Dakle, danas ćemo smisliti kako vratiti Sberbank karticu. U stvarnosti, to nije tako teško kao što se čini na prvi pogled. Pogotovo ako znate koje akcije započeti. Pa kako klijenti mogu povratiti bankarsku "plastiku" pod određenim okolnostima? Na što vrijedi obratiti pažnju? I je li stvarno moguće vratiti karticu? Ili samo pustite novi, ali zaboravite na staro?
Sve je moguće
Da, nitko vam ne oduzima pravo da napravi novu karticu od vas. Ali možete vratiti i stari. Postoje neke točke u kojima biste trebali potražiti pomoć banke.
Na primjer, kada vam je ukradena plastika banke. Ali evo, razmislite: vi ste taj koji morate biti vlasnik kartice. To je očita činjenica. Također je vrijedno razmotriti kako vratiti Sberbank karticu ako je izgubite. Naravno, ovo se pitanje postavlja u slučaju štete. U takvim okolnostima, čak će i bankomat "zaglaviti" karticu i ne vratiti je natrag. Morat ćete je prisilno ukloniti.
zaključavanje
Prvi korak koji treba proći je zaključavanje. Ako je kartica Sberbank izgubljena ili je ukradena, morate je vratiti. No početak procesa je blokiranje stare "plastike".
Ovdje možete istaknuti nekoliko mogućnosti za razvoj događaja. Ako ste povezali "Mobilnu banku", blokada se može obaviti putem ove usluge. Da biste to učinili, sastavite poruku prema određenom algoritmu. Prvo napišite "LOCK" (velikim slovima), a nakon razmaka - posljednjih 5 znamenki kartice, a nakon toga - kodni opis razloga akcije. O njima malo kasnije. Dobivenu kombinaciju treba poslati na 900. To je sve.
Druga opcija je pomoć banke. Nazovite telefon Sberbank ili kontaktirajte najbliži ured. Obavijestite da trebate blokirati karticu. Dalje, dajte šifriranu tajnu riječ zaposleniku. Ovo će vam poslužiti kao potvrda prava na bankovnu "plastiku".
kodovi
Karticu Sberbank možete vratiti bez ikakvih problema. Ali prvo, morate blokirati svoju staru "plastiku". Ako ste odabrali neovisno rješenje problema pomoću "Mobile banke", morate pronaći takozvane blokirajuće kodove razloga. Bez njih nećete moći oživjeti ideju.
Dakle, ako pišete u SMS poruci na samom kraju 0, to će značiti da je kartica izgubljena. Ukradena je 1 - bankarska plastika. Možete odrediti i kod koji je izražen brojem 2 - karticu "pojede" bankomat. Usput, vrlo čest fenomen. Ako nijedan od gore navedenih razloga ne odgovara, navedite 3 kao kod. To ukazuje na daljnju potrebu za blokiranjem. Nije sve tako teško kao što se čini.
primjena
Što slijedi? Vratiti karticu Sberbanke, kao što možda pretpostavljate, možete samo u poslovnici banke. I to samo osobnom prisutnošću. Da biste to učinili, morat ćete doći i ispuniti posebnu aplikaciju za restauraciju. Ponesite putovnicu sa sobom. Bez njega zaposlenici Sberbanke neće razgovarati s vama.
Preporučljivo je kontaktirati ured u kojem je stara kartica napravljena. U tom će slučaju biti manje problema i pitanja. U praksi uglavnom nije vjerovatno da ćete biti prihvaćeni u drugoj poslovnici Sberbanke. Ispunite prijavu sa zaposlenikom banke, a zatim samo pričekajte. U pravilu ćete morati unositi svoje osobne podatke iz putovnice. I nema problema. Ostaje samo pričekati dok vas ne obavijeste o spremnosti "plastike". Trebat ćete ga primiti s putovnicom.
Vremenski raspon
Pitam se koliko oni obnavljaju karticu Sberbank? Da budem iskren, gotovo je nemoguće odgovoriti na to pitanje s krajnjom preciznošću. Uostalom, svugdje postoje vlastita pravila u vezi s tim u vezi.
Iako u prosjeku možete imenovati razdoblje u kojem ćete dobiti povratnu karticu. Oporavak traje oko 10-15 dana. Može se reći 2 tjedna. Ali puno ovisi o opterećenju na određenoj podružnici Sberbanke. Negdje mogu ovu operaciju izvoditi brže, iako je to prilično rijetka pojava. Dakle, vraćajući bankarsku "plastiku", očekujte da će je biti moguće vratiti otprilike 14-15 dana nakon pisanja odgovarajuće prijave u poslovnici Sberbank.
Zaboravili lozinku
U nekim slučajevima građani razmišljaju što učiniti ako su zaboravili lozinku za karticu. Iskreno, imate pravo obnoviti sve podatke na takozvanom "Osobnom računu" u usluzi Sberbank Online. I samo se jedan parametar ne može vratiti ni na koji način.
Radi se o pin kodu. Kad to zaboravite, ima smisla ponovo izdati karticu. U tom će vam se slučaju dati novi pin kôd za provedbu određenih operacija. Od sada budite oprezniji i negdje zapišite lozinku kako ne biste zaboravili. Ovu kombinaciju s karticom dobit ćete u posebnoj, zatvorenoj omotnici. Nakon toga imate pravo na promjenu izdane lozinke u onu koju smatrate potrebnom putem bankomata ili internetske usluge.
Potpuni identitet
Stoga smo smislili kako vratiti karticu Sberbank. Pitanje koje zanima neke građane je je li moguće dobiti identičnu karticu tijekom restauracije?
Odgovor je jednostavan - ne. Ako ste trebali vratiti PIN kod ili čak plastiku svoje banke, tada napišite izjavu (ne zaboravite na prethodno blokiranje) i tada ćete dobiti karticu s novim podacima. Promijenit će se broj i lozinka, ali detalji računa - ne.
Usput, ako ste nakon pisanja aplikacije našli svoju staru karticu, onda ju treba odvesti u poslovnicu Sberbank na uništenje. Pred očima će vam se rezati. Ne može se već otključati, neće ga biti moguće koristiti na bilo koji način.
komunikacijskih telefoni
U nekim slučajevima će takozvana telefonska linija Sberbank pomoći da danas vodimo našu operaciju. Ako trebate zaključati karticu, ali niste povezali mobilnu banku i ne želite ići u poslovnicu banke / nema šanse, koristite ovaj pristup. Zapamtite: morat ćete navesti svoje osobne podatke o putovnicama, kao i tajnu riječ koju ste dogovorili s organizacijom prilikom izdavanja "plastike".
Nekoliko kombinacija će vam pomoći. Prva je 8 800 555 55 50. Taj se broj smatra telefonskom linijom s vrućom linijom, koja djeluje širom Rusije. Ovdje možete dobiti savjet ili provesti neke bankarske poslove (uglavnom s karticama). Također, telefonsku liniju Sberbank možete nazvati pozivom na 7 495 500 55 50. Obično je koriste stanovnici Moskve i regije.
