Emocionalna inteligencija je sposobnost razumijevanja misli, emocija i namjera drugih ljudi. U pravilu, osoba može lako održavati razgovor, slušati i dati savjet. Ljudi slabe emocionalne inteligencije imaju poteškoće u interakciji na ovaj način. Kako prepoznati takvu osobu? Postoji nekoliko očitih navika koje odmah ukazuju na slabu emocionalnu inteligenciju sugovornika. O njima ćemo govoriti u nastavku.
Oni projektuju svoje mane na druge ljude.
Pri susretu s novim sugovornikom teško je osoba odmah odrediti njegove karakterne osobine. Moramo razgovarati s njim da ga bolje upoznamo. Ali čak i na temelju malo informacija ljudi donose zaključke o tuđini. Osoba sa slabom emocionalnom inteligencijom automatski će loše razmišljati o sugovorniku, nesvjesno projicirajući svoje negativne kvalitete na druge.
Takvim se ljudima čini da im svi stranci žele samo najgore. Misle da će se sugovornik zasigurno ispasti sebičan i zavidan, razmišljajući o sebi. Iznenađujuće je sebičnost najčešća osobina ljudi s niskom emocionalnom inteligencijom.
Životno iskustvo uzimaju za istinu.
Sve naše prosudbe temelje se na životnom iskustvu. Ali ljudi se obično ne žuri nametati drugima tijekom razgovora. Oni razumiju da svaka osoba živi svoj život, pa mogu imati potpuno drugačije iskustvo i mišljenje. Sugovornik s niskom socijalnom inteligencijom ne osjeća tu razliku. U pravilu, svoje iskustvo uzima za istinu i ne ustručava se to nametnuti drugim ljudima.
Na primjer, ako je takva osoba odrasla u nepotpunoj obitelji, podsvjesno će pretpostaviti da je njegov sugovornik živio u sličnim uvjetima. Najčešće se njihovo kritičko stajalište očituje u raspravi o političkim i moralnim pitanjima. Iskreno vjeruju da bi i drugi trebali razmišljati na isti način kao oni. Ako drugi sugovornici osporavaju njihovo stajalište, takvi se ljudi mogu jako naljutiti.
nezaboravnost
Nemojte misliti da osoba sa slabom emocionalnom inteligencijom zaboravlja na sve na svijetu. Njihova se zaboravnost obično odnosi samo na podatke o drugim ljudima. Zbog urođenog egoizma, oni se neprestano koncentriraju na sebe, stoga se ne trude ni kako bi se bolje sjećali novog poznanstva. Takvi ljudi često zaboravljaju imena, sve važne činjenice iz nečijeg života i priče koje mu je ispričao.
Nedostatak takta je još jedna karakteristika. Sugovornik sa slabom emocionalnom inteligencijom ne brine zbog svoje zaboravnosti i osjećaja drugih ljudi. Može ponovno pitati trebaju li mu informacije. Ali ako ukorite osobu zbog zaboravnosti, vjerovatno je da će je uvrijediti i uvrijediti.
Vole razgovarati samo o sebi.
Međuljudska komunikacija temelji se na odgovorima dvaju ili više sugovornika. Kada razgovaramo, možemo odabrati dvije moguće taktike: prenijeti razgovor na sebe ili saznati više o drugoj osobi. Ljudi sa slabom emocionalnom inteligencijom skloni su odabiru prvu opciju. Uvijek pokušavaju prenijeti razgovor na sebe, jer ne vole i ne znaju razgovarati s drugim ljudima.
Kažu češće, ne slušaj
Osobe sa slabom emocionalnom inteligencijom ne žure da slušaju svog sugovornika. Ne zanimaju ih vaše vijesti, interesi ili brige. Umjesto toga, radije će razgovarati o sebi. Ako želite pitati takvu osobu za savjet, on će svakako nastaviti raspravu o svom životnom iskustvu i radnjama.Podsvjesno, ljudi slabe emocionalne inteligencije toliko su ovisni da često zaboravljaju kako je razgovor započeo.
Međutim, nisu previše zabrinuti da su potpuno preusmjerili pažnju na sebe. Vole govoriti i izražavati svoje misli. Ali, nažalost, ne znaju čuti druge sugovornike, prihvatiti njihovo mišljenje.
Oni su skloni višesatnim zadacima.
Multitasking je korisna kvaliteta. Pomaže nam da izvodimo više radnji u određenom vremenu. A ljudi sa slabom emocionalnom inteligencijom skloni su višesatnom zadatku. Ali oni se često pojavljuju tijekom interakcije s drugim ljudima, ne shvaćajući da ih takva apstrakcija može uvrijediti.
Tijekom razgovora, takvi ljudi stalno gledaju u svoj telefon, ne ustručavajte se prekinuti razgovor i odgovoriti na dolazni poziv ili poruku. Ne žure se ispričavati zbog svog ponašanja.
Često ne znaju kako nastaviti razgovor
Razgovor nije uvijek moguće prevesti na sebe. U ovom slučaju, osoba sa slabom emocionalnom inteligencijom može imati poteškoća u komunikaciji s drugim ljudima. Slične situacije obično nastaju kada sugovornik dijeli osobna iskustva i probleme. U toj se situaciji mora održavati i podržavati. To je težak zadatak za takve ljude, pa se guše i osjećaju se nespretno. Postaje im teško održavati razgovor, pa pokušavaju promijeniti temu razgovora.