Moja majka radi u poznatom ruskom supermarketu. Pozvala me da izbacim mrežnu karticu s popustom i objasnila razlog: dijelim informacije

Sada većina prodavaonica, posebno trgovačkih lanaca, nudi izdavanje kartice s popustom kako bi sakupili bonuse za svaki kupljeni proizvod. U početku se čini da je to korisno za kupce, jer vam omogućuje da jeftinije nabavite robu. Međutim, trgovine prvenstveno brinu o sebi, a ne o kupcima. Moja majka radi u poznatom ruskom supermarketu. Pozvala me da izbacim mrežnu karticu s popustom i objasnila razlog.

Zašto stvarno trebaju kartice s popustom?

Dugo možete biti sretni što svakom kupnjom uspijete malo uštedjeti zahvaljujući upotrebi memorijske kartice. Međutim, u stvarnosti to nije ništa drugo nego još jedan marketinški trik usmjeren na to da kupci plate više.

Ako mislite da su popust kartice napravljene za vašu uštedu, razmislite još jednom. Čak i ako zaista uspijete uštedjeti novac, trgovina uvelike koristi iz nekoliko razloga:

• Vlasnici diskontnih kartica "vezani" su za određenu trgovinu. Ako postoji izbor između dva slična supermarketa, klijent će najvjerojatnije otići u onaj u kojem je postao član bonus programa.
  
• Praćenje navika. Trgovina prima puno informacija o preferencijama vlasnika karata s popustom. Koje proizvode kupujete češće? U kojoj se cjenovnoj kategoriji nalaze? Koristeći ove informacije, trgovina može dati pojedinačne ponude svojim kupcima, koje je teško odbiti. Na primjer, slatki zub može se ponuditi za sudjelovanje u petoj promociji bez čokolade. Možda obično ne kupujete takav volumen slatkiša. Međutim, pohlepa vas prisiljava da otvorite novčanik i kupite.

Zamišljena štednja

Pretpostavka da kartica s popustom štedi vaš proračun zapravo je velika pogreška. Neki kupci pokušavaju ostvariti velik popust povećanjem obujma svojih kupovina. Neki tvrde da im se nakon odbijanja karata s popustom njihov ukupni ček smanjuje, a lista za kupovinu smanjuje.