Viime aikoina palveluita ei pidetty erillisenä talouden alana, vaan ne olivat yksinkertaisesti käsittämätöntä vaihtoa kaivannaisteollisuuden ja jalostusteollisuuden välillä ja vähän jalostusteollisuuden ja loppukäyttäjien välillä. Asenne palveluihin on muuttunut tekniikan, etenkin tiedon, kehityksen ja osuuden kasvaessa maailmantaloudessa. Tällä hetkellä yli 65 prosenttia maailman bruttokansantuotteesta syntyy palvelusektorilla. Talouden palvelut tunnustetaan täysimittaiseksi tuotannollisen korkea-asteen sektoriksi, kun ne jaotellaan laajoihin talouden sektoreihin. Kaksi ensimmäistä ovat kaivos- ja jalostusteollisuus.
Mikä on palvelu?
Siitä hetkestä lähtien, kun he alkoivat ymmärtää, että on tärkeää saada paitsi jotain ja prosessoida, myös auttaa jakelemaan ja kuluttamaan valmiita tuotteita, ilmestyi monia palvelujen määritelmiä, jotka muuttuivat uuden toiminnan myötä. Yksi talousteorian edelläkävijöistä Adam Smith viittasi palvelualaan "pappeihin, lääkäreihin, lakimiehiin, juottajiin, näyttelijöihin ja kirjoittajiin" ja muihin "vapaisiin taiteilijoihin", jotka eivät ole suoraan mukana vaurauden tuotannossa.
Noin tuolloin ilmestyi yksi palvelujen ensimmäisistä määritelmistä. Jos materiaalituotantoalue on silloin, kun tuotanto ja kulutus voidaan erottaa ajoissa (taottu hevosenkenkä Englannissa ja voit viedä sen myymään jopa Amerikkaan), palvelusektorilla tapahtuu kaikki kerralla - parturin työ tyydyttää heti tarpeen näyttää kauniimmalta, vaikka niissäkin kertaa he ansaitsivat myös ylimääräistä rahaa hampaanpoistolla.
Mitä he ovat
Kun taloustieteilijät päättivät palvelun olevan vakavaa taloudessa, he ryhtyivät välittömästi jakautumaan tyyppeihin ja jakoivat sen kahteen alasektoriin: materiaalipalvelujen tuottaminen ja aineettomien palvelujen tuottaminen. Ensimmäinen tyyppi sisälsi kaikki aineellisten hyödykkeiden hankkimiseen liittyvät palvelualat, esimerkiksi kuljetuspalvelut, kauppa, kuluttajapalvelut, hotellipalvelut ja muut, toinen tyyppi sisältää palvelut, jotka liittyvät älyllisten, henkisten tarpeiden tyydyttämiseen ja jotka ovat tarpeen normaalin ihmisen elämän ylläpitämiseksi, yhteiskunnat ja valtiot, esimerkiksi terveydenhuolto, koulutus, taide, turvallisuus ja muut, jotka ehdollisesti eivät liity aineelliseen vaurauteen.
Aineettomia palveluita on tietenkin vaikea kuvitella puhtaassa muodossa. Sama terveydenhuolto voi tyydyttää pitkään melko aineelliset tarpeet samalle proteesille, ja kauppa voi tyydyttää jo täysin aineettomat tarpeet. Taloudessa on toimialoja, joissa tekniikan kehittyessä palvelut muuttuvat monimutkaisemmiksi ja yhdistyvät aineettomiksi ja aineellisiksi, joten modernit logistiikkapalvelut koostuvat kuljetuksista, jotka luokitellaan aineellisiksi ja aineettomiksi, tarpeiden analysointipalveluihin, suunnitteluun ja tilausten hallintaan, lastin seurantaan.
Alkuperä ja muodostuminen
Tavarat ja palvelut ilmestyivät todennäköisesti melkein samanaikaisesti työnjaon kanssa, muinaisina aikoina joku tuotti kivityökaluja ja aseita, ja valvontapalveluita edustivat heimojen johtajat ja vanhimmat, soturit tarjosivat turvallisuuden, vaikka he luultavasti eivät ajatelleet, ja shamaanit edustivat sosiaalisia, rituaalisia ja lääketieteellisiä aloja.
Taloushaarana palvelut syntyivät muinaisina aikoina tai ensimmäisissä Kiinan valtioissa VIII vuosisadalla eKr., Jolloin melkein kaikki tärkeimmät palvelut olivat käytettävissä - liikenne, koulutus, terveydenhuolto, julkishallinto, rahoituspalvelut ja viihde.
Polku tunnustamiseen
Konetuotannon ja uusien tekniikoiden kehitys 19-20-luvulla aiheutti uusia tavaroita ja palveluita, joiden seurauksena uudet alueet ilmestyivät täysivaltaiseksi yritykseksi, esimerkiksi viestintä puhelimen keksinnöllä, lentoliikenne lentokoneiden keksinnöllä, välityspalvelut arvopapereiden kehittämisellä ja on monia muita tyyppejä, joita käytämme edelleen, vaikka puhelimet ja lentokoneet eivät olisi samat ja arvopapereita ostetaan ja myydään melkein kokonaan Internetin kautta.
