Donedavno je na domaćem tržištu vladao pravi bum u kreditiranju. Dakle, prema statističkim podacima, više od 80 posto sposobnih građana naše zemlje barem jednom je uzelo potrošački kredit za jednu ili drugu potrebu.
Međutim, danas, kao posljedica gospodarske krize, mnogi, iz ovog ili onog razloga, ne žure s isplatom duga bankama i drugim financijskim institucijama. Povrat tako zaostalih zajmova može izgraditi vrlo uspješan posao naplate.
Štoviše, danas započeti sličan posao u našoj zemlji uopće nije teško. Dakle, danas predlažemo da saznate o tome kako otvoriti sakupljačku agenciju. Razmotrit ćemo glavne aspekte pokretanja i rada ovog posla.
Kako otvoriti agenciju za prikupljanje: osnovno
Danas je za mnoge vlasnike kreditnih portfelja problem neotplaćivanja duga od strane korisnika kredita više nego relevantan. I posljednja nada za njih je obraćanje agenciji za prikupljanje pomoći. Te se tvrtke specijaliziraju za povrat financijskih dugova privatnih i pravnih osoba.
Nadalje, sve aktivnosti agencije za naplatu trebale bi se provoditi isključivo na zakonskim osnovama. Ovoj točki treba posvetiti veću pažnju, jer je većina ljudi uvjerena da su takve organizacije uključene u, kako kažu, "izbacivanje" novca od dužnika, pribjegavanje ucjenama, prijetnjama, pa čak i fizičkim utjecajima.
Kako djeluju agencije za prikupljanje podataka?
Prva faza rada je proučavanje kreditne povijesti dužnika. Zatim se prikupljaju detaljne informacije o mrtvom batinu. Tada se na temelju dobivenih podataka uspostavlja niz mjera za vršenje pritiska na dužnika, čija je svrha otplata zajma.
Kolekcionarske tvrtke svoj rad organiziraju na nekoliko načina. Jedna od njih je otplata od kreditnih organizacija za mali postotak (u pravilu je to 5-10%) neizmirenih dugova. To se sastavlja sporazumom o prijenosu duga. Agencije za naplatu također mogu raditi u suradnji s financijskom institucijom. U ovom slučaju iznos naknade iznosi oko 25-30% iznosa vraćenog duga.
Razmišljajući o tome kako otvoriti kolekcionarsku tvrtku, prije svega ćemo se brinuti pitanje tko će nam biti potencijalni kupci. Tako se najčešće i velike i male financijske organizacije, trgovačka i osiguravajuća društva, poduzeća za stambeno-komunalne usluge i operateri mobilne komunikacije pribjegavaju takvim uslugama.
Izgledi za razvoj kolekcijske tvrtke
Razmišljajući o tome kako otvoriti agenciju za prikupljanje podataka, bit će korisno razmisliti o izgledima ovog posla. S vremenom, na temelju tvrtke ove vrste, možete početi pružati sljedeće dodatne usluge:
- povećanje financijske i pravne pismenosti stanovništva naše zemlje;
- Zastupanje interesa vjerovnika u vezi s problemima dospjelih dugova u sudskim, provedbenim i izvršnim instancama i tijelima;
- savjetovanje sa specijalistima u naplata duga;
- obuka i seminari iz ovog područja.
Pravni aspekti aktivnosti
Razmišljajući o pokretanju posla u ovom području, trebali biste jasno razumjeti prava i obveze agencije za naplatu. Doista, kao što je već spomenuto, tvrtke ove vrste trebale bi raditi isključivo u skladu sa važećim zakonodavstvom u našoj zemlji.Dakle, nudimo detaljnu raspravu o ovim točkama.
Koja prava ima agencija za prikupljanje podataka?
- Prikupiti sve dostupne podatke, zatražiti potrebne podatke o dužniku od vlasti, raznih javnih organizacija, kao i voditi razgovore s trećim stranama (poslodavci, susjedi itd.).
- Organizirati natječaje za prodaju imovine dužnika koja je u zalogu.
- Oduzeti čuvanje posuđene imovine na čuvanje. Također, prava agencija za naplatu uključuju zastupanje interesa dužnika na temelju njegove punomoći pri sklapanju transakcija s raspolaganjem predmeta u zalogu.
- Odbiti obavljanje posla ako postoje kršenja odredbi ugovora s kreditnom institucijom ili kad mu dostavite nepotpune podatke o dužniku.
