Mint tudod, bármely vállalat sikerterméke közvetlenül azon alkalmazottak kiválasztásától függ, akik végül "mindent döntenek". A képesített személyzet kiválasztásával kapcsolatos kérdések világszerte relevánsak. A hazai vállalatok és szervezetek előtt állnak. Végül is Oroszország belépése a piacgazdaságba heves hiányt okozott a magasan képzett szakemberek számára. Ennek oka az a tény, hogy az üzleti növekedés meglehetősen gyors, és jelentős tapasztalatokkal és jó képzettséggel rendelkező, nagy létszámú hadsereg egyszerűen nem tud megjelenni olyan gyorsan. A vállalaton belüli oktatás nem oldja meg a problémát. Valójában sok vállalkozás meg akarja szerezni a szükséges szakembert "itt és most".
A fejvadászat segít megtalálni a helyzetet ebben a helyzetben - ez egy olyan személyzeti kiválasztási technológia, amely célzott keresést, valamint a legígéretesebb és legértékesebb személyzet későbbi bevonását biztosítja.
A fogalom meghatározása
A fejvadászat a magas szintű képzettséggel rendelkező, bizonyos ismeretekkel rendelkező szakemberek közvetlen kiválasztásának módja. Ezenkívül a felső és középvezetők pozícióit szabadnak tekintik. Szó szerint ezt a kifejezést "fejvadásznak" fordítják.
Azok számára, akik ismerik ezt a területet, nem titok, hogy az elmúlt években a "fejvadászat" szó nem más, mint szakmai szleng. Sőt, csak szűk szakemberek körében használták fel. Az ötlet szélesebb körű terjesztésére az újságírók segítették, akik gyakran használják azt a sajtóban megjelent anyagukban.
A fejvadászat nem új, hanem kevésbé általános módszer, amely nagyon ígéretes. Ez lehetővé teszi a társaság számára, hogy kiválassza saját maga számára különösen értékes, úgynevezett darabszakértőket. Ráadásul maguk a jelöltek, általában, egyáltalán nem keresnek új állást. Ezért kell a fejvadász szakembereknek erőfeszítéseket tenni annak érdekében, hogy a magasan képzett munkavállalók érdeklődjenek az alkalmazotti javaslat megfontolása és a meglévő munkahely megváltoztatása érdekében.
A módszer relevanciája
Mennyire releváns ez a megközelítés? Ennek relevanciájának meghatározása érdekében hazánkban külön tanulmányokat végeztünk. A rendezvényen az Orosz Menedzser Szövetség képviselői, valamint az Ernst & Young nemzetközi tanácsadó cég szakemberei vettek részt. A felmérésben körülbelül 350 vezetőt vettek be, akik a nemzetgazdaság minden kulcsfontosságú területén vezetnek vállalatokat.
Mit mutatott a kapott adatok elemzése? A tanulmány eredményei rámutattak, hogy az orosz felső szintű menedzser eddig kiemelkedő feladatnak tartja a magasan képzett személyzet vonzását a felső vezetők pozíciójába. A szűk profilú szakembereknek is cégekre van szükségük. Ugyanakkor a fejvadászat számos példája arra utal, hogy hazánkban hasonló személyzet-kiválasztást végeznek a leggazdagabb szintetizált lehetőségekkel rendelkező legmagasabb szintű szakemberek keresése mellett, a mélyreható képzéssel és a vezetés hosszú távú gyakorlati tapasztalatával kombinálva. Ezen túlmenően sok belföldi vállalatnak ki kell választania középszintű szakembereket, akik magasan szakmai készségekkel és tudással rendelkeznek.
Megjelenés története
A fejvadász technológiákat először a múlt század húszas éveinek elején alkalmazták az Egyesült Államokban.Ez volt az az időszak, amikor a vállalatok igazgatói kifejezetten erre a célra bérelt ügynökségek segítségével kezdtek munkavállalókat keresni. A negyvenes években megjelent egy foglalkoztatási szolgálat. Ezek olyan ügynökségek voltak, amelyek a történelem során először jelentek meg álláshirdetéseket azoknak a munkavállalóknak, akik nem voltak képesek a katonaságba. Természetesen az ilyen állásokat férfiaknak szánták, de a nők továbbra is az álláskeresők voltak.
A múlt század negyvenedik közepén az Egyesült Államokban felmerült a „vadászat” fogalma. Azokra az ügynökségekre vonatkozott, amelyek a második világháború után magasan képzett vezetõket és szakembereket kerestek a vállalatok számára.