Pitkäksi ajateltiin, että palvelu taloudessa on tuottamatonta toimintaa, joka ei luo eikä lisää sosiaalista vaurautta. Tämä johtui tämän sektorin heikosta roolista, jossa vaikka suuri osa väestöstä oli työllisiä, he olivat pääasiassa heikosti koulutettuja työntekijöitä, kuten esimerkiksi kaupassa - palvelusektorin suurin sivuliike, tai hotelliyritys. Ja koska alalle luotiin vähän arvoa, se oli toissijainen taloudellisen toiminnan ala melkein 1900-luvun puoliväliin saakka ja Venäjällä Neuvostoliiton ajanjaksoon saakka.
Palvelu jälkiteollisessa yhteiskunnassa
Teollisuuden jälkeistä yhteiskuntaa kutsutaan usein palveluyhteiskunnaksi, koska palvelualalla on valtaosa roolista arvojen tuotannossa; nyt kehittyneissä maissa palvelujen rooli taloudessa määräytyy niiden yli 70 prosentin osuuden suhteessa BKT: hen. Jos aiemmin materiaalituotanto oli edellä ja määritteli, mitä palveluja tarvitsisi materiaalitavaroiden kulutuksessa, nyt ne ovat tuotantoa edellä, melkein minkä tahansa tuotteen tuottaminen teollisella tavalla alkaa tilaamalla joukko konsultointipalveluita: markkinatutkimus, toteutettavuustutkimuksen kehittäminen, liiketoimintasuunnitelman laatiminen ja tuotteen myynninedistämissuunnitelma. Tietointensiivisten toimialojen kehittäminen palvelusektorilla - tiede ja koulutus, digitaalitekniikka, pilvipalvelut ja tekoäly - on postiteollisen yhteiskunnan päämoottori.
Palvelut maailmassa kasvavat, mutta eri tavoin
Palveluala on kasvanut nopeasti lähes koko maailmassa kahdenkymmenennen vuosisadan jälkipuoliskosta lähtien, samoin kuin sen osuus taloudesta, mutta se kasvaa eri tavoin. Länsi-Euroopan, Pohjois-Amerikan, Itä-Aasian, Hongkongin, Singaporen ja Australian palvelusektorin kasvun räjähdysmäinen kasvu johtuu pääasiassa digitaalitekniikasta. Jotkut taloustieteilijät tarjoavat yleensä kaikki nykyaikaisen talouden palvelut, jotka liittyvät älylliseen toimintaan, erottaakseen talouden kvaternäärisellä sektorilla, joten ja kutsuen häntä älylliseksi. Useimmissa kehitysmaissa perinteisen ei-tietointensiivisen teollisuuden osuus kasvaa, esimerkiksi vähittäiskauppa, kotimaiset ja matkailupalvelut. Tämä johtuu heikosti koulutetun työvoiman kysynnästä teollisuudessa; näissä maissa talouden palveluala on joskus ainoa tapa lisätä työllisyyttä.
Tietysti on poikkeuksia, kuten Intiassa, jossa valtavan ja enimmäkseen köyhän väestön vuoksi on olemassa kokonaisia klaaneja, jotka osallistuvat roskien keräykseen, pyykinpesuun ja harhakauppaan, mutta samalla se on yksi maailman suurimmista tietotekniikkakeskuksista.
Nykyiset saavutukset
Palvelusektorin tärkein saavutus kahden viime vuosikymmenen aikana on sijoituksen siirtäminen, kun toimituspaikka ja kuluttaja ovat eri paikoissa, kun soitat pankkiin, sitten todennäköisesti robotti vastaa ensin ja sitten puhelinkeskuksen työntekijä, joka voi olla tuhansien kilometrien päässä kaupunki.
Globalisaatio on toinen läpimurto palvelualalla, palvelusta, etenkin tiedosta, on tullut hyödyke kansainvälisillä markkinoilla. Palvelujen on tullut mahdollista kerätä, varastoida, kuluttaa etäisyydellä ja reaaliajassa.
Keskeiset ennusteet
Lähitulevaisuudessa palvelu taloudessa on suurin segmentti, jonka kehitystasolla talouden kasvu ja uusien työpaikkojen luominen ovat eniten riippuvaisia, 30: stä uudesta 30 työpaikasta 29 luodaan palvelualalla. Nopeimmin kasvava palveluala on: johtaminen, tieteellinen ja tekninen konsultointi, digitaalitekniikka, biolääketiede, henkilö- ja perhepalvelut.
Optimistit uskovat yleensä, että kaikki palvelut ovat yksilöllisiä - robotti koulutetaan ja hoidetaan tekoälyn perusteella, sinne on mahdollista päästä droonilla, ja jos tarvitset autoa, sinut tulostetaan 3D-tulostimella.