Jopa kokeneet vähittäiskauppiaat, joilla on vuosikymmenten kokemus, ymmärtävät, että myyntiteollisuuden tulevaisuus on verkkokaupassa. Tätä postulaatiota on vaikea haastaa, etenkin kun ilmiömäinen menestys on tapahtunut yrityksille, kuten Amazon.com Incorporated, AliExpress, eBay, Wildberry, Lamoda ja muut. Lähikaupat säilyvät tietenkin tulevina vuosina, mutta ne eivät tuota aikaisempia voittoja.
Palaa kärsimättömyyttä
Ymmärrän, että haluat myös ainakin pienessä määrin toistaa Amazonin omistajan Jeff Bezosin menestyksen, josta on tullut planeetan historian rikkain mies. Kuvittelen kuinka kiire avaat verkkokaupan ja rikastua. Mutta käytännössä kova kilpailu, kokemuksen puute ja olemassa olevien tietojen puute potentiaalisten asiakkaiden keskuudessa johtavat umpikujaan.
Asiantuntijoiden mukaan ensimmäinen myynti on vaikein. Oikea, ei ystävä pyynnöstäsi. Kuinka välittää yrityksellesi maailmalle tai ainakin kotikaupungillesi? Kuinka saada Internetin satunnainen ohikulkija ostamaan tuotteen tai palvelun sinulta? Kuinka ei tehdä virheitä? Yritetään mennä tuntemattoman käytävän läpi 5 vaiheessa ja päästä valoisaan, tilavaan, ilmastoituun kauppahuoneeseen.
Ota ensimmäinen askel
Sanon lapsilleni aina: ”Jos haluat saavuttaa jotain, ota ensimmäinen askel. Ja maailma astuu kohti sinua. ” Se todella toimii. Haluatko avata oman verkkokaupan? Löydä, syytä, tutkia, tee markkinatutkimus. Vaikka projekti ei ammu, sinulla on arvokasta kokemusta, joka on hyödyllinen muissa asioissa.
Mutta! Et voi aloittaa yritystä paikasta: ”En todellakaan halua, mutta voin yrittää? Entä jos se toimii. ” Päätöksen tulisi olla vilpitön, kärsivällinen ja silmänräpäyksellä. Se osoittautuu vain, jos todella haluat sitä. Ympärilläsi olevat ihmiset rakastavat innostustasi, ja jotkut todennäköisesti haluavat auttaa, jotenkin osallistua tai ostaa tuotteen / palvelun sinulta. Tärkeintä on olla johdonmukainen ja pysyvä. En mainitse sellaisen toimintasuunnitelman olemassaoloa, joka on kuvattu kappaleissa - tämä on ennakolta välttämätöntä. Satunnaiset toimet tuottavat harvoin tuloksia.
Pieni kana nokkimista
Suuren projektin, kalliiden tuotteiden laajamittaisen myynnin aloittamisen ei pitäisi olla ilman kokemusta. Joten ei ole kauan päästä pilaan. Yritä aloittaa pienestä. Esimerkiksi tee-se-itse-asioiden online-kauppa.
Jotta emme riko lakia, voit muodostaa itsensä käsityöläiseksi. Maksat penniä veron, mutta sinut suojataan lailla. Kuuden kuukauden tai vuoden ajan et todennäköisesti rikastu, mutta saat juuri kokemuksen, joka on rahaa kalliimpaa. Ja jo uusien kokemusten perusteella, kun olet ymmärtänyt Internetin toiminnan, itsemarkkinoinnin toteuttamisen, elektronisten lompakkojen hallinnan ja niin edelleen, voit yrittää avata täysimittaisen verkkokaupan. Katsotaanpa nyt erityisiä toimia, jotka auttavat sinua saavuttamaan ensimmäisen myyntisi.
Vaihe 1: sähköinen tilaaminen
Aloittelijat kiinnittävät harvoin huomiota tähän näennäisesti merkityksettömään vaiheeseen. Kuten mitä tilaajia? Minulla on sivustollani kaikki tarvittavat tiedot - he ostavat sen. Globaali liiketoiminta (ei spekulatiivista) perustuu kuitenkin asiakasuskollisuuteen. Jos henkilö on ostanut tuotteen ja pitänyt palvelusta, hän voi tulla toisen tai kolmannen kerran. Mistä luulet Applella olevan niin suuri faneja? Loppujen lopuksi heidän puhelimensa ovat viime vuosina jääneet jälkeen suunnittelun ja innovoinnin edistymisestä? Koska heitä houkuttelee tietty "taikuus", jota ei voida edes selittää. Tämä on todiste "omenamarkkinoijien" erinomaisesta työstä.
Siksi muista esitellä sivustolla mahdollisuus tilata uutisia sähköpostitse. Tilaajia ei tule olemaan paljon (ihmiset ovat erittäin laiskoja), mutta tilaajat muodostavat tavallisten asiakkaiden selkärangan. Luo tilillesi jonkinlainen rekisteröinti. On monia ilmaisia ja helppoja työkaluja, jotka auttavat pitämään ja hallitsemaan yhteystietoluetteloa. Jopa ensimmäiset tilaajat ovat ystäviä, sukulaisia ja vain tuttavia.
