"AliExpress" on suosituin alusta, jossa on monia eri myyjiä, jotka ovat valmiita tarjoamaan laajan valikoiman edullisia ja korkealaatuisia tuotteita suoraan Kiinasta, ilman välittäjiä ja ylimääräisiä maksuja.
Jos sinulla on kysyttävää tuotteesta ja toimituksesta, monet verkkoalustan aloittelijat haluavat selvittää, miten ottaa yhteyttä myyjään AliExpressissä.
Tietäminen kuinka kirjoittaa myyjälle on hyödyllistä, koska myyjä pystyy selvittämään kokojen, ominaisuuksien, laitteiden, värien ja menetelmien saatavuuden sekä toimitusajat.
Käyttäjällä on useita tapoja kirjoittaa AliExpressissä rekisteröidyn kaupan järjestelmänvalvojalle. Ja jos myyjä on vastuullinen ja vastuullinen, hän ottaa sinuun yhteyttä.
Viestinnän kieli
Koska kaikki foorumin myymälät ovat Kiinasta ja suurin osa myyjistä on kotimaisia kiinalaisia, "AliExpress" -alustan suosituimpien kysymysten kärkeen kuuluu myös kysymys, millä kielellä kommunikoida näytön toisella puolella olevan henkilön kanssa.
Ei ole mitään hätää, sinun ei tarvitse kommunikoida kiinan kielellä, alusta ei tue hierogliffejä, ja sivuston yleinen kieli on englanti. Harvat kiinalaiset ymmärtävät venäjää, joten jos mietit miten ottaa yhteyttä "AliExpress" -myyjään venäjäksi, voit unohtaa tämän idean. Vain kääntäjän kautta.
Jos et osaa englantia viestinnässä myyjän kanssa, sinun ei pitäisi epätoivoa. Murskattu englanti riittää ratkaisemaan ongelman, määrittämään koon tai kysymään toimituksesta. Lisäksi online-kääntäjä voi auttaa sinua, jonka kautta voit kääntää sekä viestin että keskustelukumppanin vastauksen.
Ota yhteyttä tuotesivun kautta
No, tutkitaan tapoja, joilla voidaan ottaa yhteyttä myyjään AliExpressissä. Jokaisella tuotteella on oma sivu, jolla voit ottaa yhteyttä myyjään, vierittää vähän alaspäin arvosteluihin ja tuotekuvauksiin. Vasemmalla näet joitain tietoja liikkeestä: luokitus, kuinka vanha kauppa on sivustolla. Hieman alempana, kiinnitä huomiota kuvakaappaukseen. Dialogiin siirtymiseen on painike.
Sen jälkeen siirryt sivulle lomakkeella, jolla voit ottaa yhteyttä myyjään. Täällä voit kiinnittää kuvan, suosituimpia muotoja tuetaan, lisätä tarroja ja oikealla olevassa muodossa tutustua ostajan suojausjärjestelmään, se toimii aktiivisesti Aliexpressissä ja suojaa oikeuksiasi.
Huomaa, että käydessäsi vuoropuhelua myyjän kanssa tuotesivun kautta aiot keskustella asiasta, joka esitettiin sivulla. Keskustellesi näkee myös Tietoja tästä tuotteesta -merkin, etkä ehdottomasti sekoita mitään.
Jos et pääse sivulle lomakkeen kanssa, tarkista, onko sinulla valtuutus. Voit olla yhteydessä myyjään vain kirjautumalla sisään tilillesi.
Kaupasta
On myös toinen tapa ottaa yhteyttä myyjään AliExpressissä - käydä vuoropuhelua hänen kanssaan myymälästä.
Voit mennä myyjän myymälään lohkoon tietoja hänestä. On erittäin kätevää tilata yhdestä kaupasta. Voit säästää rahaa toimitushetkellä vastaanottamalla useita tuotteita yhdessä paketissa. Kaupoissa usein alennuksia sovelletaan, kun tilaat tietyn määrän kuponkejakeluja - tämä on erittäin kätevää. Jos haluat kysyä useista tuotteista tai yleisestä tuotteesta - toimituksesta, ehdoista ja niin edelleen, voit siirtyä vuoropuheluun myyjän kanssa hänen myymälänsä kautta.
