Slavni menadžer Iacocca Lee postao je idol mnogim Amerikancima 70-80-ih godina XX stoljeća. Što je učinio, kako je uspio, za koje je zasluge dobio priznanje?
Lido Anthony Iacocca - voditelj svjetske klase
Kako jednostavan inženjer može postati predsjednik jedne od najvećih automobilskih korporacija u SAD-u? To pouzdano zna Lee Iacocca. Njegova biografija svjedoči o uspješnoj osobi koja je napornim radom postigla svjetsko priznanje.
Nije svaki student uspio postati dobar inženjer. Još manje uspješnih menadžera ima čast steći tako visoko samopouzdanje da će postati predsjednik Forda u 36. godini. U Chrysleru je visoki uspjeh postigao i Iacocca Lee. Zahvaljujući uspješnom upravljanju, auto-div uspio je izbjeći kolaps i ostao jedan od lidera u američkoj autoindustriji.
I samo je skromnost izvanrednog menadžera postala prepreka u njegovoj uspješnoj političkoj karijeri. Nije tajna da su mnogi Amerikanci u toj osobi vidjeli mogućeg predsjednika zemlje nakon vladavine Ronalda Reagana.
Lee Iacocca: biografija, fotografija
Kad se u obitelji doseljenika iz Italije, Nicola i Antoinette, rodio sin, nitko nije mislio da će postati poznat širom svijeta. Lido je rođena 15. listopada 1924. godine, a odrasla je u brižnoj obitelji. U dobi od 13 godina pretrpio je bolest reumatizma, nije se pridružio vojsci, nije stigao na frontu. U školi je vrlo dobro studirao. Nakon što je uspješno diplomirao na Sveučilištu Princeton, internirao je u Fordu.
Osjetivši da ne ostvaruje u potpunosti svoj potencijal, Lido Iacocca odlazi u marketinški odjel i uspješno provodi nekoliko inovativnih ideja. To je pomoglo kompaniji da ostvari profit i uđe na vodeća mjesta u američkoj autoindustriji. I sam Henry Ford II primijetio ga je i ponudio ozbiljan post. U 36. godini Lee Iacocca postao je direktor tvrtke. Od 1978. do 1995. godine bilo je razdoblje kad je na noge podigao prijeteći bankrot Chrysler.
Osim toga, uspješno je upravljao dobrotvornom zakladom uspostavljenom za obnavljanje Kipa slobode. Lee je autor nekoliko autobiografskih knjiga o teoriji i praksi menadžerske djelatnosti. U braku s Mary, McLeary ima dvije kćeri.
Kako je sve počelo
Mala Lido rasla je u razmjernom obilju. Obitelj je dobro živjela. Glava obitelji, nakon što se u dobi od 12 godina preselila u Ameriku, uspjela se ondje ugodno smjestiti. No, ekonomska kriza 1930. godine obitelj je živjela stežući pojaseve. Stoga je Iacocca Lee počeo raditi od desete godine, kada je nakon nastave, nakon nastave, donosio hranu kupcima u supermarketu za skromnu naknadu.
Od 16. godine već je radio u voćarnici, ponekad radeći i po 16 sati dnevno. Otac mu je usadio ljubav prema automobilima. U svom iznajmljivanju, budući direktor često je ostao popravljati stare Forde. Prije diplome na sveučilištu bio je siguran da će raditi u ovoj tvrtki.
Prvi postovi
Prema rezultatima svog studija na Sveučilištu u Iacocki, Lee je dobio najbolju ocjenu, pa je zato 1946. godine pozvan na mjesto inženjera pripravnika u državi poznatog auto-diva u proizvodnji Henryja Forda. Uporni i tvrdoglavi Lido pušten je da se okuša u prodaji automobila. Naporan rad, samoanaliza i prodajne prakse u teškim uvjetima omogućili su mu 1953. godine da postane pomoćnik županijskog ureda za prodaju automobila.