- Procjena solventnosti pojedinaca i pravnih osoba u cilju sprječavanja nastanka duga.
- Prema dogovoru s vjerovnikom, agencija za naplatu može provesti restrukturiranje duga, kao i otpisati dio ili čak cijeli dug.
Odgovornosti kolekcionarske tvrtke
- Radite isključivo u skladu s važećim zakonodavstvom Ruske Federacije.
- pružanje svih podataka koje posjeduje agencija za prikupljanje podataka kod kreditnog ureda.
Registracija agencije za naplatu
Dakle, ako otkrijete sve pravne aspekte poslovanja na ovom području, možete ga nastaviti registrirati. Međutim, treba imati na umu da za to morate biti državljanin Ruske Federacije, kao i imati ekonomsko ili pravno visoko obrazovanje. Što se tiče pravnog oblika, LLC je najprikladniji. Prilikom registracije poduzeća u području "djelatnosti naplate", OKVED bi trebao biti izabran pod brojem 74.11 - "Djelatnosti u području prava".
Tada ćete morati otvoriti bankovni račun na koji ćete trebati uplatiti ovlašteni kapital. Da biste mogli poslovati na ovom području, morate postati član samoregulatorne organizacije kolektora ili SRO. To će vam pružiti priliku da postanete predmet sakupljačke aktivnosti, što će se potvrditi odgovarajućim dokazima.
Zapošljavanje osoblja
Prema ruskom zakonu, osoblje agencije za prikupljanje podataka mora se sastojati od najmanje tri osobe. Kad odaberete osoblje, imajte na umu da će uspjeh vašeg rada prvenstveno ovisiti o profesionalnosti zaposlenika. Osoblje agencije za prikupljanje podataka često uključuje bivše službenike za provođenje zakona. Uostalom, imaju bogato iskustvo u provođenju operativno-potražnih mjera, što je vrlo važan faktor u radu s dužnicima.
Osim toga, osoblje vaše tvrtke mora uključiti visokokvalificirane pravnike. Stručnjaci na ovom polju moći će kompetentno razumjeti sve nijanse imovinskih odnosa koje nastaju tijekom rada na vraćanju dugova.
Osim toga, kad razmišljate o otvaranju agencije za prikupljanje podataka, razmislite o tome da u osoblje uključite profesionalne psihologe. Doista, dio posla vaše tvrtke je izravna komunikacija s dužnicima. A ako zaposlenik može odabrati pravi pristup određenoj osobi i kompetentno graditi odnose s njim, to će samo pomoći procesu otplaćivanja duga.
Metode rada
Sada nudimo detaljnije razumijevanje rada agencija za prikupljanje podataka. Tako tvrtke u ovom području u pravilu koriste tri metode: Meku, tvrdu i Pravnu naplatu. Neka se zadržava na svakom od njih.
Meka kolekcija
Ova metoda je prvi korak u radu agencije za prikupljanje. Nakon primitka narudžbe ulazi u takozvani call centar. Ovdje zaposlenici uspostavljaju kontakt svim telefonima dužnika i njegovog garanta koji su im na raspolaganju.Ako nije moguće uspostaviti kontakt, pokušavaju se komunicirati preko kolega, rodbine ili susjeda.
U ovoj se fazi zaposlenici tvrtke za prikupljanje često pribjegavaju masovnom slanju SMS poruka i pisama u kojima se traži isplata duga. Najčešće to daje pozitivne rezultate u slučajevima s pojedincima koji imaju dugove za plaćanje stambenih i komunalnih usluga, telekomunikacijske usluge ili potrošačke kredite za male iznose.
Hard-zbirka
Ako prva faza pokušaja naplate duga nije dala pozitivne rezultate, u pravilu, bivši policijski službenici počinju raditi. Oni putuju do mjesta prebivališta ili rada zajmoprimca radi osobnog kontakta s njim. U ovoj fazi zaposlenici imaju na raspolaganju prilično širok raspon korištenih alata, ali svi su legalni i ne podrazumijevaju snažne metode utjecaja.
Pravna zbirka
Ova faza je klasična metoda naplate duga. Za početak, zahtjev se dužniku šalje preporučenom poštom. Istodobno se priprema parnica. Također se utvrđuje imovina zajmoprimca, koja se oduzima.
