Iz godine u godinu broj automobila na cestama samo raste, armija automobilista se širi, stoga raste potreba za uslugama za kvalitetnim tehničkim održavanjem automobila.
Stoga, ako razmišljate o tome kako otvoriti benzinsku postaju i hoće li vam ovaj posao donijeti prihod, pažljivo procijenite svoje financijske mogućnosti, analizirajte stanje na ovom tržištu i zacrtajte poslovni plan budućeg poduzeća. Naravno, sada se otvara puno benzinskih postaja, ali broj ljudi koji žele brzo popraviti svoje automobile ne smanjuje se, naprotiv, stalno raste.
Odredite vrstu poduzeća
A sad razmislimo o kojoj radionici se možeš povući.
Prva opcija je veliko poduzeće, koje je često ovlašteni servis određenog proizvođača. Ovdje ćete se morati obratiti poznatom brandu i dogovoriti franšizu, odnosno započet ćete raditi u ime prepoznatljivog branda, koji će privući kupce koji su navikli vjerovati u provjerenu veliku tvrtku. Ova metoda zahtijeva solidne financijske injekcije. Osim toga, morate dokazati da možete podržati zahtjeve usluga koje je odobrio vlasnik robne marke.
Druga opcija načina otvaranja benzinske postaje koštat će vas manje. Samo otvarate srednje veliko poduzeće koje bi zadovoljilo osnovne potrebe kupaca u održavanju: popravak, bojenje, postavljanje guma, pranje. Organizacija malog rekreacijskog područja za kupce je moguća.
Skromna radionica u smislu ulaganja i usluge mala je stanica, čiji je vlasnik ujedno i majstor.
Izrađujemo dokumente
Odlučivši se o mjeri buduće tvrtke, razmislite o tome koji ćete organizacijski oblik odabrati za svoj servis. Pripremite dokumente u skladu s ovim uvjetima.
Za malenu stanicu status individualnog poduzetnika je sasvim pogodan. Ali veće poduzeće je bolje registrirati kao društvo s ograničenom odgovornošću (LLC).
Dok registrirate svoju tvrtku, odmah se registrirajte u poreznoj upravi. odabiru porezni režim Bilo bi lijepo dobiti stručni savjet stručnjaka.
Nemajući specifičnog iskustva, teško je odmah razumjeti što je povoljnije: patent, pojednostavljenje ili UTII (pogotovo jer se ovaj obrazac ne odnosi na sve regije).
Odvojite vrijeme i nabavite potrebne licence za održavanje, podmazivanje i dopunu goriva, dijagnostiku.
Nadzorna tijela
STO kao posao povezan s raznim tehnološkim rizicima zahtijeva odgovarajuću kontrolu službi odgovornih za sigurnost. Morat ćete dobiti dozvolu od sanitarne inspekcije koja provjerava poštivanje osnovnih higijenskih standarda i dogovoriti se s vatrogascima koji će izdati njihove upute u vezi s požarnom sigurnošću.
Da, i bit ćete puno smireniji ako se vaša tvrtka u potpunosti pridržava mjera zaštite na radu. To je puno jeftinije od plaćanja ako se zaposlenici ozlijede.
lokacija
Prije otvaranja benzinske postaje potrebno je koordinirati pitanje zakupa zemljišta sa općinskim vlastima. Malo je vjerojatno da će vam se dopustiti naseljavanje u stambenoj zgradi ili javnoj zgradi.Obično takva poduzeća moraju ili ponovno opremiti stare proizvodne pogone ili unajmiti (steći vlasništvo) zemljište i na njemu izgraditi zgradu ispočetka. Odabirom mjesta, pokušajte prilijepiti za jedno mjesto koje se nalazi u blizini vodećih autocesta. Što je živo, to bolje. Tako odmah dobijete kupce.
soba
Naravno, opseg vaše aktivnosti određuje samo vi: prema njima ćete izračunati potrebno područje. Morat ćete odabrati nekoliko obaveznih zona.
Prvo, ovo je mjesto za proizvodnju i popravak. Drugo, administrativni dio: mjesto glave, blagovaonica, medicinski centar, tuš i wc. Treće, trebali biste odvojiti područje za prijavu korisnika. Ovdje morate pronaći mjesto za papirologiju i narudžbe. Ako istodobno odlučite prodati rezervne dijelove, tada se mogu odmah staviti regali s proizvodima.
