Nykymaailmassa mainonnasta ei voi paeta. Sitä löytyy päivittäin ja kaikkialta. Mutta kuinka usein ajattelemme, onko tämä tai tuo tuotemuoto laillista? Aineistomme puhuu sopimattoman mainonnan päätyypeistä.
Mitä mainonta on?
Yksi keino varmistaa kilpailu on mainoskampanja. Tämä on yleisön hälytys tiettyjen tavaroiden tai palvelujen saatavuudesta niiden tunnetuksi tekemiseksi. Venäjän federaatiossa mainontaa säätelee samanniminen liittovaltion laki. Sanotaan, että PR voi olla vilpitön ja häikäilemätön. Ensimmäinen mainonnan muoto täyttää joukon lakisääteisiä vaatimuksia. Se on rakennettu oikein, siinä ei ole räikeitä virheitä tai rikkomuksia, se on lisensoitu ja sallittu näyttää. Epäreilu mainonta päinvastoin sisältää hyväksyttäviä elementtejä ja virheitä.
Jotta PR-kampanja olisi oikeudenmukainen, seuraavien vaatimusten on täytyttävä:
- kaikki annetut tiedot ovat luotettavia eivätkä riko lakia tai moraalistandardeja;
- tosielämän tuotetta tai palvelua mainostetaan;
- Mainos on lisensoitu ja hyväksytty esittelyä varten.
Jos ainakin yhtä esitetyistä vaatimuksista ei oteta huomioon, mainonnasta tulee automaattisesti laitonta. Sopimattoman mainonnan käsitteestä ja tyypeistä keskustellaan myöhemmin.
Mainonnan muodostuminen
Suhdetoiminnan kampanjoiden muodot voidaan luokitella monin eri tavoin. Kaikki riippuu mainoskohteesta, sen luonteesta, suunnasta ja muodosta. Suhdetoiminnan kohde voi olla esimerkiksi palvelu - tietyntyyppinen toiminta tai tuote - toiminnan tuote. Mainonta voi olla klassista, sosiaalista, poliittista, kulttuurista tai mitä tahansa muuta. Se voidaan ilmaista paperilla, ilmassa, Internetissä, banderollissa tai muissa paikoissa. On vain tärkeää, että se on avoin ja ymmärrettävä sekä noudattaa lakia.
Mainostuottaja muodostaa suhdetoimintakampanjan. Hän asettaa tietyt tiedot valmiiksi, minkä vuoksi mainos ilmestyy. Suhdetoiminnan jakelija lähettää tuloksen millä tahansa laillisella tavalla. Mainostaja, tiedon suora asiakas, valvoo koko prosessia. Monopolien vastainen viranomainen valvoo PR-kampanjoiden toteuttamista. Hän edustaa reilua kilpailua ja avoimia markkinoita.
Virheelliset mainokset
Mitä PR-menetelmiä ei voida hyväksyä? Asiaa koskevassa liittovaltion laissa annetaan joitain niiden ominaisuuksista:
- jonkun ihmisarvo, kunnia tai yrityksen maine loukkaantuu;
- mainos sisältää vääriä tai vääriä tietoja esitetystä tuotteesta;
- mainonta rikkoo kilpailulakeja - se on vilpillistä kilpailua;
- Kielletyt tavarat tai palvelut, joita ei saa myydä.
Mainonta on aina toimintakehotus. Se on suunnattu monille kasvoille. Lisäksi kauppa on saatu päätökseen mainonnan avulla. Aliarvioida jonkinlainen PR ei todellakaan ole sen arvoista. Tämä on vakava tiedotuskampanja, jota olisi säänneltävä.
Mainospaikat
Tietyn tuotteen tai palvelun mainostaminen voidaan sijoittaa kaukana kaikkialta. Liittovaltion mainontaa koskeva laki sisältää luettelon paikoista, joissa mainostietojen levittäminen on kielletty. On syytä korostaa esimerkiksi oppikirjoja ja opetusvälineitä. Muuten, tätä sääntöä rikotaan useimmiten - katso vain kuuluisan kirjallisuuden sarjan käsikirjan viimeisiä sivuja.Tabu asetetaan mainonnalle lastenkirjallisuudessa, televisiossa tärkeiden poliittisten ohjelmien - keskustelujen tai viestien - aikana sekä lääketieteellisissä, koulutus-, urheilu-, terveys- ja muissa organisaatioissa.
Mainostajien tulee ottaa huomioon kaikki edellä mainitut seikat. Muutoin heitä pidetään vastuussa sopimattomasta mainonnasta. Tämä on täynnä työpaikkojen menetyksiä tai suuria sakkoja.
Virheelliset mainokset
Yleisin muoto sopimattomasta mainonnasta on väärien tietojen tarjoaminen. Yleensä valmistaja huijaa tuotteidensa etuja. Tämä ei kuitenkaan ole niin pelottavaa, kun mainostaja väittää olevansa "markkinoiden paras" tuotteesta tai palvelusta, vaikka todellisuudessa tämä on kaukana todellisuudesta.
Virheelliset tiedot voivat liittyä tavaroiden valikoimaan. Esimerkiksi mainoksessa sanotaan, että tarjonta markkinoilla on rajoitettua, mikä lisää asiakkaiden virtaa. Itse asiassa lajitelma on normin mukainen, eikä rajoituksia ole. Sama koskee tuotetietoja, toimitusolosuhteita, takuuta, tuotantomäärää jne.
