Početak radne karijere u tvrtki nova je faza u bilo kojoj osobi. Izuzetno je zainteresiran za svoje aktivnosti, nadahnut je njegovim radom i na sve gleda s velikim entuzijazmom, vidi prilike oko sebe.
Međutim, takvo razdoblje prolazi. Tada interes zaposlenika malo propada, a okruženje počinje izgledati kao uobičajena rutina. Samo ispravne akcije voditelja posla i onih oko njega u stanju su oživjeti svjetlost koja je gorjela u očima zaposlenika od samog početka!
Faze zaposlenika
- Visoka razina interesa: emocionalno povezana s radnim mjestom i strastvena u vezi s njegovom ulogom i odgovornostima.
- Umjereno zainteresiran: produktivan, ali ne u potpunosti uključen u kulturu i atmosferu na radnom mjestu.
- Slabo zainteresirani: nema dovoljno energije i strasti, smanjena motivacija.
- Potpuno suspendiran: razočaran, izražava nezadovoljstvo, ometa druge zaposlenike.
Studije su pokazale da gotovo 2/3 Amerikanaca teško je zainteresirano za obavljanje svojih dužnosti. Posljedica toga je smanjenje produktivnosti, morala tijekom rada. Međutim, to uopće ne znači da su takvi ljudi beznadežni i beskorisni za tvrtku! Oni se mogu i trebaju „rehabilitirati“.
No, uprava poduzeća i menadžeri trebali bi unaprijed identificirati zaposlenike koji su izgubili motivaciju kako bi poduzeli mjere kako bi spriječili da zaposlenik postane potpuno nezainteresiran.
Što treba učiniti da obnovimo interes za zaposlenike, da oživimo želju da budemo vrijedan zaposlenik, radeći izvrstan posao?
Prvi korak: Pogoršanje kamata
Prvo, apatija i ravnodušnost glavni su pokazatelji odvojenosti zaposlenika. Ali postoje očitiji znakovi da se zaposlenik ne osjeća lako na radnom mjestu i, možda, u potrazi za novom pozicijom.
1) Niska produktivnost: zaposlenik kasni u isporuci nekvalitetnog rada, pružajući mnogo opravdanja za njegove nedostatke.
2) Nepostojanje interesa: pazite na zaposlenike koji više ne sudjeluju u grupnim raspravama, rijetko iznose nove ideje i suzdržavajte se od sudjelovanja u osobnim sastancima.
3) Ne postoji interes za obukom ili razvojem: zaposlenik gubi interes za posao, dužnosti doživljava kao rutinu, ne pokazuje želju za nečim više, obavlja svakodnevne zadatke, ali ne više.
4) Stalno razočaranje: ljudi s visokom motivacijom često su uznemireni zbog nerealiziranih ideja, zbog manjeg stupnja interesa kolega u želji za što boljim izvršavanjem radnih zadataka. Zaposlenici koji su puni inicijative i ambicija skloni su i iznenadnom izgaranju.
5) Povećavanje broja slobodnih dana: ako zaposlenici rade nekoliko slobodnih dana nekoliko tjedana zaredom, možda će tražiti novi posao ili sudjelovati na intervjuima.
Drugi korak: Odlučite želite li pokušati zadržati zaposlenika
Koliko god to okrutno zvučalo, nisu svi zaposlenici zaslužili da budu "spašeni". Neki nezainteresirani zaposlenici jednostavno su otišli predaleko ili nisu mogli obavljati posao za koji su angažirani. Dobijte povratne informacije od tima i postavite sebi sljedeća pitanja:
- Imaju li korisne vještine? Ako ne mogu obaviti tražene dužnosti, može biti potrebno smanjenje. Razmislite omogućuju li vam mogućnosti zaposlenika da napredujete s tvrtkom.
- Prepoznaju li pad motivacije i učinkovitosti? Objasnite da ste zabrinuti zbog njihovog rada ili ponašanja i pitajte što je pod utjecajem. Ako zaposlenici prepoznaju da se bore sa situacijom, tada možete pronaći rješenje i pomoći im.
- Postoji li rješenje? Ponudite odgovore na njihov problem uključenosti u radni proces, pitajte hoće li ove promjene pomoći i procijenite njihovu reakciju. Oduševljeni odgovor ukazuje na vjerojatnost pozitivnog rezultata. "Ne znam" ili "Ne mislim da je" još je jedan razlog za zabrinutost.
- Kako sam utjecao na njihovu razinu interesa? Menadžeri imaju najveći utjecaj na zaposlenike. Znate li dovoljno svojih zaposlenika? Nudite li im nove mogućnosti? Raspravljate li o svojim budućim ciljevima i kreirate li planove kako biste im pomogli da ostvare svoj potencijal?
Odgovori na ta pitanja trebali bi odrediti način na koji imate odnos s vodstvom tima i možete li utjecati na smanjenje radne sposobnosti zaposlenika.
Treći korak: Analiza problema i njegovo rješenje
Ako namjeravate zadržati zaposlenika, onda vam treba plan da ga "vratite u život". Započnite s razumijevanjem zašto je motivacija izblijedjela. Otkrijte zašto je izabrana ova pozicija, što je osoba planirala postići za tvrtku i sebe? Možda je problem u pronalaženju nedostatka određenih osobnih kvaliteta koje nam ne dopuštaju da krenemo naprijed.
Također vrijedi obratiti pažnju na nedavne promjene. Možda je u posljednje vrijeme nešto negativno utjecalo na zaposlenika. Možda se krije i vaš vlastiti problem, na koji ranije niste obraćali pažnju. Pogledajte bliže!
Možda je vrijedno razmišljati o razvoju osobnog plana razvoja zaposlenika, postavljanju jasnih ciljeva i buđenju osjećaja odgovornosti. Pokušajte češće održavati osobne sastanke, na kojima možete razgovarati o situaciji u timu.
No, glavna stvar je uvijek biti pažljiv na radnu atmosferu u tvrtki, tako da smanjena učinkovitost zaposlenika ne postane iznenađenje. Pronađite one koji su nadahnuti izvršavanjem dužnosti i budite sigurni da potičete osobni rast zaposlenika!