Uz to će vam trebati i malo spremište u kojem možete čuvati potrebne materijale, zalihe, gume, tekućine, alate. Ne možete bez pomoćnih tehnoloških odjeljaka (transformatora, opreme za grijanje, crpanja, kompresora, ventilacije i klimatizacije).
Da, i o organizaciji parkiranja morat će se voditi računa.
Ugradite opremu
Dakle, započeo je početak. Postoje mjesto i soba. Sada je potrebno nabaviti opremu da biste izvršili cjelovito održavanje automobila.
Što je uključeno u minimalni set:
- postolje s liftom (postoje modeli dizajnirani za lagano podizanje tereta, ali postoje i oni koji mogu povući i do 4 tone);
- poravnava kotača;
- kompresor zraka;
- dijagnostički skener;
- kapuljača;
- prijenosnik, dizalice, nosači.
Pa, oni mehanizmi i automatizacija koji bi mogli biti potrebni za pružanje određenih usluga popravka, krečenja i tehničke usluge.
Alati za servis automobila
Popis alata koji će trebati nabaviti je puno veći. Ovdje su uređaji za zamjenu gumenih proizvoda, dodaci, remeni.
Za postavljanje guma, popravak električne opreme, motora, mjenjača i sustava napajanja i ispuha potrebni su stalci, ključevi, odvijači, alatni strojevi, oprema za lemljenje, bušilice i još mnogo toga. Za rad s ovjesom bit će potrebna ugradnja klupkog vitla, regala, kupnje kutne brusilice (brusilice).
Za razliku od osnovne opreme, alat se mora često mijenjati. Ne vrijedi štedjeti ni jedno ni drugo. Mudrije je odmah uspostaviti kontakte s nepoštenim dobavljačem koji jamči kvalitetu i uslugu složenih jedinica.
Odaberite tehničku opremu prema vrstama radova koje namjeravate izvesti; Ne želite da imate stanke svaki put kad netko od zaposlenika nema alat potreban za obavljanje operacije?
Popis usluga
Ovisno o razmjeru budućeg poduzeća, određuje se i popis usluga koje se pružaju kupcima. Svaka vrsta usluge znači niz tehnoloških operacija.
Pri planiranju aktivnosti najbolje je sastaviti detaljne tehničke karte. Tako ćete shvatiti kakvi su vam stručnjaci potrebni i još jednom pregledati opremu svoje usluge.
Održavanje automobila uključuje procese za njegovu pripremu, pranje, podešavanje, popravak, dijagnostiku, podešavanje.
Sada malo više o svakom od postupaka.
Priprema za prodaju danas je vrlo popularna usluga koja donosi stalni prihod. Sastoji se od radova usmjerenih na prepoznavanje i uklanjanje vanjskih i unutarnjih nedostataka automobila, što može značajno umanjiti njegovu tržišnu vrijednost.
Dijagnostika može djelovati kao zasebna usluga ili provesti s pripremom prije prodaje. U idealnom slučaju dijagnostika nakon popravka nije loša. To će pratiti kvalitetu obavljenog rada.
Kategorija popravnih poslova uključuje postupke zamjene, uklanjanja i podešavanja dijelova, dijelova, sklopova automobila. Možemo razgovarati o rastavljanju i sastavljanju motora, osovina, mjenjača, podešavanju električne opreme, zamjeni radijatora, pumpi za gorivo, sustavima ubrizgavanja i tako dalje.
Promjenu kotača, naravno, karakterizira sezonalnost, ali ipak je vrijedno izdvojiti mjesto za ugradnju guma. Ne smijete propustiti zaradu.
Unaprijed odlučite hoćete li poduzeti obnovu karoserije automobila. Činjenica je da će u ovom slučaju trebati izdvojiti zasebnu sobu od koje biste mogli obavljati radove na bojama. Uz to trebate kupiti opremu za sušenje i zavarivanje.
Također, ne zanemarite pružanje malih usluga, poput instaliranja alarma i zvučnika automobila. Dobro se prodaje opsežna usluga prodaje: podmazivanje i dopunjavanje glavnih jedinica, podešavanje geometrije kotača, farova, kočnica, sustava paljenja, promjena ulja u motoru.
Dodatna usluga
Ne zaboravite na brojne povezane usluge koje će raditi na zadržavanju kupaca.