Voit käsitellä väärää mainontaa analysoimalla perusteellisesti todelliset ja ilmoitetut tiedot. Jos havaitaan suuri ero, silloin tiedot saavat epätarkkoja ja siksi sopimattomia.
Epäeettinen mainonta
Seuraava sopimattoman mainonnan muoto liittyy eettisten tai moraalisten periaatteiden puuttumiseen. Se rikkoo yleisesti hyväksyttyjä moraalin periaatteita, asettaa kyseenalaiseksi moraalin ja loukkaa tai halventaa kaikin tavoin tiettyjä ihmisryhmiä tai tiettyjä yksilöitä.
Epäeettinen mainonta voi kohdistua tiettyihin kansallisiin tai uskonnollisiin ryhmiin, rotuihin, ammatteihin, ikäryhmiin, maailmankatsomuksiin jne.. Epäeettinen ilmaisu tai sopimattomat kuvat mainoksessa tekee siitä myös epäeettisen.
Epäeettinen mainonnan muoto on vaikeinta torjua. Usein ei ole niin helppoa ymmärtää, loukkaako tieto joku vai ei. Siellä voi olla loukkaantuneita henkilöitä, vaikka materiaalia katsellessa käy ilmi, ettei siinä ole mitään vikaa. Mitä tehdä tällaisessa tilanteessa, miten toimia objektiivisesti? Loppujen lopuksi analyysi, kuten väärän PR: n tapauksessa, epäonnistuu. Ainoa tapa on löytää mainostamisesta ne elementit, jotka on määritelty vastaavan liittovaltion lain 5 §: ssä. Sen tulisi korostaa:
- vaatii väkivaltaa tai julmuutta;
- yllytys laittomiin tekoihin;
- negatiivisten asenteiden muodostuminen yksilöihin;
- pornografisen tiedon esiintyminen.
Ainakin yhden esitetyn merkin läsnäolo tekee mainonnasta epäeettisen.
Väärä ja piilotettu tieto
Väärä PR sekoitetaan helposti epäluotettavaan. Nämä ovat kaksi samanlaista tyyppiä sopimattoman mainonnan tyyppiä, jolla on kuitenkin joukko merkittäviä eroja. Joten vääriä tietoja harhaan johdetaan ostaja. Lisäksi petosten laajuus on huomattavasti suurempi kuin väärien PR-tapausten tapauksessa.
Tällä tavalla sopimattomalla mainonnalla, kuten väärillä tiedoilla, on useita erityispiirteitä. Mainostaja voi pettää ostajaa tuotteen laadusta, tarkoituksesta, määrästä jne. Lisäksi tuotteelle ominaisten haitallisten tai vaarallisten ominaisuuksien laiminlyöntiä pidetään myös väärinä tiedoina.
Siten, jos virheelliselle mainonnalle on ominaista pienet virheet, väärät tiedot ovat ostajan erityisiä petoksia.
Toinen esimerkki sopimattomasta mainonnasta on piilotettu PR-kampanja. Laissa määritelty mainostietojen päävaatimus on avoimuus ja julkisuus. Tuotteen tai palvelun markkinoinnin tulisi olla havaittavissa ja elinvoimaista. Kaikista yrityksistä mainostaa hiljaa tai piilottaa se jonnekin on rangaistavaa lailla.
Sopimaton mainonta: Vastuu
Mainontalainsäädännön rikkomiseen sovellettavat seuraamukset on kuvattu vastaavan liittovaltion lain 38 §: ssä. Vastuu määrätään siviilioikeuden mukaisesti. Tosiasia, että mainostajat toimivat esiintyjinä ja tuotteiden valmistajat toimivat asiakkaina. Nämä kaksi henkilöä tekevät keskenään siviilioikeudellisen sopimuksen, joten vastuu on luonteeltaan siviilioikeudellista.
Väärästä mainoskampanjasta aiheutuvat konfliktit ratkaistaan välimiesmenettelyssä. Kantaja voi vaatia vahingonkorvausta, menetettyjen voittojen määrää, korvausta henkisestä vahingosta tai jotain muuta. Tuomioistuin tutkii huolellisesti tapauksen piirteitä, minkä jälkeen se tekee oikeudenmukaisen päätöksen.
Laissa ei vahvisteta kiinteitä seuraamuksia sopimattomasta mainonnasta. Vastuun käsite on tässä tapauksessa liian virtaviivainen. Kyse on itse tuotteesta - tietotuotteesta. Se voi olla liian erilainen, ja siksi sen sääntely on erittäin vaikeaa. On vain tiedossa, että 40% maksetusta sakosta menee liittovaltion talousarvioon ja loput 60% alueelliseen talousarvioon.
Kuluttajansuoja väärää mainontaa vastaan
Kuluttajansuoja epäluotettavilta, epäeettisiltä, vääriltä tai piilotetuilta PR-kampanjoilta on mainoslainsäädännön tärkein tehtävä. Kansalaisilla ei ole erityistä tietämystä tuotteesta, mutta mainonnan vaikutuksen alaisena he suosittavat sitä. Jotta kansalaisen oikeuksia tai vapauksia ei loukata, suhdetoimintaan liittyvät tiedot on rakennettava erityisellä tavalla. Joten mainonnan tulisi olla avointa, ymmärrettävää, eikä se saa rikkoa moraalistandardeja tai lakia.
Jokaisella kansalaisella on mahdollisuus valittaa mainostuotteesta, joka vaikuttaa hänelle sopimattomalta. Erityisviranomaiset tutkivat tiedot, minkä jälkeen ne tekevät oikeudenmukaisen päätöksen.
