Sok vállalkozásnak van értékesítési képviselője. Ez egy olyan speciális munkavállalói kategória, akik az értékesítés területén végzik tevékenységüket. Az értékesítési képviselő munkaköri leírása bárhol létezik. Tudjon meg többet erről a cikkben.
Ki ez?
Az értékesítési képviselő olyan keresett szakma, amelynek feladata egy termék vagy szolgáltatás bemutatása, hirdetése, eladása. Ezeket a funkciókat általában egy meghatározott cég végzi. A mai elterjedt szakma gazdag múlttal rendelkezik.
Az első embereket, akik elkezdtek dolgozni ezen a területen, kereskedőknek tekintik, akik az árukat a 15–17. Században értékesítették. Bárki lehet, aki kereskedelmi tranzakciókat kötött másokkal. Most ezeket a funkciókat sok, a kereskedelem területén dolgozó alkalmazott látja el, ideértve az értékesítési vezetőket és a tanácsadókat. A szakma nagyszerű kiindulópont a fiatal szakemberek számára. A jövőben lehetősége van karrier-növekedésre - magasabb pozícióba költözni.
Követelmények a pályázók számára
A munkavállalókra vonatkozó követelmények csak a munkáltató kívánságaitól függenek. Vannak, akik tapasztalat nélkül elfogadják az embereket, de képzik őket a folyamat során. Másoknak lehetnek bizonyos követelményei:
- PC ismeretek.
- Szociabilitás.
- Középfokú vagy felsőoktatás.
Az értékesítési képviselőket képzik a főiskolákban és intézetekben. Általában azokat a személyeket fogadják el, akik a szakterületen dokumentumokat kaptak. A jövedelemtől, a munka összetettségétől és más tényezőktől függően a munkáltató a következő követelményekkel rendelkezik:
- A szállítás elérhetősége és elérhetősége.
- Kommunikációs és utazási költségek megtérítése.
- 1 éves tapasztalat az értékesítés területén.
Állásinterjú
A pozícióra jelentkezőket gondosan választják ki, mivel ez az alkalmazott aktívan együttműködik az emberekkel. Világos, hozzáértő beszédének és magának a képességének kell lennie. Az interjúra való felkészülés során figyelembe kell venni néhány árnyalattal:
- Célszerű választani a hivatalos ruhákat. A megjelenésnek hivatalosnak és vonzónak kell lennie.
- A beszélgetés során fontos, hogy érdeklődjünk az üresedés iránt, és hogy magabiztosan legyünk. Ebben a szakmában fontos az oratórium elsajátítása.
- Egy kényelmetlen kérdés lehet az elbocsátás oka az előző munkahelyéről. Ha nincs tapasztalat ezen a területen, fontos feltüntetni a képességeit és érdeklődését ezen a területen. Az elbocsátás oka többek között a kilátások hiánya. Lehet, hogy a válasz másik, a legfontosabb az, hogy ne beszélj negatívan a munkáltatójáról.
- A kívánt jövedelem kérdése esetén meg kell nevezni egy összeget, amely 20-30% -kal haladja meg a várt szintet.
Az előnyök
A szakma a következő előnyökkel rendelkezik:
- Az ebbe az irányba tartozó munkakör szférát feltételez bizonyos mértékű szabadságot. Sok szervezet ingyenes ütemtervet, valamint utazási munkát végez.
- Nincsenek jövedelemkorlátozások. Ebben a szakmában nincsenek fizetési korlátok, ez a munkavállaló munkaképességétől függ.
- Aktív élet és sok randevú. Az alkalmazott minden nap fejlődik.
Használati útmutató
Az értékesítési képviselő munkaköri leírása olyan dokumentum, amely rögzíti a munkavállalóra vonatkozó követelményeket. Jogai és kötelezettségei ott vannak feltüntetve. Az értékesítési képviselő munkaköri leírása előírja a következő személyekkel szemben támasztott követelményeket:
- Megrendeléseket fogad el a cég termékeire vonatkozóan.
- Új vásárlókat keres.
- Növeli az értékesítést.
- Felügyeli az ügyfelekkel folytatott munkát.
Ezt a dokumentumot nem tekintjük kötelező érvényűnek, de általában használják. Vele könnyen ellenőrizni lehet a munka minden alapelvét.