Na primjer, bavite se prodajom rezervnih dijelova, sastavnih dijelova i sklopova. To će vaše kupce spasiti od potrebe da grozničavo traže potrebne dijelove koji nisu u redu. Sami dijagnosticirate probleme, nudeći odmah kupnju novog rezervnog dijela koji će kvalificirani majstor postaviti na svoje dobro mjesto.
Istovremeno možete ponuditi kupnju ili narudžbu raznih dodataka, od zvučnika do alarma automobila.
Razmislite o tome kako zabaviti svoje kupce koji umiru u iščekivanju. Oni mogu ponuditi usluge malog kafića, organizirati Wi-Fi zonu, staviti nekoliko stolica za masažu. Usluge osiguranja automobila i prihvatanja plaćanja neće biti suvišne. Ove „opcije“ možete savladati kasnije ili ih možete unaprijed unijeti u poslovni plan prije otvaranja benzinske postaje.
Biramo osoblje
Bez dobrog tima uspjeh se ne može postići. Čak i na skromnom mjestu, gdje se pruža vrlo ograničen spektar usluga, bolje je raditi s partnerom. Da, možete biti specijalista izvan klase, ali malo je vjerojatno da ćete se sami nositi s upravljanjem tvrtkom, popravcima i izvršavanjem naloga.
A također ćete biti prisiljeni na razdor između kupaca i dobavljača, komuniciranja s poreznim i regulatornim tijelima, tako da je bolje da pronađete drugog gospodara.
Za autoservis s cijelim spektrom usluga bit će potrebno formirati osoblje: nekoliko mehaničara, električara, radnika. Osobno intervjuirajte kandidate, saznajte njihovo iskustvo, kvalifikacije i sposobnost rada na posebnoj opremi.
Ako planirate učiniti dodatne usluge, razmislite o osoblju za poslovnicu, kafić i narudžbu.
Mi promoviramo našu uslugu
Čak i ako ste se otvorili na najprometnijem mjestu, imate izvrsne majstore i nudite usluge visoke klase, ne možete bez reklame. Morate se prijaviti kako biste privukli kupce. Dizajnirajte prepoznatljiv logotip, naručite markiranu odjeću za osoblje.
Podijelite svoje posjetnice i letake na benzinskim stanicama i tržnim centrima. Razmislite o sustavu popusta, povremeno mazite kupce promocijama. Dobri rezultati daju se pokretanjem bonus programa. Za stalne kupce možete besplatno pružiti neke male usluge. Na primjer, dijagnostika plus promjena motornog ulja. Širi se dobra glasina o vama, dodajući vam kupce.
Isplati li se uložiti, ili profitabilnost auto servisa
Jasno je da pokretanje svog automobila s automobilom nije završeno bez ozbiljnih ulaganja. Vrijedi li? Je li usluga automobila profitabilna?
Naravno, puno toga ovisi o lokaciji, obujmu pruženih usluga, njihovoj kvaliteti, vještinama osoblja, kompetentnom oglašavanju. U povoljnom scenariju, projicirano razdoblje otplate je otprilike dvije ili tri godine. To jest, ako imate dovoljno posla sa narudžbama, dobit ćete stalnu klijentelu i nećete zadržati „radnike“ u poduzeću. Loši serviseri će vam pružiti negativnu reputaciju. Bolje pokušajte dobiti kompetentne stručnjake u osoblju, tada neće biti pritužbi na kvalitetu usluga.
Povećanje dobiti možete postići samo stalnim usavršavanjem ponuđenog spektra usluga. Potrebno je strogo pratiti njihovu kvalitetu, privlačiti nove posjetitelje, povećavati zamah.
Servis garaža
Ako razumijete da ne možete stići ni do otvaranja skromne tehničke stanice, ali postoji želja za pokretanjem ovog posla, razmislite o skromnom startu, koji će zahtijevati minimalan financijski doprinos od vas. Trebat će vam neko znanje o tome kako otvoriti ugradnju guma u garaži. Za to čak ne trebate ni licence ni dopuštenja. Dovoljno je registrirati se kao pojedinačni poduzetnik i zadovoljiti se pojednostavljenim poreznim sustavom.
S vremenom se raspon usluga može postupno proširiti, ulažući nastalu dobit u njegov daljnji razvoj i kao rezultat prerastanja u punu uslužnu postaju.
