Sviđalo nam se to ili ne, često nailazimo na obmanju. Uvijek nas pokušavaju prevariti i u svemu. Ne idite daleko: uzmite reklamu kao primjer, Kako lijepo i zanimljivo opisuju čudesne učinke bilo kojeg proizvoda! Drage djevojke, jeste li često osjećali učinak čudotvornih šampona ili kreme? Sigurno ne.
U svakodnevnom životu, u komunikaciji s drugim ljudima, često se susrećemo i s ovim neugodnim trenutkom. Ponekad, kada sigurno znate da osoba laže, mržnja i gađenje ga probude, ali ponekad želite dovesti prevaranta u čistu vodu. Ovaj članak posvećujemo kako razumjeti da osoba laže. Psihologija je upravo znanost koja će nam pomoći da to shvatimo.
Komunikacijska psihologija
Naša komunikacija sastoji se od nekoliko elemenata koji se mogu podijeliti u dvije velike kategorije:
- verbalna komunikacija;
- neverbalna komunikacija.
Verbalna komunikacija igra malu ulogu u razgovoru, to su same riječi koje izgovaramo. Neverbalna komunikacija zauzima lavovski dio komunikacije. Uključuje:
- izrazi lica;
- gibanje;
- pokreti;
- hod;
- položaj;
- glasnoća govora;
- tembre itd.
Kao što je već postalo jasno, neverbalna komunikacija je komunikacija korištenjem govora tijela. Zahvaljujući njemu možemo odgovoriti na sljedeće pitanje: "Kako razumjeti da osoba laže?".
Što nam daje?
Ako osoba govori istinu, onda to čini bez oklijevanja, glas mu zvuči glatko i samouvjereno, on ne izbjegava izravan kontakt sa sugovornikom očima. A kad pokuša nešto sakriti ili izigrati, tada se sve događa upravo suprotno. Teško mu je gledati u oči, glas mu drhti, mijenja se intonacija i glasnoća, pokušava smisliti nešto u pokretu, posrće, zbuni se. Pokušavajući se ponašati prirodno, osoba čini mnogo različitih gesta koje su za njega potpuno neobične. Vrlo često oni se lažu tijekom dijaloga izraza lica i držanja.
Lako otkrivamo laži svojih najmilijih, jer svakodnevno komuniciramo s njima, znamo kako oni otvoreno razgovaraju i od srca, ali ako osobu vidimo prvi put u životu, tada imamo poteškoće u prepoznavanju laži. Kako razumjeti da li osoba laže, ako ga poznajemo samo nekoliko minuta?
Laž ili sramota?
Kad upoznamo novu osobu, često nailazimo na činjenicu da dijalog nije sasvim glatko zalijepljen. Postoje stidljivi i stidljivi ljudi za koje je novo poznanstvo pravi test snage. Mnogi se mogu izolirati za laž.
Svi znaju da poza u kojoj ta osoba govori puno govori o tome tko je pred nama. Dakle, pozovi lažljivca, osobe koja nešto skriva i samo sramežljiva osoba koja vam govori istinu, vrlo su slične. Ne prosudite osobu prema prvim minutama komunikacije. Treba vremena da se shvati i shvati.
Kako shvatiti da osoba laže? Ako nam gestikulacija i držanje ne daju lažljivce u prvim minutama, tada će mi izraz lica i oči moći otkriti sve njegove tajne.
Izrazi lica
Promjene na našem licu, emocije mogu reći našem sugovorniku jesmo li istiniti. Kako po izrazima lica shvatiti da osoba laže? Izrazi lica koji nam govore o lažima mogu se prebrojati na prstima. Razmotrimo najznačajnije od njih.
Asimetrija. Bez obzira koliko se trudili, nećemo moći igrati bilo koji osjećaj. Ako je osoba iskrena, ako stvarno proživi bilo kakve emocije, onda ih neće moći sakriti. Još jedna stvar je prevarant, on ne brine, već pokušava prikazati, pa mišići njegova lica počinju davati, nedostaje sinkronizam. Osmijeh će više biti poput osmijeha, itd.