Kun olet mennyt kaupan sivulle, vierittämällä hiukan, vasemmalla puolella olevan "Kauppakategoriat" -lohkon alla näet seuraavan - "Palvelu". Tämä on suora yhteys toimittajaan.Napsauta Lähetä viesti -painiketta siirtyäksesi valintaikkunaan.
Kuten näette, muoto ei eroa edellisestä, paitsi että määrittelemättä mitä tuotteesta puhumme. Jos haluat selventää jotain tavaroista, lähetä linkit myyjälle vuoropuhelussa tai kirjoita hänelle edellisellä tavalla.
Maksun yhteydessä
Kun maksat tilauksesta, voit myös jättää viestin myyjälle. Ilmoita esimerkiksi tarvitsemasi koko tai väri tai pyydä sinua pakkaamaan tavarat paremmin - mikäli sinun täytyy kirjoittaa, tämä on toinen tapa ottaa yhteyttä myyjään Aliexpressissä. Maksettuasi tilauksesta ja laskemalla sivun alas, löydät lomakkeen täyttämiseksi asianmukaisella allekirjoituksella - täällä voit laittaa toiveesi tilauksesta. Tunnollinen myyjä ottaa huomioon toiveesi lähettäessäsi tilausta.
Tilauksen tekemisen jälkeen
Kun olet jo tehnyt tilauksen tai edes saanut tilauksen, sinulla voi olla myös kysymyksiä myyjälle. Tähän on monia syitä, joten meidän on kerrottava, kuinka ottaa yhteyttä toimittajaan, kun olet maksanut tai vastaanottanut tavarat.
Voit ottaa yhteyttä myyjään tilauksesi välilehden kautta. Napsauta napsauttamalla oikeassa yläkulmassa olevaa painiketta tervehdyksellä. Valitse sitten "Tilaukset". Oma henkilökohtainen tilisi ja luettelo ostoistasi AliExpress-verkkosivustolla avautuvat sinulle. Ota yhteyttä myyjään löytääksesi kiinnostava tilauksesi ja napsauta sitten hinnan ja myymälän välistä "Viesti myyjälle" -painiketta.
Napsauttamalla painiketta pääset sivulle, jolla on yksityiskohtaiset tiedot tilauksesta. Täältä voit selvittää arvioidun toimituspäivien lukumäärän ja arvioidun päivämäärän. Voit vahvistaa tilattujen tuotteiden vastaanoton tai seurata paketin sijaintia.
Vierittämällä sivua löydät lomakkeen viestille myyjälle. Näin voit ottaa yhteyttä myyjään "AliExpress" -palvelussa, jos haluat pidentää toimitusaikaa tai määrittää sijainnin.
Täällä käydään vuoropuhelu myyjän kanssa.
Sovelluksessa
Tilausten tekeminen on erittäin kätevää tablet-laitteen tai matkapuhelimen kautta - ne ovat aina käsillä, sovelluksissa on kätevä seurata paketteja ja kommunikoida. On tärkeää tietää, miten ottaa yhteyttä myyjään "AliExpress" puhelimella.
On myös useita tapoja. Voit kirjoittaa myyjälle tuotesivulta vierittämällä tuotetietoihin. Löydät nopeasti oikean painikkeen.
Voit kirjoittaa myös myymälästä. Voit tehdä tämän siirtymällä kauppasivulle ja napsauttamalla näytön oikeassa alakulmassa olevaa punaista valikkopainiketta.
Tilauksen yhteydessä voit ottaa yhteyttä myös toimittajaan. Kuten sivuston tietokoneversiossa, voit ottaa yhteyttä toimittajaan kaikkien tilaustesi välilehdeltä.
Toivomme, että löydät hyödyllisiä vinkkejämme yhteydenpitoon myyjään AliExpress-sivustossa. Voit vapaasti selventää joitain toimituksen näkökohtia ja tiedustella tuotetta.