A fejvadászat technológiája a 20. század 70-es éveiben nagyon jövedelmező üzleti vállalkozássá vált. Ma ezek az ügynökségek szolgáltatásaikért díjat kapnak az általuk választott szakemberek éves fizetésének 30–40% -ától. Sőt, folyamatosan növekszik az olyan szervezetek iránti igény, amelyek segítenek a személyzeti problémák megoldásában. Például az Egyesült Államokban több mint 3500, Kanadában pedig több mint 1 350.
A fejvadászatot Oroszországban csak a 90-es évek elején fejlesztették ki. Hazánkban aktívan alkalmazzák az olyan külföldi társaságok megjelenésével, mint a Nicholson, Egon Zender, Morgan Hunt és mások. Kissé később orosz ügynökségek alakultak ki, amelyeknek ma már több mint ötven. Sőt, többségük Moszkvában koncentrálódik.
Manapság a fejvadászat olyan toborzási módszer, amely az egyik leghatékonyabb, ígéretes, bár nem túl elterjedt. Valójában a fővárostól távol eső régiókban ennek még mindig nagyon korlátozott felhasználása van.
Alkalmazási kör
A jelöltek külső kiválasztására vonatkozó modern gyakorlat számos technológiát alkalmaz. A listájuk nemcsak fejvadászatot, hanem átvizsgálást és toborzást is tartalmaz. Mi a különbség ezek között a módszerek között?
Az átvilágítást az alacsonyabb üres álláshelyek bezárására használják. Toborzásra van szükség a középszintű személyzet kiválasztásához. A fejvadászat olyan módszer, amely lehetővé teszi a legmagasabb képesítéssel rendelkező szűk szakemberek, valamint vezetők kiválasztását.
A szűrés nem más, mint a „felület kiválasztása”. A végrehajtást számos formai jellemző alapján végzik, ideértve az életkort és az iskolai végzettséget, a munkatapasztalatot és a nemet. Számos önéletrajz kézhezvétele után a kiválasztást maga az ügyfél végzi. A munkaerő-felvételi iroda csak a megfelelő álláskeresők szállítójának játszik szerepet.
A toborzás mélyebb kiválasztásra utal. Ennek alkalmazásakor a jelölt sok üzleti tulajdonságát és személyiségét figyelembe veszik. Az ilyen toborzást maga a toborzó ügynökség végzi, a pályázók saját adatbázisa alapján, amelyet a médiában megjelenő hirdetésekre adott válaszok alapján hoztak létre. A munka végeredménye közvetlenül a toborzó tapasztalatától, valamint a jelentkezők minőségi összetételétől függ.
A fejvadász technikák "minőségi keresés". Ezek alkalmazásánál figyelembe veszik az ügyfél által végzett üzleti sajátosságokat, valamint a munkakörnyezetet. A fejvadászat a jelölt személyes és üzleti tulajdonságait vizsgálja közvetlen módon, és nem a médiában közzétett állásajánlatok alapján. Ez különbözteti meg a szűréstől és a toborzástól. Valójában a menedzser posztjára történő kiválasztáshoz egyáltalán nincs szükség azokra a jelöltekre, akik az önéletrajzát benyújtották a megfelelő internetes portálokba, vagy azoknak, akik válaszoltak a nyitott álláshelyre. A fejvadászatot fontolgatók többsége foglalkoztatott. Magas fizetést kapnak, és nem olvassák el az álláshirdetéseket. Ez az oka annak, hogy ebben az esetben csak a közvetlen keresés elvét alkalmazzák.
Erre példa a szakember kiválasztása, aki a 2014-es szocsi-i téli olimpiára való felkészülés során figyelemmel kíséri az erdőirtást. Az ilyen jelöltről nem csak a munkatapasztalat és a szakmai ismeretek szükségesek. Ez a szakember két idegen nyelvet is beszélt. Az ügynökség hét hónapot vett igénybe, hogy bezárja ezt az álláshelyet. A szükséges szakembert egy másik régióban találták meg, és a beutazáshoz való hozzájárulását személyes karaténeres edző, nagy bónuszok, szociális csomagok stb. Biztosításával erősítették meg.