A tri godine kasnije, usred gospodarskog pada i pada prodaje, Li Iacocca je predložio smjelu ideju zajma za one koji žele kupiti Fordov automobil uz predujam od 20% ukupnih troškova. Preostali iznos je isplaćen u jednakim obrocima tijekom tri godine. Prodaja je narasla. Program kreditiranja postao je dio strategije u politici ne samo tvrtke, već i cijele države.
Trnovit put
Niz sreće za uspješnim menadžerom završio je 1978. godine. Loše zamišljen dizajn šasije jednog od kompaktnih kompaktnih automobila bio je razlog povlačenja iz uporabe iz sigurnosnih razloga, velikog broja prodanih automobila. Kod Pinto modela i njegovih modifikacija, spremnik za gorivo nalazio se straga, tako da je u sudaru mogao detonirati benzin.
Diplomirani tehničar, Iacocca Lee, koji je sudjelovao u stvaranju legendarnog Forda Mustanga, trebao je to predvidjeti. Vlasnik tvrtke, Henry Ford II, smatrao je ovaj razlog dovoljnim za otpuštanje menadžera. Korporacija je pretrpjela gubitke, ali je također otpuštena zbog sukoba interesa. Lee Iacocca počeo je zasjenjivati veličinu unuka Henryja Forda, i zato je morao otići.
Poslovi u Chrysleru
No, još jedna automobilska korporacija postala je zainteresirana za njegove usluge. U to je vrijeme auto gigant Chrysler bio na rubu bankrota. Lido Iacocca uvjerio je vladu da podržava tvrtku. Na najvišoj je razini osigurao zajam na 10 godina, koji je zahvaljujući optimizaciji troškova vratio u 3 godine.
U tom je razdoblju zaslužan za još jedan uspješan izum. Ideja o stvaranju minivana, koja nije realizirana tijekom suradnje s Fordom, korištena je na Chrysleru. Trebao mu je novi koncept automobila, a kreirao ga je Iacocca Lee. Američki menadžer i inženjer obukom je predložio jednostavno produženje postojeće i vremenski testirane uspješne platforme šasije i na temelju nje pravljenje novog salona.
Rezultat je bio prostran i jeftin automobil za proizvodnju, što su se svidjele domaćice. Bio je cijenjen zbog prostrane unutrašnjosti, lakoće upravljanja i upravljanja. Samo u prvoj godini, nakon što su novi proizvodi predstavljeni, prodano je više od 500 000 minibusa. Koncern "Chrysler" značajno je poboljšao svoje financijsko stanje i čak počeo istiskivati konkurente.
Algoritam uspješnog menadžera
Tijekom godina aktivnog rada na području prodaje automobila i upravljanja osobljem, Lido Iacocca razvio je za sebe niz načela i pravila koja su ga vodila prilikom donošenja ozbiljnih i odgovornih odluka. Prema njegovim riječima, posebno je važno pokazati odlučnost u postupcima i ne bojati se odgovornosti za moguće posljedice u materijalnom i društvenom pogledu. Mogućnost ispravnog motiviranja tima da krene u predviđenom smjeru neće biti suvišna. Važno je postaviti stvarne ciljeve, prekretnice i pokušati postići rezultate. Oratorij vam omogućuje da jasnu misao prenesete pravoj osobi. Istovremeno, odgovorni i osjetljivi ljudi trebaju biti na odgovornim linearnim položajima.
Odabir aktivnog i neumornog osoblja koje je spremno učiniti čak i više nego što je postavljeno u zadatku je još jedan od temeljnih zadataka uspješnog vođe. Ali ne smijemo zaboraviti na humanost u komunikaciji s podređenima. Prezira i bahatosti neprihvatljivi su u timu. Najbolja edukacija, inicijativa, inovativan pristup rješavanju novih problema, upravljačke sposobnosti vođe - sve je to, naravno, važno. Ali poštovanje zaposlenika, osjećaj osjećaja prijateljstva među kolegama, pa čak i prijateljstvo nisu ništa manje bitni za uspjeh.