Trajanje.Trajanje jedne emocije na licu osobe govori mnogo. Pravi osjećaji su kratkotrajni, s izuzetkom krajnosti poput duboke depresije, bijesa itd. Ako iste emocije vidite na licu sugovornika duže od deset sekundi, onda budite sigurni da laže.
Kako razumjeti da osoba laže zbog nedostatka sinkronizma emocija, riječi i pokreta? Ako osoba prvo govori, a zatim pokazuje emociju, to onda ukazuje da laže. Mi to istovremeno radimo na podsvjesnoj razini.
Glup osmijeh. Ovaj fenomen je poznat mnogima. Često se osmijeh pojavi na licu osobe ako se napetost povećava tijekom dijaloga. Na primjer, kada prijavljuje tužnu, lošu poruku, osoba se može nasmiješiti, to ne znači da njegove riječi nisu istinite, to znači da je osoba jako uznemirena. Tako su i prevaranti. Kao što znate, ako osoba laže, tada raste napetost kako bi se uklonila, on stavlja ovu masku. Moguća je i druga opcija: osoba se smiješi kada želi izraziti poštovanje prema sugovorniku, takav se osmijeh razlikuje od iskrenog.
Kontakt očima. Kad nemamo što skrivati, ne izbjegavamo izravan kontakt očima, ali prevarant ne može tako razgovarati sa svojim sugovornikom. Razmotrimo ovo pitanje detaljnije u nastavku.
Kako razumjeti da osoba leži u očima?
Kao što znate, oči su ogledalo duše. Koliko god se trudili nešto sakriti, uvijek će reći istinu. Dakle, kako shvatiti da osoba laže, ako gledate samo u oči?
Kao što je već spomenuto, osoba koja ništa ne krije neće sakriti oči. Većina dijaloga odvija se u izravnom dodiru s očima sugovornika. Ako osoba, dok razgovara s vama, skrene pogled prema stropu, podu, boku ili vam izgleda kao da vam je preko ramena, to znači da laže. Ako želite to provjeriti, samo postavite pitanje koje se odnosi na ono što ona krije. Lažljivac će skrenuti pogled kako bi brzo došao do odgovora koji zvuči vjerovatnije.
Kako pomoću gesta shvatiti da osoba laže
Govor tijela puno nam govori. Vrlo dobar primjer su pregovori.
Ako sugovornik trlja čelo, onda donosi odluku. Ako kucka prstima po stolu, nervozan je. Ako trljate čaše, onda to sugerira da je bolje malo pričekati. Ako držite otvorene dlanove prema sebi ili se naslonite na stolicu, to znači da vas on u potpunosti podržava u odluci.
Postoji puno takvih gesta za razgovor, svi oni nešto znače, mi te pokrete radimo nevoljko na podsvjesnoj razini.
Postoji nekoliko uobičajenih gesta laži: trljanje nosa, brade, razvrstavanje odjeće, ovratnika, trljanje koljena ako sjedite. Obratite pažnju na to kako se vaš sugovornik ponaša. Ako su mu geste koje pokazuje neuobičajene, onda to ukazuje da vas obmanjuje.
Glas
Obratite pažnju na stanke koje pravi vaš sugovornik. Vrlo često i dugotrajno kažu da osoba ne zna pravi odgovor na pitanje. Tijekom stanki osvaja vrijeme s ciljem da dođe do takvog odgovora da vas u potpunosti zadovoljava. Određuje prednosti i nedostatke. Kad osoba kaže istinu, informacije koje doista zna, tada neće biti stanki i oklijevanja u njegovom glasu.
Uvijek se i svugdje susrećemo s lažom, vrlo je važno naučiti je prepoznati i dovesti prevarante u čistu vodu.