A vállalati igények azonosítása
Szükség van-e fejvadászra - fejvadászra? Hazánkban annak relevanciáját megerősíti a képzett szakemberek hiánya, valamint az, hogy a felső és középvezetők számára nem áll rendelkezésre nagyszámú önéletrajz az interneten. Egy társaságnak nem könnyű megtalálni nemcsak a vállalkozás méltó vezetőjét, hanem termelési vezetőket, tapasztalt technológusokat és főkönyvelőket, műszaki és pénzügyi igazgatókat, valamint csúcstechnikai vezetőket.
A fejvadászat általában egy gondosan megtervezett projekt, amelyet minden ügyfél számára külön-külön készítenek. Sőt, végrehajtása több nagyon fontos szakaszból áll. Az első meghatározza a vállalkozás igényeit. Ez egy előzetes szakasz, amelynek során tárgyalásokat folytatnak a cég képviselői és a munkaerő-felvételi iroda szakemberei között. Egy ilyen találkozó eredményeként meghatározzák az ügyfél igényeit és a jövőbeli alkalmazott szükséges szakmai tulajdonságait. A megszerzett adatok alapján a kézműves meghatározza a vállalat profilját és az ebben a piaci szegmensben fennálló feltételeket. Ezenkívül meg kell határozni a vállalkozás versenytársait és a lehetséges jelölteket. De még a megrendelés összes kulcspozíciójának feltárása után is a kézi vadász nem állítja le az ügyféllel folytatott munkáját. Végül is, a legpontosabb nyilatkozattal a legmegfelelőbb a megfelelő jelölt keresésének sikere.
Milyen elveket és technológiákat alkalmaz a fejvadászat? Ez a módszer a kezdeti szakaszában magában foglalja a feltételek részletezését. Ugyanakkor a munkaerő-felvételi iroda képviselője meghatározza a leendő alkalmazott azon jellemzőit, mint a fizetésének nagysága, valamint a prémiumok és jutalmak, juttatások, munkaköri felelősségek, szakmai és személyes tulajdonságok. Egyértelművé válnak ennek az üres álláshelynek az okai, a munkavállaló által a szervezet szerkezetében elfoglalt hely, valamint annak növekedésének kilátásai is.
Mire gondol még a vadászat? Ennek a módszernek az alapelvei és technológiái magában foglalják az ügyfélszervezet részletes paramétereinek, tevékenységének céljainak, pénzügyi helyzetének, fejlesztési stratégiáinak, az alárendeltség belső struktúrájának, a vezetési elveknek és a belső vállalati etikának a meghatározását. Ezen árnyalatok ismerete nagyon fontos a fejvadász számára. Valójában ilyen információ hiányában a potenciális szakember nem mutat kellő bizalmat a munkaerő-felvételi iroda tanácsadója iránt. Ez élesen csökkenti annak esélyét, hogy érdekli az embert, és munkáját a végére befejezze.
Információelemzés
Ez a toborzási ügynökség következő szakasza. Az átvilágítással és toborzással ellentétben a fejvadászok korszerű körülmények között történő gyakorlása bizonyítja, hogy a jelölt közvetlen keresését a piac alapos elemzésével kell elvégezni. Ebben az esetben fontos, hogy a tanácsadó a munka első szakaszában, azaz a megrendelés összes feltételének meghatározásakor felhasznált adatokat használja. Nem szabad megfeledkezni arról, hogy egy piaci szegmens tanulmányozásával járó folyamat meglehetõsen hosszú. Ezenkívül a fejvadász minden tevékenységének a vállalat versengő vállalkozásainak elemzésére kell irányulnia, nevezetesen:
- pénzügyi helyzetük vizsgálata;
- a szükséges szakemberek képzettségi szintjének megállapítása;
- a bérek és a munkakörülmények azonosítása;
- a potenciális jelöltek listájának összeállítása.
A fenti tevékenységek mindegyikéhez sok erőforrást kell felhasználni egy munkaerő-felvételi iroda képviselőjétől. Lehet tapasztalat, személyes kapcsolatok stb.
A tanulmány során a szakember meghatározza a vállalatok listáját és a szegmens földrajzi korlátozásait. A kapott adatok elemzése alapján meghatározzuk a megfelelő jelöltet. Ebben az esetben először a megfelelő személyek listája hosszú lehet. Információt kell tartalmaznia azokról a potenciális jelöltekről, akiknek képesítése teljes mértékben megfelel a rendelet követelményeinek. Ezután alapos kiválasztást hajtanak végre. Ennek eredményeként a lista jelentősen csökken. Végleges változatát az ügyfél kötelezően jóváhagyja.
