En este caso, se pueden requerir los servicios de organizaciones especiales que tienen el conocimiento y la experiencia apropiados. Dichas empresas se dedican a la interpretación profesional de las normas legales.
Perspectivas de desarrollo.
Los servicios de comunicación telemática son un mercado en rápido crecimiento que crece un 40% anual. En Rusia, este tipo de servicio apareció solo a principios de la década de 2000. Hoy hay más de 100 servicios similares diferentes. Se utilizan en las tecnologías más avanzadas que afectan los aspectos sociales y técnicos.
En los últimos años, el interés por la educación a distancia ha crecido significativamente.Este formato le permite obtener una educación de calidad sin visitar una escuela. En el futuro, uno puede esperar servicios telemáticos de alta tecnología, ya que esta área se está desarrollando activamente. Por lo tanto, en los próximos años, todos los usuarios de Internet sabrán qué es: servicios de comunicación telemática.
Tipos de servicios
La lista general de servicios telemáticos se determina de acuerdo con ciertas condiciones de licencia. Hasta hace poco, la lista de servicios incluía la provisión de:
- Mensajería por correo electrónico.
- Transmisiones de fax.
- Acceso a información regional y redes de telecomunicaciones.
- Acceso a la información a través de Internet.
La licencia para servicios de comunicación telemática cubría las actividades de servicios de correo electrónico, proveedores de alojamiento y cibercafés. Operadores que no tenían sus propios servidores operados sobre la base de una licencia diferente. El gobierno ruso aprobó las Reglas, que introdujeron una serie de cambios en la lista de servicios. Hoy los servicios telemáticos son proporcionados por:
- acceso a sistemas de información de redes de información y telecomunicaciones;
- acceso a la red de comunicación del licenciatario;
- recepción y transmisión de mensajes electrónicos.
El acceso a Internet es el principal tipo de servicio que cubre la licencia telemática.
Licencia de la empresa
Si la empresa proporciona los servicios de la "última milla", debe obtener dos tipos de licencias. Uno de ellos se emite para telemática y el otro para transmisión de datos. Al usar su propio centro de comunicación y proporcionar servicios de alojamiento, el correo electrónico también requiere una licencia.
Si la actividad real difiere del tema de la licencia, se requerirá la creación de líneas y redes de comunicación "grises", lo que traerá la infraestructura de acuerdo con las Reglas aprobadas. Puede obtener una licencia de las siguientes maneras:
- Contactando a una empresa especializada. Al mismo tiempo, no hay necesidad de una preparación independiente de varios documentos y aplicaciones. El servicio se presta de forma remunerada, a petición del cliente.
- Auto-preparación de un paquete de documentos.
La decisión final de otorgar una licencia la proporciona la autoridad que otorga la licencia. Como resultado de la consideración de un paquete de documentos y la realización de controles, se emite una licencia para realizar actividades en el campo de la telemática.
Datos personales
Las reglas para la prestación de servicios de comunicación telemática prevén la celebración de un contrato escrito con un cliente o la implementación de acciones relevantes. La celebración del contrato prevé la provisión de una tarjeta de identidad. Esta información pertenece a la categoría de datos personales. Por lo tanto, está sujeto a un régimen especial, que requiere el consentimiento del sujeto para implementar el procesamiento de la información recibida. A su vez, esto impone ciertas restricciones sobre el uso de una copia de los documentos presentados.
Los datos personales son información relacionada con el suscriptor, incluida la dirección, el nombre, la información de contacto, etc. El procesamiento de datos personales implica la acumulación, sistematización, bloqueo y otras acciones. Los servicios de comunicación telemática son un área de actividad en la que se presta especial atención a este tema.
Responsabilidades de la empresa
De acuerdo con las reglas aprobadas, el operador no asume ninguna responsabilidad por el contenido de la información que se transmite a los usuarios y suscriptores. Sin embargo, esto no exime al proveedor de responsabilidad en el caso de que poseyera información sobre la divulgación ilegal de información.
El deber principal del operador es la prestación de servicios de comunicación telemática de calidad al suscriptor. La eliminación de cualquier mal funcionamiento es una de las condiciones de las reglas para la prestación de este tipo de servicio.La suspensión de los servicios se reanuda después de que el usuario haya pagado la deuda. Si el operador viola los requisitos especificados en el contrato, es posible suspender la prestación de servicios telemáticos.
Responsabilidades del usuario
En relación con las innovaciones en el ámbito de la información, los servicios telemáticos han ganado particular popularidad. Permiten a los suscriptores utilizar los recursos de información mundial y otras oportunidades.
Los servicios telemáticos implican el cumplimiento de ciertas obligaciones por parte de los usuarios. Entre las principales responsabilidades, se pueden distinguir las siguientes:
- Pago oportuno de servicios telemáticos.
- Usar software que cumpla con los requisitos de la legislación moderna.
- Notificación inmediata al operador de cualquier cambio que afecte los términos del contrato.
- Protección de la terminal del suscriptor contra malware.
- Respeto por el equipo provisto.
- Ayudar a contrarrestar la propagación de spam y malware.
Si el proveedor requiere una tarifa adicional por los servicios prestados, esto se considera una violación de los términos del contrato. Por lo tanto, puede estar sujeto a terminación inmediata.
Niveles del sistema
Los servicios de comunicación telemática son un campo en rápido desarrollo que tiene una gran demanda. Por lo tanto, el mercado de estos servicios aumenta cada año. La telemática es un área especial de actividad que proporciona muchas formas de comunicarse. Se distinguen los siguientes niveles de telemática sistemática:
- Oportunidades de comunicación.
- Soporte tecnico.
- Servicios generales (conferencias, correo electrónico).
- Tareas Aplicadas.
El nivel de las tareas aplicadas es la dirección determinante en el desarrollo de los servicios telemáticos. El conjunto de servicios se determina individualmente para cada consumidor, de acuerdo con los detalles del área de aplicación. Los paquetes de servicios se crean para implementar diversas tareas que surgen tanto en pequeños grupos de trabajo como en empresas.