A dokumentum felépítése
Az értékesítési képviselő feladatait a munkaköri leírás határozza meg. Ez a következő részeket tartalmazza:
- Általános rendelkezések Leírja a pozíciót, a követelményeket, a munkahelyet.
- Feladatait.
- Jogok.
- Felelősség.
Az értékesítési képviselő munkaköri leírása tartalmazza a munkavállaló munkavégzésének fő szabályait. Ez leegyszerűsíti tevékenységét és ellenőrzését.
Kinek tekintik az értékesítési képviselőt?
A dokumentum első részében információkat talál arról, hogy ki ilyen képviselő. A helyzet nagykereskedelmi termékekkel kereskedõ vállalkozások iránti kereslet. Az ilyen alkalmazott általában a felügyelő alá van rendelve - egy olyan szakember, aki az értékesítési képviselők egy csoportját kezeli. Ehelyett a feje lehet az értékesítési osztály vezetője.
Az értékesítési képviselői pozíció megszerzéséhez minden vállalat eltérő követelményekkel rendelkezik. Nincs egységes szabvány: egyes vállalatok csak felsőoktatásban és szakmai tapasztalattal rendelkező szakembereket fogadnak el, mások munka közben képzik az alkalmazottakat. De minden vállalat általában meghatározza a minimum követelményeket az oktatás, a szolgálati idő. Mindezt fel kell tüntetni a munkaköri leírásban.
Mit csinál az alkalmazott?
Az értékesítési képviselő feladatai a következők:
- Keressen olyan vásárlókat, akik termékeket vásárolhatnak.
- Tárgyalások a kereskedelmi intézmények vezetésével.
- Vállalati termékek bemutatása.
- A megrendelések küldésének ellenőrzése.
- Az ügyfelek tartozásainak nyomon követése.
- Készpénz beszedése.
- Követelések követése.
- Az ügyfelekkel kötött szerződések végrehajtásának nyomon követése.
- Keressen ügyfeleket.
- Tanácsadás az ügyfelek számára.
- A piaci információk nyomon követése.
- A promóciók, a termékek promóciójának végrehajtása.
Jogok és kötelezettségek
A menedzsernek, az értékesítési képviselőnek nemcsak jogai, hanem felelőssége is van. Ismerni kell őket. A munkaköri leírás a következő jogok listáját tartalmazza:
- Felhívjuk a vezetõket javaslatokkal a teljesítmény javítására.
- A vezetés segítségének igénye.
- Továbbképzés, tanfolyamokat is beleértve.
- Anyagi és információs segítség igénybevétele.
Ezenkívül az értékesítési képviselőnek a törvényben meghatározott összes joggal rendelkezik. A munkaköri leírás a munkavállaló felelõsségét is jelzi. Ez a szakasz azokat a intézkedéseket tartalmazza, amelyeket a kötelességcsalás esetén hoznak. Ezenkívül megfogalmazta egy adott vállalkozás munka jellemzőit.
kereset
Az értékesítési képviselő fizetését a szervezet által biztosított feltételek határozzák meg. Ugyanilyen fontosak a pénzügyi lehetőségek, az áruk mennyisége és a munkavállalókra vonatkozó követelmények. De vannak hasonló árnyalatok, amelyek mellett sok vállalat dolgozik:
- A munkavállaló által kapott pénzeszközöket a fizetés és az eladott áruk százalékának összeadásával számítják ki. Egyes szervezetek nem állapítanak meg rögzített fizetést, a jövedelem szintjét az eladott termékek mennyisége határozza meg.
- Ha például statisztikát veszünk, akkor az értékesítési képviselők átlagosan havi 40 ezer rubelt kapnak.
- A jövedelem kiszámításakor figyelembe kell vennie a munka költségeit. Sok munkáltató fizeti az utazás, a kommunikáció költségeit, de néha maguknak a képviselőknek terhelik.
Mivel néhány vállalat hűséges a munkavállalók szabad ütemtervéhez, lehetetlen meghatározni a munkavállalók pontos fizetését. Az eladott árutól, a társaság státusától és a munka idejétől függően a jövedelem 20-100 ezer rubel tartományban lehet.
Ezért az értékesítési képviselők keresett alkalmazottak. Mindegyik szervezetben bizonyos funkciókat látnak el. De általában felelősségük és követelményeik megegyeznek.