kategorije

Fenomen ZARA i njeni marketinški trikovi

ZARA je jedna od najboljih svjetskih marki odjeće. Prodavaonice tvrtki (a ima ih više od 6500!) Mogu se posjetiti u 88 zemalja svijeta. Važno je napomenuti da tvrtka na oglašavanje troši samo 0,3% proračuna. Istodobno, marka ostaje prepoznatljiva i voljena među kupcima različitih dobnih skupina - od adolescenata do starijih. Evo nekoliko marketinških trikova koji su učinili tvrtku tako neodoljivom.

Skupe stvari na ulazu

Vlasnici očekuju da ljudi kupuju impulsivno. Odnosno, prošao je pored izloga ili trgovine, ugledao nešto što mu se sviđa - a onda pravo do blagajne. Čudno, ali ovaj trik djeluje. Ako želite uštedjeti novac, idite na najudaljeniju točku prodajnog prostora. Tamo ćete naći stvari jeftinije.

Spremni setovi

U mnogim trgovinama prodajna područja podijeljena su u zasebne odjeljke: cipele, torbe, odjeća, dodaci. U ZARA-i ne postoji tako jasna podjela: svi su proizvodi u blizini. Dakle, oni čine jedan skup, budući da su unaprijed odabrani za stil i boju. To je vrlo korisno za kupce: nema potrebe obilaziti trgovinu i izrađivati ​​komplete. Sve je već učinjeno za vas.

lokacija

Znate li gdje tvrtka ulaže novac? Za iznajmljivanje prostora koji imaju dobru lokaciju. Nikada nećete vidjeti ZARA trgovinu s povoljnim tržnicom ili jeftinu trgovinu odjećom. Nalazi se bilo u trgovačkim centrima ili pored butika poznatih marki. Tako se kupci osjećaju poput dijela elitnog visokog društva. Podsvjesno oni povezuju ovaj brand s nečim iz svijeta haute couture.

Stalno ažuriranje kolekcija

Brzina i brzina glavni su trikovi ZARA-e. Znate li što tvrtka radi? Ona jednostavno kopira proizvode poznatih marki, dizajnera i odmah ih lansira u prodaju. Zbirke se ažuriraju svakog mjeseca. Nisam ju imao vremena kupiti ga - sutra tu stvar nećete vidjeti na šalteru. Tvrtka proizvodi 450 milijuna proizvoda godišnje! Zamislite samo opseg obavljenog posla. Tako da svaki kupac uvijek može pronaći ono što mu se sviđa.

Nedostatak reklame

Tvrtka ne kaže ništa o svojim proizvodima, ne oglašava nove kolekcije. Oglašavanje se ne može vidjeti na svim panoima. I zašto? Budući da se vlasnici pridržavaju takvog koncepta: elitni brend ne treba aktivno oglašavanje. Njegova ljepota i atraktivnost leže u njegovoj konciznosti, jednostavnosti i pristupačnosti. Obratite pažnju na logotip: nema raznolikih boja, sve je strogo i istovremeno stilski.

Iluzija o „oskudici“

Brzina kojom se kolekcije mijenjaju ljude čini impulsivnim. Treba li stvar ili ne - nema vremena za razmišljanje, jer sutra to neće biti. U skladu s tim, kupuju se od njih češće nego u drugim buticima u kojima odjeća leži mjesecima. I tek kad dođu kući shvate da su sve objavili do sitnice.

„Popusti”

Prije nego što iznesete novu kolekciju, morate prodati staru. A onda ZARA navodno objavljuje popuste. Zapravo nisu. Odjeća se prodaje po redovnim cijenama, iako se to čini protuustavno. Samo što su ljudi sigurni da je kolekcija zastarjela, i zato je jeftinija. U stvari, svaki prodavač zna da nema uštede.

Specijalizirane trgovine nisu za kupce

Da, i dogodi se. U Španjolskoj postoji zaseban butik u kojem nikad nema kupaca. Postoje samo radnici, arhitekti i dizajneri. Činjenica je da tvrtka stalno eksperimentira s unutrašnjošću: boje žarulja, tekstura poda, lokacija blagajni, visina manekenki - svaka sitnica je bitna. Tim profesionalaca sastoji se od trideset ljudi. Vjerojatno su i zaposlenici marketinga.Inače, kako nas nagonski kupuju, čak i kad uopće nismo htjeli kupovati odjeću?


Dodajte komentar
×
×
Jeste li sigurni da želite izbrisati komentar?
izbrisati
×
Razlog za žalbu

posao

Priče o uspjehu

oprema