Osobni život
Što se zna o obitelji tako uspješnog menadžera kao Lee Iacocca? Osobni život, kako i sam tvrdi, za njega se sretno razvijao. Svoju buduću suprugu upoznao je 1949. godine. Mary McLeary je u to vrijeme radila kao tajnica u tvornici Ford. Njihov se susret dogodio na jednom od događaja povodom predstavljanja novih modela automobila.
Stalna putovanja poslovnim poslovima otežala su komunikaciju i udvaranje. Unatoč tome, zaruke su se ipak dogodile nekoliko godina kasnije. Vjenčanje se dogodilo tek 1956. u Katoličkoj crkvi. Ali naporan rad čak je spriječio provedbu planova za medeni mjesec. Dan nakon vjenčanja, Lido je bila prisiljena napustiti posao.
Što je istovremeno osjećao Lee Iacocca? Supruga ga je voljela, podržavala ga na sve moguće načine, okruživala ga brigom i pažnjom, pokušavala živjeti s istim interesima s njim. Lido se, naravno, brinula, ali mislila je da supružnik sve razumije. Tvrdi da je uspjeh postignut velikim dijelom zahvaljujući Mariji. Iako je bila zauzeta, glava obitelji pokušala se posvetiti obitelji petkom navečer i vikendom. Kćeri, Katie i Leah, pripale su dovoljno pažnje i ljubavi od oca. Unatoč visokoj razini blagostanja, Lee ih je naučio živjeti pažljivo i racionalno.
Obiteljski život bio je narušen samo Marijinom bolešću. Imala je dijabetes, a čak ni moćni Lee Iacocca nije joj mogao pomoći da se nosi s bolešću. Mudra, snažna žena preminula je 1983. godine. Lido je bila šokirana njezinom smrću, ali uspio je preživjeti teško razdoblje i duboko se udubio u društvenu aktivnost.
Vrijeme je za pisanje memoara
Poznate ličnosti iz područja prodaje i upravljanja osobljem smatraju da je potrebno imati pri ruci poznatu publikaciju Career Manager, čiji je autor Li Iacocca. Priča o uspjehu na rukovodećim pozicijama u Fordu i Chrysleru opisana je u nekoliko autobiografskih monografija. Posebno zanimljiv, oštar i razuman, govori o odnosima s Henryjem Fordom II, o teškoj prirodi vlasnika auto-diva, o kompromisima i radikalnim odlukama kao predsjednika tvrtke.
Po završetku rukovodećih pozicija, Lee Iacocca je, pored svojih memoara, održavao predavanja na sveučilištima. I dalje sudjeluje u aktivnostima javnih sredstava. Budući da je star, Lee Iacocca nastavlja pratiti promjene na financijskim i dionicama. Aktivno ulaže u obećavajuće industrije e-trgovine.
Lee Iacocca: zanimljive činjenice
Amerikancima se na slengu koristila riječ "Lido" u značenju bordela. Kako bi izbjegao dvostruku dvosmislenost, menadžer je smanjio svoje ime na Lee i počeo ga koristiti kad je shvatio da može postići uspjeh u prodaji. Budući da je bogata osoba, vodi odmjereni način života. Mogao ga je vidjeti kako vozi bicikl. Drži zastarjele veze, nadajući se da će se moda za njih vratiti.
Budući da je Amerikanka talijanskog porijekla, Lido Iacocca prijateljevala je u školi s dva židovska vršnjaka. Začudo, ovaj je trio bio bolji od ostalih u klasi s obzirom na akademski učinak. Zbog toga i zbog rasne netrpeljivosti, nisu ih voljeli samo učenici, već i neki učitelji.
Već u školskim godinama osjetio je okus uspjeha, jer je izabran za voditelja. U svojim je memoarima priznao da se neko vrijeme tada osjećao nadmoćnijim od drugih. I utjecalo je na odnos. Izgubio je podršku, izgubio je samopouzdanje svojih drugova i propao je na sljedećim izborima. Ali ovo je bila dobra lekcija za budućeg višeg menadžera.