Jelölt kiválasztás
Miután megállapodtak a lehetséges jelöltek listájáról, az ügynökség szakembere mindannyian együttműködik. Ennek érdekében a fejvadász felveszi a kapcsolatot ezekkel az emberekkel, és megtudja, mennyire érdekli őket egy másik társasággal való együttműködés. Ebben a szakaszban a legnehezebb dolog az, hogy kapcsolatot létesítsen a jelölttel. Végül is, valószínűleg havonta többször kap ilyen ajánlatokat. Annak érdekében, hogy beszéljen egy lehetséges pályázóval, a kézi vadász több technikát alkalmaz, amelyek közül a leggyakoribb a közvetlen kapcsolat. Ezen felül egy speciális toborzó ügynökség alkalmazhatja személyes kapcsolatait, a meglévő adatbázist és akár a szociális hálókat is. A beszélgetés eredményei alapján részletes jelentést készítenek a listán szereplő minden szakemberről.
Interjú az ügyfél cég képviselőivel
Miért van szüksége egy ilyen részletes jelentésre egy kézművesről? Ennek segítségével az ügyfelek szakemberei kiválasztják a leginkább érdeklődő szakembereket. Ezt követően interjút szerveznek minden jelölttel.
A munkaerő-felvételi iroda tanácsadója ebben az esetben közvetítőként jár el. Segít mindkét félnek felkészülni a beszélgetésre és megtalálni a közös nyelvet. A tárgyalások eredményei alapján az ügyfél meghatározza a legjobb szakembert, akivel munkaszerződést kötnek.
További tanácsadás
És még a munkaszerződés aláírása után is a munkaerő-felvételi iroda nem állítja le a kapcsolatot az ügyfélszervezettel. Ebben az esetben a tanácsadóra van szükség a munka kezdeti szakaszában elkerülhetetlenül felmerülő problémák és konfliktusok megoldásához. Az ilyen támogatás időtartama 6 hónap és 1 év.
A módszer előnyei és hátrányai
A fejvadászat fő előnye, hogy a személyzeti ügynökségek kiválasztják az alkalmazottakat az érintett piacon a versengő cégek alkalmazottai között. Más módszerek használata esetén kihagyhatja számos magasan képzett, már alkalmazott szakembert.
A fejvadászat előnye a szándékok titkossága. Valójában közvetlen kutatás esetén a felső vezetők lehetőséget kapnak arra, hogy tanulmányozzák a tanácsadók javaslatait anélkül, hogy veszélybe sodornák a jelenlegi állásaikat. Más módszerekkel nyílt keresést lehet betölteni egy álláshelyre, ami vezetési problémákhoz vezethet. Ha valaki nem hajlandó elfogadni az ajánlatot, jelentést tehet egy hasonló szakmai tapasztalattal rendelkező létező alkalmazottról.
De vannak negatív szempontok a kézkeresés során is. A helyzet az, hogy a versengő cégek rábukkanhatnak egy hosszú kutatás eredményeként kiválasztott jelöltre. E kellemetlen pillanat elkerülése érdekében a vállalatok néha fizetnek egy alkalmazottnak a hosszú távú munkájáért. Ezenkívül egy nem túl jó szakember egyszerűen megvesztegetheti a tanácsadót egy munkaerő-felvételi irodának, hogy jobb helyet kapjon magának. De általánosságban e módszer hasznossága messze meghaladja annak negatív aspektusait.
Különleges irodalom
Hogyan végezzünk fejvadászatot? A témáról szóló könyvek mindenkit megismernek az idősebb személyzet keresési folyamatának illetékes szervezésével. A speciális irodalom nagy segítséget nyújt azokban az esetekben, amikor mind ritkaságú, mind kulcsfontosságú szakembereket meg kell találni mind professzionalizmusuk, mind a munka terén.
Az érdeklődő olvasók körében nagyon népszerű a „Fejvadászat 15 perc alatt” könyv. A szerző, Vladimir Yakub olyan széles körű kérdéseket vetett fel, hogy sok szakértő érdeklődik majd a munka elolvasása iránt, ideértve az ügyfél-kapcsolattartókat, a szakmai tárgyalókat és az ipari marketinggel foglalkozókat is. A könyv azonban érdekesebbé válik azok számára, akik ilyen erősen intellektuális, nehéz és ugyanakkor társadalmilag fontos fejvadász feladatokat látnak el.