Vaihe 2: sosiaaliset verkostot
Sosiaalisia verkostoja ei pidä myöskään laiminlyödä - kaikessa suhteessa on aktiivinen yleisö. Monet pienyrittäjät käyttävät sosiaalisia verkostoja myynnin pääalustana. Voit myös tutkia tätä mahdollisuutta. Tämä säästää oman sivustosi luomisessa ja ylläpidossa. Mutta epäilen, että tällä tavoin on mahdollista järjestää enemmän tai vähemmän suuri yritys. Verkkokaupan periaatteiden tunteminen tapahtuu kuitenkin aluksi.
Vielä viisaampaa on kuitenkin oma verkkokauppa ja sosiaalisissa verkostoissa mainostaa palveluitasi tai tuotteitasi. Sosiaaliset verkostot ovat hyödyllinen verkkokaupan työkalu monista syistä. Voit käyttää sitä sisällön jakamiseen, kertoa ystävillesi verkkokaupasta ja kommunikoida kumppaneiden kanssa. Tärkeintä on kuitenkin löytää ja kommunikoida kohdeyleisön, potentiaalisten ostajien kanssa. Kun olet määrittänyt sosiaalisen kanavasi, voit aloittaa mainoskampanjan. Aloita rajoittamalla itsesi pieneen budjettiin ja tutkimalla matkan varrella sivuston tarjoamia mahdollisuuksia. Se vie jonkin aikaa, mutta se on sen arvoista.
Mihin verkkoihin kiinnittää huomiota, riippuu kohderyhmästä. Ulkomailla tällaisia sivustoja ovat Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, YouTube. Vkontakte, Odnoklassniki ja My World ovat melko suosittuja kanssamme. Voit kokeilla mobiilisovelluksia, kuten Tick-Tok.
Vaihe 3: Hyödynnä kokonaan
Maailmassa on Internet-yrityksiä, jotka tarjoavat mahdollisuuden organisoida sähköinen kaupankäynti sivustonsa perusteella. Se on erittäin kätevä. Sivustojen, kuten Ebay, Etsy, Amazon, AliExpress, Craigslist ja monet muut, avulla on helppo liittyä myyjäksi ja aloittaa kauppa. Mitä enemmän kanavia tuotteidesi käytettävissä on, sitä suurempi on todennäköisyys, että myynti kasvaa. Nämä palvelut tunnetaan laajalti maailmassa.
Jos aluksi päätitte myydä omia tuotteitasi, Runetissa on useita erityisesti käsityöläisille tarkoitettuja sivustoja. Tämä on erittäin kätevää: riittää rekisteröinti, "ikkunan" järjestäminen ja sinulla on oma minikauppa. Jäädä vain mainostaa sivusi sosiaalisissa verkostoissa, suorittaa testit siitä, miten ihmiset reagoivat tuotteisiisi. Ehkä he haluavat jotain muuta.
Vaihe 4: täytä sivusto sisällöllä
Hakukoneet on järjestetty niin, että he rakastavat niitä, joilla on ainutlaatuinen sisältö sivustolla. Se voi olla hyödyllinen artikkeleiden, valokuvien ja videoiden vierailijoille. On tärkeää, että lähetettyä materiaalia ei löydy muista. Haluatko myydä puuteollisuutta? Älä kopioi kuvia Internetistä, vaan valokuva oma tuote ja julkaise se. Kirjoita tai tilaa muutamia pieniä artikkeleita copywritereille sivustoltasi.
Jos käytät kolmansien osapuolien sivustoja, kuten Remesla.ru tai Ebay, sinun ei tarvitse lähettää tekstimateriaalia. Visuaalinen komponentti ja tarjottujen tavaroiden pätevä, yksityiskohtainen kuvaus ovat tärkeitä. Mutta hienoa, jos määrität kuvauksessa blogin osoitteen, johon postitat yksityiskohtaisempaa mielenkiintoista sisältöä.
Vaihe 5: opi kontekstuaalinen mainonta
Vaikka sosiaalisten verkostojen mahdollisuudet ovat laajat, suurin tulos saadaan työskentelemällä hakukoneiden erikoistuneiden mainospalveluiden kanssa. Se on vaikeaa, mutta suosittelen voimakkaasti järjestelmän tutkimista. Onneksi Internetissä on paljon materiaalia. Voit jopa käydä sopivia maksettuja kursseja.
Google-hakukoneessa Google Adwords on tällainen työkalu.Kotimarkkinoita hallitsee Yandex Direct. Esimerkiksi Google Shopping -mainosten asettaminen on suhteellisen helppoa ja antaa tuotteidesi näkyä suoraan hakutuloksissa, mikä nopeuttaa huomattavasti kuluttajien ostoksia. Mainostamista varten sinun on ensin luotava myyjätili Googlen kautta.
Voit käyttää myös perinteisempiä hakumainoksia AdWordsin kautta. Mainosten käytön kannalta ensimmäisen myyntiä suosittelen kuitenkin ensin Google Shopping -mainosten ja sosiaalisen median mainosten aloittamista. Samoin mainonta Yandexissä toimii. Mutta tämä on laaja aihe, joka vaatii huolellista tutkimusta yli viikon ja ehkä kuukausien ajan. Mutta jos alkaa ymmärtää vivahteita, nouset tuhansien laiskojen liikemiesten yläpuolelle, jotka rajoittuvat sosiaalisten verkostojen ja blogien tarjoamiin valmiisiin ratkaisuihin.