Beskrupulozan kupac odlučio je uštedjeti novac i odbio je platiti narudžbu u cijelosti. Ubrzo je morao platiti nekoliko puta više. Vodoinstalateru je trebalo više od dva tjedna da završi složenu narudžbu, a prije kraja posla obaviješten je da kupac nije zadovoljan i da neće platiti cijeli iznos, već samo polovicu.
Majstor je odlučio ne svađati se, već naučiti jadnika. Kao rezultat toga, morali su potrošiti puno više na sredstva protiv insekata.
Kako je bilo
U svom je blogu jedan tip opisao priču svog oca, koji je patio od beskrupuloznog kupca. Dugi niz godina radio je kao vodoinstalater, a sav posao obavlja sam. Obično se ne muči s dokumentarnom stranom izdavanja, kao što je navikao vjerovati ljudima.
Prije toga sve je bilo u redu, nema pritužbi kupaca. Njegove odgovornosti uključuju razne aktivnosti - ugradnju kade, WC školjke, cijevi, popločavanje poda i zidova.
Prema momku, njegov otac je vrlo odgovoran i savjestan, radi učinkovito, djeluje kao da to nije klijentov stan, već njegov vlastiti dom. On nastoji zadovoljiti kupca.
Loše vijesti
Nevoljkost sastavljanja ugovora okrenula se protiv njega. Trebalo je ispuniti red u kući bogate, ali vrlo zahtjevne obitelji. Kupac je imao svoje mišljenje kako provesti sve postupke. Tijekom rada bilo je potrebno koordinirati i izmjeriti mjesto kade, WC školjke, sudopera, ormarića i milimetara do milimetra te pažljivo koordinirati postupak ugradnje pločica.
Sav je posao trajao ne jedan, nego dva tjedna. Klijent je u svojim odlukama često dosezao apsurd, ali vodoinstalater se nije svađao i postupio je točno onako kako je zatražio.
Međutim, nije se moglo ugoditi. Zadnjeg radnog dana, kada je trebalo samo obraditi šavove između pločica posebnom injekcijskom otopinom, kupac je rekao da pločice na podu i zidovima nisu položene pravilno, da mu se ne sviđa, da se ljuti i odbija da plati. Potom je, učinivši uslugu, pristao samo na pola iznosa. Čak se nije ni potrudio objasniti zašto smatra da je posao koji je upravo učinjen s njegovim željama loše kvalitete. Kao rezultat toga, klijent je zahtijevao da brzo završi i izađe.
Slatka osveta
Kako je vodoinstalater reagirao? Nije naviknut na skandale. Odlučio je uzvratiti istim novcem. U pastu je dodao šećer i polako krenuo da djeluje. Pažljivo je obradio svaki šav, svaki klik - samo savršeno, ne možeš se svađati. Potom je uzeo novac i oprostio se.
Na njegovom licu nije bilo ni traga tuge. Znao je da će pohlepni kupac patiti od njegovih trikova i potrošiti puno više na mravlje sprejeve.
Ovo je prava priča. Već nekoliko godina, kao obitelj, ne mogu se riješiti insekata u cijeloj kući. Ne mogu ni zamisliti koliko su potrošili na dezinsekciju.
Osim toga, žitarice i talog otvrdnjavaju se od šećera mnogo sporije. Tako su najvjerojatnije morali ponovo napraviti popravak, jer se pločica počinje raspadati za nekoliko mjeseci. Pogotovo u kupaonici, gdje se često mijenjaju temperature i visoka vlažnost.
A ako voda dođe ispod pločica, s vremenom će se formirati plijesan.
Mislim da je malo vjerojatno da će pobijediti. Njihova obmana okrenula se protiv njih. Zanimljivo, ali pogodili su tko im je tako "pomogao"?
